Pixel 7:n ja Pixel 7 Pron piti olla Googlen magnum opus. Hetken se oli. Vuoden 2022 viimeisinä kuukausina puhelimet saamien tunnustusten perusteella vaikutti siltä, että Google oli valmis jumittumaan "tehtävä suoritettu" -banneri heidän päämajansa päällä Mountain View'ssa, Kaliforniassa, 21 aseen kanssa Tervehdys.
Mutta he saattavat haluta lykätä juhlia. Siitä lähtien, kun Pixel 7 ja Pixel 7 Pro julkaistiin, kasvava määrä käyttäjiä on kokenut kameransa lasin särkyvän näennäisesti tyhjästä. Mistä tämä johtuu – ja mitä voit tehdä, jos se tapahtuu sinulle?
Mitä Pixel 7 -kameroiden kanssa tapahtuu?
Pixel 7:n kameralasia särkevä epidemia alkoi, kertoo Digitaalitrendit, marraskuussa 2022. Päätellen twiitteistä, joissa on hashtag "#pixel7brokencamera" ja Reddit ketjuissa, joissa käyttäjät näyttävät kuvia puhelimensa särkyneestä kamerasta, ongelma jatkui vuoteen 2023 asti.
Jos olet Googlen Pixel-puhelimien fani, tiedät luultavasti, että brändin suurin suunnittelumuutos viimeisimpään sarjaan oli kamerapalkki. Sen sijaan, että jokainen kamera peittäisi yhden Gorilla Glass -lasilevyn, kamerat sijaitsevat alumiinilohkossa, jossa on pienet lasileikkaukset, jotka peittävät jokaisen objektiivin.
Kuten Ars Technica huomauttaa, että tämä muutos johtaa teoriassa vähemmän valojuovia kameraa käytettäessä ja tekee siitä kestävämmän, koska kamerassa ei ole niin paljon lasia. Valitettavasti uudella kamerapalkilla näyttää olleen päinvastainen vaikutus.
Mikä aiheuttaa Pixel 7 -kameroiden särkymisen?
Vaikka Google ei ole antanut lopullista lausuntoa siitä, mikä aiheuttaa kameran lasin särkymisen Pixel 7:ssä ja Pixel 7 Pro, yksi syyllinen voi olla myös puhelimen vaihtaminen kylmästä lämpimään (ja päinvastoin) nopeasti.
Kun ottaa huomioon, että nämä ongelmat näyttävät tikittyneen talven 2023 tynnyriin kun ihmiset kiirehtivät pakenemaan kylmästä lämpimiin, paahteisiin koteihinsa, teoria tekee järkeä. Mutta jos tämä on syy siihen, miksi kameran lasi särkyy, se aiheuttaa kaikki uudet ongelmat. Mukaan Google:
"Puhelimesi [Pixel 7 ja Pixel 7 Pro] on suunniteltu toimimaan parhaiten ympäristön lämpötiloissa 32°:n ja 95° F (0° ja 35° C), ja se tulee säilyttää ympäristön lämpötiloissa -4° ja 113° F (-20° ja 45° C). Älä käytä tai lataa puhelinta ympäristön lämpötilassa, joka on alle 0 °C (32 °F) tai yli 35 °C (95 °F).
Vaikka monet maat kokivat äärimmäisiä talviolosuhteita vuoden 2022 lopulla ja vuoteen 2023 asti, käveltiin ulos kylmiin lämpötiloihin ja lämpimään huoneeseen ei Googlen mukaan olisi pitänyt aiheuttaa kameran lasia särkyä. Kuinka monta Pixel 7:n ja Pixel 7 Pron käyttäjää hyppää säännöllisesti edestakaisin pakastimesta vastaavan ja kesän koirapäivien välillä? Ei montaa, eikä sillä vauhdilla, jolla puhelimen kameralasi on särkynyt.
Toinen teoria viittaa siihen, että syyllinen voisi olla itse kamerapalkin komponentit. Yksi Redditor väittää aiemmin suorittaneensa tuotetestauksia ja vikaanalyysejä jollain tavalla, ja he kuvaavat, miksi kamerapalkin elementit voivat olla syynä tähän kasvavaan ongelmaan:
Tätä teoriaa tukee vieläkin enemmän, kun ottaa huomioon, että Gorilla Glass – taas Pixel 7:ssä ja Pixel 7 Prossa käytetty lasityyppi. kameran linssit – voivat särkyä, kun lasin ja linssien sisältävän kamerapalkin alumiinin luomiseen käytetyt kaavat eivät ole kopasettinen. Tietenkin me vain spekuloimme tässä vaiheessa.
Jos olet huolissasi siitä, että nämä ongelmat voivat vaikuttaa myös vanhoihin Pixel-malleihin, joissa on kamerapalkki, kuten Pixel 6, Pixel 6 Pro ja Pixel 6a, älä ole. Kameran lasi näyttää särkyvän vain Pixel 7:ssä ja Pixel 7 Prossa.
Valitettavasti tämä ei ole uusi ongelma. Samsung Galaxy S20 kohtasi samanlaisen ongelman, kun se julkaistiin helmikuussa 2020, mikä johti a ryhmäkanne Samsungia vastaan Haki seuraavana vuonna väittäen, että Samsung käytti viallista kameran lasia.
Mitä Pixel 7:n omistajat voivat tehdä, jos heidän kameransa rikkoutuu?
Soita Googlelle! Kilometrimääräsi voi kuitenkin vaihdella. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että Google ei kata rikkoutuneen lasin korjausta takuun puitteissa, kun taas toiset sanovat, että Google vaihtoi heidän Pixel 7:n tai Pixel 7 Pron suoraan. Provinkki: suojaa puhelimesi ennen kuin lähetät sen korjattavaksi varmistaaksesi, että tietosi pysyvät turvassa.
Jos Google ei anna sinulle haluamaasi vastausta, voit harkita vakuutusvaatimuksen jättämistä operaattorillesi. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä jälleenmyyjään, jolta ostit puhelimen ja kysyä vaihdosta tai hyvityksestä.
Vaimentin muuten tähtipuhelimessa
Pixel 7 ja Pixel 7 Pro saivat ylistäviä arvosteluja, kun ne julkaistiin lokakuussa 2022 – ja hyvästä syystä. Suunnittelu on tyylikäs, se on näppärä ja kamerat ovat kilpailukykyisiä joidenkin parhaiden Android-lippulaivapuhelimien kanssa. Mutta ennen kuin särkyvän kameran lasin ongelmat on korjattu, sinun kannattaa harkita kahdesti Pixel 7:n tai Pixel 7 Pron ostamista.
