Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Vaikka Google Chrome on yksi vakaimmista verkkoselaimista, se ei ole ongelmaton. Yksi turhauttava ongelma, jonka saatat kohdata Chromen kanssa, on se, kun selain ei lataa graafista käyttöliittymää Windowsiin ja näyttää sen sijaan mustan näytön.

Jos et halua vielä luopua suosikkiselaimestasi, tämä opas opastaa sinua pikakorjausten läpi Google Chromen mustan näytön ongelman ratkaisemiseksi.

Korjaa Google Chromen mustan näytön ongelma nopealla ratkaisulla

Helppo tapa korjata Google Chromen mustan näytön ongelma Windowsissa on muuttaa selainikkunan kokoa. Tämä on väliaikainen korjaus, jota voit käyttää, jos sinulla ei ole aikaa selvittää, mikä ongelman aiheuttaa.

Voit muuttaa Chrome-ikkunan kokoa napsauttamalla Palauta alas -kuvaketta oikeassa yläkulmassa. Siirrä sitten hiiren osoitin ikkunan reunan päälle ja napsauta ja pidä hiiren vasenta painiketta painettuna. Vedä ikkuna haluamaasi kokoon ja katso, korjaako se ongelman.

Toinen vaihtoehto on käynnistää selain uudelleen. Tämä pakottaa Google Chromen lataamaan graafisen käyttöliittymänsä uudelleen tietokoneellesi ja korjaamaan mustan näytön ongelman. Sulje Google Chrome Windowsissa avaamalla Tehtävienhallinta (katso miten Tehtävienhallinta avataan Lisätietoja). Vuonna Prosessit -välilehti, napsauta hiiren kakkospainikkeella Google Chromeja valitse Lopeta tehtävä kontekstivalikosta.

Käynnistä Chrome uudelleen hetken kuluttua ja katso, onko mustan näytön ongelma ratkaistu.

1. Suorita ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys

Sovellus tai ohjelma ei ehkä lataudu kunnolla tietokoneellesi, jos yhteensopivuustilan asetukset ovat virheelliset. Jos epäilet, että näin on, suorita ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys noudattamalla alla olevia ohjeita.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Google Chrome työpöydän pikakuvake ja valitse Ominaisuudet.
  2. Vaihda kohtaan Yhteensopivuus -välilehti.
  3. Klikkaus Suorita yhteensopivuuden vianmääritys.
  4. Valitse Kokeile suositeltuja asetuksia.
  5. Klikkaus Testaa ohjelmaa avataksesi Chromen yhteensopivuustilassa.

Jos Google Chrome avautuu ja toimii normaalisti, palaa vianetsintään ja valitse Kyllä, tallenna nämä asetukset tälle ohjelmalle vaihtoehto. Tämän jälkeen Google Chrome avautuu tallennettujen yhteensopivuusasetusten kanssa, ja ongelma ratkaistaan.

2. Poista Hardware Acceleration käytöstä

Kun otat käyttöön laitteistokiihdytystä Chromessa selain käyttää GPU: ta CPU: n sijaan tehtäviin, jotka vaativat paljon graafista käsittelytehoa. Tämä ominaisuus voi kuitenkin joskus epäonnistua ja aiheuttaa ongelmia.

Useat käyttäjät foorumeilla ilmoittivat korjaaneensa Google Chromen mustan näytön ongelman yksinkertaisesti poistamalla laitteistokiihdytyksen käytöstä. Voit myös kokeilla tätä menetelmää.

Laitteistokiihdytyksen poistaminen käytöstä Google Chromessa:

  1. Avaa Google Chrome tietokoneellasi.
  2. Klikkaa valikkokuvake oikeassa yläkulmassa ja valitse asetukset.
  3. Valitse Järjestelmä vasemmasta sivupalkista.
  4. Poista käytöstä vieressä oleva kytkin Käytä laitteistokiihdytystä, jos mahdollista.
  5. Klikkaa Käynnistä uudelleen -painiketta ottaaksesi muutokset käyttöön ja käynnistääksesi Chromen uudelleen.

3. Poista laajennukset käytöstä

On mahdollista, että jokin selainlaajennuksistasi toimii väärin ja estää Chromea lataamasta käyttöliittymäänsä oikein. Jos näin on, Google Chromen laajennusten poistaminen käytöstä auttaa.

Laajennusten poistaminen käytöstä Google Chromessa:

  1. Avaa Google Chrome ja napsauta kolmen pisteen valikkokuvake oikeassa yläkulmassa.
  2. Vie kursori päälle Lisää työkaluja ja valitse sitten Laajennukset alivalikosta.
  3. Käytä vaihtopainikkeita kaikkien laajennusten poistamiseen käytöstä.

Käynnistä Chrome tämän jälkeen uudelleen ja katso, ilmeneekö musta näytön ongelma uudelleen. Jos tämä ratkaisee ongelmasi, syyllinen oli yksi käytöstä poistamistasi laajennuksista. Jos haluat selvittää, mikä laajennus aiheutti ongelman, voit ottaa laajennukset uudelleen käyttöön yksitellen. Kun löydät ongelmallisen laajennuksen, voit harkita sen päivittämistä tai poistamista Chromesta.

4. Nollaa Chrome Flags

Oletko äskettäin muuttanut mitään Chrome-lippuista? Jos näin on, saatat kohdata ongelmia, koska näitä ominaisuuksia ei ole testattu niin perusteellisesti kuin muita selaimen osia. Jos epäilet, että Google Chromen mustan näytön ongelma johtuu Chrome-lipusta, voit nollata Chrome-liput seuraavasti.

  1. Kirjoita Google Chromessa chrome://liput yläreunan osoitepalkissa ja paina Tulla sisään.
  2. Klikkaa Nollaa kaikki -painiketta oikeassa yläkulmassa.

Käynnistä Chrome tämän jälkeen uudelleen ja tarkista, onko mustan näytön ongelma ratkaistu.

5. Palauta Google Chrome

Toinen asia, jonka voit tehdä korjataksesi Google Chromen mustan näytön ongelman, on nollata selain. On tärkeää huomata, että tämä prosessi poistaa kaikki laajennukset, evästeet ja muut selaintietosi. Onneksi tämä ei vaikuta asioihin, kuten kirjanmerkkeihisi ja tallennettuihin salasanoihin.

Näin voit palauttaa Google Chromen oletusasetukset.

  1. Napsauta Chromessa valikkokuvake oikeassa yläkulmassa ja valitse asetukset.
  2. Valitse Nollaa ja puhdista vasemmasta sivupalkista.
  3. Klikkaa Palauta asetukset alkuperäisiin oletusarvoihinsa vaihtoehto.
  4. Valitse Palauta asetukset vaihtoehto vahvistaa.

Tarkista kuinka korjata ongelmia Chromessa ja Firefoxissa selaimen nollauksella Lisätietoja.

6. Asenna Google Chrome uudelleen

Jos Google Chrome näyttää edelleen mustaa näyttöä tässä vaiheessa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin asentaa selain uudelleen tietokoneellesi.

Voit poistaa Google Chromen Windows-tietokoneeltasi seuraavasti.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloitusvalikko tai käytä Win + R pikanäppäin avataksesi Suorita-valintaikkunan.
  2. Tyyppi appwiz.cpl tekstikentässä ja napsauta OK.
  3. Etsi avautuvasta Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunasta Google Chrome listalla. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus.
  4. Poista Google Chrome noudattamalla näytön ohjeita.

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, varmista, että poistat kaikki jäljellä olevat Chrome-tiedostot tietokoneeltasi. Jos tarvitset apua, tutustu oppaaseemme kuinka poistaa ylimääräiset ohjelmistot Windows 10:ssä ja 11:ssä ja noudata siellä olevia ohjeita.

Kun olet tehnyt sen, käytä toista selainta vieraile Google Chromen virallisella verkkosivustolla Lataa Google Chrome -asennustiedosto ja asenna selain tietokoneellesi.

Aloita Google Chromen käyttö uudelleen

Jopa maailman suosituin selain voi toisinaan pettää sinut outoilla ongelmilla ja virheillä. Toivottavasti jokin yllä luetelluista ratkaisuista on auttanut sinua ratkaisemaan Google Chromen mustan näytön ongelman Windowsissa, ja kaikki on palannut normaaliksi.

Jos olet kyllästynyt tällaisiin Google Chromen ongelmiin, saattaa olla hyvä idea kokeilla toista selainta, kuten Microsoft Edgeä tai Firefoxia.