Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Google Authenticator on erityisen hyödyllinen sovellus, joka tekee kaksivaiheisesta vahvistuksesta nopeaa ja helppoa. Tämän sovelluksen avulla voit varmistaa, että tilisi on suojattu ylimääräisellä suojaustasolla, jonka ohittaminen ei kestä ikuisuutta. Mutta jos kadotat puhelimesi, kun Google Authenticator -sovellus on asennettu, asiat voivat muuttua hankalaksi.

Joten mitä sinun pitäisi tehdä, jos näin tapahtuu? Voitko palauttaa Google Authenticator -tilisi, jos kadotat laitteen, johon se on asennettu?

Toimenpiteet, jos menetät puhelimen, johon on asennettu Google Authenticator

Olet hukannut älypuhelimesi. Painajainen. Mitä voit tehdä, jos et voi noutaa Google Authenticatoria?

1. Lukitse tai tyhjennä kadonnut puhelimesi

Ensinnäkin sinun on varmistettava, että kukaan ei hyödynnä kadonneen puhelimesi Google Authenticator -sovellusta.

Jos kadonnut puhelimesi on Android, voit käyttää Googlen puhelimen paikannustyökalua. Tämä auttaa sinua löytämään, lukitsemaan tai tyhjentämään puhelimen etänä. Voit lukita sen väliaikaisesti tai poistaa siihen tallennetut tiedot kokonaan, mutta tässä on ehto. Puhelimesi on oltava päällä, jotta se voidaan lukita tai tyhjentää. Varmista siis, että lukitset puhelimesi mahdollisimman pian, kun huomaat sen kadonneen, tai tyhjennä se kokonaan, jos olet varma, että et saa sitä takaisin.

Jos kadonnut puhelimesi on iOS-laite, voit tyhjentää puhelimesi iCloud-tililläsi Etsi iPhone vaihtoehto. Mutta jälleen kerran puhelimesi on kytkettävä päälle tämän tekemiseksi.

Tyhjennä puhelimesi vain, jos tiedät, että et saa sitä takaisin, ja mieluiten jos sinulla on hyvä varmuuskopio jonnekin tallennettuna.

2. Palauta Google Authenticator uuteen puhelimeen

Jos olet kirjautunut Gmailiin toisella laitteella, kuten kannettavalla tietokoneella, saatat myös olla onnekas, sillä voit käyttää Gmail-tiliäsi Google Authenticator -koodien palauttamiseen. Napsauta Gmail-tilisi pääsivulla oikeassa yläkulmassa olevaa harmaata asetusratasta ja sitten Katso kaikki asetukset vaihtoehto avattavasta luettelosta.

Sitten sinun täytyy suunnata osoitteeseen Tilit ja tuonti -osio yläpalkissa ja napsauta Muut Google-tilin asetukset vaihtoehto juuri alla. Napsauta Suojaus-vaihtoehtoa sivupalkissa ja vieritä sitten alas kohtaan kaksivaiheisen vahvistuksen osio. Varotoimenpiteenä sinun on annettava salasanasi vahvistaaksesi henkilöllisyytesi. Kun olet tehnyt sen, sinut ohjataan kaksivaiheisen vahvistuksen asetuksiin.

Jos olet kirjautunut Gmailiin uudella puhelimellasi, sen pitäisi ilmestyä kehotteena tässä osiossa, mikä on hyvä uutinen. Mutta selaa ensin tämän ohi ja siirry kohtaan Authenticator-sovellus osio. Täällä voit määrittää autentikaattorin uudelle laitteellesi. Voit tehdä tämän napsauttamalla Vaihda todennussovellus vaihtoehto. Tämän jälkeen saat QR-koodin, jonka voit skannata uudella puhelimellasi.

Skannaa tämä koodi Google Authenticator -sovelluksessasi Skannaa QR-koodi vaihtoehto. Sovellus antaa sitten koodin, joka sinun on kirjoitettava kannettavan tietokoneen asennusikkunaan. Tämä koodi päivittyy melko nopeasti, joten älä tuhlaa aikaa sen syöttämiseen kannettavaan tietokoneeseen. Kun olet tehnyt tämän, Google Authenticator -tilisi pitäisi olla määritettynä puhelimessasi.

Sinun on kuitenkin otettava Google Authenticator käyttöön uuden puhelimesi sovelluksissa, kuten Facebookissa, Twitterissä tai Instagramissa. Tämä voidaan tehdä sovelluksesi suojausasetuksissa, mutta sen ei pitäisi kestää liian kauan.

Vaihtoehtoisesti voit palauttaa tilisi, jos olet liittänyt Google-tiliisi vaihtoehtoisen puhelinnumeron (eli numeron, jota ei ole määritetty kadotettuun puhelimeen).

Jos sinulla ei kuitenkaan ole Google Authenticatoria asennettuna toiselle laitteelle, et voi palauttaa todennusta ja kaikkia koodejasi. Onneksi voit silti palauttaa tilisi ja käyttää sitä. Voit tehdä tämän, jos puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi on linkitetty tiliisi.

Jos olet tulostanut varakoodit (jotka käsittelemme myöhemmin), sinun pitäisi pystyä palauttamaan tilisi.

3. Vaihtoehtoinen todennusvaihtoehto

Tämä on enemmän varotoimenpide kuin parannuskeino. Jos kadotat puhelimesi, johon on asennettu Google Authenticator, on tärkeää, että sinulla on vaihtoehtoinen todennusmenetelmä käteen, jotta voit silti käyttää tilejäsi ilman sovellusta. Sinun ei tarvitse linkittää jokaista käyttämääsi palvelua kahdella todentajalla, jos et halua, mutta on hyvä idea ainakin varmuuskopioida tärkeät tilit vikasietolaitteella.

Voisit myös käytä suojausavainta varavaihtoehtona. Suojausavaimet ovat fyysisiä laitteita, usein flash-asemia, joita voidaan käyttää todennusmenetelmänä. Nämä tunnetaan myös turvatunnuksina. Monet alustat tarjoavat nyt suojaustunnuksia todennusvaihtoehtona, mukaan lukien Google

4. Tallenna varakoodisi turvallisesti

Kuten edellinen osoitin, tämä on toinen tärkeä varotoimenpide, joka on toteutettava tulevaisuudessa. Olet ehkä jo hukannut puhelimesi lukiessasi tätä tai olet vain utelias mitä tehdä, jos näin kävisi. Joka tapauksessa on aika luoda kopio varakoodeistasi!

Paras tapa tehdä tämä on tulostaa koodit ja säilyttää ne turvallisessa paikassa, kuten tallelokerossa tai laatikossa. Voit myös liittää koodisi digitaaliseen asiakirjaan ja tallentaa sen flash-asemaan.

Voit tallentaa koodisi Google Driveen, mutta tätä ei suositella, eikä Google Authenticator tarjoa tätä vaihtoehtoa sovelluksessa. Pilvitallennus on riskialtista, koska kyberrikollisilla on hyvät mahdollisuudet päästä käsiksi tietoihisi etänä Internetin kautta.

Jos käytät monivaiheinen todennus Google-tililläsi etkä ole aina kirjautunut sisään, varmista, että käytät erillistä todennusta Google Authenticator -sovelluksen lisäksi. Muuten et voi käyttää varakoodejasi Google Drivessa.

Puhelimesi menettäminen ei ole Google Authenticator -tilisi verhot

Jos olet kadottanut puhelimesi Google Authenticator -sovelluksen ollessa asennettuna, kaikki ei ole menetetty. Voit palauttaa tilisi yllä olevien ohjeiden avulla ja varmistaa, että et ole umpikujassa seuraavalla kerralla käyttämällä vaihtoehtoisia todennusmenetelmiä ja varmuuskopioimalla koodisi. Tämä saattaa tuntua aikaa vievältä, mutta sillä voi olla suuri merkitys, jos joudut joskus uudelleen tällaiseen tilanteeseen.