Oletko turhautunut, koska Steam ei muodosta yhteyttä verkkoon, jotta voit pelata suosikkipelejäsi? Tässä on joitain vaiheita, joiden avulla voit ratkaista ongelman.

Näetkö pelätyn "Steam-verkkoon ei saatu yhteyttä" -virheen käyttäessäsi Steamia? Siihen voi olla useita syitä, kuten hidas Internet-yhteys, viallinen verkkosovitin, ristiriitaiset ohjelmistot ja paljon muuta.

Jos et ole varma ongelman aiheuttajasta, selvitä seuraavat korjaukset päästäksesi eroon Steamin yhteysvirheistä.

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Heikko tai epäjohdonmukainen Internet-yhteys voi estää sovelluksia, kuten Steam, muodostamasta yhteyttä palvelimeen ja laukaista tämän kaltaisia ​​virheitä. Siksi ensimmäinen toimintosi on sulkea pois kaikki Internetiin liittyvät ongelmat. Voit suorittaa Internetin nopeustestin varmistaaksesi, että tietokoneessasi on luotettava ja tasainen Internet-yhteys.

2. Tarkista, toimiiko verkkosovitin

Myös tietokoneesi verkkosovittimeen liittyvät ongelmat voivat johtaa tässä käsitellyn kaltaisiin virheisiin. Jos sinulla on samanlaisia ​​ongelmia myös muiden sovellusten kanssa, tarkista, toimiiko verkkosovitin oikein. Tässä on saman vaiheet.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloituskuvake tai paina Win + X pikanäppäimen päästäksesi Power User -valikkoon.
  2. Valitse Laitehallinta luettelosta.
  3. Laajentaa Verkkosovittimet ja kaksoisnapsauta verkkosovitinta avataksesi sen ominaisuudet.
  4. Alla Kenraali -välilehti, tarkista Laitteen tila.

3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Tämä on toinen peruskorjaus, jota sinun tulee kokeilla ennen kuin siirryt edistyneisiin ratkaisuihin. Tietokoneen uudelleenkäynnistys antaa Windowsille uuden käynnistyksen ja hoitaa kaikki pienet häiriöt, jotka ovat saattaneet aiheuttaa Steamin toimintahäiriöitä.

Avaa Käynnistä-valikko, napsauta virtakuvakeja valitse Uudelleenkäynnistää tuloksena olevasta valikosta. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää Steamia uudelleen.

4. Suorita Steam järjestelmänvalvojana

Steamin käyttäminen järjestelmänvalvojan oikeuksilla antaa sille korkeimman pääsyn tietokoneellesi ja mahdollistaa sen sujuvan toiminnan ilman keskeytyksiä. Napsauta vain hiiren kakkospainikkeella Steam-sovellus pikakuvake ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Jos tämä ratkaisee ongelmasi, voit määrittää Steamin niin käytä aina järjestelmänvalvojana Windowsissa.

5. Tarkista, onko Steam sammunut

Et ehkä ole ainoa, jolla on ongelmia Steamin kanssa. On mahdollista, että Steamin palvelimissa on katkos. Sinä pystyt tarkista Steamin palvelimen tilastosivu nähdäksesi, onko ongelma käynnissä. Huomaat merkittävän pudotuksen Steam-käyttäjäkaaviossa, jos siellä on laaja katkos.

Jos palvelimet eivät toimi, et voi tehdä muuta kuin odottaa, että kehittäjät ratkaisevat ongelman.

6. Muuta Steamin Internet-protokollaa

Reaaliaikaiset sovellukset, kuten Steam, käyttävät tyypillisesti UDP (User Datagram Protocol) -protokollaa viestintään saavuttaakseen alhaisen viiveen ja nopean tiedonsiirron. UDP-protokollan ongelmat voivat kuitenkin joskus johtaa "Steam-verkkoon ei saatu yhteyttä" -virheeseen. Voit yrittää muuttaa Steamin Internet-protokollan TCP: ksi (Transmission Control Protocol) ja katsoa, ​​auttaako se.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Steam-työpöydän pikakuvaketta ja valitse Ominaisuudet.
  2. Vaihda kohtaan Pikakuvake -välilehti.
  3. Vuonna Kohde laatikko, tyyppi -tcp tiedostopolun lopussa.
  4. Klikkaus Käytä, jonka jälkeen OK.

7. Salli Steam Windowsin palomuurin kautta

Toinen syy, miksi saatat saada "Steam-verkkoon ei saatu yhteyttä" -virheilmoituksen, on se, että Windowsin palomuuri estää Steamin yhteyden. Sinun on sallittava Steam Windowsin palomuurin kautta tietokoneellasi tämän välttämiseksi. Jos tarvitset apua samaan, tutustu oppaaseemme kuinka sallit sovellukset Windowsin palomuurin kautta ja noudata siellä annettuja ohjeita.

8. Päivitä Steam

Steam-asiakasohjelman vanhentuneen version käyttäminen voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin, mukaan lukien tämä. Siksi on hyvä idea varmistaa, että käytät uusinta Steamin versiota Windowsissa. Tarkista Steam-päivitykset napsauttamalla Steam vasemmasta yläkulmasta ja valitse Tarkista Steam-asiakaspäivitykset.

Odota, että Steam etsii ja asentaa automaattisesti saatavilla olevat päivitykset.

9. Poista ristiriitaiset taustasovellukset käytöstä

Taustasovellukset, kuten virustorjuntaohjelmat, VPN: t, latausten hallintaohjelmat ja muut, voivat joskus häiritä Steamia ja laukaista outoja virheitä. Valve luettelee joitain yleisempiä sovellukset, jotka voivat olla ristiriidassa Steamin kanssa verkkosivuillaan.

Jos sinulla on tällaisia ​​ohjelmia asennettuna, yritä sulkea ne yksi kerrallaan ja katso, saako Steamin toimimaan. Voit tehdä tämän painamalla Ctrl + Shift + Esc avataksesi Tehtävienhallinnan. Vuonna Prosessit -välilehti, valitse ohjelma, joka saattaa olla ristiriidassa Steamin kanssa, ja napsauta Lopeta tehtävä -painiketta.

10. Päivitä verkko-ohjaimet

Vanhentuneet verkkosovittimen ohjaimet voivat estää Steamin kaltaisia ​​sovelluksia muodostamasta yhteyttä Internetiin ja aiheuttaa ongelmia. Jos näin on, tietokoneen verkkosovittimen ohjaimen päivityksen pitäisi saada asiat taas liikkeelle. Meillä on yksityiskohtainen opas kuinka löytää ja korvata vanhentuneet Windows-ohjaimet. Päivitä verkkosovittimen ohjain noudattamalla ohjeita ja yritä käyttää Steamia uudelleen.

11. Nollaa TCP/IP ja Tyhjennä DNS-välimuisti

Toinen syy "Steam-verkkoon ei voitu muodostaa yhteyttä" -virheeseen on viallinen TCP/IP-pino tai vioittunut DNS-välimuisti. Voit korjata ne seuraavasti.

  1. Lehdistö Win + X Avaa Tehokäyttäjä-valikko ja valitse Pääte (järjestelmänvalvoja) luettelosta.
  2. Valitse Joo kun User Account Control (UAC) -kehote tulee näkyviin.
  3. Suorita seuraavat komennot konsolissa ja paina Tulla sisään jokaisen jälkeen:
    netsh winsock nollaa
    netsh int ip reset
    ipconfig /vapauttaa
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /renew

Käynnistä tietokoneesi uudelleen yllä olevien komentojen suorittamisen jälkeen. Toivottavasti tämä ratkaisee ongelman.

12. Asenna Steam uudelleen

Jos Steamin päivittäminen ei auta, voit harkita Steam-asiakasohjelman poistamista ja asentamista uudelleen tietokoneellesi. Voit tehdä niin tutustumalla oppaaseemme osoitteessa erilaisia ​​tapoja poistaa ohjelmisto Windowsissa ja valitse sinulle parhaiten sopiva Steamin asennuksen poistamiseen.

Kun olet poistanut sen, lataa ja asenna Steam-sovellus uudelleen. Tämän jälkeen sinun ei pitäisi nähdä virheitä käyttäessäsi Steamia.

Yhdistä Steamiin ilman virheitä

Virheet, kuten "Ei saatu yhteyttä Steam-verkkoon", eivät saa estää sinua pääsemästä suosikkipeleihisi tai olemasta vuorovaikutuksessa muiden pelaajien kanssa. Kokeile yllä mainittuja ratkaisuja korjataksesi Steamin yhteysvirheet. Jos mikään ei kuitenkaan auta, voit kokeilla viimeisenä keinona tyhjentää Steam DNS-välimuisti.