Steam on yleensä loistava, kun se tulee pelaamaan PC-pelejä, mutta se ei ole täydellinen. Näin voit korjata yhden sen kirjautumisvirheistä.

Oletko havainnut "liian monta kirjautumisvirhettä verkosta (tai sijainnista)" -virheen useiden epäonnistuneiden Steamiin kirjautumisyritysten jälkeen? Jos näin on, olet saavuttanut epäonnistuneiden kirjautumisyritysten enimmäismäärän ja Steam on väliaikaisesti estänyt sinua kirjautumasta takaisin tilillesi.

Steam tekee tämän yleensä estääkseen luvattomat kirjautumisyritykset, mutta jos ylität rajan itse, se kohtelee sinua samalla tavalla. Jos haluat ohittaa tämän rajoituksen, lue mahdolliset ratkaisut.

Oletko havainnut virheen ensimmäisen kirjautumisyrityksesi aikana?

Jos olet tehnyt useita epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä ennen kuin kohtasit tämän virheen Steamissä, voit jatkaa ehdotettujen korjausten soveltamista kiertääksesi rajoituksen. Jos olet kuitenkin kohdannut tämän virheen ensimmäisen yrityksen aikana, saatat olla vaarassa joutua vakavaan tietoturvaloukkaukseen.

instagram viewer

Joku, joka tietää Steam-tilisi nimesi, saattaa yrittää kirjautua sisään tilillesi. Ne voivat olla yhteydessä samaan Internet-yhteyteen kuin sinä tai ne voivat olla lähempänä sinua, mikä saattaa johtua siitä, että kohtasit virheen ensimmäisellä kirjautumisyrityksellä.

Ottaen huomioon tähän mahdollisuuteen liittyvät riskit, sinun tulee ryhtyä tarvittaviin toimiin tilisi turvaamiseksi.

Vaihda ensin tilisi salasana, varsinkin jos se on heikko ja sinut tietävät ihmiset voivat arvata sen helposti. Määritä sitten Steam Guard, kaksivaiheinen todennusjärjestelmä Steam-tilillesi. Jos et ole perehtynyt 2FA: n määrittämiseen Steamissä, tutustu meidän Steam-tilin suojausopas.

Kun olet turvannut Steam-tilisi, ohita kirjautumisrajoitukset noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Pakota lopettamaan Steam

Varmista ensin, että väliaikainen Steam-häiriö ei ole aiheuttanut virhettä. Vahvista tämä sulkemalla Steam ja käynnistämällä se uudelleen.

Pakottaaksesi Steam-asiakkaan sulkemisen Windowsissa avaamalla Tehtävienhallinta, etsimällä Steam-asiakasprosessi käynnissä olevien ohjelmien luettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja paina Lopeta tehtävä.

Jos haluat pakottaa Steamin sulkemisen macOS: ssä, avaa Activity Monitor ja valitse Steam prosessi, napsauta ristikuvake oikeassa yläkulmassa ja napsauta Pakota lopettamaan.

Sen lisäksi, että suljet Steam-asiakkaan ensisijaisella laitteellasi, varmista, että tiliä ei ole kirjattu mihinkään muualle. Kun se on tehty, siirry seuraavaan vaiheeseen.

2. Yhdistä toiseen verkkoon

Jos olet havainnut "liian monta kirjautumisvirhettä verkosta" -virheen, Steam saattaa estää lisäkirjautumisyritykset verkkosi kautta. Näin ollen Internet-yhteytesi vaihtaminen voi ohittaa rajoitukset ja antaa sinun kirjautua sisään onnistuneesti. Muodosta siis yhteys toiseen yhteyteen tai kytke mobiilihotspot väliaikaisesti päälle ja kirjaudu sisään mobiilidatan avulla.

Jos pystyt kirjautumaan sisään onnistuneesti verkon vaihtamisen jälkeen, ensisijaisessa yhteydessäsi voi olla ongelma. Voit korjata tämän katkaisemalla Internet-yhteyden ja yhdistämällä sen uudelleen. Käynnistä sitten reititin uudelleen varmistaaksesi, että ongelma ei johdu siitä. Toivon mukaan, Internet-yhteysongelmien korjaaminen riittää ratkaisemaan tämän ongelman.

3. Ota VPN käyttöön

Jos olet havainnut "liian monta kirjautumisvirhettä sijainnistasi" -virheen, yhdistä laitteesi VPN-verkkoon sijaintirajoitusten ohittamiseksi. VPN määrittää laitteellesi eri IP-osoitteen kuin se, joka on estetty. Se voi auttaa sinua kirjautumaan tilillesi onnistuneesti.

Jos olet havainnut käsiteltävän virheen Steam-työpöytäohjelmassa, lataa haluamasi VPN-sovellus ja muodosta yhteys mihin tahansa palvelimeen. Jos kohtaat ongelman selaimessa, asenna VPN-laajennus ja ota se käyttöön.

Jatka seuraavaan vaiheeseen, jos VPN: n käyttöönotto ei vaikuta asiaan.

4. Tarkista mahdolliset selainongelmat

Jos haluat tarkistaa, johtuuko virhe selainkohtaisesta ongelmasta, vaihda toiseen verkkoselaimeen ja yritä kirjautua sisään sieltä. Jos et näe virheitä muissa selaimissa, ongelma on ensisijaisessa selaimessasi. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman seuraavasti:

  • Tyhjennä selaimen välimuisti.
  • Poista käytöstä kaikki selainlaajennukset, joiden uskot häiritsevän kirjautumisprosessia.
  • Palauta selaimen asetukset ja asenna se uudelleen, jos mahdollista.

5. Palauta tilisi salasana

Jonkin sisällä Steam-yhteisön säiettä, useat käyttäjät ovat ilmoittaneet korjanneensa virheen onnistuneesti nollaamalla tilinsä salasanan. Joten nollaa tilisi salasana kerran nähdäksesi, auttaako se. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Siirry kohtaan Steam verkkosivustoja napsauta Kirjaudu sisään oikeassa yläkulmassa.
  2. Napsauta sitten Apua, en voi kirjautua sisään kirjautumisnäytössä.
  3. Napsauta sen jälkeen Unohdin Steam-tilini nimen tai salasanan.
  4. Anna tiliisi liitetty sähköpostiosoite tai puhelinnumero ja napsauta Hae.
  5. Napsauta sen jälkeen sähköpostitse saamaasi linkkiä tai kirjoita puhelimitse saamasi koodi.
  6. Nollaa sitten salasanasi noudattamalla näytön ohjeita.

6. Odota, että kirjautumisyritysten raja nollautuu

Noudattamalla aiemmin mainittuja korjauksia, sinun pitäisi pystyä ohittamaan rajoitus ja kirjautumaan Steamiin. Ne eivät kuitenkaan välttämättä toimi koko ajan. Joten jos sinulla on edelleen ongelmia kirjautumisessa, sinun tulee odottaa, kunnes kirjautumisyritysten raja nollautuu.

Steam ei itse määrittele, kuinka kauan tämä raja kestää. Useimmat käyttäjät väittävät, että se kestää 30 minuutista tuntiin, mutta muutamien muiden käyttäjien piti odottaa 24 tuntia ennen kuin raja nollattiin. Odota siksi yksi tunti ja jos mahdollista, 24 tuntia.

Jos virhe jatkuu yli päivän, ota yhteyttä Steamin asiakastukeen.

7. Lähetä lippu Steam-tukeen

Sinun on kirjauduttava sisään Steam-tilillesi lähettääksesi lipun Steam-tukeen. Joten jos kohtaat saman kirjautumisvirheen myös Steam-verkkosivustolla, suosittelemme ottamaan yhteyttä tukeen sähköpostitse osoitteessa [email protected].

Jos kuitenkin onnistut kirjautumaan sisään Steam-verkkosivustolla, voit lähettää tukilipun seuraavasti:

  1. Siirry kohtaan Steamin tukisivu.
  2. Klikkaus Kirjaudu Steamiin ja kirjaudu sisään.
  3. Klikkaa Tilini linkki.
  4. Klikkaa Steam-tiliisi liittyvät tiedot.
  5. Klikkaa Ota yhteyttä Steam-tukeen -painiketta tämän sivun alalaidassa.
  6. Selitä lomakkeessa kohtaamasi ongelma ja napsauta Lähettää.

Steam saa satoja tukilippuja päivittäin, joten vastaaminen voi kestää hetken. Tämä tarkoittaa, että sinun on oltava kärsivällinen.

Kirjaudu Steamiin onnistuneesti

Virheen havaitseminen Steam-sovellukseen kirjautuessamme voi saada meidät menettämään malttimme. Toivottavasti yllä olevat korjaukset ratkaisevat taustalla olevan ongelman ja antavat sinun kirjautua sisään Steamiin onnistuneesti. Jos mikään ei auta, ota yhteyttä Steam-tukeen, niin he todennäköisesti voivat auttaa sinua kirjautumisongelmassa.