Yksi Outlookin ja Mail-sovelluksen kaltaisten sovellusten käytön suurimmista eduista on synkronointi laitteiden välillä – kannettavassa tietokoneessa tekemäsi muutokset näkyvät puhelimessa tai tietokoneessa. Nämä sovellukset voivat kuitenkin lopettaa synkronoinnin ajoittain Windowsissa, kuten äskettäin on tapahtunut Mailissa, joka on Microsoftin suunnittelema sähköpostiohjelma.

Alla tarkastellaan, miksi Mail-sovellus voi lopettaa synkronoinnin Windowsissa ja ratkaisuja, joita voit yrittää korjata ongelman.

Miksi Mail-sovellus ei synkronoidu?

Syitä siihen, miksi Mail-sovellus ei välttämättä synkronoidu Windowsissa, voi olla useita. Tässä ovat yleisimmät:

  • Sovellus saattaa olla vanhentunut. Monilla vanhentuneilla sovelluksilla on ongelmia synkronoinnissa ja sähköpostien lähettämisessä tai vastaanottamisessa. Tästä huolimatta sinun tulee myös varmistaa, että käytät Windows-käyttöjärjestelmän päivitettyä versiota.
  • Mail-sovelluksen synkronointiasetukset on määritetty väärin.
  • Väliaikainen virhe tai korruptiovirhe on saastuttanut sähköpostitilisi. Ongelma voi olla myös itse käyttöjärjestelmässä, joten on viisasta käyttää työkaluja sekä ohjelman että järjestelmän tarkistamiseen.
    instagram viewer

Nyt kun tiedämme mahdolliset syyt, katsotaanpa ratkaisuja, jotka voivat auttaa sinua pääsemään eroon tästä ongelmasta lopullisesti. Ennen kuin aloitamme, varmista kuitenkin, että olet muodostanut yhteyden vakaaseen Internet-yhteyteen, sillä useimmat vianetsintätavat edellyttävät pääsyä Internetiin, jotta ne voidaan ottaa käyttöön onnistuneesti.

1. Päivitä sähköpostisovelluksesi

Jos sinulla on ongelmia Mail-sovelluksen kanssa, sinun tulee ensin varmistaa, että sovellus on päivitetty. Vanhentuneet ohjelmat eivät vain menetä uusimpia ominaisuuksia, vaan ne ovat myös alttiita käsillä olevan kaltaisille ongelmille ja alttiiksi tietoturvauhkille.

Jos Mail-sovelluksen päivityksiä ei asenneta automaattisesti, tee se manuaalisesti seuraavasti:

  1. Käynnistä Microsoft Store ja napsauta Kirjastokuvake sijaitsee vasemmassa alakulmassa.
  2. Napsauta seuraavassa ikkunassa kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse Lataukset ja päivitykset kontekstivalikosta.
  3. Klikkaa Hanki päivitykset -painiketta asentaaksesi kaikki odottavat päivitykset. Jos haluat vain edetä Mail-sovelluksen päivittämisessä, etsi Posti ja kalenteri vaihtoehto luettelossa ja napsauta sitä. Päivityksen latauksen pitäisi alkaa.
  4. Kun päivitys on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.

Tarkista uudelleenkäynnistettäessä, onko ongelma ratkaistu.

Suosittelemme myös Windows-käyttöjärjestelmän päivittämistä uusimpaan saatavilla olevaan versioon, varsinkin jos sovelluksen päivittäminen ei ole korjannut ongelmaa. On myös mahdollista, että sinulla on ongelma, joka johtuu vanhentuneesta käyttöjärjestelmästäsi johtuvasta yhteensopimattomuusongelmasta.

Päivityksen asentaminen ratkaisee useita järjestelmän teknisiä ongelmia, joten sitä kannattaa kokeilla. Suuntaa yksinkertaisesti asetukset > Windows päivitys. Klikkaa Tarkista päivitykset -painiketta ja asenna saatavilla olevat.

2. Säädä Mail-sovelluksen synkronointiasetuksia

Saatat myös kohdata ongelman, koska Mail-sovelluksen synkronointiasetukset eivät ole tarkkoja. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, helpoin tapa ratkaista ongelma on muuttaa asetuksia.

Näin voit jatkaa:

  1. Käynnistä Mail-sovellus ja siirry kohtaan Tilit osio.
  2. Napsauta ongelmallista tiliä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tilin asetukset kontekstivalikosta.
  3. Klikkaa Muuta postilaatikon synkronointiasetuksia seuraavassa ikkunassa.
  4. Laajenna alla oleva avattava valikko Lataa uusi sähköposti ja valitse 15 minuutin välein vaihtoehto.
  5. Vieritä samassa ikkunassa kohtaan Synkronointiasetukset ja laita kytkin päälle Sähköposti.
  6. Kun muutokset on tehty, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

3. Lisää tilisi uudelleen

Jos ongelman aiheuttaa tilapäinen häiriö tai virhe, voit myös yrittää poistaa tilisi ja lisätä sen sitten takaisin korjataksesi ongelman. Tämä yksinkertainen menetelmä toimi useille käyttäjille, minkä vuoksi suosittelemme, että kokeilet sitä.

Tässä on kaikki mitä sinun tulee tehdä:

  1. Käynnistä Mail-sovellus ja napsauta rataskuvake sijaitsee alaruudussa.
  2. Klikkaa Hallinnoi tilejä.
  3. Valitse ongelmallinen tili ja napsauta Poista tili tältä laitteelta.

Kun tili on poistettu, lisää se takaisin ja tarkista, onko sillä mitään merkitystä.

4. Suorita Windows Storen sovellusten vianmääritys

Voit myös korjata vikoja ja muita vikoja Microsoft Store -sovelluksissa käyttämällä Microsoftin suunnittelemaa sisäänrakennettua Windows Storen vianmääritysohjelmaa (katso yleiset Microsoft Store -ongelmat ja -korjaukset lisätietoja.)

Tämä apuohjelma tarkistaa järjestelmäsi mahdollisten ongelmien varalta, tunnistaa ongelmat ja ottaa sitten korjaukset käyttöön automaattisesti. Löydät Windows Store -sovellusten vianmäärityksen Asetukset-sovelluksen Vianmääritys-osiosta.

Toivottavasti vianmääritysohjelma ratkaisee ongelman nopeasti. Suosittelemme myös kahden muun hyödyllisen Windowsiin sisäänrakennetun vianmääritysapuohjelman suorittamista. SFC ja DISM. Nämä kaksi apuohjelmaa toimivat melkein kuin vianmääritys. He tarkistavat järjestelmätiedostot mahdollisten ongelmien varalta ja korvaavat ongelmalliset tiedostot terveellisimmillä vastineilla.

Sähköpostisovelluksen synkronointiongelmat, korjattu

Windows Mail -sovellus on loistava sähköpostiohjelma, jota on helpompi käyttää ja joka on sisäänrakennettu Windowsiin. Mutta vaikka se toimii hyvin suurimman osan ajasta, ei ole myöskään harvinaista törmätä ongelmiin sitä käytettäessä. Toivomme, että jokin yllä mainituista tavoista on korjannut sähköpostisovelluksen synkronointiongelman. Jos ongelma jatkuu, on hyvä idea kertoa Microsoftille ongelmasta ja vaihtaa toiseen vaihtoehtoon, kuten Outlookiin tai Gmailiin, kunnes ongelma on ratkaistu.