Windows 11:n Mail-sovelluksella on joskus vaikeuksia saada sähköpostisi, mutta se on täysin korjattavissa.

Saatko "Järjestelmävirhe ei voi saada postia" -virheen, kun käytät sähköpostejasi Mail-sovelluksen kautta? Tämä virhe ilmenee yleensä, kun Mail-sovelluksella ei ole oikeutta käyttää sähköpostiasi tai kun järjestelmäsi näyttää väärän päivämäärän ja kellonajan.

Onneksi "Järjestelmävirhe ei voi saada postia" -virheen korjaaminen on helppoa. Käytä vain alla olevia ratkaisuja ongelman vianmääritykseen.

1. Aloita nopeilla ja yksinkertaisilla korjauksilla

Ennen kuin teet merkittäviä muutoksia tietokoneellesi, yritä kirjautua ulos ja takaisin Mail-sovellukseen. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset virheet tai häiriöt, jotka voivat aiheuttaa virheen.

Kirjaudu sisään ja ulos Mailista ja käynnistä sitten sovellus uudelleen

Kirjaudu ulos Mail-sovelluksesta napsauttamalla tiliäsi hiiren kakkospainikkeella vasemmassa sivupalkissa ja valitsemalla Tilin asetukset. Valitse sitten Poista tilitästä laitteesta vaihtoehto ja napsauta Poistaa seuraavassa ikkunassa.

instagram viewer

Käynnistä nyt Mail-sovellus uudelleen ja napsauta Hammasrataskuvake vasemman sivupalkin oikeassa alakulmassa. Valitse esiin tulevasta Asetukset-ikkunasta Hallinnoi tilejä ja sitten Lisää tili. Syötä sitten tunnistetiedot kirjautuaksesi tilillesi.

Tarkista päivämäärä ja aika Windowsissa

Kuten aiemmin mainittiin, virheelliset päivämäärä- ja aika-asetukset voivat myös olla tärkein syy Mail-virheen takana. Jos se on väärin, tarkista kuinka muuttaa päivämäärää ja kellonaikaa Windowsissa.

Salli posti Windowsin palomuurin kautta

Jos Mail-sovellus on estetty Windowsin palomuurin asetuksissa, se ei pysty noutamaan sähköposteja ja näyttää "Järjestelmävirhe ei voi saada postia" -virheen. Korjataksesi tämän sinun on tehtävä salli Mail-sovelluksen toimia Windowsin palomuurin läpi.

Päivitä Windows

Virhe voi johtua myös vanhentuneesta Windows-versiosta. Joten lataa mikä tahansa saatavilla oleva Windows-päivitys poistaaksesi ongelman. Voit tehdä sen avaamalla Asetukset-sovellus (katso kuinka pääset Windows 11:n asetuksiin), valitse Windows päivitys vasemmasta sivupalkista ja napsauta sitten Tarkista päivitykset vaihtoehto oikeassa ruudussa.

2. Käytä Windows Updaten vianmääritystä

On yleistä, että UWP-sovellukset törmäävät ongelmiin. Onneksi voit nopeasti päästä eroon kaikista tällaisista ongelmista käyttämällä sisäänrakennetut vianmääritysohjelmat. Poistaaksesi Mail-sovellusongelman, sinun on käytettävä Windows Storen sovellusten vianmääritystä. Käytä sitä seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Järjestelmä > Vianetsintä > Muut vianmääritysohjelmat.
  2. Klikkaa Juosta vieressä olevaa painiketta WindowsStore Apps.

Käy seuraavaksi vianetsintäominaisuuden läpi ja käytä kaikkia ehdotuksia ongelman korjaamiseksi.

3. Muuta Mail Appin tietosuoja-asetuksia

"Järjestelmävirhe ei voi saada postia" -virhe tulee todennäköisesti esiin, jos Mail and Calendar -sovelluksella ei ole lupaa käyttää sähköpostiasi. Korjaa ongelma ottamalla sähköpostin käyttö käyttöön Mail and Calendar -sovelluksessa. Näin:

  1. Käynnistä Asetukset-sovellus ja valitse Yksityisyys ja turvallisuus vasemmasta sivupalkista.
  2. Klikkaa Sähköposti navigointivaihtoehto.
  3. Ota käyttöön vieressä oleva kytkin Sähköpostin käyttöoikeus.
  4. Napsauta vieressä olevaa avattavaa kuvaketta Anna sovellusten käyttää sähköpostiasi nähdäksesi sen laajennetut vaihtoehdot.
  5. Ota käyttöön vieressä oleva kytkin Posti ja kalenteri.

Käynnistä nyt järjestelmä uudelleen ja tarkista ongelma.

4. Korjaa ja nollaa Mail App

Saatko vielä virheilmoituksen? Jos kyllä, sinun on korjattava Mail-sovellus ongelman korjaamiseksi. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset ja siirry kohtaan Sovellukset > Asennetut sovellukset.
  2. Klikkaa kolme pistettä vieressä Posti ja kalenteri sovellus ja valitse Edistyneet asetukset.
  3. Klikkaa Korjaus -painiketta.

Kun korjausprosessi on valmis, Korjaa-painikkeen vieressä on valintamerkki. Käynnistä seuraavaksi järjestelmä uudelleen ja tarkista ongelma. Jos se jatkuu, nollaa Mail-sovellus viimeisenä keinona.

Voit tehdä tämän avaamalla Mail and Calendar -sovelluksen Lisäasetukset ja napsauttamalla Nollaa -painiketta.

Käytä sähköpostisovellusta päästäksesi uudelleen sähköpostiisi Windowsissa

Sähköpostien käyttäminen on olennainen osa päivittäistä viestintäämme, ja Windows 11:n Mail-sovelluksen avulla voit tehdä sen helposti. Saatat kuitenkin kohdata "Järjestelmävirhe ei voi saada postia" -virheen käyttäessäsi Mail-sovellusta.

Tämän virheen kohtaaminen voi olla turhauttavaa, koska se estää sinua pääsemästä tärkeisiin sähköposteihisi. Onneksi yllä olevat ratkaisut voivat auttaa sinua ratkaisemaan ongelman nopeasti.