Mikä on 0x0000003B BSOD Windowsissa? Näin voit korjata sen

Blue Screen of Death (BSOD) -virheet voivat olla turhauttavia ja stressaavia. Yksi tällainen virhe, joka ponnahtaa esiin, kun järjestelmä ei suorita toimintoa, on 0x0000003B BSOD.

Sen voivat laukaista vioittunut järjestelmätiedosto, vanhentuneet ohjaimet, vanhentunut käyttöjärjestelmä ja ohjelmistoristiriidat. Lyhyesti sanottuna sekä laitteistoon että ohjelmistoon liittyvät ongelmat voivat aiheuttaa sen. Seuraavissa osissa tarkastelemme, mikä ongelma on ja kuinka voit korjata sen nopeasti.

Virhekoodin 0x0000003B taustalla olevien syiden ymmärtäminen

Ennen kuin siirrymme vianmääritysmenetelmiin, ymmärrämme ongelman syyn.

Tämä ongelma ilmenee, kun järjestelmäpalvelu ei toimi kunnolla. Tämä voi johtua sekä laitteistoon että ohjelmistoon liittyvistä ongelmista. Jos ongelma liittyy laitteistoon, vanhentuneet ohjaimet, viallinen laitteisto, vioittunut kiintolevy, viallinen näytönohjain ja jotkin virtalähdeongelmat voivat johtaa siihen.

Jos ongelma liittyy ohjelmistoon, järjestelmässäsi käynnissä olevat ristiriitaiset ohjelmat voivat aiheuttaa sen. Järjestelmäsi voi myös olla saastunut korruptiovirheestä tai haittaohjelmasta, joka estää palveluita toimimasta oikein. Lopuksi järjestelmäsi saattaa olla vanhentunut, mikä aiheuttaa yhteensopivuusongelmia, mikä johtaa virheeseen.

Nyt kun tiedämme mahdollisista ratkaisuista, katsotaanpa vianmääritysmenetelmiä, jotka voivat auttaa sinua ratkaisemaan ongelman lopullisesti.

1. Irrota ulkoiset oheislaitteet

Ulkoiset oheislaitteet voivat olla ristiriidassa järjestelmäpalvelujen tai laiteajurien kanssa, mikä johtaa virheeseen. Tämä voi sisältää USB-laitteita, tulostimia, skannereita ja muita vastaavia komponentteja.

Tästä syystä ensimmäinen asia, jonka suosittelemme tekemään, on tietokoneeseen liittämiesi ulkoisten laitteiden poistaminen. Kun tämä on tehty, yritä toistaa virheen alun perin aiheuttanut toimenpide ja tarkistaa, ilmeneekö ongelma uudelleen. Jos näin ei ole, se tarkoittaa, että yksi ulkoisista laitteista on syyllinen.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa, kytke laitteet yksitellen ja tarkista, mikä laukaisee virheen. Kun olet tunnistanut viallisen laitteen, voit vaihtaa sen.

2. Suorita järjestelmän tarkistus

Seuraava asia, jota suosittelemme tekemään, on suorittaa järjestelmäskannauksen SFC- ja DISM-työkaluilla.

Nämä kaksi ovat sisäänrakennettuja Windows-työkaluja, jotka tarkistavat järjestelmän mahdollisten ongelmien varalta ja korjaavat ne sitten ilman käyttäjän toimenpiteitä. SFC-apuohjelma tarkistaa järjestelmän vaurioituneiden tiedostojen varalta ja korvaa ne, jotka on tunnistettu terveellisimmillä välimuistissa olevilla vastineilla.

DISM puolestaan ​​on tehokkaampi kuin SFC, ja sitä käytetään yleensä korjaamaan ongelmia, joita SFC ei pysty ratkaisemaan. Se voi myös auttaa korjaamaan vioittunutta järjestelmäkuvaa, joka saattaa johtaa ongelmaan. Jos tarkasteltava virhe johtuu järjestelmän sisällä olevasta korruptiovirheestä, SFC- ja DISM-työkalun yhteiskäyttö auttaa tunnistamaan ongelman ja toivottavasti korjaamaan sen lopullisesti.

3. Suorita Windows Memory Diagnostics

Toinen mahdollinen syy tähän Blue Screen of Death -ongelmaan on järjestelmämuisti. Sinulla saattaa olla viallinen RAM-muisti, joka voi aiheuttaa tietojen vioittumisen tai tietojen kirjoittamisen väärään paikkaan muistissa, mikä johtaa ongelmaan.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa, paras tapa edetä on käyttämällä Windowsin muistidiagnostiikkatyökalua. Tämä työkalu suorittaa sarjan testejä RAM-muistillesi ongelmien etsimiseksi. Kun testit on suoritettu, se käynnistää tietokoneesi uudelleen ja tulokset näkyvät näytölläsi.

Jos työkalu tunnistaa ongelman, voit korjata sen ryhtymällä asianmukaisiin toimiin, kuten vaihtamalla RAM-moduuleja.

4. Päivitä verkko- ja näytönohjaimet

Joissakin tapauksissa verkko- ja näytönohjainten ongelmat voivat johtaa 0x0000003B BSOD: iin.

Tämä tapahtuu yleensä, kun ohjaimet ovat vanhentuneet tai vioittuneet. Onneksi helpoin tapa korjata tämä ongelma on päivittää näytönohjaimesi ajurit uusimpiin versioihinsa. Voit tehdä sen käyttämällä Windowsin Laitehallinta-apuohjelmaa.

Jos ohjainten päivittäminen ei toimi, voit siirtyä valmistajasi viralliselle verkkosivustolle ja asentaa uudet ja uusimmat ohjaimet suoraan sieltä. Emme suosittele satunnaisten verkkosivustojen käyttöä uusien ohjainten asentamiseen, koska se ei ole turvallista. Myöskään kolmannen osapuolen ohjainpäivitysohjelmiston käyttäminen ei ole hyvä vaihtoehto, ellet ole varma, että työkalu tarjoaa turvallisia ja laillisia ohjaimia.

5. Poista Malwarebytes

Jos käytät Malwarebytesia tietokoneellasi, suojausohjelma todennäköisesti aiheuttaa ongelman.

Useimmissa tapauksissa Malwarebytes ei aiheuta virhettä suoraan, mutta myötävaikuttaa siihen epäsuorasti. Näin tapahtuu, kun suojausohjelma häiritsee järjestelmän prosesseja työskennellessään taustalla tai ei ole yhteensopiva muiden järjestelmässäsi olevien ohjelmistojen kanssa. Nämä voivat johtaa ristiriitaan järjestelmässä, mikä johtaa käsillä olevaan virheeseen.

Helpoin tapa selvittää, onko näin, on poistaa Malwarebytes käytöstä tai poistaa sen asennus. Tätä varten voit avata Ohjauspaneelin ja siirtyä kohtaan Ohjelmat > Poista ohjelman asennus. Etsi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Malwarebytes ja valitse Poista asennus.

Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, korjasiko tämä ongelman.

6. Suorita puhdas käynnistys

Kuten Malwarebytes, myös muut tietokoneellesi asennetut kolmannen osapuolen ohjelmat voivat häiritä järjestelmän prosesseja taustalla ja aiheuttaa tämän kaltaisia ​​ongelmia.

Yksinkertainen tapa tunnistaa, onko äskettäin asentamasi kolmannen osapuolen ohjelma syyllinen puhtaan käynnistyksen suorittaminen. Puhdas käynnistys on diagnostiikkatila, joka käynnistää järjestelmän vain tarvittavilla ohjaimilla ja ohjelmilla. Jos ongelmaa ei ilmene puhtaan käynnistyksen tilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu järjestelmään asentamastasi taustaprosessista.

Siinä tapauksessa voit yrittää poistaa ongelmallisen ohjelmiston. Jos et ole varma, mikä ohjelma saattaa aiheuttaa ongelman, on parempi tehdä se suorita järjestelmän palautus sen sijaan. Tämä siirtää järjestelmäsi takaisin tilaan, jossa BSOD ei ollut läsnä, mikä korjaa ongelman.

Blue Screen of Death -ongelmasi, nyt ratkaistu

Yllä lueteltujen menetelmien pitäisi auttaa sinua korjaamaan 0x0000003B BSOD: n onnistuneesti. Jos virhe toistuu, voit harkita Windowsin palauttamista oletustilaan. Tämä palauttaa Windowsin tilaan, jossa se oli, kun aloitit sen käytön. Voit myös ilmoittaa ongelmasta Microsoftille palautekeskuksen avulla. Asiantuntija auttaa sinua tunnistamaan ongelman syyn ja ehdottaa sitten asiaankuuluvaa korjausta.

Varmista, että pidät käyttöjärjestelmän ja sen ohjaimet ajan tasalla, jotta ongelma ei toistu tulevaisuudessa.