Tee tämän ärsyttävän Quest 2 -virheen vianetsintä oppaamme avulla ja palaa nauttimaan VR: stä hetkessä.
Meta Quest 2 on yksi parhaista virtuaalitodellisuuskuulokkeista, joissa käyttäjät kohtaavat harvoin merkittäviä ongelmia. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, että Quest 2:n Guardian boundary -ominaisuus kaatuu jatkuvasti kuulokkeissaan. Nämä käyttäjät ilmoittavat nähneensä seuraavan virheilmoituksen (tai sen muunnelman) Quest 2 -kuulokkeissaan: "com.oculus.guardian pysähtyy jatkuvasti."
"com.oculus.guardian" -virhe kaataa pelit ja Quest 2 -sovellukset säännöllisesti. Pahimmassa tapauksessa se voi tehdä Quest 2:sta käyttökelvottoman. Saatat pystyä ratkaisemaan "com.oculus.guardian" -virheen käyttämällä alla olevia mahdollisia ratkaisuja.
Mikä Oculus Guardian -ominaisuus on?
Oculus Guardian on ominaisuus, jonka avulla voit piirtää turvallisen alueen, jossa voit käyttää kuulokkeita. "com.oculus.guardian" -virhe johtuu Guardian-järjestelmäohjelmistoon liittyvistä ongelmista. Näin ollen "com.oculus.guardian" on Guardianin virhesanoma, joka tulee näkyviin, kun ohjelmisto on kaatunut (lakkaa toimimasta).
1. Päivitä Quest 2
Tarkista ensin, onko kuulokkeillesi saatavilla Quest 2 -ohjelmistopäivitystä (firmware). Tällainen päivitys voisi mahdollisesti korjata Guardianin häiriöt. Tämä on erityisen todennäköistä, jos Quest 2 -ohjelmistosi on hieman vanhentunut. Voit päivittää Quest 2:n laiteohjelmiston seuraavasti:
- Valitse Quest 2:n tehtäväpalkista Asetukset. Tai valitse Sovelluskirjasto > Asetukset päästäksesi kuulokkeiden määritysvaihtoehtoihin.
- Vieritä alas kohtaan ja valitse Järjestelmä.
- Valitse Ohjelmistopäivitykset alla näkyvä välilehti.
- paina Päivitä nyt -painiketta.
Odota nyt päivityksen lataamista ja asentamista. Lataaminen ei todennäköisesti kestä liian kauan. Varmista kuitenkin, että kuulokemikrofonissa on kohtuullinen akun varaus, ennen kuin valitset päivityksen.
2. Tyhjennä Guardian historia
Guardian History on välimuisti Quest 2:n rajaohjelmistolle. "com.oculus.guardian" -virhe voi ilmetä, kun välimuisti on ylikuormitettu. Joten historian tyhjentäminen voi ratkaista Guardian-ongelmat. Voit tyhjentää Guardian historian seuraavasti:
- Avaa Quest 2:n Asetukset-sovellus.
- Valitse Suojelija asetusluokka
- paina Asia selvä -painiketta ohjaimellasi.
- Valitse sitten Tyhjennä historia vahvistaa.
Nyt sinua kehotetaan luomaan uusi raja. Valitse Luo raja tehdä niin. Varmista, että raja-alueesi on mahdollisimman selkeä, kun perustat uutta. Voit pitää tuolin alueella, mutta poista kaikki muut esineet ja esteet.
3. Puhdista Quest 2:n seurantakamerat
Quest 2 -kuulokkeiden etuosassa on neljä pientä seurantakameraa. Huoltajan seurantaongelmia voi ilmetä, jos kamerat ovat erittäin likaisia tai tahriintuneita. Joten yritä puhdistaa nämä neljä Quest 2 -kameraa hankaamalla niitä varovasti puhtaalla liinalla (mieluiten mikrokuituliinalla).
4. Säädä seurantataajuutta
Seuranta seuraa käyttäjien liikkeitä Quest 2 Guardianin raja-alueella. Jotkut Meta Questin käyttäjät ovat vahvistaneet, että seurantataajuuden säätäminen voi ratkaista "com.oculus.guardian" -virheen. Joten yritä säätää seurantatiheyttä seuraavasti:
- Siirry Quest 2 -kuulokkeiden asetuksiin.
- Valitse Järjestelmä kategoria.
- Valitse seuraavaksi Kuulokkeiden seuranta -välilehti.
- Muuta Seurantataajuus to 50 Hz tai 60 Hz.
- Käynnistä Quest 2 -kuulokkeet uudelleen.
Kokeile sitten pelata muutamia pelejä nähdäksesi, jatkuuko "com.oculus.guardian" -virhe taajuuden muuttamisen jälkeen. Vaihda vaihtoehtoiseen taajuusasetukseen, jos ongelma jatkuu.
5. Poista seuranta käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön
Kytke seuranta pois päältä ja päälle, jos sen säätämisellä ei ole vaikutusta. Voit tehdä sen avaamalla Kuulokkeiden seuranta -välilehden edellisen resoluution kolmen ensimmäisen vaiheen mukaisesti. Kytke sitten Headset-seuranta-asetus pois päältä ja takaisin päälle.
6. Palauta kokeelliset ominaisuudet oletusasetuksiin
Niitä on erilaisia kokeellisia ominaisuuksia, jotka voit ottaa käyttöön Quest 2:ssa kuulokkeet. Nämä kokeelliset ominaisuudet voivat kuitenkin lakata toimimasta ja mahdollisesti aiheuttaa kuulokkeisiin liittyviä ongelmia. Jos olet ottanut käyttöön tällaisia ominaisuuksia, yritä palauttaa ne oletusasetuksiin seuraavasti:
- Avaa Asetukset ja valitse Kokeellinen kategoria.
- paina Palauta kaikki oletusasetuksiin -painiketta.
- Valitse sitten Uudelleenkäynnistää tallentaaksesi muutokset.
7. Nollaa Quest 2 -kuulokkeet
Jotkut käyttäjät ovat myös vahvistaneet, että Quest 2:n nollaus ratkaisi "com.oculus.guardian" -virheen kuulokkeissaan. Tämä mahdollinen ratkaisu on kuin suorittamalla Windows 11/10 nollauksen koska se palauttaa Quest 2:n tehdasasetuksiin. Se myös poistaa kaikki tiedot, mukaan lukien asentamasi sovellukset. Joten on suositeltavaa kokeilla ensin muita vianetsintämenetelmiä. Nämä ovat vaiheet Quest 2:n nollaamiseksi:
- Pidä Quest 2:n virta- ja äänenvoimakkuuspainikkeita alhaalla, kun kuulokkeet eivät ole päällä. Sitten sinun pitäisi nähdä USB Update Mode -valikko.
- Navigoi kohtaan Tehdasasetusten palautus vaihtoehtoa painamalla äänenvoimakkuuspainikkeita.
- Paina sitten kuulokkeen virtapainiketta valitaksesi Tehdasnollaa.
- Valitse seuraavaksi Kyllä, tyhjennä ja tehdasasetukset vaihtoehto.
Tehdasasetusten palauttamisen jälkeen sinun on tehtävä se määritä Meta Quest 2 uudelleen. Tämä sisältää kuulokkeiden yhdistämisen toisen laitteen Quest-sovellukseen. Aseta sitten uusi Quest 2 -raja-alue tarpeen mukaan.
Quest 2:n pilvivarmuuskopiointiominaisuuden ottaminen käyttöön saattaa säilyttää osan tallennetuista pelitiedoistasi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Pilvivarmuuskopiointiominaisuus tallentaa pelitiedot Oculus-palvelimille. Tämä ominaisuus toimii kuitenkin vain sitä tukevissa peleissä ja sovelluksissa. Voit ottaa pilvivarmuuskopion käyttöön seuraavasti:
- Valitse Järjestelmä Asetuksissa.
- Valitse sitten Varmuuskopioida -välilehti.
- Laita päälle Pilvivarmuuskopio vaihtoehto.
Tuetut sovellukset varmuuskopioidaan automaattisesti pilveen. Tarkistat, mitkä kuulokemikrofonisi sovellukset tukevat tätä ominaisuutta Meta-sivu. Klikkaa Jatka Facebookissa -painiketta kirjautuaksesi tälle sivulle.
Valitse sitten Pilvivarmuuskopio -välilehti nähdäksesi luettelon sovelluksistasi. The Käyttää Oculus Cloudia sarake korostaa ominaisuutta tukevat sovellukset. Voit nähdä tuettujen sovellusten viimeisimmät pilvitallennuspäivät Viimeinen varmuuskopiointiaika sarakkeessa.
Nauti Quest 2:sta taas
Näiden vianetsintämenetelmien käyttäminen estää todennäköisesti "com.oculus.guardian" -virheen pilaamasta VR-pelaamistasi.
Kokeile näitä mahdollisia korjauksia ennen kuin lähetät lipun osoitteeseen Meta-tuki saadaksesi lisäohjeita vianetsintään. Kun "com.oculus.guardian"-virhe on järjestetty, voit pitää hauskaa kaikkien uusimpien Quest 2 VR -pelien ja -sovellusten parissa.