Xbox-sovellus on yksi monista paikoista, joista voit ladata pelejä Windows-tietokoneellesi. Yleensä Xbox-sovellus lataa pelejä ilman tapauksia, mutta joskus se voi epäonnistua syistä.
Onneksi tämän ärsyttävän ongelman vianetsintä on kekseliäs. Joten jaamme joitain pikakorjauksia, jotka auttavat korjaamaan Xbox-sovelluksen, jos se ei lataa pelejä tietokoneellesi.
Miksi Xbox-sovellus ei lataa pelejä
Pelien lataaminen Xbox-sovelluksen kautta on erittäin helppoa. Joskus lataukset voivat kuitenkin epäonnistua heikon Internet-yhteyden, väärän päivämäärän ja kellonajan tai Xbox-sovelluksen vioittumisen vuoksi. Ongelma ilmenee myös todennäköisesti, jos käytät Xbox-sovelluksen vanhentunutta versiota.
Riippumatta siitä, mikä ongelman aiheuttaa, voit ratkaista ongelman nopeasti alla olevien korjausten avulla.
1. Tarkista Internet-yhteytesi
Xbox-sovelluksessa on mahdotonta navigoida, puhumattakaan pelien lataamisesta heikolla internetyhteydellä. Siksi, jos Xbox-sovellus ei voi ladata pelejä, sinun tulee ensin tarkistaa yhteysnopeus ja vakaus.
Avaa an Internetin nopeuden tarkistussivusto testataksesi yhteyttäsi. Jos tulos osoittaa, että saat verrattain vähemmän kaistanleveyttä kuin tavallisesti, sinun on Wi-Fi-yhteyden vianmääritys.
2. Kirjaudu ulos ja takaisin Xbox-sovellukseen
Joskus tilapäiset häiriöt tai todennusongelmat tilissäsi voivat estää Xbox-sovellusta lataamasta pelejä. Voit korjata tämän kirjautumalla ulos Xbox-sovelluksesta ja kirjautumalla sitten takaisin sisään.
- Avaa Xbox-sovellus, napsauta profiiliasi vasemmassa yläkulmassa ja valitse Kirjaudu ulos kontekstivalikosta.
- Käynnistä Xbox-sovellus uudelleen, napsauta Kirjaudu sisään vaihtoehto vasemmassa yläkulmassa ja valitse Kirjaudu sisään uudelleen. Kun olet kirjautunut sisään, tarkista, voitko ladata pelejä. Jos ei, kokeile seuraavaa luettelon ratkaisua.
3. Onko tietokoneesi aika ja päivämäärä väärin?
Väärä päivämäärä ja aika ei ehkä vaikuta isolta ongelmalta, mutta se voi johtaa erilaisiin järjestelmäongelmiin, mukaan lukien käsillä oleva. Ratkaisu tässä tapauksessa on korjata tietokoneesi päivämäärä ja kellonaika. Voit tehdä tämän noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Avaa Windowsin Asetukset-sovellus ja valitse Aika& Kieli vasemmasta sivupalkista.
- Klikkaa Treffiaika.
- Kytke päälle vieressä oleva kytkin Aseta aika automaattisesti vaihtoehto.
Se siitä. Käynnistä nyt Xbox-sovellus ja tarkista, lataako se pelejä.
4. Tarkista Xbox App Liven tila
Kuten useimmat verkkopalvelut, Xbox-sovelluspalvelimet voivat sammua useista syistä. Tässä tapauksessa mikään yllä mainituista korjauksista ei auta sinua.
Varmista, että palvelinkatkos aiheuttaa ongelman avaamalla Xboxin tilasivu ja laajentaa Kauppa ja tilaus osio. Jos Lataa ja asenna vaihtoehto näyttää "rajoitettu" tai "Suuri katkos" merkki, niin se vahvistaa, että Xbox-sovelluspalvelimet ovat tällä hetkellä poissa käytöstä.
Odota, kunnes Microsoft ratkaisee palvelinongelman, ja yritä sitten ladata pelejä uudelleen.
5. Suorita Windows Storen sovellusten vianmääritys
Windows Store Apps -vianmääritys on yksi Windowsin sisäänrakennetut työkalut vioittuneiden tiedostojen korjaamiseen. Tämä työkalu voi auttaa tarkistamaan, ovatko Xbox-sovellus tai siihen liittyvät sovelluspalvelut vioittuneet, mikä estää Xbox-sovellusta toimimasta kunnolla ja lataamasta pelejä tietokoneellesi.
Windows Storen sovellusten vianmäärityksen suorittaminen:
- Avaa Asetukset-sovellus ja valitse Vianetsintä vaihtoehto alla Järjestelmä -välilehti.
- Valita Muut vianmääritysohjelmat.
- Klikkaa Juosta vieressä olevaa painiketta Windows Store -sovellukset.
Vianetsintäikkuna avautuu ja tarkistaa tietokoneesi mahdollisten ongelmien varalta. Jos se löytää, se ehdottaa korjauksia, joilla voit poistaa ongelman.
6. Korjaa tai nollaa Xbox-sovellus
Jos Windows Storen sovellusten vianmääritys ei auttanut; voit korjata sovelluksen manuaalisesti Asetukset-sovellusten kautta. Näin:
- Valitse Asetukset-sovelluksessa Sovellukset vasemmasta sivupalkista.
- Valita Asennetut sovellukset.
- Kirjoita hakupalkkiin Xbox, napsauta kolme vaakasuuntaista pistettä Xboxin vieressä ja valitse Edistyneet asetukset.
- Klikkaa Korjaus -painiketta.
Windows yrittää korjata Xbox-sovelluksen. Kun korjausprosessi on valmis, Korjaa-vaihtoehdon vieressä on valintamerkki. Jos sovelluksen korjaaminen ei kuitenkaan auttanut, kokeile Nollausvaihtoehto samassa valikossa.
7. Nollaa pelipalvelut-sovellus
Pelipalvelut-sovellus varmistaa, että voit ladata pelejä Windows Storen ja Xbox-sovelluksen kautta ilman ongelmia. Mutta joskus sovelluksen korruptio voi aiheuttaa erilaisia ongelmia, mukaan lukien käsillä oleva.
Korjaaksesi tämän, sinun on nollattava Pelipalvelut-sovellus. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Lehdistö Win + X pikanäppäimet avataksesi Tehokäyttäjä valikko ja valitse Asennetut sovellukset luettelosta.
- Etsi ja napsauta vieressä olevia kolmea vaakasuuntaista pistettä Pelipalvelut.
- Valita Edistyneet asetukset.
- Klikkaa Nollaa -painiketta.
Kun nollausprosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista ongelma. Jos se jatkuu, syyllinen on todennäköisesti vanhentunut sovellus.
8. Päivitä Xbox-sovellus
Xbox-sovelluksen päivittäminen on toinen tehokas ratkaisu, jota voit kokeilla tässä tilanteessa. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Avaa Microsoft Store, kirjoita Xbox hakupalkissa ja paina Enter.
- Klikkaa Päivittää -painiketta.
Harkitse samalla myös Windowsin päivittämistä uusimpaan versioon. Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset-sovelluksen ja valitsemalla Windows päivitys vasemmasta sivupalkista. Napsauta sitten Tarkista päivitykset -painiketta.
Windows lataa ja asentaa kaikki saatavilla olevat päivitykset tietokoneellesi.
Jos olet käynyt läpi kaikki yllä kuvatut vaiheet etkä vieläkään pysty asentamaan sovelluksia, viimeinen keinosi on käydä Xboxin tukisivu PC-pelin asentamiseen ja asennuksen poistamiseen Windows-laitteeseen. Napsauta sitten oikealla puolella Ota meihin yhteyttä ja anna tietosi. Älä unohda kertoa heille vaiheista, jotka olet tehnyt vianmääritysprosessin nopeuttamiseksi!
Nauti vaivattomista latauksista Xbox-sovelluksessa
Toivottavasti jokin yllä olevista korjauksista auttoi sinua Xbox-sovelluksen vianmäärityksessä, ja voit nyt ladata pelejä uudelleen. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, sinun on asennettava Xbox-sovellus uudelleen viimeisenä keinona.
Sillä välin saatat haluta tietää, kuinka voit nopeuttaa pelien lataamista Xbox-sovelluksessa.
