Siitä lähtien, kun ChatGPT: stä tuli virus, teknologiateollisuus on ollut pakkomielle AI-chatboteista ja niiden vaikutuksesta meihin. Itse asiassa Microsoft integroi nyt ChatGPT: n kaltaisen chatbotin suoraan Bingiin ja kutsuu sitä "uudeksi Bingiksi", joka on suunniteltu häiritsemään Googlen monopolia avaruudessa.
Kuten odotettiin, Google kosti esittelemällä oman chatbotin nimeltä Bard, osa Google-hakua. Suuri kysymys on, kuinka nämä tekoälyllä toimivat lähitulevaisuuden hakukoneet muuttavat Internetiä? Vaikka mikään ei ole vielä varmaa, seuraavien kuuden ennusteemme pitäisi antaa sinulle käsitys siitä, mitä odottaa.
1. Käyttäjät saavat välittömiä vastauksia chatin kautta
Perustavoitteena AI-chatbotit, kuten ChatGPT ja Bard säästää käyttäjien aikaa. Juuri nyt, jos haet kyselyä esimerkiksi Googlessa, sinulle näytetään loputon luettelo artikkeleista ja sinun odotetaan löytävän vastauksesi manuaalisesti lukemalla niitä läpi tarpeeksi. Jos ajattelet sitä, tämä menetelmä ei ole kovin tehokas.
Kun esimerkiksi kysyt joltakulta jotain todellisessa maailmassa, et odota pitkiä tyhjentäviä kommentteja, joissa käsitellään kaikkea aiheesta. Sen sijaan odotat lyhyttä, räätälöityä vastausta, joka perustuu kokemukseen, jossa käytetään esimerkkejä ja metaforia ja joka on helppo ymmärtää. Jos haluat myöhemmin saada lisätietoja, pyydä heitä tarkentamaan asiaa.
Juuri tätä tekoälyhaku yrittää toistaa. Se yrittää poistaa Internet-haun rasituksen ja toimittaa välittömiä, osuvia ja tarkkoja vastauksia ilman, että sinun tarvitsee tehdä kaikkea kovaa työtä selvittääksesi se itse. Mutta kuten arvata saattaa, se ei ole niin helppoa.
Niitä on edelleen paljon ongelmia AI chatbottien kanssa kuten epätarkkuus, harha ja taipumus toistua. Näiden pitkäaikaisten ongelmien ratkaiseminen vaatii paljon käyttäjäpalautetta, jotta algoritmi tunnistaa paremmin hakukyselyjesi taustalla olevan tarkoituksen ja kontekstin.
2. Haku muuttuu keskustelevammaksi
Kun haet kyselyä Internetistä tänään, et tee sitä tavalla, joka olisi luonnollista, vaan tavalla, jonka uskot algoritmin ymmärtävän. Tämä tarkoittaa, että sinun odotetaan kirjoittavan tiettyjä avainsanoja ja sinulla on vähintään perustiedot kyselyäsi koskevasta alan ammattikieltä.
Joten sen sijaan, että etsit "minne minun pitäisi mennä lomalle tänä vuonna?" haet "10 parasta lomakohdetta vuonna 2023". Teemme tämän, koska käytämme hakukone tuntuu vaistomaisesti tutkimukselta ja on siksi järjestelmällinen, mutta chatbotille puhuminen voidaan nähdä enemmän keskustelullinen. Se tarkoittaa, että voit valita luonnollisemman kielen.
3. Faktantarkistamisesta tulee tärkeä ura
Epätarkkuus on ja ehkä tulee olemaan suurin ongelma tekoälyhaussa lähitulevaisuudessa. Kun saatavuus kasvaa, kuvittelemme, että useimmat ihmiset saattavat vähitellen siirtyä oman tutkimuksensa tekemisestä luottamaan chatbotiin ja ottamaan sen sanan vastaan. Tämä on ilmeisistä syistä erittäin vaarallista.
Tämän torjumiseksi on hyvin todennäköistä, että Google ja Microsoft palkkaavat massiivisia tiimejä, jotka ovat omistautuneet tosiasioiden tarkistamiseen ja väärien tietojen leviämisen rajoittamiseen. Samalla tavalla kuin maltillisuus on olennainen osa sosiaalista mediaa, tosiasioiden tarkistamisesta tulee keskeinen osa tekoälyhakua.
Tekoälyhaku tekee verkkokaupoista paljon helpompaa. Sen sijaan, että joutuisit käymään läpi useita arvosteluja useista eri tekijöistä, voit kysyä chatbotilta etsimäsi tuoteluokan suosituimmat suositukset.
Voit jopa pyytää sitä vertaamaan teknisiä tietoja ja hintoja ja saamaan välittömän yhteenvedon kiinnostavien tuotteiden ominaisuuksista ja rajoituksista. Valitse sitten yksi luettelosta. Yhteenveto sisältää myös Amazon-linkin, joten voit heti hypätä alustalle ja ostaa tuotteen.
Tässä koko tilanteessa ainoat voittajat olette sinä ja Amazon. Mutta sisällöntuottajat, julkaisut ja tuotearvostelijat joutuvat vaikeaan asemaan eivätkä todennäköisesti halua, että heidän sisältöään käytetään yhteenvedossa chatbotin kautta.
5. Ihmisten kirjoittama sisältö on etusijalla
Tekoälyn tuottama sisältö ei teknisesti ole Googlen hakuohjeiden vastaista, mutta yritys selvensi, että "käyttäen automaatio – mukaan lukien tekoäly – sellaisen sisällön tuottamiseksi, jonka ensisijaisena tarkoituksena on manipuloida sijoitusta hakutuloksissa, rikkoo roskapostikäytännöt."
Pohjimmiltaan voit vapaasti käyttää tekoälyn luomaa sisältöä mallina, mutta et lopputuotteena. ChatGPT: n käyttäminen kotitehtävissä on yksi asia, mutta sen käyttäminen kaupallisen sisällön kirjoittamiseen ei ole vain epäeettistä vaan myös erittäin huono idea pitkällä aikavälillä.
Ominaisuudet vain ihmisten kirjoittamassa sisällössä kuten omaperäisyys, aikaisempi kokemus, arvostelukyky, tarinankerronta ja ainutlaatuinen näkökulma muuttuvat arvokkaammiksi tekoälyhaun aikakaudella. Miksi? Koska samalla tavalla kuin ihmiset vihaavat yritysten automaattisiin puheluihin vastaamista, ihmiset eivät luultavasti haluaisi lukea artikkelia, jonka he tietävät, ettei se ole oikean ihmisen kirjoittama.
6. Verkkosivustot menettävät hakuliikennettä
Näimme, kuinka tekoälyhaku auttaa käyttäjiä säästämään aikaa ja mahdollisesti luomaan lisää työpaikkoja, mutta emme ole vielä käsitelleet huoneessa olevaa norsua: kaupallistamista. Lopulta tekoälyhausta tulee tarpeeksi tyydyttävä, jotta käyttäjät eivät enää tunne tarvetta vierailla verkkosivuilla. Tämä on hyvä käyttäjille, mutta painajainen julkaisuille.
Internet sellaisena kuin sen nykyään tunnet, vaikuttaa mainostuloihin. Jos ihmiset lopettavat artikkeleiden lukemisen, julkaisut menettävät liikennettä ja mainostuloja. Jos he menettävät mainostuloja, he eivät voi maksaa työntekijöilleen. Jos he eivät voi maksaa henkilöstölleen, uutta sisältöä ei tuoteta. Ja jos uutta sisältöä ei tuoteta, näillä AI-chatbotilla ei ole mitään yhteenvetoa. Lopulta internet kuolee.
Microsoftin vastaus tähän väitteeseen on, että ihmiset haluavat silti kaivaa syvemmälle ja klikata verkkosivuja chatbot-avustajasta huolimatta. Mutta näin ei ehkä ole.
Kuten olemme nähneet muun lyhyen sisällön lisääntyessä, useimmat ihmiset eivät luultavasti haluaisi vaivautua siihen että jos he saavat jo lyhyitä, nopeita vastauksia kyselyihinsä, vaikka sen kustannuksella yhteydessä. Vain aika näyttää, miten asiat etenevät.
AI-haun aikakausi on täällä
Tekoälyhakuun liittyy edelleen satoja kysymyksiä ja epävarmuustekijöitä, jotka on ratkaistava. Teknologian nörteinä olemme todellakin innoissamme näkeessämme asioiden kehittyvän ja koemme tapoja, joilla tekniikka voi hyödyttää meitä. Mutta näyttää siltä, että tällä uudella hakutavalla on myös huonoja puolia.
Saatat säästää paljon aikaa, kun käyttäjä saa nopean yhteenvedon kyselyihisi, mutta jos suosikkisisällöntuottajillesi ja -julkaisuillesi ei ole enää kannustimia, mistä uutta sisältöä tulee? Pysymme utelias ja valppaana näkemään kehityksen, joka kehittyy muiden teknisten trendien ohella tänä vuonna.
