Jos uskot, että Android-puhelimesi lähettäminen valmistajan viralliseen korjauskeskukseen tarkoittaa, että tietosi ovat turvassa, mieti uudelleen.
Toki, se on näennäisesti turvallisempi vaihtoehto kuin valita luonnollinen puhelinkorjaamo, jonka takana ovat rikkinäiset, vilkkuvat neonvalot. hylätty strip-ostoskeskus, mutta virallisissa korjauskeskuksissa on edelleen uteliaita ihmisiä, jotka houkuttelevat katsomaan laitteesi sisältöä, esim. missään muualla.
Onneksi on olemassa toimenpiteitä, joiden avulla voit suojata tietosi, kun puhelinta korjataan.
Puhelimesi tiedot eivät ole turvassa, kun sitä korjataan
Useimmat meistä olettavat, että kun lähetämme laitteen valmistajan viralliseen korjauskeskukseen, tietomme ovat turvassa. Mutta vuoden 2022 tutkimus Cornellin yliopisto "Ei yksityisyyttä elektroniikkakorjausteollisuudessa" osoittaa, että näin ei ole. Tutkimuksessa tutkijat lähettivät kuusitoista Windows-kannettavaa, joissa oli "tyhjennyksiä", jotka kirjasivat salaa kuinka teknikot olivat vuorovaikutuksessa laitteiden kanssa.
Lehti on lukemisen arvoinen, mutta jos sinulla ei ole aikaa, Rekisteri on kattava yhteenveto tutkimuksen tuloksista. Tärkein huomio on, että kuudestatoista kannettavasta tietokoneesta kuudessa tietokoneessa teknikot kävivät läpi tiedostoja. Ja näistä kuudesta kahdella kannettavalla tietokoneella oli henkilökohtaiset tiedostot ladattu ulkoiseen laitteeseen.
Näin ollen Android-laitteesi suojaaminen on pakollista joka kerta, kun lähetät sen korjattavaksi, riippumatta korjauksen suorittavasta yrityksestä. Ihmiset ovat uteliaita. Kukapa ei houkuttelisi kopioimaan kuvia tuosta kala- ja äyriäislautasesta, josta sisäpiirisi raivoaa vielä vuosia myöhemmin?
Onneksi Google tekee Android-puhelimesi lukitsemisesta ennen sen lähettämistä korjattavaksi kohtuullisen yksinkertaista. Tehdään siis niin! Varmuuskopioi ensin tietosi.
Varmuuskopioi tietosi
Androidilla on melkoinen osuus varmuuskopiointiratkaisuista, kuten Titanium Backup tehokäyttäjille, joilla on juurtunut laite. Mutta jos haluat pitää asiat yksinkertaisina, paras vaihtoehto on käytä Google Onea puhelimen varmuuskopiointiin.
Jokainen Google-tili sisältää 15 Gt ilmaista pilvitallennustilaa, joten riippuen siitä, kuinka paljon tietoja tarvitset varmuuskopioida (ja kuinka paljon tilaa, jota käytät tällä hetkellä muissa käyttämissäsi Google-palveluissa), saatat joutua päivittämään suunnitelmaan, jossa on lisätilaa. Tietojen varmuuskopiointi:
- Asenna Google One sovellus, jos sinulla ei vielä ole sitä.
- Avaa sovellus ja napauta Varastointi.
- Valitse vieressä oleva rataskuvake Laitteen varmuuskopio.
- Napauta Hallinnoi varmuuskopiointia selventääksesi varmuuskopioitavaa sisältöä.
- Valita Takaisin nyt.
Google varmuuskopioi suurimman osan tärkeimmistä tiedoistasi, kuten laitteesi asetuksista, valokuvista ja videoista (niin kauan kuin hallitset niitä Google Kuvissa) ja jopa tekstiviesteistä ja puhelulokeista. Mutta kaikkea se ei saa kiinni.
Joten jos sinulla on yksittäisissä sovelluksissa tärkeitä tietoja, joita et halua menettää, sinun on käytettävä kunkin sovelluksen varmuuskopiointiominaisuutta (jos mahdollista) tietojen varmuuskopioimiseen ja palauttamiseen, kun puhelin on korjattu.
Onko sinulla Samsung-laite? Käytä sen sijaan huoltotilaa
Jos Samsung-puhelimesi tarvitsee korjausta, aktivoi huoltotila ennen kuin lähetät sen pois. Tämä saa Samsung-puhelimesi näyttämään siltä kuin se olisi palautettu laitteen tehdasasetuksiin, lukuun ottamatta tilarivillä olevaa "Maintenance Mode" -kuvaketta.
Se siitä! Voit ohittaa loput näistä vaiheista (ellei puhelimessa ole SD-korttia) ja lähettää sen korjattavaksi. Mikä tärkeintä, laitteellasi toimivat teknikot eivät pääse käsiksi tietoihisi.
Poista eSIM-profiilisi tai poista SIM-kortti
Vastaanottaja välttää SIM-kortin vaihdon uhka, haluat poistaa kaikki jäljet SIM-profiilistasi. eSIM-profiilin poistaminen laitteestasi:
- Avaa asetukset sovellus.
- Napauta Verkko ja internet > SIM-kortit.
- Valita Poista SIM.
Jos kyseessä on fyysinen SIM-kortti, ota kortti pois puhelimesta. Tehdä tämä:
- Sammuta puhelin.
- Työnnä pienen paperiliittimen pää pieneen reikään SIM-lokeron vieressä puhelimen sivulla.
- Vedä SIM-korttikelkka ulos, kun se ponnahtaa ulos.
- Poista SIM-kortti ja aseta kelkka takaisin laitteeseen.
Irrota ja poista SD-kortti (jos käytettävissä)
Koska meillä on pallo, joka poistaa kortteja paikoista, käytä tätä tilaisuutta SD-kortin poistamiseen laitteestasi, jos sinulla on sellainen. Irrota ensin SD-kortti. Useimmissa laitteissa voit tehdä tämän siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Tallennustila > Irrota SD-kortti > OK. Poista sitten SD-kortti laitteesi SD-korttipaikasta. Helppo!
Palauta puhelimesi tehdasasetukset (jos voit)
Muille kuin Samsungin omistajille sinun on itse asiassa tehdasasetusten palautus laitteellesi. Vaikka Android-puhelimen tehdasasetusten palautusprosessi vaihtelee malleittain, prosessi näyttää suunnilleen tältä:
- Avaa asetukset sovellus.
- Valita Palauta asetukset.
- Napauta Poista kaikki tiedot (palauta tehdasasetukset).
Android-puhelimesi tehdasasetukset palautetaan, aivan kuten ostit sen, joten varmista ensin, että olet varmuuskopioinut tietosi oikein. Mutta entä jos puhelimesi on niin sekaisin, että et voi palauttaa laitteen tehdasasetuksia kokonaan? Sinulla on vielä muutama vaihtoehto.
Palauta rikkinäisen puhelimen tehdasasetukset
Vaikka kuninkaallisesti käyttökelvottoman Android-puhelimen tehdasasetusten palauttamiseen on useampi kuin yksi tapa, helpoin ratkaisu on palauttaa puhelimen tehdasasetukset etänä Googlen Find My Device -sovelluksen kautta. Tietysti voit käyttää Find My Device -palvelua myös millä tahansa verkkoselaimella. Puhelimen tehdasasetusten palauttaminen etänä Find My Device -toiminnolla:
- Avata Etsi laitteeni verkkoselaimessa.
- Valitse puhelimesi kuvake sivun yläreunasta.
- Valitse TYHJENNÄ LAITE.
- Lue vastuuvapauslauseke siitä, mitä tapahtuu tiedoillesi, kun päätät tyhjentää laitteesi.
- Napauta TYHJENNÄ LAITE uudelleen tyhjentääksesi laitteen etänä.
Vaihtoehtoisesti voit palauttaa laitteen tehdasasetukset palautustilan kautta. Palautustilan käyttö voi vaihdella käyttämäsi Android-puhelimen mukaan. Mutta yleensä se näyttää tältä:
- Sammuta puhelin.
- Pidä Tehoa ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita (tai äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta joissakin tapauksissa) samanaikaisesti.
- Paina äänenvoimakkuuspainikkeita liikkuaksesi valikossa, kunnes korostat sen Palautus tila.
- paina Tehoa -painiketta.
Tässä vaiheessa puhelin käynnistyy uudelleen ja näyttöön tulee näyttö, jossa lukee "Ei komentoa". Jotkut puhelimet lataavat palautustilan automaattisesti; toiset saattavat vaatia, että pidät virta- ja äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeita painettuna samanaikaisesti palautustilan lataamiseksi. Ota jälleen yhteyttä puhelimesi valmistajaan käynnistääksesi palautustilan, jos sinulla on kysyttävää.
Kun olet palautustilassa, käytä äänenvoimakkuuspainikkeita uudelleen navigoidaksesi valikossa. Sitten:
- Kohokohta Pyyhi muisti / tehdasasetus.
- paina Tehoa -painiketta.
- Korosta ja valitse Joo nollataksesi puhelimen ja siirtyäksesi palautustilaan uudelleen.
- Kohokohta Käynnistä järjestelmä uudelleen nytja paina sitten Tehoa painiketta käynnistääksesi puhelimen tavalliseen tapaan.
Android-puhelimesi tehdasasetukset on nyt palautettu.
Et koskaan tiedä, kuka puhelimestasi käyttää
Et koskaan antaisi vieraan ihmisen käydä läpi kuviasi, videoitasi ja taloustietojasi – joten miksi antaa korjausteknikoille mahdollisuus? Lukitse Android-puhelimesi ennen kuin lähetät sen korjattavaksi ja vältä tahattomat, haitalliset yllätykset.