Verkkokauppoja on paljon, mutta harvat ovat olleet olemassa niin kauan kuin iHerb, joka perustettiin jo vuonna 1996.

iHerb on keskittynyt ensisijaisesti terveys- ja hyvinvointituotteisiin, jotka vaihtelevat ravintolisistä ja kosmetiikasta moniin luomuelintarvikkeisiin. Vaikka iHerb sijaitsee Yhdysvalloissa, se toimittaa kansainvälisesti yli 185 maahan eri mantereilla.

Mutta miten iHerb tarkalleen toimii? Vielä tärkeämpää on, onko iHerb laillinen, luotettava ja turvallinen? Millainen on alustan suojausprofiili, ja onko huijauksia, joihin kannattaa kiinnittää huomiota?

Onko iHerb laillinen?

Kuten olet ehkä jo päättänyt, iHerb on täysin laillinen yritys. Se toimii kuten melkein kaikki muut verkkokauppiaat: luot tilin, lataat virtuaalisen ostoskorisi tuotteiden kanssa, täytä tietolomake, maksa ja tilaus saapuu kotiovellesi kohtuullisessa ajassa kehys. Tämä on suhteellista ja voi vaihdella muutamasta päivästä muutamaan viikkoon riippuen siitä, missä asut ja minkä toimitustavan valitset.

Suurin osa iHerb-tilauksista lähetetään Yhdysvalloista, mutta yrityksellä on toimipisteitä myös Etelä-Koreassa ja Hongkongissa. Mitä tulee toimitustapoihin, voit valita UPS: n, DHL Expressin tai paikallisen postitoimituksen välillä. Saatavilla on useita vakiomaksutapoja, mutta ne vaihtelevat maittain.

instagram viewer

iHerbissä on saatavilla tuhansia tuotteita, ja suurimmalla osalla niistä on käyttäjien arvosteluja ja arvioita – alustalla on palkkio-ohjelma, joten rehellisten arvostelujen jättämiseen on kannustin. Tietysti online-todistuksia tulee aina ottaa ripaus suolaa, mutta niitä on tapoja havaita vääriä arvosteluja, joten pidä se mielessä ennen ostoa.

On myös syytä huomata, että iHerb ei myy vain suurten lisäravinne- ja kosmetiikkamerkkien tuotteita, vaan myös pienempiä, nousevia yrityksiä, joten saattaa olla hyvä idea tehdä vähän tutkimusta tuntemattomasta tuotteesta ennen kuin kulutat rahasi. Labdoor on loistava resurssi lisäravinteiden suhteen – kirjoita vain ostamasi tuotteen nimi, niin saat täydellisen raportin sen laadusta.

Onko iHerb turvallinen? Kunnioitako se käyttäjien yksityisyyttä?

iHerb käyttää erilaisia ​​turvamekanismeja suojatakseen käyttäjien turvallisuutta. Aluksi alusta käyttää pankki- ja luottokorttiprotokollaa nimeltä 3D Secure (3DS). Kolme D: tä viittaavat seuraaviin kolmeen toimialueeseen: kauppiaan toimialue, myöntäjän toimialue ja yhteentoimivuusalue. 3DS vaatii kaksivaiheisen vahvistuksen jokaisesta ostoksesta, mikä vähentää petosten riskiä.

Luottokorttien numerot ja muut henkilökohtaiset tiedot, jotka asiakkaat toimittavat iHerbille, on 256-bittisesti salattu. Alusta käyttää Kuljetuskerroksen turvallisuus salausprotokollaa ja noudattaa Payment Card Industry Data Security Standards -standardeja, sääntöjä ja käytäntöjä, jotka on suunniteltu suojaamaan kortinhaltijoita.

iHerb hyödyntää myös maksukorttien tokenointia, joka on prosessi, joka anonymisoi tiedot muuntamalla arkaluonteiset tiedot satunnaisten numeroiden ja kirjainten merkkijonoksi. Tämä tarkoittaa, että iHerb tallentaa vain maksukorttisi neljä viimeistä numeroa ja viimeiset voimassaolopäivät.

Entä yksityisyys? iHerb noudattaa useita maailmanlaajuisia tietosuojasääntöjä, mukaan lukien California Consumer Privacy Act (CCPA) ja yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).

Sen TietosuojakäytäntöiHerb ilmoittaa nimenomaisesti, ettei se myy käyttäjien henkilökohtaisia ​​tietoja kolmansille osapuolille. Kolmannet osapuolet (toimittajat, tytäryhtiöt, mainosverkostot) voivat kuitenkin kerätä joitakin henkilökohtaisia ​​tietoja, joiden kanssa iHerb tekee yhteistyötä, jos käyttäjä sen sallii. Tämän lisäksi iHerb voi käyttää antamiasi tietoja lähettääkseen uutiskirjeitä, ilmoituksia, erikoistarjouksia ja vastaavia, mutta se voi väitetään, että tämä on melko pitkälti alan tavanomainen käytäntö, ja voit aina kieltäytyä vastaanottamasta mainossähköpostiviestejä kiltti.

Kuten monet muut verkkokauppiaat, iHerb tarjoaa kaikenlaisia ​​alennuksia, kampanjatarjouksia ja kuponkeja. Googlaamalla ilmaisu "iHerb-kupongit" tuottaa satoja tuloksia, joista jotkut lupaavat jopa 30 prosentin alennuksia. Vaikka jotkut näistä ovat aitoja, monet eivät, joten on luultavasti parasta pitää kiinni hyvämaineiset ja luotettavat kuponkisivustot.

On myös tärkeää huomata, että jokaisella iHerb-käyttäjällä on oma ainutlaatuinen linkkinsä ja koodinsa, joka on sidottu palkinto-ohjelmaan, joten se on toinen tapa saada alennuksia ja mitä muuta. Lisäksi iHerbillä on viittaus- ja kumppaniohjelma, joka saattaa kiinnostaa Internet-markkinoinnin ammattilaisia, vaikuttajia ja verkkovastaavia.

iHerb-ongelmat: negatiiviset arvostelut, huijaukset

Kuten useimmat verkkokauppasivustot, iHerbillä on ollut kohtuullinen osuus asiakaspalveluongelmista vuosien ajan. Vilkaisu suositulle arvostelusivustolle Trustpilotille paljastaa, että ihmiset raportoivat useimmiten toimitukseen ja reagoimattomaan asiakaspalveluun liittyvistä ongelmista. Melkein jokainen jälleenmyyjä on kuitenkin saanut samankaltaisia ​​negatiivisia arvosteluja, joten tämä näyttää olevan enemmän teollisuuden ongelma kuin iHerbille yleinen ongelma.

iHerb on sinänsä turvallinen ja luotettava alusta, mutta aina löytyy huijauksia, joita kannattaa varoa, kuten yritys tekee selväksi. virallinen nettisivu. Tämä sisältää väärennetyt sähköpostit ja ponnahdusikkunat, jotka näyttävät olevan peräisin iHerbistä, väärennetyt kupongit ja kampanjatarjoukset, huijaustekstit ja puhelut.

Silti sinulla ei pitäisi olla ongelmia, kunhan noudatat kyberturvallisuuden perusprotokollia, mikä tarkoittaa: älä napsauta outoja ponnahdusikkunoita tai jätä henkilökohtaisia ​​tietojasi hämärään. verkkosivustoja, älä koskaan avaa liitteitä tuntemattomista osoitteista, varmista aina, että sähköposti tai kampanjatarjous on laillinen, älä koskaan napsauta epäilyttäviä linkkejä ja pian.

iHerb on turvallinen, mutta turvallisuutesi on sinun vastuullasi

Yhteenvetona voidaan todeta, että iHerb on suunnilleen yhtä turvallinen kuin Amazon, eBay tai mikä tahansa muu tärkeä verkkokauppa-alusta. Se on loistava paikka ostaa vitamiineja, kivennäisaineita, proteiinijauhetta ja melkein mitä tahansa muuta ravintolisää. Alusta itsessään on turvallinen, siinä on useita suojauskerroksia ja se kunnioittaa asiakkaiden yksityisyyttä tyydyttävällä tasolla.

Näin ollen verkkoturvallisuutesi on sinun vastuullasi. Aluksi asenna luotettava haittaohjelmien torjuntaohjelmisto, käytä yksityistä selainta, päivitä kaikki ohjelmistot säännöllisesti ja suojaa kaikki laitteesi. Ja erityisesti verkkokaupan suhteen, tutustu yleisimpiin uhkiin ja tapoihin suojautua niiltä.