Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Harkitsetko ostamista Back Marketista, mutta et ole varma, onko se turvallista? Kunnostettujen tavaroiden ostaminen voi olla erinomainen tapa säästää rahaa, ja Back Market on yksi parhaista paikoista, jotka tarjoavat edullisia kunnostettuja tuotteita. Vaikka huomattavat alennukset torilla voivat olla houkuttelevia, onko siellä shoppailu todella sen arvoista?

Tässä artikkelissa tarkastellaan Back Marketia, miten se toimii ja mitä asiakkailla on siitä sanottavaa. Lisäksi jaamme muutamia vinkkejä, joiden avulla saat parhaan ostokokemuksen.

Mikä on Back Market?

Takaisin markkinat on verkkokauppapaikka, jossa kunnostettuja tuotteita myydään uskomattoman alhaisilla hinnoilla. Suurin osa markkinoista on elektroniikka hallitsee, pieni osuus kodin ja keittiön tuotteista. Markkinat ovat kuitenkin hitaasti muuttumassa muihin luokkiin.

Mukaan Back Marketin ohjekeskus

instagram viewer
, yrityksen pääkonttori on Ranskassa, mutta se palvelee asiakkaita yli 14 Euroopan maassa ja Yhdysvalloissa.

Miten Back Market toimii?

Back Market tarjoaa kolmannen osapuolen myyjille markkinapaikan, jossa myydään kunnostettuja tuotteita alennettuun hintaan. Siksi se toimii välittäjänä myyjien ja kuluttajien välillä. Kaikki mitä asiakkaat ostavat, lähetetään suoraan kauppiailta itseltään.

Tarkoittaako se, että sieltä ostaminen on riskialtista, koska ulkopuolisiin myyjiin ei voi luottaa? Näin ei ole, ja siihen on hyvä syy: kaikki eivät voi myydä markkinoilla. Vain kolmasosa kauppiaista on hyväksytty myymään markkinoillaan tiukan tarkastusprosessin jälkeen.

Jotta yritys voisi lunastaa lupauksensa, se varmistaa, että markkinoilla myytävät tuotteet tulevat lailliselta myyjältä, ne ovat hyvässä kunnossa, ja myyjät pystyvät toimittamaan mitä on lupasi. Kohteleeko markkinapaikka kuitenkin asiakkaitaan kuninkaina ja onko se laillista?

Onko Back Market laillinen?

Epäilemättä Back Market on laillinen markkinapaikka. Tässä syy:

  • Vuonna 2014 perustettu yritys on toiminut yli kahdeksan vuotta.
  • Koska yritys on laajentunut lähes 15 maahan, se ei ole hämärää bisnestä.
  • Yrityksellä on hyvät arvosanat Trustpilotissa, mikä viittaa siihen, että sen asiakkaat ovat tyytyväisiä.
  • Marketplace-myyjät on vahvistettu, joten huijauksen riski on pienempi.
  • 1-2 vuoden takuun lisäksi yritys tarjoaa 30 päivän rahat takaisin -takuun.

Yllä olevat syyt voivat saada sinut uskomaan, että yritys on luotettava. Ennen kuin teet ostoksen, lue kuitenkin, mitä muut sanovat yrityksestä ja ota selvää, miten voit tehdä turvallisen ostoksen.

Mitä ostajat ajattelevat Back Marketista?

Back Market (UK) on saanut erinomaisen arvosanan 4,5/5 Trustpilot, ja yli 80 % arvioista on 5 tähteä. Markkinoiden arvosanat ovat hämmästyttäviä myös muissa paikoissa. Tämä osoittaa selvästi, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat Back Marketiin. Lisäksi se osoittaa, että heidän valintaprosessinsa rajoitettujen myyjien hyväksymiseksi on ollut varsin tehokas.

Kuitenkin, kuten kaikilla tuotemerkeillä tai yrityksillä, heillä on myös tyytymättömiä asiakkaita, jotka vetoavat seuraaviin huolenaiheisiin:

  • Vakavia teknisiä ongelmia ostetuissa tuotteissa.
  • Tuotteet voivat olla vaurioituneet tai niiden näyttö voi olla rikki.
  • Tilausmaksua ei palauteta, vaikka tilaus peruutettaisiin.
  • Jotkut myyjät eivät aina tarjoa myynnin jälkeistä tukea.
  • Huonoja kokemuksia Back Marketin asiakastuesta.

Tyytyväisiä asiakkaita on kuitenkin enemmän kuin tyytymättömiä, kuten aiemmin mainittiin. Joten pääkysymys on: "Kuinka voit välttää kohtaamasta samoja ongelmia, joita tyytymättömät asiakkaat ovat kohdanneet ja olla tyytyväisiä ostokseesi?"

Vinkkejä turvalliseen kauppaan torilla

Ensinnäkin, aina etsi Sertifioidut uudistetut tuotteet selatessasi Back Marketia. Nämä tuotteet kunnostavat itse tuotemerkit, eivät kolmannet osapuolet. Tämä tekee näistä tuotteista luotettavampia. Vaikka ne saattavat maksaa hieman enemmän kuin kolmannen osapuolen myyjät, ne ovat lisäkustannusten arvoisia.

Kolmannen osapuolen myyjien kanssa on vaikea ennustaa, että kunnostetut tuotteet ovat lähes uusia ja virheettömiä. Nämä vinkit auttavat kuitenkin sinua ostamaan oikean tuotteen:

  • Ennen kuin teet ostoksen, lue muiden ostajien arvostelut.
  • Valitse myyjä, joka on myynyt markkinoilla pitkään, mieluummin kuin joku, joka on aivan uusi.
  • Vältä tarjouksia, jotka kuulostavat liian hyvältä ollakseen totta.
  • Varmista, että valitset luotettavan toimituspalvelun. Back Market ei ole vastuussa, jos paketti on kadonnut tai vahingoittunut valitsemasi kuljetuspalvelun huolimattomuuden vuoksi.
  • Valitse tuote myyjältä, joka tarjoaa takuun.
  • Älä osta myyjiltä, ​​joilla on hyvin vähän arvosteluja, ja varo vääriä arvosteluja.
  • Vertaa tuotteen alkuperäistä vähittäismyyntihintaa myyjän tarjoamaan kunnostettuun hintaan. On parasta olla ryhtymättä siihen, jos ero ei ole merkittävä.

Kuinka hyvä on takamarkkinamyyntiprosessi

Back Marketilla on erittäin sujuva tilausten tekeminen ja tilausten käsittely. Sen lisäksi, että markkinapaikka tarjoaa useita maksuvaihtoehtoja, kuten Visa, MasterCard, Discover, American Express ja Affirm, se tarjoaa suoran kassaprosessin.

Lisäksi saat tilauksen käsittelyvaiheessa seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata tilaustasi, kunnes se saapuu osoitteeseesi. On sanomattakin selvää, että Back Market tekee ostoksista siellä rauhallisen ja turvallisen kokemuksen.

Muista kuitenkin, että kuriiri voi vaihdella sijainnistasi riippuen, joten varmista se Back Marketin asiakastuesta ja valitse paras vaihtoehto.

Mitä sinun pitäisi tehdä, kun olet ostanut Back Marketista?

Kun olet tehnyt ostoksen ja tuote on saapunut kotiovellesi, toimi seuraavasti:

  • Tarkista tuotteessa mahdolliset viat. Matkapuhelimien ääni kannattaa tarkistaa, koska useimmilla käyttäjillä on usein ongelmia äänen kanssa.
  • Pidä kirjaa päivien lukumäärästä, joka on jäljellä hyvityksen saamiseen. Varmista, että testaat tuotetta riittävästi, jotta voit palauttaa sen ajoissa, jos se on viallinen.
  • Muista jättää arvostelu ostoksestasi, jotta muut ostajat voivat hyötyä kokemuksestasi.

Jos Back Marketin tarjoukset eivät kuitenkaan houkuttele sinua, voit tehdä ostoksia osoitteessa muut elektroniikkakaupat.

Rajoitettu budjetti pakottaa usein valitsemaan kunnostetut tuotteet upouusien sijaan. Jos suunnittelet myös samaa, Back Market on hyvä valinta, joka kannattaa tutustua. Toivottavasti tämä opas on auttanut sinua ymmärtämään Back Marketia paremmin. Nyt voit tehdä ostoksia turvallisemmin ja varmemmin.

Kun teet ostoksen, noudata artikkelin vinkkejä. Lisäksi, jos teet ostoksia verkossa säännöllisesti, ole tietoinen siihen liittyvistä turvallisuusriskeistä.