Jos sovelluksesi eivät toimi niin hyvin kuin niiden pitäisi toimia, käytä näitä korjauksia saadaksesi asiat takaisin normaaliksi.
Sovellusongelmien käsitteleminen Windowsissa voi olla turhauttavaa ja häiritsevää työnkulkua. Nämä ongelmat voivat aiheuttaa paljon stressiä, jos sovellukset kaatuvat usein ja eivät toimi kunnolla. Pienellä vianmäärityksellä monet näistä ongelmista voidaan kuitenkin ratkaista hetkessä.
Tässä viestissä tutkimme joitain yleisimmistä sovellusten toimintahäiriöiden syistä ja annamme vinkkejä niiden ratkaisemiseen. Lue eteenpäin ja korjaa sovellusongelmasi lopullisesti.
Tärkeimmät mahdolliset syyt sovellusten toimintahäiriöihin Windowsissa
Kun kohtaat ongelmia, kuten sovelluksen käynnistämisen epäonnistumisen tai vain muutaman kaatumisen minuuttia käytön jälkeen on tärkeää tunnistaa perimmäiset syyt, jotka voivat vaikuttaa tähän käyttäytymistä. Tässä on joitain mahdollisia tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa nämä ongelmat:
- Vanhentunut ohjelmisto – sovellus, jota yrität käyttää, saattaa olla vanhentunut. Tämä johtaa yhteensopivuusongelmiin järjestelmän sisällä ja vaikuttaa sovelluksen toimivuuteen.
- Vioittuneet tiedostot – tärkeät tiedostot, jotka mahdollistavat sovellusten toiminnan, voivat vioittua ja aiheuttaa ongelmia. Tämä tapahtuu yleensä, kun järjestelmä on saastunut haittaohjelmalla tai korruptiovirheellä.
- Ohjainongelmat – sovellukset ovat riippuvaisia laitteistokomponenteista, kuten näytönohjaimet ja äänikortit. Jos nämä ohjaimet ovat vanhentuneita tai vioittuneet, sovellukset eivät pysty hyödyntämään näitä osia eivätkä välttämättä toimi moitteettomasti.
- Ristiriitaiset ohjelmistot – jos käytät useita ohjelmistoja, jotka tarjoavat samat toiminnot Windowsissa, ne voivat olla ristiriidassa keskenään ja aiheuttaa ongelmia.
- Riittämättömät järjestelmäresurssit - kun käytät liian monta sovellusta samanaikaisesti tai laite on ollut käynnissä pitkään ajan kuluessa järjestelmäresurssit, kuten suoritin, muisti tai levytila, voivat tulla vähiin, mikä vaikuttaa laitteen toimintaan sovellukset.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Windowsin sovellukset voivat lakata toimimasta sekä ohjelmisto- että laitteisto-ongelmien vuoksi. Alla on lueteltu erilaisia vianetsintämenetelmiä, joilla voit yrittää korjata tällaisia ongelmia, riippumatta siitä, mikä ne aiheuttaa.
1. Suorita sovelluksen vianmääritys
Ensimmäisen toimintatavan, sen jälkeen, kun Windowsissa on havaittu minkä tahansa sovelluksiin liittyvä ongelma, tulisi käyttää sisäänrakennettua sovellusten vianmääritystä. Tämä apuohjelma on Asetukset-sovelluksen Vianmääritys-osiossa, ja se voi havaita ja ratkaista ongelmia, kuten sovellusten kaatumisia ja yhteensopivuusongelmia.
Suorita se käynnistämällä Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Järjestelmä > Vianetsintä > Muut vianmääritysohjelmat. Etsi Store-sovellusten vianmääritys ja napsauta Juosta painiketta sitä varten.
Kun tarkistus on alkanut, odota kärsivällisesti, että apuohjelma etsii mahdolliset virheet järjestelmästä ja luo raportin niiden perusteella. Jos ongelmia havaitaan, vianetsintäominaisuus ilmoittaa sinulle ja useimmissa tapauksissa ehdottaa myös asiaankuuluvia korjauksia, joita voit kokeilla.
Vaikka tämä työkalu tunnistaa tehokkaasti tietyt usein kohdatut ongelmat, sen käyttökelpoisuus voi olla rajallinen monimutkaisten ongelmien käsittelyssä. Jos vianmääritys ei auta, siirry seuraaviin alla oleviin menetelmiin.
2. Päivitä sovellukset
Voit myös yrittää päivittää ongelmalliset sovellukset, koska sovelluspäivitykset sisältävät virheenkorjauksia, tietoturvakorjauksia ja uusia ominaisuuksia, jotka voivat korjata toimintahäiriöitä aiheuttavia ongelmia. Ne voivat myös auttaa korjaamaan sovelluksen haavoittuvuuksia ja tarjoamaan sinulle turvallisemman käyttökokemuksen.
Voit asentaa uusimmat saatavilla olevat päivitykset Microsoft Storesta, jos ohjelma on saatavilla alustalla. Muussa tapauksessa voit myös siirtyä sovelluksen viralliselle verkkosivustolle ja asentaa sieltä uusimman version. Useissa kolmannen osapuolen sovelluksissa on myös sisäänrakennettu päivitysvaihtoehto käyttöliittymässä, jota voit käyttää.
3. Nollaa sovellusvälimuisti
Välimuisti on väliaikainen tieto, jonka ohjelmat tallentavat päästäkseen tarvitsemiinsa tietoihin nopeasti lataamatta niitä uudelleen paikallisesta tallennustilasta. Joskus nämä tiedot voivat kuitenkin vioittua ja aiheuttaa useita suorituskykyongelmia.
Onneksi tämä on helppo korjata. Voit nollata sovelluksen välimuistin ratkaistaksesi ongelmia, kuten kaatumisia, hidasta suorituskykyä ja muita pieniä häiriöitä. Tämä ei vahingoita tärkeitä tietoja, mutta menetät todennäköisesti kaikki kirjautumistiedot tai mukautetut asetukset, jotka olet määrittänyt sovelluksessa.
Voit nollata sovellusvälimuistin käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana. Kirjoita wsreset.exe CMD-ikkunaan ja paina Enter. Odota, että prosessi on valmis, ja kun se on valmis, tarkista, onko ongelma ratkaistu.
4. Päivitä ajurit
Ohjaimet auttavat sovelluksia kommunikoimaan helposti laitteistokomponenttien, kuten näytönohjaimen tai verkkosovittimen, kanssa. Usein sovelluksissa on koodeja, jotka perustuvat tiettyihin ohjainversioihin, ja jos nämä ohjaimet eivät ole yhteensopivia vanhentuneiden ominaisuuksien vuoksi, voit törmätä erilaisiin ongelmiin sovellusta käyttäessäsi.
Varmistaaksesi ohjelmistojen sujuvan viestinnän laitteistokomponenttien kanssa, sinun on varmistettava, että asiaankuuluvat ohjaimet ovat ajan tasalla.
Sinä pystyt päivittää ajurit käyttämällä Windowsin Laitehallinta-apuohjelmaa. Jos tämä työkalu ei löydä päivitettyä ohjainversiota järjestelmästä, voit ladata sen valmistajan verkkosivustolta ja asentaa sen myös manuaalisesti.
5. Tarkista ristiriitaisten ohjelmien varalta
Kuten edellä mainittiin, jos käytät ohjelmia, joilla on samanlaiset toiminnot, ne voivat olla ristiriidassa keskenään ja aiheuttaa ongelmia. Paras tapa korjata tämän kaltaiset ongelmat on sulkea kaikki muut taustasovellukset. Jos kohdistettu sovellus toimii hyvin tämän tekemisen jälkeen, se tarkoittaa, että taustaprosessi todellakin aiheutti ongelman.
Tämän jälkeen voit ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin ongelmallisen ohjelman poistamiseksi välttääksesi ongelmia tulevaisuudessa.
6. Korjaa tai nollaa sovellus
Windows tarjoaa korjaus- ja palautusominaisuuden myös sovelluksille. Jos sovelluksessa on toimintahäiriö, voit ensin yrittää korjata sen. Windows skannaa sovelluksen tiedostot ja asetukset korjausprosessin aikana ja korjaa havaitut ongelmat automaattisesti.
Tämä on hyödyllinen ominaisuus, jos et halua menettää asetuksiasi vianmäärityksen aikana. On kuitenkin tärkeää huomata, että tämä ominaisuus ei välttämättä ole käytettävissä kaikissa asennetuissa sovelluksissa. Lisäksi, kuten vianmääritys, se ei välttämättä pysty ratkaisemaan monimutkaisia ongelmia puolestasi.
Jos sovelluksen korjaaminen ei auta, voit nollata sen, mikä olennaisesti palauttaa oletusasetukset. Tämän prosessin aikana kaikki sovelluksen asetukset, valinnat ja tiedot poistetaan.
Voit käyttää molempia ominaisuuksia Asetukset-sovelluksessa siirtymällä kohtaan Sovellukset > Sovellukset ja ominaisuudet. Klikkaa Lisää ongelmalliseen sovellukseen liittyvää painiketta (kolme pistettä) ja valitse Edistyneet asetukset. Vieritä täällä Palauta-osioon löytääksesi molemmat vaihtoehdot.
7. Asenna sovellus uudelleen
Lopuksi, jos mikään vianmääritysmenetelmistä ei auta, voit poistaa sovelluksen ja asentaa sen sitten uudelleen. Tämä poistaa kaikki vioittuneet tiedostot vanhojen tai ongelmallisten asetusten lisäksi, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
Koska tämä toiminto kuitenkin poistaa kaikki sovellukseen liittyvät tiedot, varmista, että luot varmuuskopion tärkeistä tiedoista. Kun se on tehty, voit poista sovellus ohjauspaneelista ja asenna sitten uusi versio uudelleen Microsoft Storesta tai selaimesta.
Palauta Windows-sovelluksesi raiteilleen
Sovellusongelmat voivat aiheuttaa päänsärkyä, varsinkin kun niitä ilmenee tärkeän tehtävän aikana. Yllä lueteltujen vianetsintämenetelmien pitäisi auttaa sinua korjaamaan useimmat tällaisista ongelmista nopeasti. Voit välttää ne tulevaisuudessa pitämällä sovelluksesi, järjestelmäsi ja ohjaimesi aina ajan tasalla.