Näetkö "Tuotteen aktivointi epäonnistui" -virheen, kun avaat Office-työpöytäsovelluksia? Haluatko käyttää Wordia, Exceliä ja muita sovelluksia, mutta näytölle tulee virhepalkki, joka ilmoittaa, että tuotteesi on poistettu käytöstä ja sinun pitäisi aktivoida se ensin uudelleen? Saatat kokea tämän erittäin turhauttavana, varsinkin kun sinun on saatava projekti päätökseen kiireellisesti.
Miksi tämä ongelma ilmenee? Tässä artikkelissa käsitellään tämän virheen syitä Windowsissa ja sen korjaamista.
Mikä aiheuttaa "Tuotteen aktivointi epäonnistui" -virheen Microsoft Office Appsissa?
Tässä on muutamia syitä, miksi saatat nähdä "Tuotteen aktivointi epäonnistui" -virheen missä tahansa Microsoft Office -sovelluksessa:
- Käytät sovellusta ilman lisenssiä tai Microsoft 365 tai mikä tahansa muu tilauksesi on vanhentunut.
- Käytät Windowsin piraattiversiota.
- Jos tilaus on aktiivinen, saatat olla kirjautuneena sovellukseen eri tilillä kuin sillä, jolla tilasit.
- On kulunut jonkin aikaa siitä, kun päivitit Office-sovelluksesi.
- Laitteesi päivämäärä on virheellinen.
Kun ymmärrät nyt paremmin, mikä tämän virheen aiheuttaa, katsotaanpa, kuinka se korjataan.
"Tuotteen aktivointi epäonnistui" -virheen korjaaminen Microsoft Office Appsissa
Korjaa "Tuotteen aktivointi epäonnistui" -virhe varmistamalla, että tilauksesi on aktiivinen, että olet kirjautunut sisään oikealla tilillä ja että päivämäärä on oikea. Muita mahdollisia ratkaisuja ovat Office-sovelluksen päivittäminen, jossa kohtaat ongelman, ja sen varmistaminen, että tietokoneellesi on asennettu aito Windows-kopio.
Katsotaan nyt, kuinka yllä olevat asetukset tarkistetaan ja ratkaisuja voidaan käyttää estämään tämän virheen toistuminen.
1. Tee joitain alustavia korjauksia
Suorita ensin seuraavat alustavat tarkastukset:
- Suorita Office-sovellus järjestelmänvalvojana. Kirjoita sovelluksen nimi Windows-hakuun, napsauta sen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana.
- Varmista, että Microsoft Word, Microsoft Excel tai mikä tahansa muu käyttämäsi sovellus on ajan tasalla. Tätä varten avaa sovellus ja siirry kohtaan Tiedosto -välilehti ja valitse Tili vasemmassa sivupalkissa. Napsauta sitten Päivitysvaihtoehdot pudotusvalikosta ja valitse Päivitä nyt.
Jos yllä olevat vaiheet eivät auta, yritä ottaa muut korjaukset käyttöön.
2. Älä käytä murtunutta Microsoft Office Appsin versiota
Aktivoidaksesi Microsoft Office -sovellukset laillisesti, sinun tulee aina ostaa tilaus Microsoftin verkkosivustolta tai sen luotettavilta kumppaneilta. Jos olet käyttänyt murtumaa tai kolmannen osapuolen aktivaattoria näiden sovellusten aktivoimiseen ja törmännyt tähän ongelmaan muutaman päivän kuluttua, Microsoft on todennäköisesti havainnut tämän luvattoman aktivoinnin ja estänyt sen.
Siksi, jos olet valinnut laittoman polun, osta Microsoft 365 -tilaus, niin tämä virhe korjataan. Jos haluat saada paremman tarjouksen, tutustu artikkeliimme eri tapoja saada halpoja Microsoft Office- ja Microsoft Word -lisenssejä.
3. Älä käytä Windowsin piraattikopiota
Aivan kuten sinun tulee välttää Office-sovellusten aktivoimista luvatta, sinun ei pitäisi käyttää luvattomia yhdyskäytäviä Windowsin aktivoimiseen. Jos Microsoft havaitsee, että käytät Windows-kopiota, joka ei ole laillinen, se voi estää pääsyn tiettyihin sovelluksiin ja ominaisuuksiin.
Tästä syystä laillinen Office-tilauksesi ei välttämättä toimi laittomasti aktivoidussa Windowsissa. Joten jos käytät Windowsin piraattikopiota, harkitse lisenssin ostamista.
Jos olet kuitenkin jo tilannut Microsoft 365:n ja Windows on rekisteröity, varmista, ettei se ole vanhentunut.
4. Varmista, että tilauksesi ei ole vanhentunut
Tarkista sähköpostitilistä, jolla ostit tilauksen, jotta näet, oletko äskettäin saanut sähköpostin Microsoftilta. Jos löydät sähköpostin tilauksen päättymisestä, kirjaudu sisään Microsoft 365 -tiliisi vahvistaaksesi.
Jos tilaus on vanhentunut, sinun on uusittava se virheen korjaamiseksi. Jos et kuitenkaan ole saanut sähköpostia ja tilaus on edelleen aktiivinen, saatat olla kirjautuneena Microsoft-sovelluksiin toisella tilillä.
5. Varmista, että olet kirjautunut oikealle tilille
Sinun on käytettävä samaa Microsoft-tiliä, jolla ostit tilauksen, jotta voit käyttää kaikkia Office-sovellusten ominaisuuksia. Jos jaat tietokoneesi muiden kanssa, he ovat saattaneet kirjautua sisään tileilleen, joilla ei ole aktiivisia tilauksia.
Varmista, että näin ei ole, noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Avaa Office-sovellus, jossa kohtaat virheen.
- Navigoi kohtaan Tiedosto -välilehti ja valitse Tili vasemmassa sivupalkissa.
- Alla Käyttäjän tiedot, löydät tilitiedot. Jos näet siellä toisen tilin, napsauta Kirjaudu ulos. Kirjaudu sitten uudelleen sisään käyttämällä tiliä, jolla on aktiivinen tilaus.
6. Varmista, että päivämäärä on asetettu oikein
"Tuotteen aktivointi epäonnistui" -virhe voi johtua myös laitteellesi väärin asetetusta päivämäärästä. Jos tilauksesi päättyy tietyn kuukauden aikana, joka on vielä tulossa, mutta päivämäärä laitteellesi asettamasi päivämäärä ylittää sen päivän, jolloin tilaus todella päättyy, saatat kohdata tämän virhe.
Katso näytön oikeaa alakulmaa ja tarkista asetettu päivämäärä. Jos sitä ei ole asetettu oikein, seuraa oppaamme kuinka muuttaa päivämäärää ja kellonaikaa Windows 11:ssä.
7. Palauta ongelmallinen Office-sovellus
Jos yllä olevat tarkistukset eivät auta, nollaa Office-sovellus, jossa virhe esiintyy. Sovelluksen nollaaminen ei poista tietojasi. Se voi kuitenkin peruuttaa kaikki sovelluksessa tähän mennessä tekemäsi mukautukset. Jos tämä huolestuttaa sinua, ohita tämä vaihe.
Jos haluat nollata sovelluksen, mutta et ole perehtynyt prosessiin, tutustu oppaaseemme kuinka nollata mikä tahansa Windows-sovellus.
8. Suorita OSPREARM.exe-tiedosto
Jos et ole onnistunut korjaamaan tätä virhettä, voit yrittää suorittaa OSPREARM-nimisen .exe-tiedoston. Tämä on aktivointitarkistus, jonka tiedetään korjaavan useimmat aktivointivirheet. Voit käyttää tätä tiedostoa ja suorittaa sen seuraavasti:
- Avaa File Explorer.
- Siirry seuraavalle polulle:
C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office16
- Paikanna OSPREARM.EXE tiedosto.
- Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja paina Suorita järjestelmänvalvojana.
On tärkeää huomata, että yllä olevassa polussa olevan Office-kansion nimi voi vaihdella sen mukaan, mitä Office-versiota käytät. Siksi, jos käytät eri versiota kuin Office16, muuta yllä olevan polun viimeistä osaa vastaavasti.
Korjaa "Tuotteen aktivointi epäonnistui" -virhe Windowsissa
"Tuotteen aktivointi epäonnistui" -virheen törmääminen ja useimpien Office-sovellusten ominaisuuksien rajoittaminen ei ole hieno kokemus. Toivottavasti yllä kuvatut ratkaisut auttavat sinua ratkaisemaan ongelman. Jos ne eivät toimi, kokeile kiertotapaa. Jos tämä ei toimi yhtä hyvin, asenna Office-sovellus uudelleen.