Oletko saanut sähköpostin, jossa kerrotaan, että NortonLifeLock-tilauksesi uusitaan tänään ja että tietty summa vähennetään pankkitililtäsi? Sähköposti saattaa jopa väittää, että tapahtuma on jo tapahtunut, ja pyytää sinua soittamaan annettuun numeroon peruuttaaksesi sen.
Se on huijaus, eikä Norton ole poistanut eikä tule vähentämään rahaa tililtäsi. Joten miten tämä huijaus oikein toimii? Mitä voit tehdä, jotta et joutuisi sen uhriksi? Ja jos joudut huijareiden ansojen uhriksi, mitä sinun pitäisi tehdä seuraavaksi?
Mikä on NortonLifeLock-tilauksen uusimissähköpostihuijaus?
NortonLifeLock-tilauksen uusimishuijaus on sähköpostihuijaus, jossa verkkorikolliset lähettävät vastaanottajille väärennetyn sähköpostin virustorjuntajärjestelmän uusimisesta. He esittävät sähköpostin virallisena ilmoituksena kyberturvallisuusohjelmistoyritykseltä NotronLifeLockilta.
Huijarit lisäävät väärennetyn mukautetun tunnuksen, laskun numeron ja uusimispäivämäärän, jotta sähköposti näyttää aidolta. Virallisesta logosta ammattimaiseen sähköpostisuunnitteluun verkkorikolliset saavat sähköpostin näyttämään aidolta.
Tämän lisäksi huijarit sisältävät myös väärennetyn laskun ja mainitsevat NortonLifeLock-tilauksen, joka uusitaan 24 tunnin sisällä. Harvinaisissa tapauksissa he voivat myös ilmoittaa kohteilleen, että tilaus on jo uusittu ja heidän tiliään on veloitettu.
Saatuaan uhrit paniikkiin huijarit neuvovat heitä ottamaan yhteyttä laskutusosastoonsa soittamalla numeroon tilauksen peruuttamiseksi tai hyvityksen saamiseksi vähennetystä summasta (jota ei todellisuudessa ollut veloitettu).
Huijaus alkaa, kun joku soittaa annettuun numeroon välttääkseen veloituksen jostain, jota hän ei halua. Kun kohde yrittää peruuttaa tilauksen tällä tavalla, huijaus voi esiintyä useissa muodoissa.
Kuinka NortonLifeLock-tilauksen uusimissähköpostihuijaus toimii?
Ensin huijarit yrittävät saada kohteensa antamaan heille etäkäytön kannettaviin tietokoneisiinsa. Huijarit väittävät, että he voivat peruuttaa tilauksen vain käyttämällä vastaanottajan laitetta, jotta se ei uusiudu, tai peruuttamalla jo tehdyn tapahtuman.
Jos vastaanottaja suostuu ja antaa heille etäkäytön, hän pyytää käyttäjää kirjautumaan pankkitililleen, jotta hän voi peruuttaa tai peruuttaa tapahtuman. Päästyään käyttäjän pankkitilille he käyttävät ohjelmistoa peittämään näytön, jotta käyttäjä ei näe, mitä he tekevät.
Helpottaakseen kohteidensa mieltä he sanovat, että tekninen ongelma on saanut heidän näyttönsä mustaksi, ja he pyrkivät ratkaisemaan sen. Heidän piilotettuna tavoitteenaan on kuitenkin tehdä valtavia talletuksia pankkitileilleen uhrilta, asentaa haittaohjelmia. seurata käyttäjätilejä ja käyttää niitä myöhemmin, tai yksinkertaisesti poistamalla suojauksen kohteidensa laitteilta huijataksesi heitä uudelleen.
On raportoitu, että myös huijarit käyttävät pahamaineisia teknisen tuen hyvityshuijausstrategia huijatakseen kohteitaan tämän huijauksen aikana. He ohjeistavat kohdettajiaan huomioimaan käytettävissä olevan pankkisaldon, jotta he voivat tarkistaa hyvityksen myöhemmin. Myöhemmin he muokkaavat pankkitilisivun HTML-koodia näyttämään suuremman summan kuin sen pitäisi olla.
Sen jälkeen huijarit väittävät lähettäneensä enemmän kuin heidän piti ja vaativat hyvitystä. Todellisuudessa varat pysyvät samoina, ja käyttäjät päätyvät lähettämään kovalla työllä ansaitsemansa rahansa kyberrikollisille. Kun he tekevät kaupan ja päivittävät näytön, he oppivat tilanteen todellisuuden, mutta siihen mennessä on liian myöhäistä.
Edellä mainittujen kahden päätavan lisäksi huijarit voivat yrittää varastaa sinulta monia muita tapoja, joilla he voivat vahingoittaa sinua.
- Huijari voi liittää sähköpostiin ladattavan liitteen, joka sisältää haittaohjelmia virallisena laskuna.
- He saattavat sisällytä sähköpostiin tietojenkalastelulinkki ja pyytää sinua napsauttamaan sitä peruuttaaksesi uusimisen tai kumoaaksesi oletetun tapahtuman.
- Huijarit voivat pyytää sinua paljastamaan arkaluonteisia tietoja sähköpostivastauksessa.
- He voivat kaapata selaimesi ja vakoilla sinua myöhemmin.
Lista jatkuu ja jatkuu...
Kuinka havaita NortonLifeLock-tilaushuijaus
Jos et ole varma, onko tilauksen uusimissähköpostiviesti aito, kysy itseltäsi seuraavat kysymykset:
- Oletko tilannut tuotteen, jonka sähköpostin mukaan uusitaan 24 tunnin kuluttua?
- Onko sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit NortonLifeLockiin, sama, johon sait huijausviestin?
- Mainitaanko sähköpostissa nimesi?
- Vastaako sähköpostin uusimispäivä päivämäärää, jolloin sait sen?
Jos et ole tilannut mitään NortonLifeLock-tuotetta, nimeäsi ei ole lueteltu missään sähköpostissa, ja sähköpostiosoite, johon saat sähköpostin, on eri kuin rekisteröity sähköpostiosoite, se on ehdottomasti a huijaus.
Vaikka tämän pitäisi riittää, jotta huomaat, että sähköposti on väärennös, näet todennäköisesti muita phishing-huijauksen merkkejä vahvistaaksesi epäilyksesi. Esimerkiksi jos osoite, josta saat sähköpostin, ei ole virallinen, sisällössä on kirjoitusvirheitä, sähköposti luo tunteen kiireellisyys, tietojenkalastelulinkkejä ja liitteitä on liitetty tai sähköposti pyytää arkaluontoisia tietoja, huijarit käyttävät tätä sähköpostia kampanja.
Mitä sinun pitäisi tehdä, jos saat tilaushuijaussähköpostin?
Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, kun saat huijaussähköpostin, on varmistaa, että kyseessä on huijaus. Joten etsi edellä mainittuja merkkejä lukiessasi.
Älä lataa liitteitä tai ota yhteyttä annettuun numeroon, vaikka se näyttää kuinka viralliselta tahansa. Älä napsauta sähköpostissa olevia epäilyttäviä linkkejä, vaikka ne väittäisivät antavan sinun peruuttaa tilauksesi.
Tärkeää on, että jos huijarit pyytävät etäkäyttöä, älä anna heille. Samoin, jos huijarit väittävät, että tilauksen uusimistapahtuma on jo tapahtunut, ota yhteyttä pankkiisi sen sijaan, että pyytäisit apua huijareilta.
Jos olet edelleen epävarma, vaikka tiedät kaikki merkit, voit tehdä sen ota yhteyttä Nortonin tukeen vahvistusta varten. Kun Nortonin tukitiimi vahvistaa, että tällaista laskua ei ole luotu, mikä osoittaa, että kyseessä on huijaus, sähköpostin huomiotta jättäminen olisi paras tapa toimia.
Mitä tehdä, jos törmäsit NortonLifeLock-tilauksen uusimissähköpostihuijaukseen
Jos olet jo soittanut huijarille saatuasi NortonLifeLock-tilaushuijaussähköpostin tai ladatut liitteet, sinun tulee toimia seuraavasti:
- Jos olet vain puhunut huijarin kanssa, kieltäydy antamasta hänelle etäkäyttöä, jos hän sitä pyytää.
- Jos olet myöntänyt huijareille etäkäytön, sammuta Internet, jotta huijarit eivät voi muodostaa yhteyttä tietokoneeseesi, jos he ovat jo asentaneet seurantaohjelman. Myös, tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta ja kaappausohjelmisto ennen kuin otat Internet-yhteyden uudelleen käyttöön.
- Yksityisyytesi voi vaarantua vakavasti, jos heillä on pääsy kannettavan tietokoneesi verkkokameraan. Sammuta verkkokamera väliaikaisesti.
- Huijarit voivat väittää siirtäneensä ylimääräisen summan tapahtuman peruutuksen aikana ja pyytää sinua maksamaan ne takaisin. Älä lankea tähän.
- Jos huijarit ovat päässeet pankkitilillesi, ota yhteyttä pankkiisi ja pyydä heitä jäädyttämään se.
Ole älykäs NortonLifeLock-tilaussähköpostihuijareiden kanssa
Toivottavasti ymmärrät nyt, kuinka NortonLifeLock-tilaussähköpostihuijaus toimii. Sinun pitäisi pystyä havaitsemaan huijaus ja välttämään se vinkkiemme avulla. Mutta et ole ainoa henkilö, joka saattaa joutua tämän uhriksi, joten kerro myös vanhemmillesi, isovanhemmillesi, ystävillesi ja muille perheenjäsenille näistä huijauksista.