Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Kun yrität käyttää kameraa tietokoneellasi, saatat joskus kohdata "Sulje muut sovellukset. Näyttää siltä, ​​että toinen sovellus käyttää jo kameraa" -virhe. Sen mukana tulee myös 0xA00F4243 0xC00D3704 virhekoodi.

Tämä ongelma on hankala, varsinkin jos et käytä aktiivisesti toista verkkokameraasi käyttävää sovellusta ja sinulla on pian tulossa tärkeä kokous tai suoratoisto. Joten miten korjaat tämän? Katso alla olevat vaiheet ja katso, kuinka saat verkkokamerasi taas toimimaan.

1. Tarkista kamerasi käyttöhistoria

Windows 11 pitää kirjaa sovelluksista, jotka ovat yrittäneet käyttää kameraasi äskettäin. Vuonna Viimeisimmät tapahtumat osio asetukset sovelluksen avulla voit tarkastella, mitkä sovellukset ovat käyttäneet kameraasi viimeisen seitsemän päivän aikana.

Useimmissa verkkokameroissa on integroitu LED-valo, joka ilmaisee, onko kamera käytössä. Jos valo palaa, virheen laukaisee todennäköisesti taustasovellus. Jos virhe ilmenee ilman kameran valoa, ongelma voi johtua kameran ohjaimesta tai laitteistosta.

instagram viewer

Voit tarkastella kamerasi viimeaikaista toimintaa seuraavasti:

  1. Lehdistö Win + I avaamaan asetukset sovellus.
  2. Avaa vasemmasta ruudusta Yksityisyys ja turvallisuus -välilehti.
  3. Vieritä seuraavaksi alas kohtaan Sovellusluvat osio.
  4. Klikkaa Kamera vaihtoehto nähdäksesi lisää vaihtoehtoja.
  5. Klikkaa Viimeisimmät tapahtumat nähdäksesi täydellisen luettelon sovelluksista, jotka ovat käyttäneet kameraasi viimeisen seitsemän päivän aikana. Se näyttää sovelluksen nimen päivämäärän ja kellonajan kanssa.

Jos luettelossa ei ole epäilyttävää sovellusta, sulje asetukset. Jos kyllä, tarkista, toimiiko epäilty sovellus taustalla, ja korjaa ongelma sulkemalla se.

Sulje taustasovellus napsauttamalla Nuoli ylös kuvake järjestelmäpalkissa. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella sovelluksen nimeä ja valitse Poistu, Lopettaa, tai kiinni.

Voit myös lopettaa sovelluksen käyttämällä kameraa Tehtävienhallinnasta. Tutustu oppaaseemme oppiaksesi kuinka Windows Task Manageria käytetään. Mutta jos sinun on korjattava ongelma nopeasti, voit lopettaa taustasovellusten käytön seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa ja valitse Tehtävienhallinta.
  2. Avaa Task Managerissa Käsitellä asiaa -välilehti.
  3. Etsi ja valitse seuraavaksi sovellus, jolla voi olla pääsy kameraasi. Usein kokoussovellukset, kuten Teams, aiheuttavat ongelman.
  4. Klikkaa Lopeta tehtävä sulkeaksesi sovelluksen ja vapauttaaksesi kameran käyttöoikeuden.

Jos ongelma jatkuu, käynnistä Windows-tietokoneesi nopea uudelleen pakottaaksesi sulkemaan kaikki häiritsevät sovellukset ja korjaamaan virheen. Jos sovellus jatkaa kamerasi kaappaamista, voit rajoittaa sovelluksen kameran käyttöoikeuksia. Näin se tehdään.

  1. Avaa asetukset sovellus ja napsauta sitä Yksityisyys ja turvallisuus.
  2. Vieritä alas ja napsauta Kamera.
  3. Laajenna Anna sovellusten käyttää kameraasi vaihtoehto.
  4. Etsi seuraavaksi sovellus ja vaihda kytkintä estääksesi sovelluksen pääsyn verkkokameraan.

2. Käynnistä kamerapalvelu (CamSvc) uudelleen

Capability Access Manager Service (CamSvc) on välttämätön Windows-palvelu, jota tarvitaan kameran ja mikrofonin käyttämiseen. Jos se ei ole käynnissä, se voi aiheuttaa "Näyttää siltä, ​​että toinen sovellus käyttää jo kameraa" -virheen.

Voit korjata ongelman käynnistämällä palvelun manuaalisesti uudelleen. Palvelun aikana Käynnistystyyppi tälle palvelulle on oletusarvoisesti asetettu Manuaalinen, voit asettaa sen Automaattinen jos virhe toistuu jokaisen järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Voit käynnistää Capability Access Manager -palvelun (CamSvc) uudelleen seuraavasti:

  1. Lehdistö Win + R avata Juosta.
  2. Tyyppi services.msc ja napsauta OK.
  3. Etsi Palvelulaajennuksesta Ominaisuudet Access Manager -palvelu.
  4. Napsauta seuraavaksi hiiren oikealla painikkeella Ominaisuudet Access Manager -palvelu ja valitse Uudelleenkäynnistää.
  5. Kun palvelu käynnistyy uudelleen, käynnistä se uudelleen Kamera ja tarkista mahdolliset parannukset.
  6. Jos virhe toistuu järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen, napsauta hiiren kakkospainikkeella Ominaisuudet Access Manager -palvelu ja valitse Ominaisuudet.
  7. Klikkaa Käynnistystyyppi pudotusvalikosta ja valitse Automaattinen.
  8. Klikkaus Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

3. Asenna Windows ja järjestelmäpäivitykset

Jos virhe ilmeni äskettäisen Windows-päivityksen jälkeen, kamerasta saattaa puuttua tarvittavat ohjaimet, mikä aiheuttaa virheen. Voit korjata ongelman tarkistamalla, onko kamerallesi saatavilla uusi päivitys. Asenna myös tietokoneesi valmistajan laiteohjelmistopäivitykset nähdäksesi, auttaako ne ratkaisemaan virheen.

Windows-päivitysten asentaminen:

  1. Klikkaa alkaa ja valitse asetukset.
  2. Vieritä alas ja avaa Windows päivitys -välilehti.
  3. Napsauta seuraavaksi Tarkista päivitykset. Windows etsii uusia päivityksiä ja luetteloi ne vastaavasti.
  4. Tarkista, onko kameraan saatavilla päivityksiä. Etsi myös laiteohjelmistopäivityksiä valmistajaltasi. Jos kyllä, lataa ja asenna kaikki päivitykset ja käynnistä tietokoneesi uudelleen.
  5. Jos ei, napsauta Edistyneet asetukset.
  6. Seuraavaksi avaa Valinnaiset päivitykset.
  7. Tarkista, onko kameran ohjainpäivityksiä asennettava. Asenna kaikki päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen.

Löydät myös uudet päivitykset tietokoneen valmistajan verkkosivuilta. Jos esimerkiksi käytät HP-tietokonetta, siirry kohtaan HP: n tukiohjainsivu. Valitse seuraavaksi tuotetyyppi, tuotemalli ja anna muut tarvittavat tiedot.

Laajenna seuraavaksi Kaikki kuljettajat -osio ja katso, onko BIOS-järjestelmän laiteohjelmistolle ja kameralle saatavilla uusia ohjaimia. Lataa ja asenna ohjaimet ja tarkista mahdolliset parannukset.

4. Vaihda USB-portti, johon kamera on kytketty

Jos käytät ulkoista kameraa, joka on liitetty USB-keskittimeen, yritä kytkeä se suoraan tietokoneesi toiseen USB-porttiin. USB-keskittimeen kytketyt ulkoiset laitteet voivat joskus lakata toimimasta riittämättömän virran ja yhteensopivuusongelmien vuoksi.

Liitä ulkoinen kamera tietokoneesi toiseen USB-porttiin ja tarkista, auttaako se ratkaisemaan virheen. Jos kyllä, liitä kamera vara-USB-keskittimeen sulkeaksesi pois nykyisen USB-keskittimen ongelmat.

5. Asenna kameran ajurit uudelleen

Voit korjata 0xA00F4243-virheen asentamalla kameran ohjaimet uudelleen Laitehallinnasta. Vaihtoehtoisesti voit suorittaa ohjaimen palautuksen ratkaistaksesi ongelmat, jotka ilmenivät äskettäisen päivityksen jälkeen.

Kamera-ohjaimen asennuksen poistaminen Laitehallinnan avulla:

  1. Lehdistö Win + R avata Juosta.
  2. Tyyppi devmgmt.msc ja napsauta OK avataksesi Laitehallinnan.
  3. Laajenna Laitehallinnassa Kamera osio.
  4. Napsauta seuraavaksi asennettua kameraa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite.
  5. Klikkaus Poista asennus vahvistaaksesi toiminnon. Kun olet valmis, käynnistä tietokoneesi uudelleen ottaaksesi muutokset käyttöön.
  6. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen Windows tunnistaa automaattisesti kytketyt laitteet ja asentaa tarvittavat ohjaimet kameraan.

Voit palauttaa kameran ohjaimen seuraavasti:

  1. Laitteessa Manager, napsauta kameralaitettasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  2. Avaa Kuljettaja -välilehti Ominaisuudet valintaikkuna.
  3. Napsauta seuraavaksi Palauta ohjain ja vahvista toiminto. Jos vaihtoehto on harmaana, sinulla ei ole vanhoja ohjaimia palautettavissa.

Saat verkkokamerasi taas toimimaan

Näytetään "Näyttää siltä, ​​että toinen sovellus käyttää jo kameraa." virhe voi olla melko epämiellyttävä, varsinkin jos saat sen selville juuri silloin, kun sitä tarvitset. Jos sinulla on vielä aikaa, voit korjata ongelman noudattamalla joitain yllä olevista vaiheista. Useimpien vianmääritysvaihtoehtojen suorittaminen vie vain muutaman minuutin, jos et kohtaa muita ongelmia.

Mutta jos sinulla ei ole aikaa tehdä mitään näistä ja tarvitset nopean korvikkeen verkkokamerallesi, miksi et kokeilisi käyttää älypuhelinta? Tarvitset vain muutaman sovelluksen ja matkapuhelintelineen käyttääksesi puhelintasi kamerana.