Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Vaikka Chrome on tunnettu luotettavuudestaan, se ei ole niin virheetön kuin voisi odottaa. Joskus Google Chrome voi aiheuttaa ongelmia, kun se ei lataudu verkkosivustoja ja näyttää virheitä, kuten "ERR_CONNECTION_CLOSED".

Jos et voi selata Internetiä tämän virheen vuoksi, tässä oppaassa on joitain vianmääritysvinkkejä, joista on apua.

1. Käynnistä reitittimesi uudelleen

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on käynnistää reititin uudelleen. Jos virhe johtuu väliaikaisesta verkkohäiriöstä, tämän pitäisi ratkaista ongelma ja säästää paljon aikaa.

Katkaise reitittimestä virta irrottamalla se ja odota muutama minuutti. Käynnistä sitten reititin uudelleen ja yritä käyttää Chromea uudelleen.

2. Kokeile ladata verkkosivusto toisella selaimella

Jos virhe tulee näkyviin vain, kun vierailet tietyllä verkkosivustolla, yritä ladata se toisella selaimella. Tämän pitäisi auttaa sinua päättämään, onko sivustossa itsellään ongelma.

Jos sivusto latautuu oikein toisessa selaimessa, on aika tehdä joitain korjauksia.

3. Tyhjennä DNS-välimuisti

Vioittunut tai käyttökelvoton DNS-välimuisti voi myös laukaista "ERR_CONNECTION_CLOSED" -virheen Chromessa. Onneksi Windows tekee sen helpoksi tyhjennä tietokoneen DNS-välimuisti. Näin voit toimia.

  1. Lehdistö Win + X avataksesi Tehokäyttäjä-valikon.
  2. Valitse Pääte (järjestelmänvalvoja) luettelosta.
  3. Valitse Joo kun User Account Control (UAC) -kehote tulee näkyviin.
  4. Suorita seuraavat komennot konsolissa ja paina Tulla sisään jokaisen jälkeen: 
    ipconfig /vapauttaa
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns

Käynnistä tietokoneesi uudelleen yllä olevien komentojen suorittamisen jälkeen ja käytä sitten Chromea uudelleen.

4. Vaihda DNS-palvelin

Jos DNS-välimuistin tyhjentäminen ei ratkaise virhettä, voit yrittää DNS-palvelimen vaihtaminen Windowsissa:

  1. Käytä yhtä monia tapoja avata ohjauspaneeli Windowsissa.
  2. Valitse oikean yläkulman avattavasta valikosta Suuret kuvakkeet.
  3. Klikkaa Verkko-ja jakamiskeskus.
  4. Klikkaa Muuta adapterin asetuksia vaihtoehto vasemmassa ruudussa.
  5. Napsauta verkkoyhteyttäsi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  6. Kaksoisnapsauta Verkko-kohdassa Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) avaamaan sen ominaisuuksia.
  7. Valitse Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita vaihtoehto.
  8. Anna DNS-palveluntarjoajan ensisijainen ja toissijainen DNS-osoite.
  9. Merkitse rasti Tarkista asetukset poistuessasi valintaruutu ja napsauta OK.

5. Poista Chrome-laajennukset käytöstä

Viallinen kolmannen osapuolen laajennus Chromessa voi häiritä selaimen prosesseja ja johtaa virheilmoitukseen "ERR CONNECTION CLOSED". Tarkistaaksesi tämän mahdollisuuden, voit poistaa kaikki laajennukset käytöstä ja käyttää sitten Chromea uudelleen.

Laajennusten poistaminen käytöstä Google Chromessa:

  1. Avaa Google Chrome ja napsauta kolmen pisteen valikko -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
  2. Vie kursori päälle Lisää työkaluja ja valitse Laajennukset alivalikosta.
  3. Käytä vaihtopainikkeita kaikkien laajennusten poistamiseen käytöstä.

Jos tämä ratkaisee ongelman, se tarkoittaa, että jokin laajennuksistasi on syyllinen. Voit löytää syyllisen ottamalla laajennuksesi uudelleen käyttöön yksitellen, kunnes virhe toistuu.

6. Poista virustorjuntaohjelma väliaikaisesti käytöstä

On mahdollista, että tietokoneesi virustorjuntaohjelma estää Chromea lataamasta verkkosivustoja jostain syystä. Jos epäilet, että näin on, sammuta virustorjuntaohjelma väliaikaisesti. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella virustorjuntaohjelman tehtäväpalkin kuvaketta ja valitsemalla Poista käytöstä > Poista käytöstä seuraavaan uudelleenkäynnistykseen asti.

Jos tämä menetelmä toimii, saatat joutua määrittämään virustorjuntaohjelman uudelleen ratkaistaksesi ongelman lopullisesti. Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa kokonaan toiseen virustorjuntaohjelmaan.

On mahdollista, että jokin kolmannen osapuolen sovelluksista tai ohjelmista tietokoneellasi häiritsee Chromen prosesseja. Google Chrome sisältää kätevän puhdistustyökalun, joka voi etsiä järjestelmästäsi tällaisia ​​ohjelmia ja tunnistaa ne. Näin suoritat sen:

  1. Napsauta Chromessa valikkokuvake oikeassa yläkulmassa ja valitse asetukset.
  2. Valitse Nollaa ja puhdista -välilehti vasemmasta sivupalkista.
  3. Klikkaa Puhdista tietokone.
  4. Klikkaa löytö -painiketta käynnistääksesi skannauksen.

Jos työkalu havaitsee haitallisia ohjelmia, poista se ryhtymällä tarvittaviin toimiin. Jos tarvitset apua, tutustu oppaaseemme kuinka poistaa ohjelmia Windowsissa ja noudata siellä olevia ohjeita.

8. Tyhjennä selaimen välimuisti

Kuten mikä tahansa muu selain, Google Chrome tallentaa välimuistitiedot tietokoneellesi nopeuttaakseen usein vierailevien verkkosivustojen lataamista. Jos nämä tiedot kuitenkin vioittuvat jostain syystä, se voi johtaa tässä kuvatun kaltaisiin virheisiin.

Tyhjennä Google Chromen välimuistitiedostot seuraavasti:

  1. Avaa Google Chrome ja paina Ctrl + Shift + Delete näppäimistöltä avataksesi Tyhjennä selaustietopaneelin.
  2. Valitse Koko ajan in Aikahaarukka pudotusvalikosta.
  3. Merkitse rasti Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot vaihtoehto ja paina Puhdas data -painiketta.

9. Poista käytöstä kaikki aktiiviset VPN- tai välityspalvelinyhteydet

Käytätkö VPN-yhteyttä tai välityspalvelinta Windowsissa? Nämä palvelut voivat joskus katkaista internetyhteytesi ja estää Chromea lataamasta verkkosivustoja. Voit yrittää poistaa VPN- tai välityspalvelimesi käytöstä hetkellisesti ja katsoa, ​​saako se liikkeelle uudelleen.

10. Palauta Google Chrome

Jos mikään muu epäonnistuu, ainoa vaihtoehtosi on nollata Chrome tietokoneellasi. Koska tämä prosessi nollaa kaikki selaimen asetukset ja poistaa kaikki selaintietosi, se todennäköisesti ratkaisee Chromen "ERR_CONNECTION_CLOSED" -virheen.

Voit palauttaa Google Chromen oletusasetukset seuraavasti:

  1. Avaa Google Chrome, napsauta valikkokuvake oikeassa yläkulmassa ja valitse asetukset.
  2. Käytä vasenta ruutua navigoidaksesi kohtaan Nollaa ja puhdista -välilehti.
  3. Klikkaa Palauta asetukset alkuperäisiin oletusarvoihinsa vaihtoehto.
  4. Valitse Palauta asetukset vaihtoehto vahvistaa.

Korjataan "ERR_CONNECTION_CLOSED" -virhe Chrome for Windowsissa

Toivottavasti jokin oppaamme ratkaisuista auttoi sinua korjaamaan ongelman. Jos ei, sinun on ehkä asennettava Chrome uudelleen tietokoneellesi. Jos ongelma jatkuu tämänkin jälkeen, voit harkita vaihtamista toiseen selaimeen jonkin aikaa.