Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys on Microsoftin työkalu, joka tarkistaa ja ratkaisee yhteensopivuusongelmia käytettäessä vanhempia sovelluksia uudemmissa Windows-versioissa. Joskus vianmääritys ei kuitenkaan toimi odotetulla tavalla.

Jos kohtaat tämän ongelman, on olemassa useita mahdollisia syitä ja tapoja korjata se. Katsotaanpa niitä alla.

1. Tarkista vioittuneiden järjestelmätiedostojen varalta

Vioittuneet järjestelmätiedostot voivat aiheuttaa sen, että ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys ei toimi oikein. Varmista, että kaikki järjestelmätiedostot toimivat oikein, suorittamalla sisäänrakennettu System File Checker -apuohjelma Windowsissa. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa ja valitse Juosta valikkoluettelosta.
  2. Tyyppi cmd tekstikenttään ja paina Ctrl + Vaihto + Enter näppäimistölläsi.
  3. Jos UAC näkyy näytössä, napsauta Joo myöntämään etuoikeuksia.
    4. instagram viewer
  4. Kirjoita komentokehotteeseen alla oleva komento ja paina Enter: 
    sfc /scannow

Odota skannauksen päättymistä. Tämä voi kestää useita minuutteja, ja tietokoneesi voi käynnistyä uudelleen kerran tai kahdesti prosessin aikana. Kun tarkistus on valmis, tarkista, toimiiko ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys nyt.

2. Korjaa vioittunut järjestelmäkuva

Jos järjestelmän tiedostontarkistus ei pystynyt korjaamaan korruptoituneita järjestelmätiedostoja, voit korjata ne komentokehotteen DISM-työkalulla. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Käytä yhtä monista tapoja suorittaa komentokehote järjestelmänvalvojana saada korkeampi kehotus käynnissä.
  2. Kirjoita komentokehotteeseen alla oleva komento ja paina Tulla sisään: 
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM-työkalu alkaa tarkistaa järjestelmää korruption varalta. Se voi kestää jopa 20 minuuttia, mutta se kannattaa odottaa, koska se voi korjata monia järjestelmäongelmia. Kun tarkistus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu.

3. Poista kolmannen osapuolen suojausohjelmisto

Joskus tietyt kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmistot voivat häiritä ohjelman yhteensopivuuden vianmääritystä ja aiheuttaa sen, että se ei toimi. Näiden ohjelmien asennuksen poistamisen pitäisi auttaa.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse Asennetut sovellukset.
  2. Etsi tietoturvaohjelmisto asennettujen ohjelmien luettelosta.
  3. Napsauta sitten kolmea pistettä ja valitse Poista asennus.

Poista ohjelma tietokoneesta noudattamalla näytön ohjeita. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä suorittaa ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys uudelleen.

4. Käynnistä diagnostiikkakäytäntöpalvelu uudelleen

Diagnostiikkakäytäntöpalvelu on vastuussa siitä, että ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys toimii oikein. Jos se ei ole käynnissä, sen uudelleenkäynnistyksen pitäisi auttaa vianmääritysohjelmaa toimimaan normaalisti.

  1. Lehdistö Win + R näppäimistöltä avataksesi Suorita-valintaikkunan.
  2. Tyyppi services.msc tekstikentässä ja napsauta OK.
  3. Etsi Diagnostiikkakäytäntöpalvelu ja kaksoisnapsauta sitä.
  4. Aseta Diagnostic Policy Service Properties -ikkunassa Käynnistystyypiksi Automaattinen ja napsauta alkaa.
  5. Napsauta seuraavaksi Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen ja yritä suorittaa ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.

5. Suorita vianmääritys vikasietotilassa

Jos ongelma jatkuu, yritä suorittaa ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys vikasietotilassa. Tämä auttaa sinua ratkaisemaan yhteensopivuusongelmia tehokkaammin.

Voit tehdä tämän noudattamalla alla olevia ohjeita:

  1. Käynnistä tietokone vikasietotilassa (katso kuinka käynnistää Windows vikasietotilassa ohjeita varten).
  2. Kun vikasietotilassa, suorita ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys ja tarkista toimiiko. Jos näin on, se tarkoittaa, että jokin asentamistasi ohjelmista aiheuttaa ongelman. Yritä poistaa ne ja katso, onko ongelma korjattu.

6. Palauta Windows

Jos mikään muu ei auta, voit yrittää Windowsin oletusasetusten palauttaminen. Tämä asentaa Windowsin uudelleen ja poistaa mahdolliset ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa vianmäärityksen toimimattomuuden.

Ohjelman yhteensopivuuden vianmääritysongelmien korjaaminen Windowsissa

Jos ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys ei toimi tietokoneessasi, lue tämä opas. Tässä olevat vaiheet auttavat sinua korjaamaan tämän ongelman ja saamaan työkalun toimimaan ja toimimaan uudelleen.