Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Merkkikartta on Windowsin apuohjelma erikoismerkkien, symbolien ja kuvioiden lisäämiseen asiakirjoihin. Tässä sovelluksessa voi kuitenkin joskus olla rikkinäisiä tiedostoja tai kokoonpanoongelmia, jotka estävät sitä toimimasta Windows 11:ssä.

Jos kohtaat tämän ongelman, älä huoli. Tässä on opas, joka auttaa sinua korjaamaan merkkikartan ongelmia Windowsissa.

1. Tarkista Windows-päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen

Jos sinulla on ongelmia merkkikartan avaamisessa Windowsissa, tarkista, onko tietokoneesi ajan tasalla. Windows lataa ja asentaa usein päivityksiä virheiden korjaamiseksi, joten jos Windows-versiosi on vanhentunut, Character Map ei ehkä toimi oikein.

Voit tarkistaa saatavilla olevat Windows-päivitykset seuraavasti:

  1. Lehdistö Win + I näppäimistölläsi avataksesi Järjestelmäasetukset.
  2. Valitse Windows päivitys vasemmasta ruudusta.
  3. Napsauta nyt oikealla puolella Tarkista päivitykset.
  4. Jos päivityksiä on saatavilla, järjestelmä lataa ja asentaa ne automaattisesti.

Jos sinulla on jo tietokoneesi uusin versio, yritä käynnistää tietokone uudelleen. Se voi usein ratkaista pieniä ongelmia ja on loistava tapa ratkaista ohjelmiston tai sovellusten kanssa mahdollisesti esiintyviä ongelmia.

Toinen tapa korjata tämä ongelma on suorittaa System File Checker (SFC) -työkalu. Tämä on sisäänrakennettu Windows-apuohjelma, joka tarkistaa tiedostosi ja korjaa vioittuneet tai puuttuvat tiedostot. Se tarkistaa myös yhteensopimattomien ohjelmistojen ja laitteisto-ohjaimien varalta, jotka voivat aiheuttaa ongelmia järjestelmässäsi.

Voit suorittaa järjestelmän tiedostojen tarkistustyökalun seuraavasti:

  1. Suorita komentokehoteikkuna järjestelmänvalvojatilassa (katso kuinka komentokehote suoritetaan järjestelmänvalvojana lisätietoja).
  2. Tyyppi sfc /scannow komentoriville ja paina Tulla sisään aloittaaksesi skannausprosessin.

Skannaus kestää useita minuutteja, ja tietokoneesi saattaa käynnistyä uudelleen useita kertoja matkan aikana.

Kun SFC-skannaus on valmis, suorita Deployment Image Services and Management (DISM). Tämä komento korjaa vioittuneet järjestelmäkuvat ja palauttaa järjestelmätiedostot. Vaiheet ovat seuraavat:

  1. Käynnistä komentokehote yllä olevan järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
  2. Kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento: 
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Prosessi saattaa kestää hetken. Kun olet suorittanut DISM-komennon, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko se ratkaissut ongelman.

3. Poista uusin Windows Update

Jos olet äskettäin päivittänyt Windowsin uusimpaan Windows-versioon ja sinulla on ongelmia merkkikartan käytössä, poista sen asennus. Windows-päivityksen poistaminen on suoraviivaista ja helppoa. Näin teet sen:

  1. Avaa Ohjauspaneeli (katso kuinka Ohjauspaneeli avataan Windowsissa).
  2. Navigoida johonkin Ohjelmat ja ominaisuudet.
  3. Valitse sieltä Katso asennetut päivitykset vasemmassa sivupalkissa.
  4. Etsi viimeisin asentamasi Windows-päivitys.
  5. Kun löydät sen, poista se.

4. Suorita puhdas käynnistys

Jos sinulla on uusin Windows-versio, mutta merkkikartta ei silti toimi, kokeile puhdasta käynnistystä. Tämä on prosessi, jossa Windows käynnistetään minimaalisella määrällä ohjaimia ja käynnistysohjelmia ohjelmien tai palveluiden välisten ristiriitojen tunnistamiseksi. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse Juosta valikkoluettelosta.
  2. Kirjoita hakukenttään "MSConfig" ja paina Tulla sisään.
  3. Napsauta System Configuration -ikkunassa Kenraali -välilehti.
  4. Valitse vieressä oleva valintaruutu Valikoiva käynnistys.
  5. Poista valinta ruudusta Lataa aloituskohteet.
  6. Klikkaa Palvelut -välilehti.
  7. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -ruutua ja napsauta sitten Poista kaikki käytöstä.
  8. Klikkaus Käytä tallentaaksesi muutokset.
  9. Siirry kohtaan Aloittaa -välilehteä ja napsauta Avaa Tehtävienhallinta.
  10. Napsauta sitten Käynnistys-välilehdessä jokaista palvelua hiiren kakkospainikkeella ja poista se käytöstä.
  11. Klikkaus OK kun olet muokannut järjestelmän kokoonpanoa.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, korjaako se ongelman.

5. Luo uusi käyttäjäprofiili

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi, tarkista kuinka luodaan uusi käyttäjäprofiili Windowsissa. Tämä luo erillisen tilin, jossa on omat asetuksesi, tiedostot ja sovellukset, jotka voivat auttaa ratkaisemaan ristiriidat olemassa olevien tietojen kanssa.

Merkkikartan avausongelmien ratkaiseminen

On yleistä, että tietokoneesi merkkikartan kanssa on ongelmia, mutta onneksi yllä olevat tiedot auttavat. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, voit yrittää palauttaa tehdasasetukset. Tietokoneesi käynnistyy alusta ja vioittuneet tiedostot poistetaan.