Joskus Windows Online Troubleshooting -palvelu vaatii itse vianmäärityksen. Kokeile näitä vinkkejä saadaksesi sen takaisin raiteilleen.
Windows-tietokoneesi kohtaa todennäköisesti ongelmia silloin tällöin. Onneksi Windows sisältää muutamia vianmääritystoimintoja, joiden avulla voit korjata useimmat ongelmat. Asiat voivat kuitenkin hämmentyä, jos Windowsin vianmääritys ei toimi odotetulla tavalla ja näyttää "Windows Online Troubleshooting Service on poistettu käytöstä" -virheen.
Jos kohtaat saman, tässä on joitakin vianetsintävinkkejä, jotka auttavat sinua ratkaisemaan virheen hetkessä.
1. Tarkista Windowsin aktivointitila
Yksi yleisimmistä syistä, miksi tietokoneesi ei ehkä pysty suorittamaan online-vianmäärityspalvelua, on se, että Windows ei ole aktivoitu. Jos et ole varma, tarkista Windows-aktivointitila tietokoneellasi seuraavien ohjeiden avulla.
- Avaa Aloitusvalikko ja napsauta hammaspyörän muotoinen kuvake avataksesi Asetukset-sovelluksen.
- Vuonna Järjestelmä -välilehti, napsauta Aktivointi ja tarkista sitten aktivointitila seuraavasta valikosta.
Jos se sanoo Ei aktiivinen, sinun on ostettava Windowsin digitaalinen lisenssi tai tuoteavain Windowsin aktivoimiseksi.
2. Tarkista ryhmäkäytäntöasetukset
Windows Online Troubleshooting Service (WOTS) ei ehkä toimi tietokoneellasi, jos se on poistettu käytöstä ryhmäkäytäntöasetusten kautta. Korjataksesi tämän, sinun on tehtävä muutoksia Windowsin komentosarjadiagnostiikkakäytäntöihin.
On syytä huomata, että ryhmäkäytäntöeditori on käytettävissä vain Windowsin Professional-, Education- ja Enterprise-versioissa. Jos käytät Windows Homea, muista tarkistaa se kuinka pääset paikalliseen ryhmäkäytäntöeditoriin Windows Homessa ensimmäinen.
- Lehdistö Win + S avataksesi hakuvalikon.
- Tyyppi gpedit.msc laatikkoon ja paina Tulla sisään.
- Käytä vasenta ruutua navigoidaksesi kohteeseen Tietokoneen asetukset > Hallintamallit > Järjestelmä > Vianmääritys ja diagnostiikka > Komentosarjadiagnostiikka.
- Kaksoisnapsauta Salli käyttäjien käyttää online-vianmäärityssisältöä Microsoftin palvelimilla Vianmäärityksen ohjauspaneelista (Windows Online Troubleshooting Service -WOTS-palvelun kautta) politiikkaa oikealla.
- Valitse Käytössä ja sitten lyö Käytä jonka jälkeen OK.
Yritä suorittaa vianmääritys uudelleen ja katso, saatko edelleen "Windows Online Troubleshooting Service on poistettu käytöstä" -virhesanoman.
3. Säädä rekisteritiedostoja
Toinen tapa korjata tämä ärsyttävä virheilmoitus on muokata Software Publishing -rekisterimerkintää. Tätä varten sinun on käytettävä Windowsin rekisterieditoria.
Kuten ehkä jo tiedät, rekisteritiedostojen muokkaamiseen liittyy riskejä. Siksi on tärkeää varmuuskopioida kaikki rekisteritiedostot tai luoda palautuspiste ennen kuin jatkat. Jos tarvitset apua, tutustu oppaihimme kuinka varmuuskopioida Windowsin rekisteri ja kuinka luoda palautuspiste Windowsissa.
- Lehdistö Win + X Avaa Tehokäyttäjä-valikko ja valitse Juosta luettelosta.
- Tyyppi regedit tekstikenttään ja paina Tulla sisään avataksesi rekisterieditorin.
- Valitse Joo kun User Account Control (UAC) -kehote tulee näkyviin.
- Käytä vasenta ruutua navigoidaksesi kohteeseen HKEY_CURRENT_USER > Ohjelmisto > Microsoft > Windows > CurrentVersion > WinTrust > Trust Providers > Software Publishing.
- Kaksoisnapsauta Osavaltio DWORD oikealla.
- Tulla sisään 23c00 Arvotietokentässä.
- Klikkaus OK.
- Sulje Rekisterieditori-ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen.
4. Korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot
Tietokoneen järjestelmätiedostoihin liittyvät ongelmat voivat myös estää Windowsin vianmäärityksen toiminnan oikein, mikä johtaa "Windows Online Troubleshooting Service on poistettu käytöstä" -virheeseen.
Jos näin näyttää olevan, voit suorittaa SFC (System File Checker) ja DISM (Deployment Image Services and Management) -tarkistuksen tietokoneellasi. Nämä työkalut skannaavat tietokoneesi korruptoituneiden tai puuttuvien järjestelmätiedostojen varalta ja yrittävät korjata ne.
Lisätietoja tästä saat oppaastamme osoitteessa kuinka korjata vioittuneet Windows-tiedostot Windowsin sisäänrakennetuilla työkaluilla ja noudata siellä olevia ohjeita.
5. Tarkista Windows-palvelut
Windows saattaa näyttää "Windowsin online-vianmäärityspalvelu on poistettu käytöstä" -virheilmoituksen, jos jotkin järjestelmäpalvelut eivät ole käynnissä tietokoneessasi. Näin voit tarkistaa, ovatko Windowsin vianmääritykseen liittyvät palvelut käynnissä tietokoneessasi.
- Lehdistö Win + R avataksesi Suorita-valintaikkunan.
- Tyyppi services.msc laatikkoon ja paina Tulla sisään.
- Etsi Palvelut-ikkunasta Taustalla oleva älykäs siirtopalvelu luettelosta ja tarkista sen tila. Jos se ei ole käynnissä, napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse alkaa.
Tarkista myös seuraavien palveluiden tila ja käynnistä ne, jos ne eivät ole jo käynnissä.
- Salauspalvelut
- Toimituksen optimointi
- Diagnostinen toteutuspalvelu
- Diagnostiikkakäytäntöpalvelu
- Diagnostiikkapalvelun isäntä
- Diagnostiikkajärjestelmän isäntä
- Windowsin hallintainstrumentointi
- Windows-moduulien asennusohjelma
- Windowsin aika
6. Poista Microsoft Defender Firewall väliaikaisesti käytöstä
Toisinaan Microsoft Defender Firewall voi myös estää vianmääritystä hakemasta tärkeitä tietoja Internetistä ja aiheuttaa ongelmia. Voit tutkia tätä mahdollisuutta poistamalla Microsoft Defender Firewallin väliaikaisesti käytöstä tietokoneellasi. Käytä tätä varten näitä vaiheita:
- Avaa Windowsin suojaussovellus hakuvalikon avulla.
- Valitse Palomuuri ja verkkosuojaus -välilehti vasemmasta sivupalkista.
- Klikkaa Domain verkko.
- Kytke kytkin pois päältä Microsoft Defenderin palomuuri.
- Samoin poista Microsoft Defender Firewall käytöstä Yksityinen verkko ja Julkinen verkko yhtä hyvin.
Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, suorita vianmääritys uudelleen ja katso, ilmeneekö virhe.
7. Tyhjennä väliaikaiset tiedostot
Windows-tietokoneesi luo väliaikaisia tiedostoja kaikenlaisia tarkoituksia varten. Ei ole harvinaista, että nämä tiedostot vioittuvat ylitöiden aikana. Kun näin tapahtuu, nämä tiedostot voivat häiritä Windowsin prosesseja ja aiheuttaa tässä kuvatun kaltaisia virheitä. Jos näin on, väliaikaisten tiedostojen poistamisen tietokoneeltasi pitäisi auttaa. Jos tarvitset apua, tutustu oppaastamme oppiaksesi erilaisia tapoja tyhjentää väliaikaiset tiedostot Windowsissa.
8. Tee vianmääritys Clean Bootissa
Kun käynnistät tietokoneen puhtaassa käynnistystilassa, voit käyttää Windowsia minimaalisella määrällä sovelluksia, palveluita ja ohjaimia. Tämä auttaa sinua määrittämään, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus tai palvelu kyseisen virheen. Tarkista oppaamme kuinka suorittaa puhdas käynnistys Windowsissa ja noudata siellä kuvattuja ohjeita käynnistääksesi tietokoneesi puhtaassa käynnistystilassa.
Yritä suorittaa vianmääritys puhtaan käynnistyksen tilassa ja katso, ilmestyykö virhe uudelleen. Jos ei, se tarkoittaa, että jokin käytöstä poistamistasi palveluista tai käynnistysohjelmista aiheutti ongelman.
9. Asenna Windows-päivitykset
Jos mikään muu epäonnistuu, voit tarkistaa, onko tietokoneellesi saatavana odottavia Windows-päivityksiä. Nämä päivitykset sisältävät yleensä tärkeitä virheenkorjauksia sekä uusia ominaisuuksia ja suorituskyvyn parannuksia. Siksi on parasta asentaa ne, jotta järjestelmäsi toimii sujuvasti.
Lehdistö Win + I Avaa Asetukset-sovellus ja vaihda kohtaan Windows päivitys -välilehti. Klikkaa Tarkista päivitykset -painiketta ladataksesi ja asentaaksesi odottavat päivitykset.
"Windows Online Troubleshooting Service on Disabled" -virheen korjaaminen Windowsissa
Yhden tai useamman yllä olevan korjauksen pitäisi auttaa sinua pääsemään eroon "Windows Online Troubleshooting -palvelu on poistettu käytöstä" -virheestä tietokoneellasi ja saamaan Windowsin vianmääritys uudelleen toimimaan. Jos ei, voit harkita Windows-tietokoneesi korjaamista ilmaisella korjaustyökalulla viimeisenä keinona.