Microsoft yhdistää OneDriven Windows 11:n kanssa oletusarvoisesti. Vaikka se ei ole suosituin pilvitallennuspalvelu, on vaikea sivuuttaa sen 5 Gt: n ilmaista pilvitallennustilaa. Se on vähemmän kuin Google Drive, mutta silti tuottoisa, koska se on sisäänrakennettu Windowsiin.

Jotkut käyttäjät kohtaavat kuitenkin raivostuttavan virhekoodin 0x8004def5 aina yrittäessään käynnistää sen. Virhekoodi ilmaisee ongelman yhteyden muodostamisessa OneDriveen.

Jos kohtaat saman virheen etkä voi kirjautua sisään ja käyttää OneDrive-tiliäsi, älä huoli. Luettelemme useita tapoja palauttaa OneDrive sen toimintatilaan. Aloitetaanpa.

1. Lopeta OneDrive ja käynnistä sovellus uudelleen

Ennen kuin yrität kokeilla monimutkaisia ​​korjauksia, sinun on lopetettava kaikki OneDriven aktiiviset esiintymät. Tämän jälkeen käynnistä se uudelleen tarkistaaksesi, muodostaako se yhteyden palvelimeen. Näin:

  1. Lehdistö Ctrl + Shift + Esc to avaa Task Manager.
  2. Siirry ylimpään hakupalkkiin ja kirjoita OneDrive.
  3. Vaihda kohtaan
    instagram viewer
    Yksityiskohdat -välilehti. Napsauta hiiren kakkospainikkeella OneDrive.exe prosessi ja valitse Lopeta prosessipuu vaihtoehto kontekstivalikosta.
  4. Ponnahdusikkuna avautuu. Klikkaa Lopeta prosessipuu vaihtoehto.
  5. Avaa Käynnistä-valikko ja kirjoita OneDrive. Klikkaa Avata vaihtoehto ja tarkista, tuleeko virhe näkyviin.

2. Tarkista, ovatko OneDrive-palvelimet alas

OneDrive tallentaa kaikki tietosi Microsoftin ylläpitämään omaan pilvipalvelimeen. Huolimatta lupaavasta 99 prosentin käyttöajasta, on yleistä, että pilvipalvelut, kuten OneDrive, kohtaavat katkoksia. Tai palvelu voi olla poissa määräaikaishuoltojen vuoksi.

Voit vierailla Microsoft Service Health -sivu tarkistaaksesi mitkä palvelut ovat poissa käytöstä. Vaihtoehtoisesti voit käyttää kolmannen osapuolen verkkosivustoja, kuten Down Detector. Näin voit tietää, kohtaavatko muutkin käyttäjät saman palvelinkatkosongelman. Jos näin on, sinun on odotettava, kunnes Microsoft ratkaisee ongelman ja tuo OneDrive-palvelimet uudelleen esiin.

3. Sammuta tietokoneesi kokonaan ja käynnistä se uudelleen

Taustapalvelut ovat herkkiä häiriöille ja kaatumisille. Jos yksi tai useampi tällainen olennainen palvelu kohtaa häiriön, se voi haitata niihin tukevia sovelluksia. Windows 11:ssä on kuitenkin oletusarvoisesti käytössä nopea käynnistys, joka säilyttää kaikkien järjestelmä- ja ydinprosessien tilan käynnistysajan nopeuttamiseksi.

Vaikka sammuttaisit järjestelmän, se ei sulkeudu ja käynnistä uudelleen kaikkia prosesseja ja palveluita. Joten sinun on suoritettava täydellinen sammutus. Toista seuraavat vaiheet tehdäksesi niin:

  1. Lehdistö Win + R avataksesi Suorita-komentoruudun. Tyyppi cmd ja paina Ctrl + Vaihto + Enter näppäimiä avataksesi komentokehotteen järjestelmänvalvojan oikeuksin.
  2. Kirjoita nyt seuraava komento ja paina enter-näppäintä: sammutus /s /f /t 0
  3. Täydellinen sammutus kestää tavallista kauemmin. Odota, että järjestelmä käynnistyy uudelleen ja käynnistyy työpöydälle.
  4. Käynnistä nyt OneDrive ja tarkista, pääsetkö tiedostoihisi.

4. Vaihda verkkoyhteyksiä

On mahdollista, että nykyinen Internet-palveluntarjoajasi tai verkko, johon olet yhteydessä, estää Microsoftin palvelimet. Monet käyttäjät kertoivat, että he pystyivät korjaamaan ongelman vaihtaessaan toiseen verkkoon. Voit yksinkertaisesti luoda langattoman hotspotin puhelimestasi tai jakaa Internetin Windows-tietokoneesi kanssa käyttämällä USB-jakoa.

Käynnistä sitten OneDrive-sovellus uudelleen ja tarkista, voitko käyttää tiedostoja verkossa. Voit myös pyytää Internet-palveluntarjoajaasi poistamaan yhteyden eston, jotta voit käyttää OneDrive-palvelimia saumattomasti tulevaisuudessa.

5. Tyhjennä OneDrive-lokit

Voit yrittää tyhjentää OneDrive-telemetrialokitiedostot sovelluksen tietokansiossa. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Lehdistö Win + E to avaa File Explorer.
  2. Siirry osoitepalkkiin, kirjoita seuraava polku ja korvaa "Käyttäjänimi" tietokoneesi käyttäjätunnuksella: 
    C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
  3. Siirry OneDrive-lokikansioon painamalla enter-näppäintä.
  4. Paikanna userTelemetryCache.otc tiedosto ja kopioi se. Liitä sen mihin tahansa muuhun järjestelmäsi levyasemaan.
  5. Palaa lokikansioon ja poistaa the userTelemetryCache.otc tiedosto.
  6. Sulje File Explorer ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
  7. Käynnistä OneDrive ja tarkista sitten, havaitseeko se saman virhekoodin.

6. Nollaa OneDrive

Voit nollata joitakin Windows-sovelluksia käyttämällä niiden lisäasetuksia. OneDrivella ei kuitenkaan ole lisäasetusvaihtoehtoa Asetukset-sovelluksessa. Joten sinun on nollattava se manuaalisesti komentokehotteen avulla. Näin:

  1. Lehdistö Win + R avataksesi Suorita-komentoruudun. Tyyppi cmd ja paina Enter-näppäintä avataksesi uuden pääteikkunan.
  2. Kirjoita seuraava komento ja paina enter-näppäintä: 
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  3. Odota komentoa OneDriven nollaamiseksi. Näet OneDrive-ikkunan, joka ilmoittaa, että nollaus on käynnissä.
  4. Sulje sovellus, kun näet "Nollaus valmis" -viestin. Käynnistä järjestelmä uudelleen.

7. Asenna OneDrive uudelleen Wingetillä

Jos sovelluksen nollaus ei toimi, harkitse täydellistä uudelleenasennusta. Se korjaa sovellustiedostojen taustalla olevan vioittumisen ja asentaa uusimman version järjestelmääsi. Voit tehdä sen Winget-työkalulla seuraavasti:

  1. Lehdistö Win + R avataksesi Suorita-komentoruudun. Tyyppi cmd tekstikenttään ja paina Ctrl + Vaihto + Enter näppäimiä avataksesi komentokehotteen järjestelmänvalvojan oikeuksin.
  2. Kirjoita winget lista onedrive komento ja paina enter-näppäintä. Kopio the ID OneDrive-sovelluksesta.
  3. Nyt aja wingetin poisto komento OneDrive-sovellustunnuksella. Tältä se näyttää: Winget poista Microsoftin asennus. OneDrive
  4. Odota, että winget poistaa OneDriven järjestelmästäsi. Vahvista asennuksen poistaminen kirjoittamalla seuraava komento: winget lista onedrive
  5. Näet, että järjestelmässäsi ei ole OneDrive-nimistä pakettia.
  6. Tyyppi cls tyhjentääksesi komentokehoteikkunan.
  7. Syötä nyt seuraava komento ja paina enter-näppäintä: winget asentaa Microsoft. OneDrive
  8. Odota, että työkalu lataa ja asentaa OneDriven järjestelmääsi. Sinun ei tarvitse olla vuorovaikutuksessa asentajan kanssa.
  9. kiinni komentokehoteikkuna, kun näet "Onnistuneesti asennettu"viesti.
  10. Käynnistä OneDrive. Sinun on pakko Kirjaudu sisään tilisi kanssa.
  11. Tarkista, voitko muodostaa yhteyden ja selata tiedostoja.

8. Palauttaa Windows-päivitykset

Uudet Windows-päivitykset voivat joskus tuhota järjestelmän ja rikkoa sovellusten yhteensopivuuden. Jos OneDrive toimii hyvin ennen uuden päivityksen asentamista, palauta Windows-päivitys. Se voi kestää kauemmin, jos päivitystiedosto on liian suuri eikä kaikkia Windows-päivityksiä voi kumota. Käynnistä sen jälkeen järjestelmä uudelleen ja yritä suorittaa OneDrive-sovellus.

9. Palauta tai nollaa tietokone

Jos kohtaat edelleen OneDrive-virhekoodin, on aika tehdä se suorita järjestelmän palautus tai Windowsin palautus. Se auttaa sinua palaamaan vanhaan mutta toimivaan järjestelmäkokoonpanoon, kun OneDrive toimi hyvin. Etsi uusin palautuspiste ohjatusta toiminnosta ja käytä sitä. Suorita tehdasasetusten palautus vain, jos sinulla ei ole käytettävissä Windowsin palautuspisteitä.

Tee OneDrivesta jälleen toimiva

OneDrive voi epäonnistua yhteyden muodostamisessa palvelimeen useista syistä. Aloita perusvianmäärityksestä ja tarkista, ovatko OneDrive-palvelimet aktiivisia. Poista sen jälkeen telemetrian lokitiedostot ja nollaa sovellus. Jos tällä ei ole vaikutusta, asenna OneDrive-sovellus uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen.