OneDrive "Pilvikäyttö epäonnistui" -virheen korjaaminen Windows 10:ssä ja 11:ssä

OneDrive on Microsoftin pilvitallennussovellus, joka sisältyy Windowsiin, ja monet käyttäjät tallentavat tiedostonsa pilveen sen avulla. Joillakin käyttäjillä on kuitenkin ollut ongelmia käyttää jaettuja OneDrive-tiedostoja virheen 0x80070185 vuoksi. Kun käyttäjät yrittävät kopioida tai ladata jaettuja OneDrive-tiedostoja, he näkevät tämän viestin: "Virhe 0x80070185: Pilvitoiminto epäonnistui."

Käyttäjät eivät voi kopioida tai ladata jaettuja tiedostoja OneDrivesta, kun virhe 0x80070185 tulee näkyviin. Jos sinulla on myös tämä ongelma, voit korjata virheen 0x80070185 Windows 10:ssä ja 11:ssä seuraavasti.

1. Kirjaudu ulos ja palaa OneDriveen

Yritä ensin kirjautua ulos ja takaisin OneDrive-tilillesi. Tätä varten sinun on irrotettava tietokoneesi ja OneDrive-tilisi yhteys. Näin voit kirjautua ulos ja kirjautua takaisin OneDriveen:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella OneDrive kuvake järjestelmäpalkissa.
instagram viewer
2. Klikkaa Ohjeet ja asetukset hammasrataspainike.
3. Valitse asetukset tuoda esille an Tili -välilehti.
4. Klikkaa Poista tämän tietokoneen linkitys vaihtoehto.
5. Valitse Poista tilin linkitys kirjautua ulos.
6. Jos kirjautumisikkuna ei avaudu automaattisesti, kirjoita OneDrive Windowsin hakukenttään ja valitse avataksesi sen siellä.
7. Syötä OneDrive-sähköpostiosoitteesi (Microsoft-tiliäsi varten) ja napsauta Kirjaudu sisään vaihtoehto.
8. Anna salasana ja paina Kirjaudu sisään -painiketta.
9. Jatka napsauttamista Seuraava päästäksesi viimeiseen vaihtoehtoon OneDrive-asennusikkunassa.
10. paina Avaa OneDrivenikansio -painiketta.

2. Vapauta kiintolevytilaa

Virhe 0x80070185 voi ilmetä, kun paikallisella asemalla on hyvin vähän vapaata tilaa. Sellaisenaan tietokoneesi kiintolevyllä ei ehkä ole tarpeeksi tilaa OneDrive-pilvitallennustilassa oleville suuremmille tiedostoille.

Tarkista ensin tietokoneesi aseman tallennustila käynnistämällä File Explorer ja napsauttamalla Tämä PC. Siellä oleva C:-asemakuvake näyttää, kuinka paljon ilmaista tallennustilaa on käytettävissä.

Jos tietokoneesi kiintolevy on täynnä tai lähellä sitä, vapauta tallennustilaa. Voit tehdä lisää tilaa kiintolevyltäsi poistamalla ohjelmiston asennuksen, poistamalla tarpeettomat käyttäjätiedostot ja poistamalla turhat tiedot. Oppaamme noin kuinka vapauttaa tallennustilaa Windows 11:ssä sisältää lukuisia tapoja tehdä tilaa levylle.

3. Nollaa OneDrive-sovellus

Vioittuneet OneDrive-välimuistitiedot voivat aiheuttaa virheen 0x80070185, jonka voit korjata nollaamalla sovelluksen. Nollaa OneDrive Run: lla seuraavasti:

1. Tuo Tehokäyttäjän pikakuvakevalikko esiin painamalla Win + X avaimet.
2. Valitse Juosta nähdäksesi komentoikkunan.
3. Kirjoita tai liitä seuraava komento OneDriven nollaamiseksi Run: ksi:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /nollaa

4. Klikkaus OK suorittaaksesi OneDriven nollauskomennon.
5. Jos OneDrive-kuvake ei tule uudelleen näkyviin nollauksen jälkeen, kirjoita tämä komento Suorita-kohtaan ja napsauta OK:

   %paikalliset sovellustiedot%\Microsoft\OneDrive\yksi ajaa.exe

4. Synkronoi OneDrive toiseen asemaan

Onko tietokoneessasi toinen asemaosio? Jos teet niin, yritä linkittää OneDrive-sovellus vaihtoehtoiseen osioon. Voit synkronoida OneDriven toiseen asemaan seuraavasti:

1. Poista ensin OneDrive-sovelluksen linkitys tämän oppaan ensimmäisen mahdollisen ratkaisun vaiheissa 1–5 kuvatulla tavalla.
2. Syötä sitten OneDrive-sovelluksessa käyttämäsi Microsoft-tilin sähköpostiosoite ja salasana.
3. paina Kirjaudu sisään -painiketta.
4. Klikkaa Vaihda sijaintia vaihtoehto.
5. Valitse tietokoneeltasi vaihtoehtoinen asemaosio, johon OneDrive yhdistetään.
6. Klikkaus Valitse kansio vahvistaaksesi valitun sijainnin.
7. Jatka napsauttamista Seuraava muutaman kerran ja valitse Avaa OneDrive-kansioni vaihtoehto.

5. Ota käyttöön "Säilytä aina laitteella" ja "Vapauta tilaa" -vaihtoehdot

Jotkut OneDrive-käyttäjät ovat vahvistaneet, että he valitsevat, että ongelmalliset tiedostot säilytetään aina laitteella sekä "vapauta tilaa" -vaihtoehto voivat korjata virheen 0x80070185. Jos valitset Säilytä aina tällä laitteella -vaihtoehdon, OneDrive-tiedosto on käytettävissä offline-tilassa.

Näin voit valita kyseiselle OneDrive-tiedostolle nämä asetukset:

1. Lehdistö Win + E avataksesi File Explorerin.
2. Napsauta OneDrive-tallennustilan nuolta Explorerin vasemmalla puolella.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tiedostoa, johon virhe 0x80070185 vaikuttaa, ja valitse Jatka tätä ainalaite.
4. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella samaa tiedostoa uudelleen valitaksesi Vapauttaatilaa.
5. Toista nämä vaiheet kaikille tiedostoille, joita et voi käyttää virheen 0x80070185 vuoksi.

6. Poista kaikki aktiiviset palomuurit käytöstä

OneDriveen käytetyt palomuuriestot voivat joskus aiheuttaa virheen 0x80070185. Suosittelemme käyttäjiä poistamaan palomuurit väliaikaisesti käytöstä nähdäkseen, aiheuttavatko ne tämän ongelman. Voit sammuttaa Windows Defenderin palomuurin seuraavasti:

1. Klikkaa Hae laatikko tai suurennuslasikuvake Windowsin tehtäväpalkissa.
2. Syöte Windows Defenderin palomuuri löytääksesi sovelman.
3. Valitse Windows Defenderin palomuuri hakutulos nähdäksesi sovelman ohjauspaneelissa.
4. Klikkaus Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä päästäksesi asetuksiin.
5. Valitse kaksi Sammuta Windows Defenderin palomuuri verkkoasetukset ja napsauta OK hakea.
6. Palaa OneDriveen nähdäksesi, jatkuuko 0x80070185-virhe palomuurin ollessa pois päältä.

On myös suositeltavaa sammuttaa kaikki asennetut kolmannen osapuolen palomuurit. Joissakin virustorjuntaohjelmissa on myös palomuurit. Jos olet asentanut muita suojausohjelmistoja, valitse vaihtoehto sen palomuurin poistamiseksi käytöstä, jos sillä on sellainen.

Jos tämä mahdollinen ratkaisu ratkaisee virheen 0x80070185, määritä palomuuripoikkeus OneDrivelle. Voit tehdä sen Windowsin palomuurille ohjeiden mukaisesti kuinka sallit sovellukset Windows Defenderin kautta pala. Käyttäjät, joilla on kolmannen osapuolen palomuurit, voivat sallia OneDriven niiden kautta suojaussovellustensa poissulkemisasetuksilla.

7. Asenna OneDrive uudelleen

OneDriven uudelleenasentaminen on ratkaisu, joka on toiminut joillekin käyttäjille. Tämä antaa sinulle täysin tuoreen ja ajan tasalla olevan OneDrive-sovelluksen. Nämä ovat vaiheet OneDriven asennuksen poistamiseksi ja uudelleenasentamiseksi:

1. Käynnistä Run (katso kuinka avata Run ohjeita) ja syöte ms-asetukset: appsfeatures sen sisällä Avata laatikko.
2. Valitse OK tarkastellaksesi sovelluksia ja ominaisuuksia asetuksista.
3. Jos käytät Windows 11:n Asetukset-sovellusta, napsauta OneDriven kolmen valikon painiketta ja napsauta Poista asennus. Voit valita OneDriven ja painaa Poista asennus Windows 10:ssä.
4. Valitse Poista asennus vahvistusta varten.
5. Avaa OneDrive-sivu Microsoft Storessa.
6. Napsauta OneDrive's Hae Kauppaan -painiketta.
7. Valitse Avaa Microsoft Store tarkastellaksesi OneDrive-sivua kyseisessä sovelluksessa.
8. Klikkaus Saada asentaaksesi OneDriven uudelleen.

Käytä OneDrive-tiedostojasi uudelleen

OneDriven virhe 0x80070185 ei ole aina helppo korjata. Käyttäjät ovat kuitenkin saaneet virheen 0x80070185 ratkaistua käyttämällä yllä olevia vianetsintämenetelmiä. Toivottavasti yksi niistä palauttaa pääsyn myös vaikuttaviin OneDrive-tiedostoihisi.