Netflixin virhekoodit ovat ärsyttäviä, mutta ne on helppo korjata. Tässä on mitä NW-2-5-virhekoodi tarkoittaa ja kuinka voit korjata sen.
Mikään ei voi olla turhauttavampaa kuin silloin, kun yrität katsoa elokuvaa Netflixistä ja saat häiriöitä virheilmoituksella. Yksi tällainen ärsyttävä virhekoodi on Netflix Error NW-2-5. Voit saada tämän virhekoodin älytelevisiossa, pelikonsolissa tai Blu-ray-soittimessa, mutta mikä sen itse asiassa aiheuttaa ja miten voit korjata sen?
Mitä Netflixin virhekoodi NW-2-5 tarkoittaa?
Kuten mainitsimme, voit saada virhekoodin NW-2-5 melkein millä tahansa alustalla, ja se näyttää yleensä tältä:
Netflix on havainnut virheen. Yritetään uudelleen X sekunnin kuluttua. Koodi: NW-2-5
Vaikka virhekoodin sisältö vaihtelee suoratoistolaitteen mukaan, Netflix-koodi NW-2-5 tarkoittaa, että laitteesi on ei ole yhteydessä Internetiin tai jokin palomuuri, lapsilukko tai välityspalvelin estää yhteyden muodostamisen Netflix. Joissakin suoratoistolaitteissa virhekoodi saattaa ilmestyä muodossa NW-3-6.
Samoin mistä internet tulee saattaa myös vaikuttaa Netflix-kokemukseesi. Jos Internet-palveluntarjoajallasi (ISP) on ongelmia tai sinulla on viallinen reititin tai modeemi, saatat saada myös virheilmoituksen.
Näet myös virhekoodin NW-2-5, jos suoratoistolaitteessasi on ongelmia, jotka vaikuttavat sen suorituskykyyn tai yhteensopivuus Netflixin kanssa, kuten vanhentunut sovellus tai ohjelmisto, vioittunut välimuisti tai tiedot tai riittämätön muisti.
Netflix-virhekoodin NW-2-5 korjaaminen
Muista, että vaikka Internet-yhteyteen perustuvat virhekoodiviestit eroavat suoratoistolaitteista, ne edustavat samaa ongelmaa.
Ensin sinun tulee painaa Yritä uudelleen virhenäytössä. Joskus tämä voi ratkaista ongelman, ja voit palata suoratoistoon.
Jos tämä ei auta, voit poistaa koodin seuraavasti:
1. Käynnistä laitteesi uudelleen
Saattaa olla, että Netflix-sovelluksesi on kaatunut, ja striimauslaitteen sammuttaminen ja käynnistäminen saattaa saada asiat taas käyntiin. Se voi myös auttaa irrottamaan laitteen virtalähteestä ennen kuin kytket sen uudelleen päälle.
Jos virhekoodi toistuu, voit yrittää asentaa Netflix-sovelluksen uudelleen tai tyhjentää sen välimuistin ja tiedot tarvittaessa.
2. Tarkista Internet-yhteytesi
Jos laitteen uudelleenkäynnistäminen ei tee temppua, seuraava vaihe on tarkistaa Internet-yhteytesi.
Vaihda nopeampaan verkkoon tai ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi, jos Internet-kaistanleveys on hitaampi kuin sen pitäisi olla suoratoistossa. Varmista myös, ettei tiedonsiirtokaista ole loppunut tai että Internet-palveluntarjoajasi ei hillitse verkkoasi Internetin nopeustestin suorittaminen tai käyttämällä a VPN, joka tukee Netflixin suoratoistoa.
Vaihtoehtoisesti sammuta reititin ja odota muutama sekunti ennen kuin käännät ja yhdistät sen uudelleen laitteeseen. Tuo sitten reitittimesi lähemmäksi suoratoistolaitetta, jos ne ovat liian kaukana toisistaan tai niissä on esteitä.
3. Varmista, että verkkosi sallii Netflixin käytön
Jotkut paikat, kuten koulut ja kahvilat, rajoittavat videon käyttöä, mikä estää sinua katselemasta Netflixiä suoratoistolaitteellasi vaaditun kaistanleveyden vuoksi.
Jos olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon julkisessa paikassa, varmista, että Netflixin kaltaisilla palveluilla ei ole rajoitettua pääsyä. Saatat joutua ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaan vaihtoehtojen saamiseksi tai siirtymään yksityiseen verkkoon.
4. Tarkista suoratoistolaitteiden verkkoasetukset
Tarkista, että suoratoistolaitteesi asetukset eivät estä tai ohjaa Internet-liikennettä laitteesi ja Netflix-palvelimien välillä.
Saatat esimerkiksi joutua tarkistamaan ja vahvistamaan omasi domain name service (DNS) asetukset ja varmista, että ne on asetettu oletusarvoiksi tai automaattisiksi, jos suoratoistat pelikonsoleissa, kuten PlayStationissa ja Xboxissa. Vielä parempi, voit harkita vaihtamista julkiseen DNS-palvelimeen, kuten Google DNS.
Netflixin virhekoodi NW-2-5 on helppo päästä eroon
Useimmissa tapauksissa voit korjata useimmat Netflix-virhekoodit kytkemällä laitteesi päälle ja pois päältä tai tarkistamalla verkkoyhteyden nähdäksesi, onko laitteesi yhdistetty. Voit myös yrittää käynnistää kotiverkkosi uudelleen.
Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, ainoa vaihtoehto on ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi. Voit myös ottaa yhteyttä Netflixin asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua.