Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Eikö Windows 11 -tietokoneesi tunnista USB-laitetta ja näyttää Tuntematon USB-laite, Portin palautus epäonnistui -virheen? Jos kyllä, et ole yksin tämän asian kanssa. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet nähneensä tämän virhesanoman kytkeessään USB-laitteita tietokoneisiinsa.

Onneksi se on hyvin yleinen ongelma ja se voidaan helposti korjata. Tässä oppaassa käydään läpi kaikki toimivat ratkaisut, jotka auttavat sinua ratkaisemaan tämän virhesanoman lopullisesti.

Mikä aiheuttaa tuntemattoman USB-laitteen, portin palautuksen epäonnistuneen virheen Windows 11:ssä?

USB-laitteita on yleensä helppo käyttää tietokoneiden kanssa. Mutta joskus saatat kohdata erilaisia ​​virheitä yhdistäessäsi ne tietokoneeseen. Yksi näistä virheistä on Tuntematon USB-laite, portin palautus epäonnistui -virhe, joka ilmenee seuraavista syistä:

  • Korruptio uusimmassa ohjelmistopäivityksessä
  • instagram viewer
  • Virheellisesti määritetyt USB-ohjainasetukset.
  • Vioittuneet USB-laitteet tai ajurit.
  • Vanhentunut BIOS

Kun tiedät virheilmoituksen taustalla olevat syyt, tutustutaan kaikkiin toimiviin korjauksiin.

1. Kokeile peruskorjauksia

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä aina, kun kohtaat Tuntematon USB-laitteen portin palautus epäonnistui -virheen käynnistä laite uudelleen. Tietokoneen uudelleenkäynnistys korjaa ongelman, jos syynä on väliaikainen häiriö.

Jos tietokoneen uudelleenkäynnistäminen ei auttanut, yritä kytkeä USB-laite toiseen USB-porttiin. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos viallinen USB-portti aiheuttaa ongelman.

Joskus viesti voi ilmestyä tietokoneellesi asennetun käyttöjärjestelmän version vioittumisen vuoksi. Ratkaisu tässä tapauksessa on ladata uusin Windows-päivitys. Tehdä tämä, avaa Asetukset-valikkoja valitse Windows päivitys vasemmasta paneelista. Klikkaa Tarkista päivitykset -painiketta ja odota, kunnes Windows tarkistaa ja lataa saatavilla olevat päivitykset.

2. Etsi laitteistomuutoksia

Laitehallinnassa on Scan for hardware changes -vaihtoehto, jota voit käyttää aina, kun liitetty USB-laite ei vastaa tai antaa virheilmoituksen. Voit käyttää tätä vaihtoehtoa seuraamalla alla olevia ohjeita:

  1. Avaa Virtavalikko painamalla Win + X pikanäppäimet.
  2. Valita Laitehallinta luettelosta crops ylös.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Universal Serial Bus -ohjaimet solmu ja valitse Etsi laitteistomuutokset vaihtoehto.

Se siitä. Odota nyt, kunnes skannaus on valmis. Kun olet valmis, tarkista, jatkuuko ongelma.

3. Käytä laitteiston ja laitteiden vianmääritystä

Windows tarjoaa erilaisia ​​vianmääritysohjelmia jonka avulla voit päästä eroon erilaisista järjestelmäongelmista. Yksi näistä vianmäärityksistä on Laitteiden ja laitteiden vianmääritys, jonka avulla voit poistaa useimmat laitteistoon liittyvät ongelmat.

Näin käytät Laitteiston ja laitteiden vianmääritystä:

  1. Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Win + R pikanäppäimet.
  2. Kirjoita hakupalkkiin msdt.exe-id DeviceDiagnostic ja paina Enter.
  3. Klikkaa Pitkälle kehittynyt hyperlinkki ja tarkista Tee korjaukset automaattisesti laatikko.
  4. Klikkaus Seuraava.

Laitteiston ja laitteiden vianmääritys etsii nyt ja korjaa automaattisesti kaikki tietokoneesi saatavilla olevat laitteisto-ongelmat.

4. Poista Fast Startup käytöstä

Windowsissa on a nopea käynnistysominaisuus jonka avulla voit nopeuttaa tietokoneesi käynnistysnopeutta. Mutta negatiivinen puoli, tämän ominaisuuden käyttöönotto voi myös johtaa erilaisiin järjestelmäongelmiin, mukaan lukien Tuntematon USB-laite, Portin palautus epäonnistui -virhe.

Joten yritä poistaa tämä ominaisuus käytöstä ja tarkista, onko sillä mitään merkitystä. Näin:

  1. Kirjoita Käynnistä-valikon hakupalkkiin Ohjauspaneeli ja paina Enter.
  2. Muuta Näytä kategoriaan Suuret kuvakkeet.
  3. Valitse Virta-asetukset.
  4. Klikkaa Valitse, mitä virtapainike tekee vaihtoehto vasemmassa paneelissa.
  5. Klikkaus Muuttaaasetukset, jotka eivät tällä hetkellä ole käytettävissä.
  6. Vuonna Sammutusasetukset -osiosta, poista valinta Ota nopea käynnistys käyttöön laatikko.
  7. Klikkaa Tallenna muutokset -painiketta.

Käynnistä seuraavaksi tietokone uudelleen ja tarkista ongelma.

5. Lataa uusin ohjainpäivitys

Paras tapa poistaa laitteisto-ongelmat on ladata sen ohjainpäivitys. Tässä on ohjeet sen tekemiseen:

  1. Avaa Laitehallinta.
  2. Laajenna se kaksoisnapsauttamalla Universal Serial Bus -ohjainsolmua.
  3. Napsauta ongelmallista laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain kontekstivalikosta.
  4. Valitse avautuvassa uudessa ikkunassa Hae ohjaimia automaattisesti vaihtoehto.

Odota nyt, kunnes Windows etsii saatavilla olevia ohjainpäivityksiä verkosta ja asenna se tietokoneellesi.

6. Asenna kaikki USB-ohjaimet uudelleen

Jos ohjaimen päivittäminen ei auttanut, voit yrittää asentaa uudelleen kaikki Universal Serial Bus -ohjainten alaiset laitteet. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Laajenna Laitehallinnassa Universal Serial Bus -ohjaimet -solmu.
  2. Napsauta ongelmallista laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite.

Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja kytke USB-laite uudelleen. Tarkista, näetkö virheilmoituksen edelleen. Jos kyllä, jatka oppaan kanssa.

7. Poista USB Selective Suspend -asetus käytöstä

USB Selective Suspend -asetuksen poistaminen käytöstä on toinen asia, jonka voit tehdä päästäksesi eroon käsillä olevasta ongelmasta. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Siirry Ohjauspaneelissa kohtaan Järjestelmä ja turvallisuus > Virta-asetukset > Muuta suunnitelman asetuksia.
  2. Valitse Muuta virran lisäasetuksia vaihtoehto seuraavassa ikkunassa.
  3. Laajenna USB-asetukset Virta-asetukset-näytössä ja kaksoisnapsauta -kuvaketta USB-selektiivinen keskeytysasetus.
  4. Valita Liikuntarajoitteinen molemmille Akulla ja Kytketty vaihtoehtoja.
  5. Klikkaus Käytä > OK tallentaaksesi muutokset.

8. Päivitä BIOS

Oletko edelleen ongelman edessä? Jos kyllä, niin todennäköisesti vanhentunut BIOS on syyllinen.

Vanhentunut BIOS voi aiheuttaa ongelmia, kuten heikkoa järjestelmän suorituskykyä ja vakautta sekä yhteensopimattomuutta tiettyjen laitteiden kanssa. Se voi myös aiheuttaa Tuntematon USB-laite, portin palautus epäonnistui -virheen. Joten päivitä BIOS korjataksesi ongelma.

Tuntemattoman USB-laitteen korjaaminen, portin palautus epäonnistui

Kaikki haluavat vaivattoman yhteyden USB-laitteen ja tietokoneen välillä. Joskus tietokone voi kuitenkin kohdata erilaisia ​​ongelmia, kun USB-laite liitetään tietokoneeseen.

Jos näet Tuntematon USB-laite, Portin palautus epäonnistui -virheen laitehallinnassa; tiedät nyt, mikä ongelman aiheuttaa ja kuinka korjata se.