PR_CONNECT_RESET_ERROR-ongelma on sivuston yhteysvirhe, joka ilmenee Firefoxissa. Se on virhe, joka ilmenee, kun jotkut käyttäjät yrittävät avata tiettyjä verkkosivustoja Firefoxissa. tämä virhe näyttää viestin, jossa lukee: "Tapahtui virhe yhteyden aikana
Näin ollen Firefox ei avaa verkkosivustoja, joissa tämä virhe ilmenee. Ongelma tarkoittaa, että Firefox ei voi muodostaa yhteyttä sivuston palvelimeen. Sen virheilmoitus tulee näkyviin, koska selain ei voinut vahvistaa vastaanotettuja tietoja. Onneksi se on korjattavissa; Näin voit korjata PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox-ongelman.
1. Muuta verkkoasetuksia Firefoxissa
Kokeile ensin muuttaa tapaa, jolla Firefox muodostaa yhteyden sivustoihin. Voit tehdä sen säätämällä joitain verkkoasetuksia Firefoxissa seuraavasti:
- Syöte Tietoja: asetukset#yleiset Firefoxin URL-palkissa ja paina Palata näppäimistön näppäin.
- Vieritä alas Kenraali -välilehteä ja napsauta asetukset.
- Valitse Tunnista tämän verkon välityspalvelinasetukset automaattisesti radiopainike.
- Napsauta sitten Ota DNS käyttöön HTTPS: n kautta valintaruutu ottaaksesi asetuksen käyttöön.
- Valitse OK tallentaaksesi uudet verkkoasetukset.
2. Tyhjennä Firefoxin välimuisti
Vioittuneet tai vanhentuneet selaimen välimuistitiedot voivat aiheuttaa ongelmia verkkosivujen avaamisessa. Joten Firefoxin välimuistin tyhjentäminen saattaa korjata PR_CONNECT_RESET_ERROR-virheen joillekin käyttäjille. Sinä pystyt tyhjennä Firefoxin välimuisti selaimen asetusten kautta.
3. Poista Firefoxin lisäosat käytöstä
Jotkut Firefox-käyttäjät ovat vahvistaneet, että laajennusten poistaminen käytöstä voi ratkaista PR_CONNECT_RESET_ERROR-ongelman. Honey ja DuckDuckGo ovat kaksi lisäosaa, joiden on mainittu aiheuttavan virheen, mutta muut tietoturvalaajennukset voivat myös aiheuttaa ongelman. Joten yritä poistaa kaikki Firefox-lisäosat käytöstä seuraavasti:
- Klikkaa Avaa sovellusvalikko -painiketta ja valitse asetukset.
- Valitse Laajennukset ja teemat nähdäksesi Firefox-lisäosasi.
- Napsauta kaikkien käytössä olevien laajennusten vaihtopainikkeita niiden poistamiseksi käytöstä.
- Sulje ja avaa Firefox uudelleen.
- Yritä avata asiaankuuluvat verkkosivustot uudelleen nähdäksesi avautuvatko ne lisäosien ollessa poistettu käytöstä.
Sinun ei tarvitse jättää kaikkia lisäosia pois käytöstä, jos tämä toimii. Yritä sen sijaan ottaa ne uudelleen käyttöön yksi kerrallaan ennen kuin avaat sivustot, joissa virhe tapahtui, jotta voit tunnistaa ongelman aiheuttajan. Poista sitten havaitut ongelmalliset laajennukset.
Vaihtoehtoisesti voit poistaa lisäosat nollaamalla Firefoxin. Tämä myös yleensä palauttaa selaimen oletusarvoihinsa (tehdasasetuksiin), mikä on tavallinen vianetsintämenetelmä monenlaisiin Firefox-ongelmiin. Näin voit poistaa laajennuksia nollaamalla Firefoxin:
- Tuo esiin Firefoxin sovellusvalikko valitaksesi auta.
- Klikkaus Lisää vianetsintätietoja päästäksesi about: -tukisivulle.
- paina Päivitä Firefox -painiketta Vianmääritystietoja -välilehti.
- Klikkaus Päivitä Firefox uudelleen, kun sinua pyydetään vahvistamaan.
- Napsauta sitten Palauta kaikki ikkunat ja välilehdet uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
- paina Mennään -painiketta.
4. Poista välityspalvelin käytöstä
PR_CONNECT_RESET_ERROR-ongelma voi johtua asiakkaan ja palvelimen välisestä välityspalvelimesta. Jos tietokoneessasi on käytössä välityspalvelin, se voi aiheuttaa yhteysongelmia tiettyihin sivustoihin. Näin voit poistaa välityspalvelimen käytöstä Windows 11:n asetuksista:
- Tuo Asetukset näkyviin avaamalla Käynnistä-valikko ja napsauttamalla sovelluksen kiinnitettyä pikakuvaketta.
- Valitse Verkko ja internet nähdäksesi välilehden navigointiasetukset.
- Napsauta sitten Välityspalvelin navigointivaihtoehto.
- paina Perustaa -painiketta varten Käytä välityspalvelinta vaihtoehto.
- Sammuta Käytä välityspalvelinta vaihtoehto ja napsauta Tallentaa hakea.
5. Poista VPN-ohjelmisto käytöstä
Käytätkö VPN-yhteyttä (Virtual Private Network)? Jos näin on, yritä poistaa VPN-ohjelmisto käytöstä, sillä voi olla, että suodatettu VPN-yhteys aiheuttaa PR_CONNECT_RESET_ERROR-virheen. Jotkut sivustot (etenkin suoratoistopalveluiden sivustot) estävät käyttäjiä avaamasta niitä VPN-ohjelmistolla. Voit poistaa VPN: n käytöstä seuraavasti:
- Avaa Verkko ja internet -välilehti Asetuksissa.
- Klikkaus VPN tarkastellaksesi virtuaalisen yksityisverkon yhteysasetuksia.
- Poista sitten kaikki siellä luetellut lisätyt VPN-yhteydet.
- Sammuta Salli VPN yli maksullisen yhteyden asetusta.
- Poista käytöstä Salli VPN verkkovierailun aikana vaihtoehto.
6. Poista IPv6 käytöstä Firefoxissa
Firefoxin tukema IPv6-protokolla voi aiheuttaa Internet-yhteysongelmia joissakin tietokoneissa. Jotkut Mozilla Firefoxin käyttäjät ovat myös sanoneet, että IPv6:n poistaminen käytöstä korjasi PR_CONNECT_RESET_ERROR-virheen. Joten yritä poistaa IPv6 käytöstä seuraavasti:
- Tulla sisään Tietoja: config Firefoxin URL-palkissa ja paina Palata -painiketta.
- Syötä network.dns.disableIPv6 sisällä Lisäasetukset välilehden hakukenttään.
- Tuplaklikkaus network.dns.disableIPv6 asettaaksesi tämän vaihtoehdon arvoksi tosi.
7. Aseta Google DNS -palvelimen osoite
Jotkut DNS-palvelimet (Domain Name System) ovat luotettavampia kuin toiset. Epäluotettava DNS-oletuspalvelin on toinen mahdollinen syy PR_CONNECT_RESET_ERROR-ongelmaan. Joten on suositeltavaa, että käyttäjät, joiden on ratkaistava tämä ongelma, yrittävät vaihtaa Google DNS: ään.
Sinä pystyt vaihda DNS-palvelin Windowsissa Ohjauspaneeli tai Asetukset. Syöte 8.8.8.8 ensisijaiselle DNS: lle ja 8.8.4.4 vaihtoehtoinen DNS siirtyy Googleen.
8. Poista kolmannen osapuolen suojausohjelmisto
Kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmistopaketit, erityisesti virustorjunta- ja palomuuriapuohjelmat, voivat rajoittaa pääsy laillisiin sivustoihin väärillä positiivisilla lipuilla ja kaappaamalla niiden yhteys todistukset.
Jos olet asentanut kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmiston tietokoneellesi, se voi aiheuttaa PR_CONNECT_RESET_ERROR-ongelman. Voit yrittää poistaa kolmannen osapuolen virustentorjunnan tai palomuurit ensin käytöstä niiden kontekstivalikkojen tai asetusvälilehtien kautta nähdäksesi, korjaako se virheen.
Tarkemmin sanottuna protokollan sisällön suodatus on yksi virustentorjuntaominaisuus, jonka tiedetään katkaisevan yhteydet ja luovan PR_CONNECT_RESET_ERROR-ongelman. Etsi virustorjuntatyökalusi asetuksista protokollasuodatusasetus ja poista se käytöstä, jos se on käytössä. Valitse kuitenkin myös virustentorjuntatyökalun yleinen suojaus väliaikaisesti käytöstä.
Tietoturvaohjelmiston asennuksen poistaminen varmistaa kuitenkin täysin, että mikään niiden säännöistä tai ominaisuuksista ei häiritse Firefox-selailua. Jos tietoturvaohjelmistossasi on erillinen asennuksen poistotyökalu, poista virustorjuntaohjelma tai palomuuri sen avulla. On olemassa muutamia muita tapoja poista Windows-ohjelmisto yhtä hyvin.
9. Poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä
Windowsissa on myös oletuspalomuuri, joka suodattaa verkkoliikennettä ja voi virheellisesti rajoittaa pääsyä tiettyihin verkkosivustoihin. Joten, tämä on toinen suojausominaisuus, joka voi myös estää Firefoxia muodostamasta yhteyttä sivustoihin ja aiheuttaa PR_CONNECT_RESET_ERROR-ongelman.
Kokeile tilapäisesti poistamalla Windows Defenderin palomuuri käytöstä nähdäksesi, jatkuuko Firefox-virhe.
Palaa takaisin Firefox-selailuun
Sinun ei siis tarvitse käyttää toista selainta avataksesi sivustoja, joita et voi käyttää Mozillan lippulaivaselaimella PR_CONNECT_RESET_ERROR-ongelman vuoksi. Tämän oppaan ratkaisut todennäköisesti ratkaisevat tämän verkkosivuston yhteysongelman useimmille Firefox-käyttäjille.
Sitten voit taas surffata verkossa sydämesi kyllyydestä. Ja jos muita virheitä ilmenee, Firefox-virheisiin on olemassa muita korjauksia.