Hakkeroidun Snapchat-tilin palauttaminen

Ilmoittiko Snapchat epäilyttävästä toiminnasta tililläsi? Älä hätäänny. Vaikka hakkerointi tuntuu kamalalta, huolimattomuus vain lisää turvallisuuttasi.

Erilaiset hakkerointitapaukset vaativat erityisiä ratkaisuja. Jos löydät itsesi alla olevista tilanteista, noudata näitä ohjeita palauttaaksesi hakkeroitu Snapchat-tilisi.

Mitä tehdä, jos sähköpostiosoitteesi ja solunumerosi ovat edelleen turvassa

Osoita epäilyttävät kirjautumiskehotteet Snapchatista heti. Jos toimit nopeasti ja estät hakkereita muuttamasta yhteystietojasi, saat tilisi takaisin muutamassa minuutissa. Tästä tilanteesta pääsee helposti eroon.

Vaihe 1: Napsauta "Unohdin salasana" -painiketta

Jos profiilisi yhteystiedot eivät ole muuttuneet, käytä Snapchatin Salasana unohtunut -ominaisuutta. Se nollaa kirjautumistietosi.

Käynnistä Snapchat, avaa kirjautumissivu ja paina Unohditko salasanasi. Ominaisuus toimii mobiilisovelluksen ja verkkoselaimen kautta.

Sen jälkeen Snapchat kysyy, haluatko vahvistaa henkilöllisyytesi puhelimitse tai sähköpostitse. Suosittelemme kokeilemaan molempia, jos toinen on vaarantunut.

Vaihe 2: Vahvista henkilöllisyytesi sähköpostitse tai puhelimitse

Snapchat tekee puhelinvahvistuksia lähettää sinulle kertakäyttöisen salasanan (OTP). Voit pyytää uutta koodia tekstiviestillä tai soittamalla, jos se ei tule perille 60 sekunnissa.

Sillä välin sähköpostivahvistuksissa käytetään vahvistuslinkkejä. Ne eivät tavoita sinua yhtä nopeasti kuin OTP: t, vaikka ne pysyvätkin livenä 24 tuntia.

Kumpikaan vaihtoehto ei toimi, jos yhteystietosi muuttuvat. Ohita vain Unohtunut salasana -ominaisuus kokonaan ja ota suoraan yhteyttä Snapchatiin.

Vaihe 3: Anna palautuskoodi

Kun Snapchat lataa tilin palautussivun automaattisesti, kirjoita vahvistuskoodisi. Ilmoita jokaisesta, joka pyytää OTP: täsi. Snapchat ei koskaan pyydä sinua syöttämään vahvistuskoodeja sovelluksensa ulkopuolella.

Saat sähköpostivahvistuksia napsauttamalla vahvistuslinkkiä. Varmista, että sinä varmista, että viesti ei ole tietojenkalasteluhuijaus; muuten vaarannat yksityisyytesi entisestään.

Vaihe 4: Päivitä kirjautumistietosi

Kun pääset takaisin tiliisi, päivitä kirjautumistietosi. Hakkerit tietävät jo salasanasi, joten varmista, että käytät uutta, ainutlaatuista yhdistelmää. Vältä ennakoitavien muunnelmien käyttöä.

Pyydä Snapchatia myös kirjautumaan ulos kaikista laitteista. Voit myös tarkistaa tapaukset, joissa luvattomat käyttäjät ovat käyttäneet profiiliasi.

Estä vastaavat hakkerointitapaukset päivittää Snapchatin tietosuoja-asetuksiasi. Voit tehdä tilisi vähemmän haavoittuvaksi hakkereille ja identiteettivarkaille useiden vaiheiden avulla.

Vaihe 5: Tee raportti Snapchatiin

Vierailla Snapchatin tietosuojasivu ja ilmoittaa, että tilisi on vaarantunut. Sivuston pitäisi silti tietää hakkerointitapahtumasta, vaikka olisit saanut takaisin pääsyn. Ei ole sanottavaa, milloin hakkerit iskevät uudelleen.

Mitä tehdä, jos hakkerit ovat vaihtaneet sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi

Kun hakkerit muuttavat yhteystietosi, he hallitsevat täysin profiilisi vahvistuslinkkejä. Salasana unohtunut -ominaisuus ei enää toimi näissä tapauksissa. Sen sijaan sinun on otettava suoraan yhteyttä Snapchatiin.

Vaihe 1: Vieraile Snapchatin tukisivulla

Normaalisti voit tallentaa Snapchat-raporttien käyttöoikeuden sovelluksen kautta. Mutta koska menetit pääsyn profiiliisi, käynnistä Snapchatin tukisivu selaimessasi.

Suosittelemme tutustumaan sivuston käytäntöihin ennen raporttien lähettämistä. Tietosuoja-asetukset- ja Ilmoita turvallisuushuolesta -sivuilla kerrotaan, mitkä tiedot voivat nopeuttaa tutkintaprosessia.

Vaihe 2: Siirry kohtaan Oma tili on vaarantunut

Kun olet valmis jättämään ilmoituksesi, siirry osoitteeseen Tilini on vaarantunut. Löydät useita luokkia kohdasta Lähetä pyyntö. Voit vapaasti tutkia, mikä kuvaa tilannettasi, vaikka todennäköisesti jäätkin alas En pääse tililleni > Luulen, että tilini on vaarantunut.

Vaihe 3: Täytä lomake kokonaan

Yhteydenottolomake latautuu, kun olet valinnut raporttiluokat. Anna käyttäjänimesi, älypuhelimen numero, sähköpostiosoite ja valitus.

Kuvaile hakkerointitapausta selkeästi, jotta Snapchatin tietoturvatiimi tietää kuinka auttaa sinua. Jaa kaikki tietosi hyökkäyksestä.

Käytä profiiliisi alunperin liitettyjä yhteystietoja. Muussa tapauksessa Snapchat pyytää sinua lähettämään kaiken uudelleen oikeilla tiedoilla, mikä antaa hakkereille enemmän aikaa varastaa tietoja.

Vaihe 4: Päivitä edellisen sähköpostisi kirjautumistiedot

Snapchatin pitäisi vastata 5–10 arkipäivän kuluessa. Käytä tätä ajanjaksoa kyberturvajärjestelmien vahvistamiseen, tai muuten hakkerit voivat vallata muut tilisi.

Suosittelemme päivittämään kaikki kirjautumistietosi. Vaikka uusien salasanojen asettaminen vie aikaa, se minimoi riskin, että hakkerit hakevat tietoa eri alustoista.

Mitä tehdä, jos hakkerit ovat vaarantaneet useita tilejä

Snapchat-profiilit voivat toimia porttina muille sosiaalisen median sivustoille. Kun hakkerit muuttavat tilisi palautustietoja, he hallitsevat kaikkia vahvistuslinkkejä.

Harkitse avun hakemista laki- ja kyberturvallisuuden ammattilaisilta, jos päädyt samanlaiseen tilanteeseen. Muuten roistot jatkavat sinun hyväksikäyttöäsi Henkilökohtaiset tunnistetiedot (PII).

Vaihe 1: Arvioi vauriot

Arvioi vahingot objektiivisesti. Varo epäilyttäviä toimintoja sosiaalisen median profiileissasi, pankkisovelluksissasi ja sähköpostitileissäsi. Mutta skannaa laitteesi luotettavat haittaohjelmien poistotyökalut ensimmäinen.

Tarkista myös, ovatko ystäväsi saaneet outoja viestejä. Hakkerit saattavat esiintyä sinuna ja huijata verkkoyhteyksiäsi jakamaan henkilökohtaisia ​​tietojasi. Sinun on levitettävä sanaa: kertomalla perheellesi, ystävillesi ja muille kontakteillesi, että sinut on hakkeroitu, saatat estää heitä joutumasta vastaaviin huijauksiin.

Vaihe 2: Tee raportti Snapchatin tukisivulle

Vieraile Snapchat-tukisivulla selaimessasi ja tee raportti. Voit silti valita En pääse tililleni>Luulen, että tilini on vaarantunut- Mainitse vain, että myös muita tilejäsi on hakkeroitu.

Kun otetaan huomioon digitaalisten profiiliesi tiedot, niiden menettäminen jättää sinut alttiiksi identiteettivarkauksille. Crooks ei epäröi väärinkäyttää henkilökohtaisia ​​tietojasi.

Joten jos useita sosiaalisen median tilejä hakkeroidaan, ota yhteyttä Federal Trade Commissioniin (FTC). Se auttaa uhreja jäljittämään hakkerit, palauttaa varastetut henkilöllisyydet, selvitä petollinen velka ja nosta kanteet. Lähetä raportti aiheesta FTC: n identiteettivarkauksien estosivusto.

Vaihe 4: Ota yhteyttä lakiasiantuntijaan

Älä koskaan ole tekemisissä kiristäjien kanssa. Hae sen sijaan välittömästi lakiapua, jos hakkerit uhkaavat vuotaa yksityisiä kuviasi tai henkilökohtaisia ​​tietojasi. Monet Snapchat-hakkerointihyökkäykset keskittyvät henkilötietojesi vuotamiseen.

Muista: laki on sinun puolellasi. Snapchat sanoo tekevänsä yhteistyötä myös lainvalvontaviranomaisten ja lakimiesten kanssa, jos joudut tähän tilanteeseen.

Palauta Snapchat-tilisi nopeasti

Ei ole olemassa yksiselitteistä toipumissuunnitelmaa – määritä paras toimintatapa oman tilanteesi perusteella. Kaikkea ei tietenkään tarvitse järjestellä kerralla. Työskentele vain sen kanssa, minkä tiedät. Tärkeintä on toimia nopeasti ja vähentää vahinkoja.

Snapchat-tilien palauttamisen oppiminen on ratkaisevan tärkeää, mutta sinun tulee myös keskittyä hakkerointihyökkäysten pysäyttämiseen. Opi kuinka he ohittavat kirjautumistiedot. Voit estää yleisiä menetelmiä, kuten raakoja hyökkäyksiä, tietojenkalastelulinkkejä ja haittaohjelmatartuntoja, jos ennakoit niitä.