Ei ole mikään salaisuus, että Apple veloittaa palkkion useimmista laitteistaan. Applen korjaushinnat voivat myös olla kalliita, etenkin kalliimmille laitteille. Yksi tapa suojata kallis investointisi on ostaa laajennettu takuusuunnitelma, joka kattaa vahingossa tapahtuneet vahingot.
Apple tarjoaa tämän AppleCare+ -palvelun muodossa, ja on monia syitä harkita sitä seuraavan Mac-ostoksesi yhteydessä.
1. Hinta: Ennakkomaksu ja vuosikulut
AppleCare+ for Mac on suhteellisen edullinen ihmisille, jotka haluavat suojata Mac-tietokoneitaan. AppleCare+ for Mac -maksun voi maksaa kahdella tavalla: vuosittain tai voit valita kolmen vuoden takuun. Jos esimerkiksi haluat kattaa 14 tuuman MacBook Pron, se voi maksaa sinulle joko 99 dollaria vuodessa tai 279 dollaria. kolmen vuoden kattavuuteen – tämä antaa sinulle joustavuutta sen suhteen, kuinka kauan aiot pitää kiinni laite.
Jos päivität usein, on parasta käyttää vuosisuunnitelmaa, jotta et maksa liikaa ja voit peruuttaa milloin haluat. AppleCare+ -hinnat vaihtelevat laitteen mukaan, jota yrität kattaa.
Jos esimerkiksi haluat suojata M1 MacBook Airia, maksat 69 dollaria vuodessa tai 199 dollaria kolmen vuoden ajan, mutta jos haluat AppleCare+:n 16 tuuman MacBook Prohon, se maksaa 149 dollaria vuodessa tai 399 dollaria kolmen vuoden ajan. kattavuus. Nämä hinnat vaikuttavat oikeutetuilta, kun niitä verrataan yrityksen takuun ulkopuolisiin laitteiston korjauksiin ja vaihtoihin.
Voit valita, millä tavalla haluat maksaa AppleCare+:sta, kun kirjaudut ulos laitteestasi, tai voit lisätä sen myöhemmin Järjestelmäasetuksista. Jos päätät lisätä sen myöhemmin, muista, että sinulla on enintään 60 päivää ostopäivän jälkeen AppleCare+:n lisäämiseen.
Jos haluat lisätietoja AppleCare+ -hinnoista muulle Applen valikoimalle, muista tutustua artikkeliimme, joka kattaa AppleCare+ -vaihtoehdot Applen tuotteille.
2. Rajoittamattomat vahingonkorvausvaatimukset
Aiemmin Apple salli vain kaksi vahingossa tapahtuvaa vahinkotapahtumaa vuodessa laitteellesi. Apple on kuitenkin muuttanut tätä vuonna 2022 sallimalla rajoittamattomat korjaukset vahingossa tapahtuvien tapausten varalta.
Tämä tarkoittaa, että vaikka vahingoittaisit laitettasi useammin kuin kaksi kertaa vuodessa, joudut silti maksamaan vain vaihdon palvelumaksun verrattuna korkeaan hintaan ilman AppleCare+:aa. Tämä on merkittävä muutos, varsinkin kun ihmiset usein vahingoittaa heidän MacBookejaan useilla tavoilla.
Palvelumaksut pysyvät samoina; 99 dollaria näytön tai kotelon vaurioista tai 299 dollaria muista vahingoista, jotka aiheutuivat edelleen vahingossa.
3. Ensisijainen pääsy 24/7-tukeen
Pitkän ajan odottaminen yhteyden saamiseksi teknisen tuen asiantuntijaan voi olla merkittävää vaivaa. Onneksi toinen etu AppleCare+:n kattavuudesta Mac-tietokoneellesi on saada etusija Apple-tukeen.
Asiantuntijat ovat käytettävissäsi 24/7, jos sinulla on ongelmia Macin kanssa. Voit ottaa yhteyttä Applen tukiedustajaan puhelimitse tai online-chatin kautta.
4. Lähetä laitteesi postitse tai hanki paikan päällä olevaa tukea
Apple antaa sinun lähettää laitteesi korjauskeskuksiin, jos sinulla ei ole Apple Storea tai Applen valtuuttamaa palveluntarjoajaa alueellasi. Apple tekee kannettavan tietokoneen lähettämisestä yksinkertaista lähettämällä ennakkoon maksetun lähetyslaatikon osoitteeseesi.
Sinun tarvitsee vain pakata kannettavasi ja lähettää se Applen korjauskeskukseen, jotta se saadaan toimimaan. Kun se on saapunut korjauskeskukseen, voit tarkistaa korjauksen tilan Applen verkkosivustolta kirjautumalla sisään Apple ID: lläsi.
Apple voi myös tarjota paikan päällä olevaa tukea pöytätietokoneille lähettämällä teknikon työtilaan. Jos tämä ei ole oikea valinta sinulle, voit pyytää kuriirin noutamaan tietokoneesi. Se on helpompaa ja halvempaa kuin pöytäkoneen, kuten iMacin tai Mac Pron, toimittaminen itse.
5. Alkuperäiset Applen osat
Macin parhaat varaosat ovat Applen omia osia. Tietokoneen komponenttien vaihtaminen sattumanvaraiselta toimittajalta, joka ei ehkä ole luotettava, voi aiheuttaa laitteellesi useita ongelmia myöhemmin sen elinkaaren aikana.
Apple tietää tämän, ja osittain siksi sen laitteet, kuten iPhonet, hylkäävät laitteiston varaosan tai lisävarusteen, jos sitä ei todisteta aitoksi. Muista "Tätä lisälaitetta ei ehkä tueta" ponnahdusikkuna?
Ei-aito osat voivat olla epäluotettavia, joten alkuperäisen osan hankkiminen on turvallisempaa mahdollisten ongelmien välttämiseksi. Jos et ole vielä vakuuttunut, niitä on myös useita syitä olla käyttämättä ei-alkuperäisiä osia iPhonessa.
6. Useita paikkoja Walk-In-tuelle
Toisin kuin jotkut valmistajat, kuten Samsung tai Google, Applella on useita fyysisiä paikkoja, joissa voit tuoda laitteesi korjattavaksi tai tueksi. Jos haluat tuoda laitteesi itse, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: voit tuoda tietokoneesi Apple Storeen tai Applen valtuuttamalle palveluntarjoajalle.
Apple Storessa on Genius Bar, joka on kouluttanut Applen teknikot suorittamaan korjauksia ja ratkaisemaan Macin kanssa mahdollisesti ilmeneviä ongelmia. Sinä pystyt varaa aika Apple Storesta Genius Bariin helposti. Voit olla vuorovaikutuksessa Applen työntekijän kanssa kasvokkain, ja he voivat diagnosoida ongelman ja esittää vaihtoehtoja ongelman ratkaisemiseksi puolestasi.
Toisaalta Applen valtuutettu palveluntarjoaja on yritys, joka on saanut Applelta erityisen sertifioinnin suorittaakseen korjauksia. Yritys saa käyttöönsä aitoja Applen osia, koulutusta, työkaluja ja paljon muuta. Apple-sertifioinnin saamiseksi näiden yritysten on täytettävä useita vaatimuksia, mukaan lukien liiketoiminta-, sijainti-, toiminta- ja teknikkovaatimukset.
Kun nämä kaupat ovat laajalti saatavilla, asiakkaat voivat saada henkilökohtaisen laitteistotuen ja nopeammat laitteiden vaihdot.
Suojaa Macisi Applen pidennetyllä takuulla
Lisäsuojaus laitteellesi ei ole huono asia, ensisijaisesti vahingossa tapahtuvien vaurioiden sattuessa. Jos olet suojattu, voit säästää satoja dollareita Macin korjaamisessa ja jopa välttää uuden tietokoneen ostamisen kokonaan.
Kun sinulla on AppleCare+, voit olla varma siitä, että sinulla on useita tapoja huoltaa Macisi edulliseen hintaan. Ja aiotpa ostaa AppleCare+:n tai et, voit käyttää parhaita käytäntöjä suojataksesi Macisi fyysisiltä vaurioilta.