Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Microsoft julkaisee usein päivityksiä korjatakseen tietoturvaongelmia ja tuodakseen uusia ominaisuuksia ja vakautta Windows-käyttöjärjestelmään. Mutta kaikki päivitykset eivät asennu sujuvasti järjestelmääsi ja laukaisevat virhekoodin tehdessään niin. Monet käyttäjät jakavat ongelmansa päivityksen 0x80073712 virhekoodin ja virheilmoituksen kanssa, että järjestelmästä puuttuu joitakin tiedostoja.

Jos saat saman päivityksen virhekoodin etkä pysty asentamaan uusinta Windows-päivitystä, älä huoli. Listaamme kaikki mahdolliset korjaukset, joilla voit yrittää ratkaista virhekoodin 0x80073712.

1. Käytä Windowsin vianmääritysohjelmaa

Ennen kuin siirryt suuriin korjauksiin, hyödynnä sisäänrakennettua vianmääritysohjelmaa Windows 10:ssä ja 11:ssä. Se yrittää selvittää Windows Updaten olemassa olevat ongelmat ja yrittää korjata ne. Toista seuraavat vaiheet:

  1. Lehdistö Win + I käynnistääksesi asetussovelluksen.
  2. Navigoi kohtaan Järjestelmä > Vianmääritys osio.
  3. Klikkaa Muu vianmääritys vaihtoehto.
  4. Paikanna Windows Updaten vianmääritys vaihtoehto luettelosta.
  5. Napsauta sitten Juosta -painiketta käynnistääksesi vianmäärityksen.
  6. Odota, että Windows Update -vianmääritys tunnistaa ongelmat. Klikkaa Seuraava -painiketta.
  7. Sulje vianmääritysikkuna ja yritä Windows-päivityksen asennusta uudelleen.

2. Suorita järjestelmän täydellinen sammutus

Windows-käyttöjärjestelmä mahdollistaa oletuksena nopean käynnistyksen. Vaikka käynnistät järjestelmän uudelleen tai sammutat sen, se säilyttää järjestelmän tilan käyttämällä horrostilaa. Joten sinun on suoritettava täydellinen järjestelmän sammutus ja käynnistä se sitten uudelleen sulkeaksesi ja käynnistääksesi kaikki taustapalvelut.

Näin suoritat järjestelmän täydellisen sammutuksen:

  1. Lehdistö Win + X käynnistääksesi tehokäyttäjävalikon. Vieritä alas ja valitse Pääte (järjestelmänvalvoja) vaihtoehto luettelosta.
  2. Päätesovellus avautuu komentokehotteella, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
  3. Kirjoita sammutus /s /f /t 0 komento ja paina tulla sisään avain.
  4. Järjestelmäsi sammuu. Se kestää hieman kauemmin kuin normaali sammutusprosessi.
  5. Käynnistä nyt Windows-tietokoneesi uudelleen ja yritä asentaa Windows-päivitys.

3. Käynnistä Windows Update -palvelut uudelleen

Windows Update käyttää joukkoa taustapalveluita päivitysten hakemiseen ja lataamiseen. Jos nämä palvelut eivät toimi automaattisesti, saat virheilmoituksen. Nämä sisältävät Windows Update Service, Windows Installer Service, Salauspalvelut, ja Taustalla oleva älykäs siirtopalvelu.

Toista seuraavat vaiheet aloittaaksesi tarvittavat palvelut:

  1. Lehdistö Win + R to käynnistä Suorita-valintaikkuna. Tyyppi services.msc ja paina tulla sisään avain
  2. Palvelut-apuohjelma käynnistyy järjestelmässäsi. Etsi nyt Tausta älykäs siirto palvelu luettelossa.
  3. Kaksoisnapsauta BITS-palvelua avataksesi sen ominaisuuksia ikkuna. Aseta Käynnistystyyppi kuten Automaattinen ja napsauta Käytä -painiketta.
  4. Klikkaa OK -painiketta ja sulje Ominaisuudet-ikkunat. Napsauta nyt palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse alkaa vaihtoehto kontekstivalikosta.
  5. Samoin aseta kaikki palvelut automaattisiksi ja käynnistä ne manuaalisesti.
  6. kiinni Palvelut-ikkunaan ja yritä Windows-päivitystä uudelleen.

Levyn uudelleenjärjestäminen voi pyyhkiä toimituksen optimointitiedostot, vanhat Windows-päivitystiedostot sekä Temp-kansion. Jos näissä paikoissa olevat tiedostot ovat vioittuneet, ne voivat häiritä normaalia päivitysprosessia. Näin suoritat levyn puhdistusta Windowsissa:

  1. Lehdistö Win + S avataksesi hakuapuohjelman Windowsissa.
  2. Tyyppi cleanmgr.exe ja paina Enter-näppäintä avataksesi Levyn uudelleenjärjestäminen -työkalun.
  3. Se valitsee oletuksena järjestelmäaseman (C). Klikkaa OK -painiketta jatkaaksesi.
  4. Valitse niiden tiedostojen valintaruudut, jotka haluat työkalun puhdistavan. Napsauta sitten Puhdista järjestelmätiedostot -painiketta.
  5. Levyn uudelleenjärjestäminen sulkee ja ohjaa sinut valitsemaan sopiva asema. Klikkaa OK -painiketta.
  6. Napsauta lopuksi Poista tiedostot -painiketta.

5. Nimeä SoftwareDistribution-kansio uudelleen

Windows-päivitys tallentaa sisällön SoftwareDistribution-kansioon. Koska se sijaitsee C-aseman Windows-kansiossa, et saa poistaa sitä. Sen sijaan voit nimetä kansion uudelleen pakottaaksesi päivityspalvelun luomaan kansion uudelleen.

Toista seuraavat vaiheet:

  1. Avaa Käynnistä-valikko ja etsi CMD. Paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi komentokehotteen järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
  2. Pysäytä kaikki Windows-päivitykseen liittyvät palvelut kirjoittamalla seuraavat komennot: 
     net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitit net stop msiserver
  3. Kun nämä palvelut lakkaavat toimimasta, kirjoita cls komentokehote-ikkunoissa. Anna sitten seuraavat komennot: 
     ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
  4. Molemmat yllä olevat komennot nimeävät uudelleen Software Distribution kansio ja Catroot2 kansio.
  5. Nyt sinun on käynnistettävä uudelleen kaikki Windows-palvelut, jotka pysäytit vaiheessa 3. Anna seuraavat komennot: 
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  6. Lopuksi, uudelleenkäynnistää järjestelmääsi ja käy seuraavassa kansiossa: C:\Windows. Huomaat, että kyseisessä paikassa on uusi SoftwareDistribution-kansio.
  7. Avaa Windows-päivitys Asetuksissa ja yritä ladata ja asentaa päivityksiä.

6. Poista Pending.xml-tiedosto

Pending.xml-tiedosto sisältää kaikki odottavat Windows-päivitystehtävät. Usein se voi häiritä uusien päivitysten asentamista, koska olemassa on jo useita keskeneräisiä vanhoja päivitystehtäviä. Joten sinun on poistettava tämä tiedosto ja jatkettava Windows-päivitystä.

Seuraa seuraavat vaiheet poistaaksesi pending.xml-tiedoston:

  1. Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tilillä. Paina sitten Win + E käynnistääksesi tiedostonhallinnan.
  2. Navigoi kohtaan C:\Windows\WinSxS kansio.
  3. Paikanna vireillä.xml in WinSxS kansio ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
  4. paina Siirtää näppäintä ja napsauta Poistaa vaihtoehto.
  5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

7. Lataa Windows-päivitykset manuaalisesti

Jos et pysty lataamaan tiettyä Windows-päivitystä Asetukset-sivulla, harkitse suoraa latausta ja asennusta. Vieraile Microsoft Update Catalog -sivustolla ja etsi ladattava KB-päivitys. Sinun on kuitenkin ensin tarkistettava vastaava päivitysnumero, joka ei onnistu lataamaan ja asentamaan järjestelmääsi.

8. Palauta Windows

Windowsin nollaus on viimeinen keino, jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi sinun eduksesi. Kuitenkin ennen oppimista kuinka suorittaa Windowsin järjestelmän nollaus, kokeile yleisiä korjauksia, kuten SFC, CHKDSK ja DISM skannaa järjestelmässäsi. Myös, poista Windows Defender käytöstä ja yritä päivittää järjestelmäsi ennen kuin painat nollauspainiketta.

Päivitä Windows ilman hikkaa

Windows-päivitysten asentaminen voi joskus olla hankalaa. Käytä sisäänrakennettua vianmääritysohjelmaa ongelmien tunnistamiseen ja korjaamiseen. Käynnistä sen jälkeen uudelleen kaikki tärkeät Windowsin päivityspalvelut ja suorita Levyn uudelleenjärjestäminen -työkalu. Jos kaikki muu epäonnistuu, yritä päivittää manuaalisesti tai suorittaa Windowsin palautus.