Kuoleman musta näyttö ei aina osoita iPhonesi loppua. Voit kokeilla muutamia korjauksia ennen kuin lähetät sen Applelle laitteiston korjausta varten.
iPhonen kuoleman musta näyttö on yleinen ongelma, jolle on ominaista näytön täydellinen menetys. Tämä on toisin kuin silloin, kun iPhone ei käynnisty, koska voit kertoa laitteestasi tulevasta tärinästä ja äänistä, että se on edelleen päällä.
Yleisin syy mustaan kuolemaan iPhonessa on näytön fyysinen vaurioituminen. Joissakin tapauksissa ongelma voi kuitenkin johtua myös viallisesta sovelluksesta, järjestelmähäiriöistä tai epäonnistuneesta iOS-päivityksestä. Siksi kannattaa kokeilla alla olevia korjauksia ennen kuin hakeudut ammattilaisen apuun.
1. Pakota iPhonen uudelleenkäynnistys
Ensimmäinen asia, jonka suosittelemme tekemään, kun kohtaat kuoleman mustan näytön, on pakottaa iPhonen uudelleenkäynnistys. Tämä eroaa tavallisesta uudelleenkäynnistyksestä, ja siitä on hyötyä, kun et voi sammuttaa iPhonea normaalisti.
Pakota uudelleenkäynnistys vaatii yhdistelmän näppäinpainalluksia, jotka vaihtelevat iPhonen mallin mukaan. Mutta olemme peittäneet
kuinka pakottaa minkä tahansa iPhonen uudelleenkäynnistys yksityiskohtaisesti, jos haluat katsoa.2. Palauta iPhone iTunesilla tai Finderilla
Jos iPhonesi ei käynnisty uudelleen, vaikka olet kokeillut yllä olevia vaiheita, sinun on palautettava sen tehdasasetukset. Voit tehdä sen iTunesin avulla PC: llä tai Finderilla Macilla.
iPhonen palauttaminen iTunesilla tai Finderilla poistaa kaikki sen tiedot ja palauttaa sen tehdasasetuksiin. Joten kokeile tätä vain, jos sinulla on äskettäinen varmuuskopio, jotta voit palauta iPhonesi varmuuskopiosta kun se on palautettu tehdasasetuksiin.
Liitä iPhone PC- tai Mac-tietokoneeseen USB-kaapelilla, käynnistä Tunes tai Finder ja noudata näitä ohjeita:
- Klikkaa Laite -painiketta iTunes-sovellusikkunan vasemmassa yläkulmassa. Valitse Macissa iPhone sivupalkista.
- Napsauta nyt Yhteenveto iTunesin sivupalkissa. Mutta jos käytät Macia, suuntaa Kenraali sen sijaan. Täällä näet Palauta Iphone painiketta oikealla. Klikkaa sitä.
- Jos saat varoitusviestin, jossa sinua kehotetaan sammuttamaan Find My -toiminto ennen laitteen palauttamista, voit tehdä sen poista Find My -ominaisuus käytöstä iCloudista kirjautumalla iCloud-tunnukseesi ja tyhjentämällä iPhonesi.
- Näyttöön saattaa tulla valintaikkuna, jossa kysytään, haluatko varmuuskopioida asetukset ennen iPhonen palauttamista. Klikkaus Varmuuskopioida ja palauta iPhone noudattamalla näytön ohjeita.
Jos yhdistät laitteesi iTunesiin tai Finderiin ensimmäistä kertaa, iPhoneisi tulee varoitusviesti, jossa kysytään, luotatko tähän tietokoneeseen. Et voi jatkaa, ellet napauta Luottamus puhelimessasi, jolloin laitteen palauttaminen on mahdotonta noudattamalla yllä mainittuja vaiheita. Siinä tapauksessa sinun on nollattava iPhonesi uudelleen joko palautus- tai DFU-tilan avulla.
3. Käytä palautustilaa iPhonen tehdasasetusten palauttamiseen
Palautustila on Applen sisäänrakennettu palautusjärjestelmä, jonka avulla voit palauttaa laitteen tehdasasetukset ja asentaa uusimman iOS-version uudelleen, kun iPhone ei vastaa.
Palautustilaan siirtyminen iPhonessa edellyttää, että pidät painettuna ja vapautat laitteen painikkeiden yhdistelmää määritetyssä järjestyksessä (joka vaihtelee mallin mukaan), kun liität sen tietokoneeseen.
iTunes tai Finder näyttää nyt ponnahdusviestin, joka osoittaa, että se on havainnut iPhonen palautustilassa, minkä jälkeen voit valita Päivittää tai Palauttaa laitteesi.
4. Vie iPhonesi Applelle
Jos kaikki muu epäonnistuu, iPhonen musta kuolemannäyttö johtuu todennäköisesti näytön osien fyysisistä vaurioista. Siinä tapauksessa sinun on määritettävä palvelu puhelimellesi.
Voit ottaa yhteyttä Apple-tukeen tai viedä laitteesi läheiseen Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan palveluntarjoajaan. Voit myös lähettää laitteesi sähköpostitse suoraan Applelle tai pyytää valtuutettua palveluntarjoajaa käymään kotonasi.
Muista, että Applen yhden vuoden vakiotakuu ei kata vaurioituneiden näyttöjen vaihtoja tai korjauksia. Joten sinun on maksettava maksu puhelimesi huollosta, mikä on miksi mielestämme AppleCare+ on sen arvoinen.
Elvytä iPhonesi näyttö näiden korjausten avulla
Vaikka iPhonen kuoleman musta näyttö voi olla välitön huolenaihe, kannattaa kokeilla a muutama ohjelmistokorjaus ennen ammattiavun hakemista, varsinkin jos et ole fyysisesti vahingoittanut iPhone.
Laitteisto-ongelmien sattuessa sinulla ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa kuin ottaa yhteyttä Appleen tai Applen valtuuttamaan kolmannen osapuolen palveluntarjoajaan saadaksesi asiantuntija-apua.