Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Battle.net on pelien käynnistysohjelmisto, jolla käyttäjät asentavat ja pelaavat Call of Duty: Warzonea, Hearthstonea, World of Warcraftia ja Overwatchia. Käyttäjät eivät kuitenkaan voi käynnistää Blizzard-pelejä, jos Battle.net-ohjelmisto ei avaudu Windowsissa. Battle.net saattaa näyttää virheilmoituksen, kun se ei avaudu, mutta ohjelmisto ei käynnisty kummallakaan tavalla.

Voit todennäköisesti ratkaista minkä tahansa Battle.net-käynnistysongelman, jota yrität korjata Windowsissa, kunhan tietokoneesi täyttää ohjelmiston vähimmäisjärjestelmän vaatimukset. Nämä yleiset korjaukset voivat ratkaista monenlaisia ​​Battle.net-käynnistysvirheitä tai kaatumisia Windows 11/10:ssä.

1. Aseta Battle.net toimimaan järjestelmänvalvojan oikeuksilla

Tämä on yksinkertainen mahdollinen korjaus Battle.netille, joka ei avaudu, että jotkut käyttäjät ovat vahvistaneet toimivan. Battle.netin asettaminen toimimaan järjestelmänvalvojana antaa tälle ohjelmistolle paremmat järjestelmän käyttöoikeudet, mikä voi ratkaista lupaongelmat. Voit määrittää Battle.netin toimimaan aina järjestelmänvalvojan oikeuksilla seuraavasti:

instagram viewer

  1. Avaa Battle.net: n asennushakemisto (kansio) File Explorerissa.
  2. Napsauta seuraavaksi Battle.net Launcher.exe tiedosto hiiren oikealla painikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  3. Klikkaus Yhteensopivuus Battle.net Launcher.exe Properties -ikkunassa.
  4. Valitse Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana jos tätä valintaruutua ei ole valittu.
  5. Paina Ominaisuudet-ikkunaa Käytä -painiketta.

Lisäksi ohjelmiston käyttäminen yhteensopivuustilassa saattaa auttaa joitakin käyttäjiä korjaamaan Battle.net: n avautumisen. Voit tehdä sen valitsemalla Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa vaihtoehto samalla Yhteensopivuus -välilehti. Valitse avattavasta valikosta Windows 8.

2. Poista Battle.net- ja Blizzard Entertainment -tietokansiot

Battle.net ja Blizzard Entertainment ovat kaksi välimuistikansiota Blizzardin pelien käynnistysohjelmistolle. Battle.net-ohjelmisto ei useinkaan käynnisty heti, kun kyseiset kansiot sisältävät vioittuneita tietoja. Näiden hakemistojen poistaminen tyhjentää Battle.netin välimuistin.

Näin voit tyhjentää nämä kansiot Windows 11/10:ssä:

  1. Varmista ensin, ettei Battle.net-taustaprosesseja ole käynnissä avaamalla Tehtävienhallinnan Prosessi-välilehti. Poista käytöstä kaikki siellä näkyvät Battle.net-prosessit valitsemalla ne ja napsauttamalla Lopeta tehtävä.
  2. Pidä Windows näppäimistön näppäintä ja paina E tarkastellaksesi Explorer-tiedostojen ja kansioiden hallintaa.
  3. Tyhjennä Explorerin kansiopolkupalkki ja syötä tähän hakemiston sijainti: C:\ProgramData
  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Battle.net-hakemistoa ja valitse Poistaa kontekstivalikon vaihtoehto.
  5. Tyhjennä seuraavaksi Blizzard Entertainment -kansio.
  6. Yritä avata Battle.net uudelleen.

Tämän pitäisi toivottavasti poistaa kaikki välimuistiongelmat ja Battle.net avautuu oikein.

3. Tarkista, että toissijainen kirjautumispalvelu on käytössä

Toissijainen kirjautuminen -palvelu mahdollistaa prosessien käynnistämisen vaihtoehtoisilla käyttäjätunnuksilla. Se on Battle.netin Blizzard-agentin edellytyspalvelu. Tarkista siis, että toissijainen kirjautuminen on käytössä ja toimii näin:

  1. Avaa Palvelut napsauttamalla hakukenttää tai suurennuslasia Windows 11/10 -tehtäväpalkissa. Tyyppi services.msc hakukentässä ja valitse Palvelut-sovellus.
  2. Tuplaklikkaus Toissijainen kirjautuminen tarkastellaksesi kyseisen palvelun ominaisuusikkunaa.
  3. Aseta Käynnistystyyppi vaihtoehto Automaattinen.
  4. Klikkaa alkaa palvelupainike toissijaista kirjautumista varten.
  5. Muista valita Käytä tallentaaksesi asetuksen.
  6. Valitse OK poistuaksesi Toissijaiset kirjautumisominaisuudet -ikkunasta.
  7. Klikkaus Uudelleenkäynnistää Windows 11/10:n Käynnistä-valikossa.

Jos huomaat, että toissijainen kirjautuminen on jo käytössä, käynnistä palvelu sen sijaan uudelleen. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Toissijainen kirjautuminen Palvelut-ikkunassa valitaksesi Uudelleenkäynnistää. Tai voit klikata Lopettaa ja alkaa palvelun ominaisuusikkunassa.

4. Sammuta Windows Defenderin palomuuri

Windows Defenderin palomuuri estää Battle.netiä muodostamasta yhteyttä Blizzard-palveluihin, jos kyseistä ohjelmistoa ei sallita sen kautta. Voit testata, estääkö palomuuri Battle.net-asiakasohjelman, poistamalla sen tilapäisesti käytöstä seuraavilla vaiheilla:

  1. Avaa ensin WDF Ohjauspaneelissa oppaassamme olevalla menetelmällä Windows Defenderin palomuurisovelman avaamiseksi.
  2. Valitse Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä navigointivaihtoehto sovelman vasemmalla puolella.
  3. Klikkaa Sammuta Windows Defenderin palomuuri vaihtoehtoja sekä julkisen että yksityisen verkon asetuksille.
  4. Valitse OK tallentaaksesi uudet WDF-asetukset.
  5. Yritä avata Battle.net uudelleen palomuurin ollessa pois käytöstä.

Jos Battle.net käynnistyy nyt, tarkista Windows Defender Firewallin sovellusten käyttöoikeusasetukset. Varmista, että Battle.net-ohjelmisto on sallittu palomuurin läpi. Tutustu artikkeliimme aiheesta sovellusten salliminen Windowsin palomuurin läpi saadaksesi täydelliset ohjeet. Sitten voit kytkeä WDF: n takaisin päälle.

5. Poista käytöstä kolmannen osapuolen virustorjunta- ja palomuuriohjelmistot

Jotkin kolmannen osapuolen virustentorjunta- ja palomuuriohjelmistot voivat myös estää Battle.netin toiminnan. Virustentorjuntaohjelmat tunnistavat joskus virheellisesti lailliset ohjelmat haittaohjelmiksi. Joten poista väliaikaisesti käytöstä kolmannen osapuolen virustorjuntatyökalut tai palomuurit ennen Battle.net-sivuston käynnistämistä, jos et halua poistaa mitään.

Voit yleensä löytää vaihtoehtoja kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmiston poistamiseksi käytöstä niiden kontekstivalikoista. Napsauta siis hiiren kakkospainikkeella ilmaisinalueella olevaa virustorjuntakuvaketta ja etsi avautuvasta valikosta vaihtoehto sen suojauksen poistamiseksi käytöstä tai sammuttamisesta. Jos se toimii, tiedät, mikä ongelman aiheuttaa. Lisää Battle.net sallittujen luetteloon virustorjuntatyökalusi poissulkemisasetuksissa.

6. Poista välityspalvelin käytöstä

Välityspalvelimet ovat ristiriidassa Battle.netin kirjautumismoduulin kanssa, mikä voi estää ohjelmiston käynnistymisen. Vaikka et muista ottaneeni välityspalvelinta käyttöön itse, tarkista, ettei välityspalvelinasetus ole valittuna Windowsissa. Voit poistaa välityspalvelimen käytöstä seuraavasti:

  1. Tuo tiedosto- ja sovellushakukenttä esiin Windowsissa.
  2. Tulla sisään inetcpl.cpl Kirjoita tähän etsiäksesi -tekstikenttään.
  3. Valitse inetcpl.cpl tarkastellaksesi Internet-ominaisuuksia.
  4. Klikkaus Liitännät päästäksesi verkkovaihtoehtoihin.
  5. Napsauta seuraavaksi LAN-asetukset tarkastellaksesi lähiverkko (LAN) -ikkunaa.
  6. Poista valinta (poista valinta). Käytä välityspalvelinta vaihtoehto, jos sen valintaruutu on valittuna.
  7. paina OK > Käytä painikkeita.

Haittaohjelmat voivat aktivoida välityspalvelinasetuksen Windowsissa. Jos huomaat, että välityspalvelin on käytössä, mutta et valinnut sitä itse, harkitse virustorjuntatarkistuksen suorittamista manuaalisesti. Meidän Windows Security (Defender) -opas kertoo, kuinka voit suorittaa tarkistuksen Windowsin sisäänrakennetulla virustorjuntaohjelmalla.

7. Aseta Windows 11/10 Clean Boot -tilaan

Puhdasta käynnistystä Windows tarkoittaa, kun käynnistät tietokoneen ilman, että kolmannen osapuolen käynnistysohjelmat tai palvelut käynnistyvät automaattisesti. Puhtaan käynnistyksen määrittäminen poistaa käytöstä kaikki tällaiset käynnistyssovellukset ja -palvelut. Meidän opas puhtaan käynnistyksen suorittamiseen Windows 11:ssä sisältää tietoja siitä, kuinka kaikki kolmannen osapuolen ohjelmistot ja palvelut poistetaan käynnistyksestä.

Kun olet asettanut puhtaan käynnistyksen, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käynnistää Battle.net. Toimiiko tuo mahdollinen ratkaisu? Jos näin kävi, puhdas käynnistys todennäköisesti eliminoi ohjelman tai palvelun, joka oli ristiriidassa Battle.netin kanssa. Sitten voit pitää käynnistyskokoonpanon sellaisena kuin se on tai yrittää selvittää, mikä ohjelmisto tai palvelu aiheutti ongelman.

8. Asenna Battle.net-ohjelmisto uudelleen

Asenna lopuksi Battle.net Launcher uudelleen, jos mikään muu epäonnistuu. Ohjelmiston uudelleenasentaminen korvaa sen tiedostot ja varmistaa, että käytät uusinta versiota. Tämä ei poista Battle.netin kanssa asennettuja pelejä.

Voit poistaa Battle.netin Ohjauspaneelin Ohjelmat ja ominaisuudet -sovelman kautta, kuten ohjeissamme on kuvattu opas Windows-ohjelmiston asennuksen poistamiseen. Kun olet poistanut pelin käynnistysohjelman, avaa Battle.net työpöytäsovellus lataussivu; klikkaus Lataa Windowsille sillä sivulla. Kaksoisnapsauta sitten Battle.net-Setup.exe tiedosto mihin tahansa kansioon, johon se ladattiin, ja asenna ohjattu asennustoiminto.

Nauti jälleen Blizzard Battle.net -peleistä

Kun Battle.net on taas käytössä, voit ladata, käynnistää ja pelata Blizzard-pelejä. Koska Battle.net ei käynnisty useista mahdollisista syistä, emme voi taata, että tämän oppaan ratkaisut ratkaisevat kaikki kyseisen ohjelmiston käynnistysongelmat.

Nämä mahdolliset ratkaisut korjaavat kuitenkin yleisimmät syyt, miksi Battle.net ei avaudu Windows 11:ssä ja 10:ssä. Joten on erittäin hyvä mahdollisuus, että ainakin yksi käynnistää Blizzardin peliohjelman tietokoneellasi.