Kuinka korjata etätyöpöydän musta näyttö Windowsissa

Kuvittele, että olet valmis käyttämään tietokonettasi ja muodostat yhteyden etätyöpöytään. Mutta työpöydän käyttöliittymän sijaan kohtaat mustan näytön.

Etätyöpöydällä saattaa näkyä musta näyttö monista tekijöistä johtuen. Esimerkiksi väärät etätyöpöytäasetukset, vanhentuneet näytönohjaimet ja yhteensopivuusongelmat.

Jos käsittelet tätä, olemme selittäneet alla kuinka korjata mustan etätyöpöydän näytön ongelma Windowsissa.

1. Muuta näytön tarkkuusasetuksia

Kun käytät etätyöpöytäyhteyttä Windowsissa, on tärkeää tarkistaa, oletko asettanut näytön tarkkuusasetukset oikein. Väärät asetukset voivat johtaa mustaan ​​näyttöön tai pikselien epäselvyyteen, mikä voi tehdä etätyöstäsi haastavaa.

Tämän välttämiseksi suosittelemme Remote Desktop Connection (RDC) -apuohjelman käyttöä Windows-järjestelmässäsi.

Näin voit säätää etätyöpöytäistunnon näytön tarkkuusasetuksia RDC: n avulla:

1. Lehdistö Win + Q tai Win + S avataksesi Windowsin hakupalkin.
2. Tulla sisään Etätyöpöytäyhteys hakupalkissa ja valitse sopivin tulos.
3. Klikkaa Näytä asetukset vaihda ja siirry kohtaan Näyttö -välilehti.
4. Säädä alla olevaa liukusäädintä Näytön kokoonpano vastaamaan tarkasti etätietokoneen näytön resoluutiota. Jos esimerkiksi työpöytäsi näytön tarkkuus on 1920 x 1080, sinun tulee vastata sitä asetuksissa.
5. Anna tarvittavat tiedot ja napsauta Kytkeä aloittaaksesi etäistunnon.

Toivottavasti tämän pitäisi korjata etätyöpöytänäytön musta näyttö.

Vaikka näytön resoluution asettaminen on tärkeää, et voi sivuuttaa muita näyttöasetuksia. Siirry alla oleviin vaiheisiin saadaksesi lisätietoja näyttöasetusten säätämisestä.

2. Säädä etätyöpöydän näytön asetuksia

Etätyöpöydän näyttöasetusten säätäminen voi auttaa sinua helposti korjaamaan mustan näytön ongelman.

Noudata alla annettuja ohjeita säätääksesi etätyöpöydän näyttöasetuksia:

1. Lehdistö Win + R avataksesi Windows Run -valintaikkunan.
2. Tyyppi mstsc hakukentässä ja paina tulla sisään avain.
3. Klikkaa Näytä asetukset -painiketta vasemmassa alakulmassa ja suuntaa kohti Näyttö -välilehti.
4. Alla värit, valitse High Color (16-bittinen) pudotusvalikosta. Huomaa, että suurempi luku tarkoittaa parempaa näytön laatua. Mutta pienempi numero voi auttaa sinua mustan näytön tapauksessa.

Tarkista virhe nyt muodostamalla yhteys etätyöpöytään. Jos se ei toimi, voit yrittää muuttaa värisyvyyttä Korkein laatu (32-bittinen).

Huomaa, että mustan näytön ongelmilla voi olla useita syitä, eikä ratkaisu välttämättä aina ole näyttöasetusten säätäminen. Jos ongelmasi ei edelleenkään ratkea, jatka alla oleviin vianetsintävaiheisiin.

3. Päivitä tietokoneesi näytönohjain

Toinen tapa korjata musta näyttö on päivittää GPU-ohjain. Vanhentunut GPU-ohjain johtaa moniin ongelmiin, mukaan lukien ongelman täysin musta näyttö.

Jos et ole nörtti, olemme laatineet oppaan GPU-ohjaimen päivittäminen Windowsissa avuksi.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, varmista luo palautuspiste työpöydälläsi. Se antaa sinulle turvallisemman puolen, jos järjestelmäsi vioittuu tai GPU-ohjaimet käyttäytyvät oudosti päivityksen jälkeen.

4. Käynnistä etätyöpöytäpalvelu uudelleen

Onko sinulla edelleen vaikeuksia korjata mustan näytön? Jos näin on, voit yrittää käynnistää etätyöpöytäpalvelun uudelleen. Tämä palvelu ohjaa ja auttaa suorittamaan etätyöpöytäistuntoja tietokoneellasi. Voit käynnistää etätyöpöytäpalvelun uudelleen Windowsissa seuraavasti:

1. Lehdistö Win + R ja tyyppi services.msc Suorita-valintaikkunassa.
2. Vieritä alas, kunnes löydät Etätyöpöytäpalvelut palveluluettelossa.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Etätyöpöytäpalvelut ja valitse Uudelleenkäynnistää vaihtoehto.
4. Voit nyt käynnistää tietokoneen uudelleen varmistaaksesi, että muutokset otetaan käyttöön oikein.

5. Poista bittikarttavälimuisti käytöstä

Bittikarttavälimuisti on Remote Desktop Connection -sovelluksen ominaisuus, joka tallentaa bittikarttakuvat välimuistiin (paikallisesti) suorituskyvyn parantamiseksi. Yksinkertaisesti sanottuna se tallentaa jokaisen pienen etätietokoneellesi renderoidun kuvan muistiin. Koska RDC käyttää muistista saatua kuvadataa, tämä säästää huomattavasti aikaa ja resursseja.

Tästä ominaisuudesta voi kuitenkin joskus olla enemmän haittaa kuin hyötyä. Sen sijaan, että se parantaisi suorituskykyä etätyöpöytää käytettäessä, näyttö saattaa näyttää mustalta.

Jos haluat poistaa bittikarttavälimuistin käytöstä järjestelmässäsi, toimi seuraavasti:

1. Käynnistä ensin RDC tietokoneellasi. Napsauta sitten Näytä asetukset -painiketta päästäksesi lisäasetuksiin.
2. Sinun on nyt poistettava käytöstä Jatkuva bittikarttavälimuisti vaihtoehto. Huomaa, että vanhemmissa Windowsin versioissa tämä vaihtoehto saattaa näyttää pelkkänä Bittikarttavälimuisti.
3. Kun olet poistanut sen käytöstä, napsauta Kytkeä aloittaaksesi vuorovaikutuksen etätyöpöytäsi kanssa.

Huomaa, että kun poistat sen käytöstä, kuvia ei tallenneta (tai välimuistiin) paikallisesti. Se tarkoittaa, että saatat kokea hieman hitaampaa suorituskykyä ollessasi vuorovaikutuksessa työpöydän kanssa.

6. Ota käyttöön WDDM Graphics Display Driver

WDDM (Windows Display Driver Model) on erityinen näyttöohjain. Se auttaa näytönohjaintasi toimimaan tehokkaammin ja parantaa tietokonekokemustasi.

Vaikka Windows toimii sujuvasti oletusnäytönohjaimen ajurin avulla, WDDM tarjoaa sille lisätukea. Jos se on jostain syystä poistettu käytöstä etätyöpöytäyhteyksiä varten, saatat saada satunnaisia ​​RDC-kaatumisia tai mustan näytön. Joten on sanomattakin selvää, että sinun on otettava WDDM käyttöön työpöydälläsi välittömästi.

Ota WDDM käyttöön etätyöpöytäyhteyksissä noudattamalla seuraavia ohjeita:

Seuraava käytäntöasetus on käytettävissä vain tietokoneissa, joissa on Windows Pro- ja Enterprise-versiot. Jos et käytä sitä, tässä on temppu käyttää Windows Homen ryhmäkäytäntöeditoria.

1. Lehdistö Win + R, ja kirjoita gpedit.msc Suorita-valintaikkunassa. Tämä avaa Ryhmäkäytäntöeditori Windowsissa.
2. Sisällä Paikallinen ryhmäkäytäntöeditori ikkuna, mene kohti Tietokoneen kokoonpano. Siirry seuraavaksi kohtaan Hallintamallit > Windowsin komponentit.
3. Kaksoisnapsauta Etätyöpöytäpalvelut ja mene sitten kohtaan Etätyöpöytäistunnon isäntä > Etäistuntoympäristö.
4. Kaksoisnapsauta Käytä WDDM-näytönohjainta etätyöpöytäyhteyksissä vaihtoehto.
5. Valitse tai tarkista Käytössä vaihtoehto ottaa tämä käytäntö käyttöön.
6. Klikkaa Käytä -painiketta ja valitse sen jälkeen OK.

Tämä pakottaa Remote Desktop Connection käyttämään WDDM: ää kaikissa RDC-istunnoissa.

7. Säädä etätyöpöydän suorituskykyasetuksia

Suorituskykyasetusten säätäminen voi vaikuttaa merkittävästi etätyöpöytäyhteyden nopeuteen ja laatuun. Tästä syystä suosittelemme, että pidät muistiin oletusasetukset turvallisuussyistä.

Vaikka RDC: n oletussuorituskykyasetukset on optimoitu tietokoneellesi, niiden kokeilemisessa ei ole mitään väärää. Säätämällä niitä voit parantaa käyttökokemustasi verkkoolosuhteiden ja järjestelmäresurssien mukaan.

Alla on vaiheet etätyöpöydän suorituskykyasetusten säätämiseen:

1. Avaa Etätyöpöytäyhteys käyttämällä jotakin yllä olevista tavoista.
2. Klikkaa Näytä asetukset vaihda ja navigoi kohtaan Kokea -välilehti.
3. Alla Esitys, valitse tietokoneellesi parhaiten sopiva yhteysnopeus. Valitse esimerkiksi LAN (10 Mbps tai suurempi) jos käytät nopeaa internetiä. Jos et ole varma verkkosi nopeudesta, valitse Tunnista yhteyden laatu automaattisesti pudotusvalikosta.
4. Poista valinta kaikista vaihtoehdoista, joita et halua käyttää tai jotka eivät ole sinulle tärkeitä. Et esimerkiksi saa mitään hyötyä valinnasta työpöydän tausta ja Valikko- ja ikkunaanimaatio. Samoin poistamalla valinnan valinnasta voit parantaa etätyöpöytäsi suorituskykyä merkittävästi.
5. Klikkaus Piilota asetukset ja kirjoita etätietokoneen nimi ja käyttäjänimi. Olet nyt valmis muodostamaan yhteyden etätietokoneeseesi.

Kaiken kaikkiaan yllä olevat asetukset voivat vaihdella tarpeidesi ja tietokoneen ominaisuuksien mukaan. Joten suosittelemme, että testaat jokaista asetusta nähdäksesi, mikä niistä toimii parhaiten.

Palauta etätyöpöytäsi toimintaan

Etätyöpöydän mustan näytön ongelma on turhauttava. Onneksi on olemassa useita tapoja auttaa sinua korjaamaan mustan näytön ongelman.

Varmista, että yrität jokaista vianmääritysvaihetta järjestyksessä, kunnes etätyöpöydän mustan näytön ongelma on ratkaistu. Se voi viedä pienen yrityksen ja erehdyksen, mutta kun löydät optimaalisen kokoonpanon, musta näyttö ei tule uudelleen näkyviin etätyöpöydällesi.