Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Phone Link (aiemmin Your Phone) -sovelluksen avulla käyttäjät voivat integroida Android-älypuhelimet Windows-tietokoneisiin. Käyttäjät eivät kuitenkaan voi käyttää kyseistä sovellusta, jos se ei toimi. Jotkut käyttäjät ovat raportoineet tukifoorumeista, joita he tarvitsevat korjatakseen Phone Linkin, joka ei käynnisty Windowsissa.

Joten jos Phone Link -sovellus ei avaudu kunnolla Windows 11:ssä, kokeile käyttää näitä mahdollisia ratkaisuja käynnistääksesi sen.

1. Suorita Windows Store -sovellusten vianmääritys

Windows Store -sovellusten vianmääritys on olemassa sellaisten ongelmien ratkaisemiseksi, jotka estävät sovellusten käynnistymisen oikein. Joten tämä vianmääritys voi auttaa joitain, mutta ei välttämättä kaikkia, käyttäjiä korjaamaan Puhelinlinkin, kun se ei toimi. Sinun tulee kuitenkin kokeilla sitä ensin, kun kohtaat sovellusongelmia.

Nämä ovat vaiheet sovellusten vianmäärityksen suorittamiseksi Windows 11:ssä:

  1. Käynnistä ensin Asetukset tämän sovelluksen avulla Windows + minä pikanäppäin.
  2. Valitse Vianetsintä avataksesi muita navigointivaihtoehtoja.
  3. Klikkaus Muut vianmääritykset päästäksesi vianmääritystyökaluihin.
  4. Valitse Windows Store -sovellukset Juosta vaihtoehto.
  5. Valitse sitten ottaa käyttöön kyseisen vianetsinnän ehdottamat mahdolliset ratkaisut.

Ongelmia ilmenee useammin vanhentuneiden sovellusversioiden kanssa. Käyttäjien on siis varmistettava, että heillä on uusin Phone Link -versio asennettuna. Voit päivittää sovelluksen Microsoft Storen kautta seuraavasti:

  1. Avaa Microsoft Store.
  2. Klikkaus Kirjasto nähdäksesi luettelon sovelluksista, joille on saatavilla päivityksiä.
  3. Valitse Hanki päivityksiä vaihtoehto.
  4. Klikkaus Päivitä kaikki jos puhelinlinkille on päivitys.
  5. Odota, että sovelluksen päivitys on valmis MS Storessa.

The Korjaus ja Nollaa vaihtoehdot ovat auttaneet joitain käyttäjiä korjaamaan Phone Link -sovelluksen, joka ei toimi. Nämä ovat kaksi vianmääritysvaihtoehtoa, jotka ovat käytettävissä lähes kaikille UWP-sovelluksille asetuksissa. Valitse siis Nollaa vaihtoehto Phone Link -sovellukselle, kuten oppaassamme käsitellään sovellusten nollaus Windows 11/10:ssä. Napsauta myös Korjaus sovelluksen painike juuri sen yläpuolella Nollaa vaihtoehto.

4. Varmista, että puhelimesi saa toimia taustalla

Puhelinlinkki ei voi toimia täysin, jos sen ei sallita toimia taustalla. Varmista siis, että puhelinlinkille on asetettu taustasovelluksen käyttöoikeudet aina. Näin voit asettaa sovelluksen toimimaan aina taustalla Asetuksissa:

  1. Paina molempia Windows + X näppäimet ja valitse Hae päästäksesi työkaluun.
  2. Tyyppi Sovellukset ja ominaisuudet hakutyökalun tekstiruudun sisällä.
  3. Valitse Sovellukset ja ominaisuudet avataksesi asetusten asennuksen poistotyökalun.
  4. Napsauta sitten kolmen pisteen valikkopainiketta Puhelinlinkki.
  5. Valitse Pitkälle kehittynytvaihtoehtoja päästäksesi käsiksi Taustasovelluksetluvat Puhelinlinkin valikko.
  6. Klikkaa Aina vaihtoehto kohdassa Taustasovellusten käyttöoikeudet pudotusvalikosta.

5. Poista virransäästötila käytöstä

Windows 11:ssä on kannettavien tietokoneiden virransäästötila, joka rajoittaa taustasovellusten toimintaa, kun se on käytössä. Tämä ominaisuus voi estää Phone Linkiä toimimasta taustalla, joten tämän tilan poistaminen käytöstä saattaa korjata Phone Linkin, joka ei toimi joillekin käyttäjille. Voit poistaa virransäästötilan käytöstä Windows 11:ssä seuraavasti:

  1. Avaa Windowsin järjestelmäasetukset-sovellus kiinnitetyllä Käynnistä-valikon pikakuvakkeella.
  2. Napsauta sitten Virta & akku navigointivaihtoehto.
  3. Alla Akku, Klikkaa Akun säästäjä.
  4. paina Sammuta nyt -painiketta varten Akun säästäjä vaihtoehto.

Suosittelemme myös pitämään kannettavan tietokoneen kytkettynä verkkovirtaan ennen kuin yrität käynnistää Puhelinlinkin. Tämä varmistaa, että akun säästötila ei käynnisty automaattisesti, kun akun varaus laskee alle 20 prosentin.

Phone Link on sovellus, jolle tiedon jakaminen on tärkeää. Datan jakaminen linkitetyille laitteille on otettava käyttöön, jotta Puhelinlinkki toimii. Voit sallia jakamisen eri laitteiden välillä kyseiselle sovellukselle seuraavasti:

  1. Ensimmäinen, avaa Sovellukset ja ominaisuudet -työkalu Asetuksissa ratkaisun neljä kolmen ensimmäisen vaiheen ohjeiden mukaisesti.
  2. Klikkaus Jaa laitteiden välillä nähdäksesi nämä asetukset.
  3. Valitse Vain omat laitteet radiopainike.
  4. Varmista lisäksi, että et käytä eri Microsoft-käyttäjätilejä Windows 11 -tietokoneella ja Android-mobiililaitteella, johon Phone Link -sovellus on asennettu. Sinun on käytettävä samaa Microsoft-tiliä molemmissa laitteissa.

7. Sammuta kolmannen osapuolen virustorjuntasovellukset

Jos olet asentanut tietokoneellesi kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelman, se saattaa estää Phone Link -sovelluksen synkronoinnin mobiililaitteesi kanssa. Ei ole täysin epätavallista, että virustentorjuntatyökalut estävät laillisia sovelluksia käynnistymästä oikein tunnistamalla ne väärin haittaohjelmiksi (tunnetaan muuten väärinä positiivisina). Siksi monet virustorjuntasovellukset sisältävät ohjelmistojen poissulkemisluettelot.

Voit tarkistaa, aiheuttaako virustorjuntaohjelmistosi Phone Link -ongelmia, poistamalla sen suojaus väliaikaisesti käytöstä. Löydät luultavasti vaihtoehdon virustentorjuntatyökalun suojan sammuttamiseksi sen kontekstivalikosta. Napsauta virustorjuntatyökalun ilmaisinalueen kuvaketta hiiren oikealla painikkeella valitaksesi vaihtoehdon sen suojauksen sammuttamiseksi. Tarkista sitten, toimiiko Puhelinlinkki paremmin, kun virustorjunta on pois päältä.

Jos tämä ratkaisee ongelman, lisää Puhelinlinkki virustorjuntasovelluksesi poissulkemisluetteloon. Vaihtoehtoisesti voit poistaa virustorjuntaohjelmiston varmistaaksesi, että se ei voi häiritä sovellusta. Esiasennettu Windows Security -sovellus on hyvä vaihto.

Phone Linkin uudelleenasentaminen korjaa kyseisen sovelluksen tiedostot, jos ne ovat vioittuneet tai puuttuvat. Kuitenkin Poista asennus Puhelinlinkin vaihtoehto on yleensä harmaana asetuksissa. Sinun on sen sijaan poistettava Phone Link PowerShell-komennolla. Poista puhelinlinkin asennus ja asenna se uudelleen Windows 11:ssä seuraavasti:

  1. Avaa Windows 11:n hakukenttä tiedostojen ja sovellusten etsimiseksi.
  2. Kirjoita hakulauseke PowerShell löytääksesi sen sovelluksen.
  3. Valitse Suorita järjestelmänvalvojana avataksesi Windows PowerShell -sovelluksen hakutyökalusta.
  4. Anna tämä komento Puhelinlinkin asennuksen poistamiseksi ja paina Palata: 
    Hanki AppxPackage Microsoft. Puhelimesi -Kaikki käyttäjät | Poista-AppxPackage
  5. Avaa seuraavaksi Puhelinlinkki Microsoft Store -sivu verkkoselainohjelmistossa.
  6. Valitse Puhelinlinkit Hae Kauppaansovellus vaihtoehto.
  7. paina Avaa Microsoft Store -painiketta avautuvassa kehotteessa.
  8. Klikkaus Saada asentaaksesi Phone Linkin uudelleen.

Phone Link on hyvä sovellus matkapuhelimien integroimiseen Windows-tietokoneiden kanssa, kun se toimii. Vaikka ei taata, yllä olevat mahdolliset ratkaisut korjaavat monia syitä, joiden vuoksi Phone Link ei toimi Windowsissa. Jos ne eivät riitä, yritä tyhjentää välimuisti, ottaa ilmoitukset käyttöön ja poistaa akun optimointi käytöstä matkapuhelimessa, joka sisältää Android Phone Link -kumppanisovelluksesi.