Tiepalvelu auttaa vuosittain tuhansia kuljettajia erilaisissa mekaanisissa ja hinausratkaisuissa. Mutta suurin osa näistä palveluista on suunniteltu perinteisille polttomoottoriajoneuvoille.
Joten mitä tapahtuu, kun sähköautosi (EV) hajoaa?
Onneksi joitain ratkaisuja on olemassa. Vaikka ne eivät ole yhtä käteviä kuin tavallisten ajoneuvojen avustuspalvelut, niiden ominaisuudet ja suunnitelmat on räätälöity jumiutuneiden sähköautojen kuljettajien tarpeisiin.
Mitä nämä ratkaisut ovat ja miten ne eroavat tavallisista tiepalveluista?
Miten tiepalvelu eroaa sähkö- ja tavallisissa ajoneuvoissa?
Tiepalvelu tarjoaa yleensä käynnistys-, polttoaine- ja hinauspalveluita kaasukäyttöisille ja hybridiautoille. Mutta kattavuus on riittämätön ajoneuvoille, jotka toimivat täysin sähköllä.
Ensinnäkin hinauspakettiautojen ei ole järkevää kuljettaa raskaita akkuja ja auttaa jumiin joutuneita kuljettajia tyhjentyneillä sähköautojen akuilla.
Toiseksi moottoreiden toimivuus ja aidon vapaan vaihteen puute sähköautossa tekevät hinauksesta riskialtis ratkaisun. Tämän seurauksena useimmat autonvalmistajat suosittelevat sähköauton lataamista kuorma-autoon ajoneuvon vahingoittumisen välttämiseksi.
3 Tienvarsipalvelu sähköautoille
Monet kaasukäyttöisiä ajoneuvoja palvelevat tienvarsipalvelut tarjoavat edelleen mekaanisia ensiapu-, renkaiden vaihto- ja työsulkupalveluita sähköajoneuvoja ajaville jäsenille. Mutta ongelmia ilmenee, kun sähköauton akku on vähissä tai riittävän tyhjä.
Vaikka polttomoottoriajoneuvojen "polttoaineen loppu" -ongelmaan on monia ratkaisuja, vastaava ratkaisu sähköautoista puuttuu.
Joten jos sähköautosi hajoaa matkalla keskellä ei mitään, mitä vaihtoehtoja sinulla on sähköauton tiepalveluun?
1. AAA tiepalvelu
American Automobile Association eli AAA on jäsenpohjainen palvelu, joka tarjoaa tiepalvelua ja mobiililatausratkaisua sähköajoneuvoille. Se on yksi suurimmista tienvarsipalveluista, jolla on 63 000 hinaus- ja huoltoautoa Yhdysvalloissa ja Kanadassa.
Viime vuonna AAA aloitti SparkCharge Roadien lisäämisen kalustoonsa kannettavana sähköautojen latausratkaisuna. SparkCharge on ensimmäinen yritys, joka tarjoaa "latauspalveluna" -ratkaisun sähköautojen omistajille. Se käyttää modulaarista yksikköä, joka on rakennettu akkumoduulit litiumionikennoilla. Pinottuna akkumoduulit voivat tuottaa akun latausta noin mailin minuutissa.
AAA tarjoaa kolme suunnitelmaa, joiden jäsenmaksut vaihtelevat 59,99 dollarista 119,99 dollariin vuodessa.
- Klassinen suunnitelma: AAA Classic -paketti kattaa akun käynnistyksen, renkaiden vaihdon, lukkosepän palvelun 50 dollariin asti ja jopa viiden mailia tavallisen hinauspalvelun. Classic-suunnitelma on saatavana hintaan 59,99 dollaria vuodessa.
- Plus-suunnitelma: Alkaen 94,99 dollarista vuodessa, Plus-suunnitelma sisältää kaikki Classic-suunnitelman ominaisuudet lisäetuineen. Jäsenet saavat jopa 100 mailia ilmaista hinausta, matkan keskeytystä ja matkatavaraturvaa Yhdysvalloissa, Meksikossa ja Kanadassa.
- Premier-kattavuussuunnitelma: Premier-paketti tarjoaa korkeimman kattavuuden ja on ihanteellinen usein matkustaville. Jäsenyys maksaa 119,99 dollaria vuodessa ja sisältää kaikki Classic- ja Plus-pakettien ominaisuudet ja edut. Muita etuja ovat yhden päivän ilmainen vuokra-autopalvelu ja ilmainen kotisulkupalvelu.
2. RAC Roadside Assistance
Royal Automobile Club tai yksinkertaisesti RAC on yksi Isossa-Britanniassa ja Australiassa toimivista suurimmista tiepalveluista. Yhtiö pyrkii jatkuvasti kattamaan sähkö- ja hybridiajoneuvot tiepalvelusuunnitelmissaan.
Useimmat RAC-kuljetusautot on nyt varustettu EV Boost -toiminnolla vaurioituneiden sähköautojen lisäämiseksi. EV Boost -järjestelmä tuottaa dieselmoottorin ja generaattorin avulla sähköä, joka voidaan syöttää sähköautoon Tyypin 1 tai tyypin 2 liitäntä.
RAC pystyy tällä hetkellä lataamaan noin 14 mailia akkua tunnissa käyttämällä 3,5 kW: n mobiililaturia. Se aikoo kuitenkin julkaista uuden 7,5 kW: n EV Boost -laturin vuoden 2022 loppuun mennessä, mikä lisää noin 25 mailia tunnissa.
RAC tarjoaa kolme suunnitelmaa ja lisäominaisuuksia premium-hintaan.
- Perussuunnitelma: Se on halvin vikaturvan taso, joka sisältää tiepalvelun ja rajoitetun määrän huomiotekstejä. RAC korjaa autosi paikan päällä, jos olet yli ¼ mailin päässä kotoa perussuunnitelman mukaan. Se tarjoaa myös palautuksen jopa 10 mailia autotalliin tai muuhun kohteeseen. Voit soittaa jopa 5 kertaa vuodessa, ellet päivitä.
- Vakiopaketti: Vakiosuunnitelma sisältää kaikki perussuunnitelman ominaisuudet ja kotiavun. Voit pyytää RAC: n avustuspalvelua niin usein kuin tarvitset vakiosuunnitelman mukaisesti.
- Lopullinen suunnitelma: Perus- ja vakiosuunnitelman ominaisuuksien lisäksi lopullinen suunnitelma kattaa rajoittamattoman hinausmatkan ja huomiotekstit vuodessa. Saat myös kansallisen palautuspalvelun, joka kuljettaa sinut ja matkustajasi mihin tahansa kohteeseen Isossa-Britanniassa.
RCA: lla on myös muunneltuja 4x4-lava-autoja, joissa on 4-pyöräiset perävaunut kuormalavassa. Näitä kuorma-autoja voidaan käyttää sähköautojen palauttamiseen ilman tavanomaista hinausta.
3. Teslan tiepalvelu
Tesla tarjoaa ilmaisen tiepalveluohjelman, joka on verrattavissa AAA- ja RCA-tieapuun. Takuu alkaa, kun ajoneuvo toimitetaan sinulle, ja se on voimassa neljä vuotta tai 50 000 mailia sen mukaan, kumpi täyttyy ensin.
Teslan tiepalvelua tarjotaan akun ja vetoyksikön rajoitetun takuun alaisuudessa, ja se kattaa kahteen komponenttiin liittyvät ongelmat. Olet vastuussa tienvarsitapahtumista, jotka eivät liity kahteen osaan tai jotka tapahtuvat kilometrirajan tai aikakehyksen jälkeen.
Pyydä välitöntä tieapua Teslalta seuraavasti:
- Avaa Tesla-sovelluksen aloitusnäyttö ja valitse Tien varrella.
- Valitse ongelma(t), joissa tarvitset apua.
- Anna pyyntöön liittyviä lisätietoja.
- Valitse Pyydä apua.
Kuten Teslan tiepalvelupolitiikka [PDF], tiepalvelu voi auttaa sinua vikatilanteissa, renkaiden rikkoutuessa ja työsulkuissa. Jos akku on tyhjä tai et pääse lähimpään latausasemaan, voit silti pyytää apua. Se ei kuitenkaan ole taloudellisesti katettu palvelu.
Tiepalvelu sähköautoille – mitä sinun pitäisi tehdä?
Huolimatta sähköajoneuvojen kasvavasta suosiosta, etäisyyspelko on edelleen suuri este niiden laajalle leviämiselle. Lisäksi, vaikka useimmat tieapuohjelmat auttavat sinua renkaan rikkoutuessa, työsulkussa tai pienessä mekaanisessa korjauksessa, vain harvat tarjoavat ratkaisuja tyhjentyneen sähköauton akun korjaamiseen.
Sähköautojen tiepalvelupalvelut tarjoavat mobiililatausta ja muita mekaanisia korjauksia hätätilanteessa, suosittelemme suunnittelemaan pidemmät matkat sähköautoilla huolellisemmin kuin polttomoottorilla ajoneuvoja.
Kiinnitä huomiota sähköautosi arvioituun kantamaan ja käytä reittisuunnittelusovellusta nähdäksesi missä nopeat laturit ovat matkalla. Jos kaasuautossa on vettä, polttoainetta ja varatuulettimen hihna, suosittelemme ottamaan mukaan pari latausta sähköautosi johdot ja sovittimet, joten voit ladata mistä tahansa pistorasiasta, kun akku on vähissä tai loppumassa.
