Virhe 0xc000003e on yksi yleisemmin raportoituista Windows-ohjelmistopakettien käynnistysongelmista. Tämä virhe näyttää tämän viestin, kun käyttäjät valitsevat äskettäin asennetun ohjelmiston suorittamisen: "Sovellus ei pystynyt aloita oikein (0xc000003e). Tämän seurauksena käyttäjät eivät voi avata ja käyttää ohjelmia, joille tämä virheilmoitus tulee näkyviin ylös.
0xc000003e-virhe on raportoitu enimmäkseen Zoom- ja Discord-sovelluksista, mutta se voi ilmetä myös muiden ohjelmistojen kohdalla. Se on ongelma, joka voi ilmetä Windows 11-, 10- ja 8-alustoilla. Tässä on joitain todennäköisiä ratkaisuja 0xc000003e-virheen korjaamiseksi.
1. Aseta ohjelmisto, jota asia koskee, toimimaan järjestelmänvalvojan oikeuksilla
Yritä ensin avata ongelmaan vaikuttava ohjelmisto järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Jotkin sovellukset, joissa 0xc000003e-virhe ilmenee, saattavat tarvita korkeampia käyttöoikeuksia toimiakseen. Voit asettaa ohjelmiston toimimaan järjestelmänvalvojana seuraavasti:
- Avaa Windowsin Resurssienhallinta ja avaa suoraan asennus, joka sisältää asianomaisen ohjelmiston.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella EXE (sovellus) -tiedostoa, jotta ohjelmistovirhe 0xc000003e tapahtuu ja valitse Ominaisuudet.
- Napsauta sitten Yhteensopivuus päästäksesi alla oleviin asetuksiin.
- Valitse Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana asettaaksesi ohjelman toimimaan korotetuilla käyttöoikeuksilla.
- Klikkaus Käytä tallentaaksesi valitut vaihtoehdot.
- paina OK -painiketta poistuaksesi ikkunasta.
2. Suorita yhteensopivuuden vianmääritys
Virhe 0xc000003e voi joskus ilmetä ohjelmistojen yhteensopivuusongelmien vuoksi. Windowsissa on yhteensopivuuden vianmääritys, joka käyttää suositeltuja ohjelmien yhteensopivuusasetuksia, mikä saattaa auttaa joitakin käyttäjiä korjaamaan 0xc000003e-virheen. Näin suoritat yhteensopivuuden vianmäärityksen Windowsissa:
- Avaa ensin Yhteensopivuus -välilehteä asianomaiselle ohjelmalle tämän oppaan ensimmäisen mahdollisen ratkaisun vaiheissa 1-3 annettujen ohjeiden mukaisesti.
- Klikkaa Suorita yhteensopivuuden vianmääritys -painiketta.
- Valitse Kokeile suositeltuja asetuksia vaihtoehto.
- paina Testaa ohjelmaa -painiketta nähdäksesi, toimiiko ohjelmisto suositelluilla asetuksilla.
- Valitse Seuraava Ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys -ikkunassa.
- Klikkaus Kyllä, tallenna nämä asetukset jos Testiohjelma vaihtoehto avasi ohjelmiston.
- Sulje vianmääritys ja käynnistä tietokone uudelleen.
3. Korjaa järjestelmätiedostot
Järjestelmätiedostojen korruptio on yksi tavallisimmista syistä ohjelmiston käynnistysvirheisiin Windowsissa. On suositeltavaa suorittaa sekä Deployment Image Servicing and Management- että System File Checker -tarkistukset järjestelmätiedostojen korjaamiseksi. DISM-skannaus voi korjata kuvakomponenttivaraston vioittumisen. Nämä ovat vaiheet näiden tarkistusten suorittamiseksi komentokehotteessa:
- Napsauta Windowsin tehtäväpalkin hakukenttää tai -painiketta (suurennuslasikuvake).
- Kirjoita hakulauseke cmd tekstilaatikon sisällä.
- Klikkaus Komentokehote hiiren oikealla painikkeella valitaksesi a Suorita järjestelmänvalvojana vaihtoehto (katso kuinka komentokehote suoritetaan järjestelmänvalvojana lisää menetelmiä varten).
- Syötä sitten tämä kehote-komento ja paina Palata:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Syötä ja suorita seuraava SFC-komento:
sfc /scannow
- Odota, että skannaus saavuttaa 100 prosentin merkin ja näyttää Windows Resource Protection -tulosviestin.
4. Suorita Check Disk Scan
Sinun on ehkä korjattava virhe 0xc000003e asemaongelman vuoksi. Tietokoneen kiintolevyllä saattaa olla huonoja levysektoreita, jotka tallentavat tietoja kyseisistä ohjelmistopaketeista. Check Disk (Chkdsk) -tarkistuksen suorittaminen voi ratkaista tällaisen ongelman. Voit suorittaa esimerkiksi skannauksen Windowsin Chkdsk-apuohjelmalla seuraavasti:
- Tuo komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla, kuten päätöslauselmassa kolme.
- Kirjoita ja suorita tämäChkdsk-komento:
chkdsk c: /f /r
- Lehdistö Y ja Tulla sisään kun sinua kehotetaan ajoittamaan skannaus uudelleenkäynnistystä varten.
- Valitse seuraavaksi käynnistääksesi Windows 11 tai 10 uudelleen. Chkdsk-apuohjelma aloittaa skannauksen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
5. Suorita virustentorjunta
Haittaohjelmat ovat toinen mahdollinen syy virheeseen 0xc000003e. Joten on suositeltavaa, että käyttäjät suorittavat virustorjuntatarkistuksen manuaalisesti Windowsissa. Voit suorittaa virustarkistuksen sisäänrakennetulla Windowsin suojausapuohjelmalla seuraavasti:
- Avaa Windowsin suojaus kaksoisnapsauttamalla kyseisen sovelluksen ilmaisinalueen (kilven) kuvaketta.
- Valitse Virus- ja uhkien suojaus -välilehti.
- Klikkaus Skannausasetukset nähdäksesi kaikki skannausasetukset.
- Valitse valintanappi Täysi tarkistus vaihtoehto.
- Klikkaus Skannaa nyt aloittaaksesi virustarkistuksen.
6. Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä
Ei ole harvinaista, että jotkin kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmistot antavat vääriä positiivisia hälytyksiä laillisista ohjelmistoprosesseista. Tällainen virheellinen havaitseminen voi aiheuttaa kaikenlaisia käynnistysvirheitä merkityille ohjelmille. Jos olet asentanut kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelman, sammuta sen suojaus ja yritä sitten käynnistää mikä tahansa ohjelmisto, jossa ilmenee virhe 0xc000003e.
Se, miten tarkalleen poistat kolmannen osapuolen virustorjuntaapuohjelmat käytöstä, vaihtelee sovellusten välillä. Voit kuitenkin yleensä kytkeä virustorjuntatyökalut pois päältä niiden kontekstivalikoista. Napsauta hiiren kakkospainikkeella virustorjuntapaketin ilmaisinalueen kuvaketta nähdäksesi, sisältääkö sen kontekstivalikko vaihtoehdon sen suojauksen poistamiseksi käytöstä. Jos näin käy, sammuta suojus noin tunniksi.
7. Asenna uudelleen ohjelma, jota koskee virhe 0xc000003e
Virhe 0xc000003e voi johtua myös vioittuneista ohjelmistoasennuksista. Voit korjata vioittuneet ohjelmistoasennukset asentamalla sovelluksen uudelleen. Uudelleenasentaminen varmistaa myös, että sinulla on uusin sovellusversio, joka voi korjata yhteensopivuusongelmia.
Poista sovelluksen asennus jollakin oppaassamme olevista tavoista kuinka poistaa ohjelmisto Windowsissa. Ohjauspaneelin Ohjelma ja ominaisuudet sovelma tai Sovellukset ja ominaisuudet Asetuksissa riittää useimpien ohjelmistojen asennuksen poistamiseen.
Kun olet poistanut ohjelmiston, lataa sen uusin versio julkaisijan verkkosivustolta. Sitten voit asentaa ohjelman uudelleen avaamalla ladatun ohjatun asennustoiminnon.
Jos järjestelmän palautus on käytössä tietokoneessa, tämä apuohjelma voi tarjota mahdollisen korjauksen 0xc000003e: lle. Järjestelmän palauttamisen avulla voit palauttaa Windowsin tallennettuihin palautuspisteisiin, mikä voi korjata vioittuneet järjestelmätiedostot. Jos valitset palautuspisteen, joka on ennen 0xc000003e-virhettä tietokoneellasi, ongelma voi korjata.
Oppaamme päällä kuinka luoda palautuspisteitä Windowsissa sisältää täydelliset ohjeet Windowsin palauttamisesta järjestelmän palauttamisen avulla. Huomaa, että valitun palautuspisteen jälkeen asentamasi ohjelmistot eivät ole käytettävissä Windowsin palauttamisen jälkeen. Sinun on asennettava uudelleen valitulle palautuspisteelle poistetut ohjelmistopaketit.
Lajittele virhe 0xc000003e tietokoneellesi
Joten näin voit saada 0xc000003e-virheen selvitettyä Windows 11:ssä ja 10:ssä. Emme lupaa, että nämä mahdolliset ratkaisut toimivat kaikille. Ne ovat kuitenkin eräitä todennäköisimpiä tapoja korjata virhe 0xc000003e. Näiden ratkaisujen lisäksi puhdas käynnistys ja Windowsin päivittäminen voivat myös auttaa joitakin käyttäjiä ratkaisemaan virheen 0xc000003e.