Jos EA-palvelimet ovat käynnissä, mutta et voi muodostaa yhteyttä niihin, voit muodostaa yhteyden uudelleen Windowsissa seuraavasti.

Jos olet kohdannut virheen "ei voi muodostaa yhteyttä EA-palvelimiin" käynnistäessäsi FIFA: n, Battlefieldin tai minkä tahansa muun EA-pelin, se tarkoittaa, että peli ei ole pystynyt muodostamaan yhteyttä EA-palvelimiin. Tämän virheen mahdollisia syitä ovat Internet-yhteyden puuttuminen tai heikkous, offline-tilassa olevat EA-palvelimet, virheelliset päivämäärä- ja aika-asetukset, Internet-palveluntarjoajan häiriöt tai ongelma tilissäsi.

Jos et halua saada tätä virhettä usein ja säilyttää vakaan yhteyden EA-palvelimiin, tässä on joitain korjauksia ja tarkistuksia, joita voit kokeilla.

1. Varmista, että EA-palvelimet ovat käynnissä

Joskus EA-palvelimet hajoavat huollon aikana tai teknisten ongelmien vuoksi. Sellaisenaan, ennen kuin teet vianmääritystä, varmista ensin, että EA-palvelimet ovat todella toiminnassa. Tarkista seuraavat vaiheet:

  1. Siirry kohtaan virallinen EA Help -sivusto.
    2. instagram viewer
  2. Navigoi kohtaan Pelit valikosta näytön vasemmassa yläkulmassa, etsi peli, joka antaa sinulle virheen, ja napsauta sitä.
  3. Odota muutama sekunti ja napsauta Palvelimen tila linkki näytön oikealla puolella.

Jos näet a punainen ympyrä, jossa nuoli osoittaa alaspäin sen laitteen vieressä, jolla pelaat peliä, kyseisen alustan pelipalvelimet ovat poissa käytöstä. Jos näin on, odota, kunnes palvelin palautuu, ja ongelman pitäisi ratkaista itsestään.

Jos näet a vihreä nuoli, joka osoittaa ylöspäin käyttämäsi laitteen vieressä, mikä tarkoittaa, että alustasi pelipalvelimet ovat toiminnassa. Siksi ongelma ei ole laajalle levinnyt, vaan se koskee sinua. Siirry siinä tapauksessa seuraavaan vaiheeseen.

2. Tarkista Internet-yhteytesi

Laitteesi on oltava yhdistetty luotettavaan Internet-yhteyteen, jotta se voi muodostaa yhteyden EA-palvelimiin. Ennen kuin jatkat ongelman tutkimista, tarkista, onko Internet edes yhteydessä.

Jos on, tarkista Internet-yhteytesi vakaus. Kokeile mitä tahansa parhaat sivustot, joilla voit testata Internet-nopeuttasi ilmaiseksi ja vertaa sitä siihen, mitä sinun pitäisi saada laajakaistasuunnitelmallasi.

Jos nopeustestin tulosten ja niiden "pitäisi" välillä on suuri ero, yhteytesi on todennäköisesti epävakaa. Suorita siinä tapauksessa nämä toimet (jos sovellettavissa):

  • Käynnistä reititin uudelleen ja siirrä laite lähemmäs sitä.
  • Jos mahdollista, yhdistä laitteesi Internetiin oudolla yhteydellä, koska se on vakaampi.
  • Irrota muut laitteet, jotka on yhdistetty samaan Internet-yhteyteen, jotta saat suurimman kaistanleveyden ensisijaiselle laitteellesi.

Toista sen jälkeen Internetin nopeustesti. Jos yhteys pysyy epävakaana, siinä on jotain vikaa. Siksi sinun tulee ilmoittaa Internet-palveluntarjoajalle tai vaihtaa tilapäisesti toiseen Internet-yhteyteen.

Jos laitteesi on kuitenkin yhteydessä Internetiin ja yhteys on vakaa, on aika kokeilla muita asioita.

3. Varmista, että tiliäsi ei ole estetty

EA voi tilapäisesti keskeyttää tai estää tilisi pysyvästi, jos rikot käyttäjäsopimuksen ehtoja, jotka allekirjoitit sen luomisen yhteydessä. Kun kielto on määrätty, et voi käyttää monia pelin ominaisuuksia, mukaan lukien online-pelaaminen.

Tarkistaaksesi, oletko saanut porttikiellon, käy osoitteessa EA: n verkkosivuilla, kirjaudu sisään tilillesi ja valitse Minun kieltohistoriani alkaen Tilit valikosta.

Jos kielto on käytössä, se todennäköisesti lisää yhteysongelmaa. Jos uskot, että EA on tehnyt virheen, ota yhteyttä sen asiakastukeen ongelman ratkaisemiseksi ( lue lisää yhteydenotosta tukeen osoitteessa EA: n verkkosivuilla). Jos kieltoa ei kuitenkaan ole, siirry seuraavaan vaiheeseen.

4. Sulje pois muut tiliisi liittyvät ongelmat

Tilikiellon lisäksi tässä on muutamia pieniä tiliongelmia, jotka voivat estää sinua muodostamasta yhteyttä EA-palvelimiin:

  • Et voi pelata EA-pelejä, jos EA Play -jäsenyytesi vanhenee. Siksi, jos jäsenyys ei ole aktiivinen, sinun tulee uusia se.
  • Jos sinulla on lapsitili, et ehkä voi käyttää online-peliominaisuuksia. Tällaisessa tapauksessa tilin hankkiminen ilman rajoituksia on ratkaisu.

5. Suorita joitain peruskorjauksia

Kun olet tarkistanut, että EA-palvelimissa ei ole katkoksia eikä Internet-yhteysongelmia ole, sinun tulee tehdä seuraavat korjaukset:

  • Käynnistä laitteesi uudelleen kerran ennen kuin teet mitään muuta, sillä tämä yleensä korjaa useimmat yhteysongelmat.
  • Jos käytät samaa EA-tiliä useissa laitteissa, varmista, että se ei ole kirjautuneena sisään samanaikaisesti useilla laitteilla.
  • Jos käytät välityspalvelinta tai VPN: ää, poista ne käytöstä.

Jos mikään yllä olevista tarkistuksista ei ratkaise ongelmaa, on Windows-pohjaisten korjausten aika.

6. Suorita joitain yleisiä Windows-pohjaisia ​​verkkokorjauksia

Nyt kun tiedämme, että internettisi on kunnossa ja EA-tilisi on hyvässä kunnossa, on aika kokeilla joitain Windows-pohjaisia ​​korjauksia.

Vaihda DNS

Huono DNS-palvelin voi aiheuttaa Internet-yhteysongelmia. Jos et ole koskaan vaihtanut laitteesi DNS: ää, käytät todennäköisesti Internet-palveluntarjoajasi määrittämää DNS: ää. Joten yritä muuttaa sitä nähdäksesi, korjaako se ongelman.

Tarkista kuinka muuttaa DNS-palvelinta Windows-tietokoneessa saadaksesi lisätietoja tämän tekemisestä.

Suosittelemme vaihtamaan Google DNS: ään (8.8.8.8, 8.8.4.4), koska se on vakaampi ja tarjoaa nopeammat vasteajat. Voit kuitenkin valita minkä tahansa haluamasi DNS-palvelimen.

Varmista, että aika ja päivämäärä on määritetty oikein

Jotta laitteesi voi kommunikoida onnistuneesti EA-palvelimien kanssa, aika ja päivämäärä on määritettävä oikein. Vaikka se näyttää melko yksinkertaiselta, pelaajat kaipaavat tätä usein ja kamppailevat yhteysongelmien kanssa pelatessaan verkkopelejä. Varmistaaksesi, että virheellinen päivämäärä- tai aikaasetus ei aiheuta käsiteltävää virhettä, varmista, että ne on asetettu oikein.

Jos asiat eivät näytä hyvältä, tarkista kuinka asettaa päivämäärä ja kellonaika Windowsissa saada asiat takaisin normaaliksi.

Muodosta yhteys EA: n palvelimiin uudelleen

Ei ole miellyttävää nähdä, että pelit eivät muodosta yhteyttä EA-palvelimiin. Toivottavasti ymmärrät nyt paremmin, mikä voi häiritä pelisi yhteyttä EA-palvelimiin. Jos käytät yllä mainitut korjaukset huolellisesti, voit toivottavasti muodostaa yhteyden uudelleen. Jos mikään ei auta, ota yhteyttä EA: n tekniseen tukeen.

Peliyhteysongelmat ovat vaivanneet pelaajia siitä lähtien, kun moninpelit esiteltiin. Niiden korjaamisen tietäminen auttaa sinua säästämään aikaa ja vaivaa.