Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Vaikka Windows sisältää erillisen äänen vianmäärityksen, joka voi auttaa ratkaisemaan useimmat ääneen liittyvät ongelmat, se ei välttämättä aina ole tehokas. Joskus Windowsin äänen vianmääritys ei ehkä ratkaise taustalla olevaa ongelmaa ja näyttää "Äänipalvelut eivät vastaa" -virheen.

Jos Windows-tietokoneesi äänipalvelut eivät enää vastaa, älä huoli. Tämä opas sisältää hyödyllisiä vianetsintävinkkejä, joiden pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan ongelman nopeasti.

1. Käynnistä Windows Audio Service uudelleen

Yleensä Windows Audio -palvelu käynnistyy automaattisesti, kun tietokone käynnistyy. Jos palvelu kuitenkin kohtaa ongelmia käynnistyksen aikana, se voi toimia virheellisesti. Jos kyseessä on vain kertaluonteinen häiriö, Windows Audio -palvelun uudelleenkäynnistyksen pitäisi korjata ongelma. Siksi sinun pitäisi aloittaa siitä.

Voit käynnistää Windows Audio -palvelun uudelleen seuraavasti:

instagram viewer
  1. Lehdistö Win + S avataksesi hakuvalikon.
  2. Tyyppi palvelut tekstikenttään ja paina Tulla sisään.
  3. Vieritä Palvelut-ikkunassa alas löytääksesi Windows Audio palvelu listalla. Napsauta sitten sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Uudelleenkäynnistää.

2. Varmista, että tukiäänikomponentit toimivat

Windows Audio -palvelu edellyttää useiden järjestelmäkomponenttien toimintaa toimiakseen oikein tietokoneessa. Jos jokin näistä komponenteista ei ole käynnissä, äänipalvelut saattavat lakata vastaamasta.

Näin voit tarkistaa, ovatko tarvittavat palvelut käynnissä.

  1. Lehdistö Win + R avataksesi Suorita-valintaikkunan.
  2. Tyyppi services.msc Avaa-kentässä ja paina Tulla sisään.
  3. Paikanna RPC Endpoint Mapper palvelu luettelossa ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi sen ominaisuudet.
  4. Napsauta vieressä olevaa avattavaa valikkoa Käynnistystyyppi valita Automaattinen.
  5. Klikkaus Käytä jonka jälkeen OK.
  6. Muuta samalla tavalla käynnistystyyppiä Remote Procedure Call (RPC) ja DCOM-palvelinprosessin käynnistysohjelma palvelut myös.

Käynnistä tietokone uudelleen tämän jälkeen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

3. Lisää paikallis- ja verkkopalvelut komentokehotteen avulla

Toinen asia, jonka voit tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi, on rekisteröidä paikalliset ja verkkopalvelut Windowsissa komentokehotteen avulla. Tässä on saman vaiheet.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloituskuvake tai paina Win + X avataksesi Tehokäyttäjä-valikon.
  2. Valitse Pääte (järjestelmänvalvoja) luettelosta.
  3. Valitse Joo kun User Account Control (UAC) -kehote tulee näkyviin.
  4. Kirjoita seuraava komento konsoliin ja paina Tulla sisään rekisteröidäksesi verkkopalvelut järjestelmääsi. 
    net localgroup Järjestelmänvalvojat /add networkservice
  5. Rekisteröi paikalliset palvelut suorittamalla seuraava komento: 
    net localgroup Järjestelmänvalvojat /add localservice
  6. Poistu komentokehoteikkunasta ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

Pidätkö komentokehotteen käytöstä? Tutustu oppaaseemme oppiaksesi kuinka hallita komentokehotetta Windowsissa.

4. Päivitä ääniohjaimet

Tietokoneen vanhentuneet tai yhteensopimattomat ääniohjaimet voivat myös aiheuttaa äänipalvelujen toimintahäiriöitä. Jos näin on, tietokoneen ääniohjainten päivittämisen pitäisi toimia. Jos tarvitset apua, tutustu oppaaseemme kuinka päivittää ääniohjaimet Windowsissa ja noudata siellä olevia ohjeita.

Jos ääniohjainten päivittäminen manuaalisesti kuulostaa ikävältä tehtävältä, voit hankkia jonkin seuraavista paras ohjainpäivitys Windowsille prosessin helpottamiseksi.

5. Vaihda oletusääniohjaimet

Windows-tietokoneesi mukana tulee omat ääniohjaimet. Jos nykyisten ääniohjaimien päivittäminen ei auta, voit vaihtaa Windowsin oletusääniohjaimiin ja katsoa, ​​toimiiko se. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Klikkaa suurennuskuvake tehtäväpalkissa tai paina Win + S avataksesi hakuvalikon.
  2. Tyyppi Ohjauspaneeli tekstikenttään ja valitse ensimmäinen näkyviin tuleva tulos.
  3. Navigoida johonkin Järjestelmä > Järjestelmän lisäasetukset.
  4. Vaihda Järjestelmän ominaisuudet -ikkunassa kohtaan Laitteisto -välilehteä ja napsauta Laitteen asennusasetukset -painiketta.
  5. Valitse Ei (laitteesi ei ehkä toimi odotetulla tavalla) vaihtoehto ja napsauta Tallenna muutokset.
  6. Valitse Joo kun User Account Control (UAC) -kehote tulee näkyviin.
  7. Käytä nyt yhtä monia tapoja avata Laitehallinta.
  8. Laajenna Ääni-, video- ja peliohjaimet.
  9. Napsauta ääniohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite.
  10. Valitse Poista asennus vahvistaaksesi toiminnon.
  11. Napsauta Laitehallinta-ikkunassa Toiminta valikko yläreunassa ja valitse Etsi laitteistomuutokset luettelosta.

6. Suorita SFC- ja DISM-skannaukset

Vioittuneet tai vahingoittuneet järjestelmätiedostot Windowsissa voivat myös saada äänipalvelut lakkaamaan vastaamasta. System File Checker (SFC) ja Deployment Image Servicing and Management (DISM) ovat kaksi Windows-työkalua, jotka voivat auttaa sinua tunnistamaan ja korjaamaan tällaiset järjestelmätiedostot.

SFC-skannaus tarkistaa tietokoneestasi puuttuvien tai korruptoituneiden järjestelmätiedostojen varalta, kun taas DISM korjaa Windowsin järjestelmäkuvan. Voit käyttää näitä työkaluja komentokehotteen avulla. Jos haluat tietää lisää, tutustu oppaaseemme osoitteessa kuinka korjata vioittuneet Windows-tiedostot Windowsin sisäänrakennetuilla työkaluilla ja noudata siellä olevia ohjeita.

7. Suorita järjestelmän palautus

Järjestelmän palautus on hyödyllinen Windowsin ominaisuus, joka luo varmuuskopion koko järjestelmästäsi ennalta määritetyin väliajoin. Se voi auttaa sinua palauttamaan järjestelmän siihen pisteeseen, jossa ongelma ilmeni.

Järjestelmän palauttaminen kumoaa kaikki viimeksi tietokoneellesi tehdyt muutokset ja ratkaisee ongelman lopullisesti. Älä huoli, tämä prosessi ei vaikuta henkilötietoihisi.

Suorita järjestelmän palautus Windowsissa seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa -kuvake ja valitse Juosta luettelosta.
  2. Tyyppi sysdm.cpl laatikkoon ja paina Tulla sisään.
  3. Vaihda Järjestelmän ominaisuudet -ikkunassa kohtaan Järjestelmän suojaus -välilehti.
  4. Klikkaa Järjestelmän palauttaminen.
  5. Klikkaus Seuraava.
  6. Valitse palautuspiste ennen kuin ongelma ilmestyi ensimmäisen kerran ja paina Seuraava.
  7. Tarkista kaikki tiedot ja napsauta Suorittaa loppuun.

Odota, että Windows käynnistyy uudelleen ja palaa määritettyyn palautuspisteeseen. Sen jälkeen äänipalvelujen pitäisi toimia hyvin.

Äänipalvelujen korjaaminen Windowsissa on helppoa

Voi olla hämmentävää, jos Windowsin äänipalvelut lakkaavat yhtäkkiä vastaamasta. Useimmissa tapauksissa äänipalvelujen manuaalisen uudelleenkäynnistyksen pitäisi ratkaista ongelma. Jos ei, saatat joutua tarkistamaan järjestelmätiedostot tai suorittamaan järjestelmän palautuksen.

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei kuitenkaan toimi, voit viimeisenä keinona harkita Windows-tietokoneen tehdasasetusten palauttamista tai paikallisen päivityksen suorittamista.