Elokuvat ja TV -sovellukset korvasivat perinteisen Windows Media Playerin oletusvideosovelluksena Windows 11:ssä. Rajoitettujen toistovaihtoehtojen ja koodekkituen vuoksi saatat kuitenkin kohdata 0xC00D3E8C-virheen, kun yrität toistaa videota sovelluksella.
Tämä virhe laukeaa usein yhteensopimattoman koodekin takia. Muut tekijät voivat kuitenkin vaikuttaa ongelmaan, mukaan lukien sovellushäiriö. Tässä on muutamia vianetsintävaiheita, joiden avulla voit korjata tämän virheen ja toistaa mediatiedostoja.
1. Korjaa tai nollaa Movies & TV -sovellus
Windows sisältää sisäänrakennetun korjaustyökalun korjaa väliaikaiset häiriöt Microsoft Storen sovelluksilla. Korjausominaisuuden avulla voit korjata sovelluksen ongelmia vaikuttamatta sovelluksen tietoihin.
Elokuvat ja TV -sovelluksen korjaaminen:
- Lehdistö Win + I avata asetukset.
- Avaa seuraavaksi Sovellukset -välilehti vasemmassa ruudussa.
- Napsauta seuraavaksi Sovellukset ja ominaisuudet oikeassa ruudussa.
- Odota, että sovellusluettelo latautuu ja etsi Elokuvat ja TV -sovellus.
- Napsauta sovelluksen nimen vieressä olevaa kolmen pisteen valikkoa ja valitse Edistyneet asetukset.
- Vieritä alas kohtaan Nollaa -osio ja napsauta kohtaa Korjaus -painiketta.
- Kun olet valmis, huomaat valintamerkin vieressä Korjaus -painiketta, joka osoittaa, että toiminto on onnistunut.
- Käynnistä uudelleen Elokuvat ja TV sovellus ja tarkista mahdolliset parannukset.
Jos virhe jatkuu, voit kokeilla Reset-vaihtoehtoa. Tarkista ennen, onko sovelluspäivitys saatavilla, ja asenna se.
2. Päivitä Elokuvat ja TV -sovellus
Uudet sovellusten päivitykset tuovat yleensä mukanaan virheenkorjauksia ja suorituskyvyn parannuksia. Joten ennen kuin päätät nollata sovelluksen, tarkista saatavilla olevat päivitykset ja asenna ne nähdäksesi, auttaako se ratkaisemaan virheen.
Elokuvat ja TV -sovelluksen päivittäminen:
- Käynnistä Microsoft Store sovellus.
- Etsiä Elokuvat ja TV.
- Klikkaa Päivittää -painiketta ladataksesi päivityksen. Se voi kestää jonkin aikaa Internet-yhteytesi nopeudesta riippuen.
- Klikkaa Avata käynnistääksesi sovelluksen uudelleen ja tarkistaaksesi mahdolliset parannukset.
3. Nollaa Elokuvat ja TV -sovellus Windows 11:ssä
Voit palauttaa Elokuvat ja TV -sovelluksen oletustilaan korjataksesi viallisten tietojen ja välimuistin aiheuttamat ongelmat.
Elokuvat ja TV -sovelluksen nollaaminen:
- Avaa Windowsin asetukset paneeli.
- Mene Sovellukset ja klikkaa Sovellukset ja ominaisuudet.
- Klikkaa kolmen pisteen valikko vieressä Elokuvat ja TV ja valitse Edistyneet asetukset.
- Vieritä alas ja napsauta Nollaa -painiketta.
- Lue varoitus ja napsauta Nollaa vahvistaaksesi toiminnon.
- Nollauksen jälkeen käynnistä Elokuvat ja TV sovellus ja tarkista, onko virhe korjattu.
4. Asenna Elokuvat ja TV -sovellus uudelleen
Jos virhe laukeaa sovelluksen ongelman vuoksi, kokeile asennusta uudelleen. Voit poistaa Microsoft Store -sovellukset Asetukset-paneelista sekä PowerShellin avulla.
Elokuvat ja TV -sovelluksen poistaminen:
- Lehdistö Win + I avata asetukset.
- Mene Sovellukset > Sovellukset ja ominaisuudet.
- Klikkaa kolmen pisteen valikko vieressä Elokuvat ja TV sovellus ja valitse Poista asennus.
- Klikkaus Poista asennus vielä kerran vahvistaaksesi toiminnon.
- Kun olet valmis, siirry kohtaan Elokuvat ja TV -sovellussivu ja asenna sovellus.
Elokuvat ja TV -sovelluksen poistaminen PowerShellillä:
- Lehdistö Win + S ja tyyppi powershell.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella PowerShell ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Klikkaus Joo kun käyttäjätilien valvonta niin pyytää.
- Kopioi ja liitä seuraava komento PowerShell-ikkunassa:
get-appxpackage *ZuneVideo* | poista-appxpackage
- Kun asennus on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen.
- Voit asentaa Elokuvat & TV -sovelluksen uudelleen käyttämällä seuraavaa PowerShellin komentoa järjestelmänvalvojana:
Get-AppXPackage *ZuneVideo* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}c
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista mahdolliset parannukset.
5. Asenna kolmannen osapuolen koodekit
Jos virhe johtuu tiedostomuodosta, jota ei tueta, voit asentaa tarvittavat koodekit videon toistamiseksi. K-Lite Codec Pack ja Kehittyneet Shark007 koodekit ovat suosittuja koodekkeja, jotka ovat saatavilla Windows-käyttöjärjestelmälle.
K-Lite Codec Packin asentaminen:
- Siirry kohtaan K-Lite Codec Guide -sivu.
- K-Lite tarjoaa useita versioita koodekistaan. Valitse ja napsauta Perus, Vakio tai Täysversio valitaksesi version, jonka haluat ladata.
- Valitse seuraavaksi palvelin ladataksesi asennustiedoston.
- Suorita asennustiedosto ja valitse Pitkälle kehittynyt asennustilana.
- Klikkaus Seuraava.
- Napsauta alla olevaa avattavaa valikkoa Suosittu videopelaaja ja valitse Elokuvat ja TV -sovellus.
- Klikkaus Seuraava.
- Vuonna Valitse komponentit näytössä, poista kaikkien komponenttien valinta, joita et halua asentaa. Jos ei, jätä se oletukseksi ja napsauta Next.
- Jatka painamista Seuraava kunnes saavutat Lisäohjelmistotarjoukset näyttö.
- Tässä, napsauta Hylkää.
- Napsauta seuraavaksi Asentaa ja napsauta sitten Suorittaa loppuun.
Yritä nyt toistaa videotiedosto nähdäksesi, jatkuuko virhe. Jos kyllä, mene osoitteeseen K-Lite Codec Media Foundationin koodekkisivu. Täältä voit ladata joitain Movies & TV -sovelluksen käyttämiä koodekkeja manuaalisesti. Lataa Appx-paketti ja suorita ne asentaaksesi tai päivittääksesi tarvittavat koodekit.
6. Muunna tiedostot MWA/WMV-muotoon
Windows Media Audio/Video (WMA/A) on sarja Microsoftin kehittämiä ääni- ja videokoodekkeja. Jos sinulla on ääni- tai videotiedosto jossain muussa muodossa, jota ei tueta, voit muuntaa tiedostot WMA/WMV-muotoon korjataksesi virheen.
Tämä on hyödyllistä, jos sinulla on ongelmia muutaman tiedoston kanssa etkä halua asentaa lisäohjelmistoja tai koodekkeja tietokoneellesi.
Sinun ei tarvitse asentaa kolmannen osapuolen työkalua edes tiedostojen muuntamista varten. Voit käyttää ilmaiset online-tiedostomuuntimet mediatiedostojen muuntamiseksi haluamaasi muotoon.
Muunna mediatiedostosi WMV-muotoon seuraavasti:
- Mene CloudConvert. Se on online-tiedostonmuunnin, joka tukee median ja asiakirjojen muuntamista.
- Napsauta seuraavaksi Valitse tiedosto ja lataa ääni-/videotiedostosi.
- Napsauta seuraavaksi Muuntaa ja valitse MWA.
- Klikkaa Asetukset-kuvake (Jakoavainkuvake) tehdäksesi muutoksia video- ja äänilähtöön.
- Klikkaa Muuntaa -painiketta ja odota, että lataus- ja muunnosprosessi on valmis.
- Kun olet valmis, napsauta ladata -painiketta tallentaaksesi videon paikalliseen tallennusasemaan.
- Jos haluat poistaa videon CloudConvert-palvelimelta, napsauta Poistaa painike (X-kuvake).
Elokuvat ja TV -sovellus korvataan todennäköisesti uudella Media Player -sovelluksella Windows 11:ssä. Elokuvat & TV -sovellukselle on kuitenkin hyviä vaihtoehtoja.
Kun VLC Media Player, PotPlayer, Media Player Classic ja ACG Player ovat kärjessä, harkitse vaihtamista edistyneempään mediasoittimeen, jos Elokuvat & TV -sovellus ei edelleenkään toimi.