Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Microsoftin julkaisema uusi tietoturvakorjaus on saattanut aiheuttaa verkon kautta jaetuissa tulostimissa toimintahäiriöitä, mikä johti 0x0000011B-virheeseen. Virhe on vaikuttanut ensisijaisesti Windows 10 21H1 -koontiversiossa oleviin tietokoneisiin. Saatat kuitenkin kokea sen myös Windows 11 -järjestelmissä.

Voit korjata virheen asentamalla uusimman korjaustiedoston Windows-päivitysosiossa. Jos ei, tässä on muita vianetsintävaiheita, joiden avulla voit korjata virheen ja saada tulostimesi taas toimimaan.

Huomaa, että kaikki korjaukset on otettava käyttöön isäntäjärjestelmässä, johon tulostin on kytketty.

1. Käynnistä taustatulostuspalvelu uudelleen

Yleinen vianmääritysvaihe tulostimen ongelmien korjaamiseksi on käynnistää taustatulostuspalvelu uudelleen. Se on olennainen palvelu, joka hoitaa tulostustyön tietokoneen ja tulostimen välillä. Jos

instagram viewer
taustatulostuspalvelu ei ole käynnissä, voit käynnistää sen manuaalisesti Palvelut-laajennuksesta. Näin voit tehdä sen.

  1. Lehdistö Win + R avata Juosta.
  2. Tyyppi services.msc ja napsauta OK.
  3. Vuonna Palvelu snap-in, etsi Print Spooler palvelua.
  4. Napsauta seuraavaksi palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  5. Vuonna Ominaisuudet -valintaikkuna, avaa Kenraali -välilehti.
  6. Klikkaa Käynnistystyyppi avattavasta valikosta ja aseta se kohtaan Automaattinen.
  7. Klikkaus Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.
  8. Napsauta hiiren kakkospainikkeella TulostaSpooler uudelleen ja napsauta Uudelleenkäynnistää.
  9. Kun Print Spooler -palvelu on käytössä, luo uusi tulostustyö ja tarkista mahdolliset parannukset.

2. Asenna kaikki odottavat Windows-päivitykset

Jos ongelma on laajalle levinnyt, saat todennäköisesti virheenkorjauksen Windows-päivityksen kautta. Joten aloita tarkistamalla, onko uusi Windows-päivitys saatavilla. Nämä ovat usein pieniä hotfix-korjauksia, jotka on julkaistu yleisten ongelmien korjaamiseksi.

Voit tarkistaa ja asentaa Windows-päivitykset seuraavasti:

  1. Lehdistö Win + I avaamaan asetukset sovellus.
  2. Avaa vasemmassa ruudussa Windows päivitys -välilehti. Avata Päivitys ja suojaus Windows 10:ssä.
  3. Klikkaa Tarkista päivitykset. Windows etsii odottavia päivityksiä ja luettelee ne tähän.
  4. Klikkaa Lataa ja asenna asentaaksesi päivitykset.
  5. Kun olet asentanut, käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista mahdolliset parannukset.

3. Asenna tulostin manuaalisesti paikallisen portin kautta

Hieman monimutkainen, mutta toimiva ratkaisu toiminnan epäonnistuneen virheen 0x0000011B korjaamiseksi on lisää tulostimesi manuaalisesti Windowsiin paikallista satamaa varten. Näin voit tehdä sen.

  1. Lehdistö Win + I avata asetukset.
  2. Napsauta seuraavaksi Laitteet ja avaa sitten Tulostimet ja skannerit -välilehti.
  3. Napsauta seuraavaksi Lisää tulostin tai skanneri. Windows etsii käytettävissä olevia tulostimia.
  4. Klikkaa Haluamani tulostin ei ole luettelossa vaihtoehto. Jos et näe vaihtoehtoa heti, odota muutama sekunti napsautettuasi Lisää tulostin tai skanneri vaihtoehto.
  5. Vuonna Lisää tulostin valintaikkuna, valitse Lisää paikallinen tulostin tai verkkotulostin manuaalisilla asetuksilla.
  6. Alla Valitse tulostinport, valitse Luo uusi portti.
  7. Napsauta avattavaa valikkoa Portin tyyppi ja valitse Paikallinen satama.
  8. Klikkaus Seuraava.
  9. Kirjoita verkkotulostimesi tiedostopolku ja verkkotulostimen nimi -kenttään Anna portin nimi ala. Voit käyttää käyttäjänimeä tai IP-osoitetta tietokoneen nimenä ja sitten tulostimen nimeä, jonka haluat jakaa.
  10. Klikkaus OK tallentaaksesi tulostimen.
  11. Valitse seuraavaksi tulostimesi valmistaja luettelosta asentaaksesi tulostinohjaimen.
  12. Valitse seuraavaksi oikea tulostinohjain kohdasta Tulostimet sarakkeessa.
  13. Klikkaus Seuraava.
  14. Valitse tulostinohjaimelle nimi ja napsauta Asentaa.
  15. Klikkaus Seuraava ja odota asennuksen valmistumista.

Äskettäin lisätty tulostimesi näkyy nyt alla Laite ja tulostin sisään Ohjauspaneeli ja asetukset sovellus. Anna uusi tulostustyö nähdäksesi, onko virhe korjattu.

4. Poista CVE-2021-1678 rekisterin korjaus käytöstä

Ongelmallinen tietoturvapäivitys sisälsi tietoturvakorjauksen CVE-2021-1678-nimiselle Printer Spooler Spoofing -haavoittuvuuden korjaamiseksi. Uudet muutokset näyttävät kuitenkin laukaisevan virheen 0x0000011B-toiminto epäonnistui.

Jos haluat korjata virheen poistamatta tietoturvapäivitystä, sinun on luotava uusi rekisterimerkintä, joka poistaa ominaisuuden käytöstä. Näin voit tehdä sen.

Huomaa, että Windowsin rekisterin muokkaamiseen liittyy riskejä. Suosittelemme sinua varmuuskopioi Windowsin rekisterisi ja luo järjestelmän palautus ennen kuin jatkat alla olevien vaiheiden kanssa.

Seuraavaksi poista CVE-2021-1678:n lievennys käytöstä seuraavasti:

  1. Lehdistö Win + R avata Juosta.
  2. Tyyppi regedit ja napsauta OK avataksesi Rekisterieditorin.
  3. Siirry rekisterieditorissa seuraavaan sijaintiin. Kopioi ja liitä rekisteripolku nopeaa navigointia varten: 
    Tietokone\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
  4. Napsauta seuraavaksi hiiren kakkospainikkeella Tulosta > Uusi > DWORD (32-bittinen) arvo.
  5. Nimeä uudelleen DWORD-arvo kuten RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
  6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella RpcAuthnLevelPrivacyEnabled arvo ja valitse Muuttaa.
  7. Tyyppi 0 in Arvotiedot kenttä ja napsauta OK tallentaaksesi muutokset.
  8. kiinni Rekisterieditori ja käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset otetaan käyttöön.
  9. Yritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen käyttää jaettua tulostintasi ja tarkista, onko virhe korjattu.

5. Poista äskettäin asennetut päivitykset

Olettaen, että ongelma ilmenee Windowsin tietoturvapäivityksen asentamisen jälkeen, päivityksen poistamisen pitäisi kumota muutokset ja korjata virhe. Voit poistaa yksittäisiä päivityksiä Windowsin päivitykset-osiosta. Tämä ominaisuus on erityisesti käytettävissä päivityksen asennuksen jälkeen mahdollisesti ilmenneiden ongelmien kumoamiseen.

Huomaa, että kyseinen päivitys (KB5005565) julkaistiin Windows-käyttöjärjestelmän taustatulostuksen haavoittuvuuden korjaamiseksi. Päivityksen poistaminen voi jättää tietokoneesi uudelleen haavoittuvaiseksi. Käytä tätä viimeisenä keinona, jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auttanut ratkaisemaan virhettä.

Voit poistaa Windows-päivitykset seuraavasti:

  1. Lehdistö Win + R avata Juosta.
  2. Tyyppi ohjata ja napsauta OK avata Ohjauspaneeli.
  3. Napsauta seuraavaksi Ohjelmat.
  4. Klikkaa Katso asennetut päivitykset alla Ohjelmat ja ominaisuudet. Tämä avaa Poista päivitykset -osiossa asetukset sovellus. Vaihtoehtoisesti mene osoitteeseen Asetukset > Windows Update > Päivityshistoria > Poista päivitykset päästäkseen samaan.
  5. Etsi ongelmallinen päivitys (KB5005565) ja napsauta Poista asennus.
  6. Klikkaus Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi toiminnon. Odota päivityksen poistamista ja käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset otetaan käyttöön.

Tulostusvirheen 0x0000011b korjaaminen Windowsissa

Tämä virhe on vaikuttanut suurelta osin Windows 10 -tietokoneisiin. Voit korjata ongelman asentamalla kaikki odottavat Windows-päivitykset, jotka voivat sisältää hotfix-korjauksen. Voit myös lisätä tulostimen manuaalisesti paikalliseen porttiin tai poistaa ongelmallisen asetuksen käytöstä muokkaamalla rekisterimerkintää. Jos mikään ei auta, tietoturvapäivityksen poistaminen voi olla viimeinen keino. Tämä voi kuitenkin vaarantaa tietokoneesi taustatulostusvirheiden haavoittuvuuden.