Kuinka korjata "Tämä sovellus ei toimi laitteellasi" -virhe Windowsissa

Vaikka Microsoft Store tarjoaa suuren valikoiman sovelluksia Windows-järjestelmille, saatat joskus kohdata asennusvirheitä. Yksi tällainen virhe on "tämä sovellus ei toimi laitteellasi", joka tapahtuu yleensä asennettaessa sovelluksia Store-sovelluksesta. Tämä virheilmoitus näkyy keltaisella ympyrällä huutomerkin ympärillä, vaikka sovellus olisi yhteensopiva.

Tähän ongelmaan voi olla useita syitä sovelluksesta riippuen, kuten vioittunut välimuistitiedosto tai järjestelmäongelmat. Lue tämä opas saadaksesi lisätietoja tästä virheestä ja sen korjaamisesta.

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Tietokoneen uudelleenkäynnistys on yksinkertaisin ratkaisu moniin Windows-ongelmiin, mukaan lukien tämä. Se päivittää järjestelmän ja nollaa Microsoft Store -palvelun. Joten jos saat "Tämä sovellus ei toimi laitteellasi" -virheen, käynnistä tietokoneesi ensin uudelleen ja katso, toimiiko se.

Käynnistä laite uudelleen avaamalla Käynnistä-valikko. Valitse sitten virtakuvake ja napsauta Uudelleenkäynnistää. Voit myös käyttää pikanäppäintä Ctrl + Alt + Del avataksesi saman ikkunan. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä asentaa sovellus uudelleen ja katso, toimiiko se.

2. Tyhjennä Microsoft Storen välimuisti

Jos laitteen uudelleenkäynnistäminen ei auta, seuraava vaihe on tyhjentää Microsoft Storen välimuisti. Tämä prosessi poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Välimuistin tyhjentäminen poistaa tarpeettomat tiedostot ja nopeuttaa selauskokemusta. Näin tyhjennät Microsoft Storen välimuistin.

1. Lehdistö Win + R näppäimistöltäsi käynnistä Suorita-valintaikkuna.
2. Tyyppi WSReset.exe valintaikkunassa ja paina Enter.

Näyttöön tulee komentokehote, joka vahvistaa, että Windows Storen välimuisti on tyhjennetty. Kun olet suorittanut nämä vaiheet, tarkista, korjaako se virheen.

3. Tarkista Microsoft Store -päivitykset

Toinen mahdollinen syy tähän virheeseen on vanhentunut Windows Store -versio. Microsoft julkaisee säännöllisesti päivityksiä virheiden korjaamiseksi ja Storen suorituskyvyn parantamiseksi. Varmista siis, että käytät uusinta versiota. Voit tarkistaa Windows Store -päivitykset seuraavasti.

1. Siirry Käynnistä-kohtaan, etsi Microsoft Store ja napsauta sitä.
2. Klikkaa Kirjasto kuvake. Tämä on Store-sovelluksen vasemmalla puolella.
3. Napsauta seuraavaksi Hanki päivityksiä -painiketta tarkistaaksesi saatavilla olevat päivitykset.
4. Jos päivityksiä on saatavilla, napsauta Päivitä kaikki ladata ja asentaa ne.

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, korjaako se ongelman.

4. Suorita Windows Storen sovellusten vianmääritys

Windowsin mukana tulee sisäänrakennettu vianmääritys, joka diagnosoi ja ratkaisee erilaisia ​​ongelmia. Voit käyttää sitä myös "Tämä sovellus ei toimi laitteellasi" -virheen korjaamiseen. Voit suorittaa vianmäärityksen seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse asetukset valikkoluettelosta.
2. Napsauta vasemmasta ruudusta Järjestelmä > Vianetsintä > Muut vianmääritykset.
3. Vieritä alas kohtaan Windows Store -sovellukset ja napsauta Juosta -painiketta.
4. Odota, että vianmääritys havaitsee mahdolliset ongelmat ja korjaa ne tarvittaessa.

Kun olet suorittanut ohjeet, yritä käynnistää sovellus uudelleen ja katso, toimiiko se. Jos ei, voit kokeilla seuraavaa ratkaisua alla.

5. Käynnistä Application Identity Service uudelleen

Application Identity -palvelu määrittää ja vahvistaa Windows Store -sovellusten identiteetin. Joten jos se ei toimi oikein, saatat törmätä tähän virheeseen. Käynnistä tämä palvelu uudelleen seuraavasti:

1. Lehdistö Win + R näppäimistöltä avataksesi Suorita-komennon.
2. Tyyppi services.msc valintaikkunassa ja paina Enter. Tämä avaa Palvelut-ikkunan.
3. Vieritä alas löytääksesi Sovelluksen identiteetti palvelua ja kaksoisnapsauta sitä.
4. Aseta Ominaisuudet-ikkunassa Käynnistystyyppi to Automaattinen.
5. Napsauta myös alkaa -painiketta Huoltotilan alla.
6. Napsauta lopuksi Käytä > OK tallentaaksesi muutokset.

Käynnistä nyt tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe korjattu. Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun.

6. Poista virustorjuntaohjelma väliaikaisesti käytöstä

Jos tietokoneellesi on asennettu virustorjuntaohjelma, se voi estää sovelluksen toiminnan. Voit tarkistaa, onko näin, poistamalla virustorjunta väliaikaisesti käytöstä ja katsomalla, toimiiko se. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Lehdistö Win + I näppäimistöltäsi avaa Asetukset-sovellus.
2. Valitse Yksityisyys ja turvallisuus vasemmassa sivupalkissa.
3. Siirry oikeaan ruutuun ja napsauta Avaa Windowsin suojaus.
4. Kun olet Windowsin suojauksessa, valitse Virus- ja uhkien suojaus vasemmasta ruudusta.
5. Vieritä seuraavaksi alas kohtaan Virusten ja uhkien suojausasetukset ja napsauta Hallinnoi asetuksia.
6. Sammuta Reaaliaikainen suojaus vaihtaa.

Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen ja yritä käynnistää sovellus uudelleen. Jos virhe jatkuu, ota reaaliaikainen suojaus käyttöön ja yritä seuraavaa.

7. Ota Hyper-V käyttöön Windowsin ominaisuuksissa

Hyper-V on Microsoftin virtualisointitekniikka, jonka avulla jotkut Microsoft Store -sovellukset voivat toimia. Jos se ei ole käytössä laitteessasi, saatat kohdata "Tämä sovellus ei toimi laitteellasi" -virheen, kun asennat tiettyjä ohjelmia.

1. Avaa Ohjauspaneeli ja katso se sisään Kategoria -tilassa.
2. Mene Ohjelmat > Ohjelmat ja ominaisuudet > Ota Windowsin ominaisuudet käyttöön tai poista ne käytöstä.
3. Vieritä Windowsin ominaisuudet -valintaikkunassa alas kohtaan Hyper-V ja valitse sen vieressä oleva valintaruutu.
4. Samoin etsi Virtuaalikonealusta ja Windows Hypervisor -alusta ja ota ne myös käyttöön.
5. Kun olet valmis, napsauta OK > Käytä tallentaaksesi muutokset.

Lopuksi käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

8. Tee useita yleisiä Windows-korjauksia

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei onnistunut korjaamaan virhettä, voit yrittää tehdä useita yleisiä korjauksia. Tämä sisältää järjestelmän tiedostontarkistus etsiä puuttuvia tai vioittuneita tiedostoja ja Deployment Image Services and Management -työkalu korjataksesi vioittuneet järjestelmätiedostot.

Voit myös nollaa Microsoft Store sovelluksen oletusasetuksiin. Tämä palauttaa Storen alkuperäisiin määrityksiin ja mahdollisesti korjaa kohtaamasi virheen.

Jos ongelmia ilmenee edelleen, voit kokeilla puhtaan käynnistyksen suorittaminen. Se käynnistää laitteen vähimmäismäärällä ohjaimia ja ohjelmia, jolloin voit tunnistaa mahdolliset kolmannen osapuolen sovellukset, jotka voivat aiheuttaa virheen. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen normaalisti ja tarkista, onko virhe korjattu.

Pidä sovelluksesi käynnissä Windowsissa

Ei hätää, jos saat "tämä sovellus ei toimi laitteellasi" -viestin. Se tarkoittaa vain, että järjestelmäsi ei täytä sovelluksen vaatimuksia tai Microsoft Storen välimuisti on vioittunut. Onneksi oppaamme tarjoaa ratkaisuja tämän ongelman ratkaisemiseksi nopeasti.