On turhauttavaa, jos et kuule ystäviäsi (tai ystäväsi eivät kuule sinua) pelatessasi heidän kanssaan Robloxilla. Näin voit korjata ongelman.

Äänichat-ominaisuus on mullistanut käyttäjien vuorovaikutuksen muiden Roblox-pelaajien kanssa. Joskus ominaisuus tulee kuitenkin ongelmalliseksi ja vaikeuttaa viestintää pelin sisällä.

Useat tekijät voivat saada äänikeskustelun lakkaamaan toimimasta Robloxissa: ominaisuuden poistaminen käytöstä vahingossa, mikrofonin tai ystäviesi mykistäminen vahingossa, virheellisten tulo- ja lähtöäänilaitteiden valinta, verkkoselaimen ristiriidat, käyttöjärjestelmän rajoitukset, äänilaitteiden laitteisto-ongelmat, ja enemmän.

Tässä on korjauksia ja tarkistuksia, jotka voivat auttaa sinua, riippumatta siitä, ettekö kuule ystävistäsi tai he eivät kuule sinusta.

1. Perustarkistukset ja korjaukset

Aloita vianmääritys suorittamalla seuraavat perustarkistukset ja -korjaukset:

  • Käynnistä Roblox ja tietokoneesi uudelleen varmistaaksesi, että tilapäinen häiriö ei ole aiheuttanut ongelmaa.
  • Irrota ja liitä uudelleen äänen tulo- ja lähtölaitteet.
  • Sulje muut Robloxin kanssa rinnakkain toimivat sovellukset, jotka saattavat käyttää mikrofoniasi tai kaiutinta samanaikaisesti, varsinkin jos käytät jotakin parhaat äänichat-sovellukset pelaamiseen.
  • Jos laitteeseesi on kytketty useampi kuin yksi äänen tulo- ja lähtölaite, harkitse kaikkien paitsi niiden, joita aiot käyttää Robloxille, irrottamista.

Jos mikään yllä olevista tarkistuksista ei ratkaise ongelmaa, jatka muilla vaiheilla.

2. Tarkista laitekohtaiset ongelmat

Tarkista, jatkuuko ongelma vain Robloxissa vai koko käyttöjärjestelmässäsi. Se auttaa määrittämään, häiritsevätkö käyttöjärjestelmän asetukset Robloxin äänikeskusteluominaisuutta.

Varmista ensin, että äänen tulo- ja lähtölaitteet on liitetty oikein tietokoneeseesi ja käyttöjärjestelmäsi tunnistaa ne. Tarkistaaksesi sen mene osoitteeseen asetukset > Järjestelmä > Ääni.

Valitse tästä oikea äänentoistolaite (jos sinulla on useampi kuin yksi kytkettynä), napsauta laitetta näyttääksesi sen asetukset ja napsauta sitten Testata alla Lähtöasetukset.

Onko ensisijainen tulostuslaitteesi pitänyt ääntä? Jos kyllä, se on yhdistetty!

Palaa sen jälkeen kohteeseen Ääni asetussivulla, valitse oikea mikrofoni, napsauta ensisijaista mikrofonilaitetta päästäksesi sen asetuksiin ja napsauta sitten Aloita testi alla Syöttöasetukset.

Klikkaa Lopeta testi -painiketta muutaman sekunnin puhumisen jälkeen. Jos näet jonkin prosentin tallennetusta äänenvoimakkuudesta vieressä Tulos, mikrofonisi on kytketty.

Kun olet varmistanut, että molemmat äänilaitteet on kytketty, varmista, että molemmat on asetettu oletusarvoiksi. Tarkistaaksesi sen, napsauta Lisää ääniasetuksia ääniasetussivulla.

Siirry sitten kohtaan Toisto -välilehteä, napsauta hiiren kakkospainikkeella ensisijaista äänentoistolaitettasi ja valitse Aseta oletuslaitteeksi.

Siirry sitten kohtaan Äänite -välilehteä, napsauta hiiren kakkospainikkeella ensisijaista äänensyöttölaitettasi ja valitse Aseta oletuslaitteeksi.

Jos äänen tulo- tai lähtölaitteesi ei toimi myöskään muiden sovellusten kanssa, laitteessa voi olla ongelma. Jos haluat diagnosoida ja ratkaista ensisijaisen ongelman, katso oppaamme kuinka korjata mikrofoni ja muiden ääniongelmien vianmääritys Windowsissa.

3. Varmista, että äänichat-ominaisuus on käytössä Robloxissa

Äänichat ei ole käytettävissä kaikilla Roblox-tileillä. Vain yli 13-vuotiaat ja ikänsä vahvistaneet käyttäjät voivat käyttää sitä. Et näe tätä ominaisuutta Roblox-asetuksissa, jos et ole tarpeeksi vanha tai et ole vahvistanut ikääsi.

Jos täytät ikävaatimukset, mutta et ole vielä vahvistanut ikääsi, löydät ohjeet ikäsi vahvistamiseen ja äänichatin määrittämiseen Roblox-verkkosivusto. Jos olet jo aktivoinut ominaisuuden vahvistamalla ikäsi, varmista, että ominaisuus on käytössä.

Tarkistaaksesi tämän, kirjaudu sisään Roblox-tilillesi, napsauta rataskuvake oikeassa yläkulmassa ja valitse asetukset.

Siirry sitten kohtaan Yksityisyys -välilehti ja tarkista, että Ota äänikeskustelu käyttöön kytkin on päällä.

4. Varmista, että Roblox Experience tukee äänichatia

Tätä kirjoittaessa useimmat Roblox-kokemukset eivät tue äänikeskusteluja, joten et voi käyttää tätä ominaisuutta toistaessasi niitä. Jos äänichat-ominaisuus on jo käytössä Roblox-asetuksissa, selvitä, tukeeko kokemus, jossa äänichat ei toimi, sitä.

Helppo tapa varmistaa tämä on kysyä muilta pelaajilta, käyttävätkö he äänichattia kyseisessä kokemuksessa. Jos tämä ei ole mahdollista, voit tarkistaa kokemuksen luettelosta Robloxista vahvistaaksesi tämän.

Jos kokemus ei tue ominaisuutta, voit odottaa, että kehittäjä lisää sen tuleviin päivityksiin. Jos kokemus tukee tätä ominaisuutta, mutta ei toimi omalla kohdallasi, kyseessä voi olla jokin muu ongelma.

5. Tarkista väärin määritetyt peliasetukset

Noudata näitä ohjeita varmistaaksesi, etteivät väärät peliasetukset ole aiheuttaneet ongelmaa:

  1. Käynnistä kokemus, jossa et voi käyttää äänichattia.
  2. Klikkaa Tutustu -painiketta vasemmassa yläkulmassa.
  3. Navigoi kohtaan asetukset -välilehti.
  4. Varmista, että oikeat äänilaitteet on valittu vierestä Syöttölaite ja Lähtölaite kentät.
  5. Varmista sen jälkeen, että Äänenvoimakkuus ei ole liian matala. Jos on, nosta se ylös napsauttamalla plus-kuvake.
  6. Jos et kuule joistakin Robloxin pelaajista, varmista, ettet ole vahingossa mykisttänyt heitä. Voit tarkistaa sen siirtymällä kohtaan Ihmiset -välilehteä, etsi henkilö, jonka ääntä et kuule, ja katso, onko hän mykistetty. Jos hän on mykistetty, poista mykistys napsauttamalla mykistettykaiuttimen kuvake kerran.
  7. Lopuksi palaa Roblox-kokemukseesi ja katso hahmosi pään yli. Jos näet a mikrofoni, jonka päällä on vino viiva, mikrofoni on mykistetty. Voit poistaa mykistyksen napsauttamalla sitä kerran.

6. Kun mikään muu ei toimi…

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei ratkaise ongelmaa, etkä edelleenkään pysty saamaan äänichattia toimimaan, tässä on joitain muita ratkaisuja, joita voit kokeilla:

Vaihda Roblox Client

Voit pelata Robloxia Windowsissa Microsoft Store -sovelluksen tai Roblox-käynnistysohjelman kautta. Jos kohtaat tämän ongelman jollakin näistä asiakkaista, kokeile toista, jota et ole vielä kokeillut. Jos asiakkaan vaihtaminen korjaa ongelman, ongelma on toisessa asiakasohjelmassa, jossa ominaisuus ei toimi. Jos näin käy, poista ongelmallinen asiakas ja asenna se uudelleen.

Ilmoita ongelmasta Roblox-tukeen

Jos asiakkaan vaihtaminen ei auta ja ongelma jatkuu, ota yhteyttä Roblox-tukeen, jotta he voivat tutkia ongelman. Jos et ole aiemmin ottanut yhteyttä asiakastukeen, katso Roblox-verkkosivusto saadaksesi ohjeet yhteydenottoon.

Palaa äänichattiin ystävien kanssa Robloxissa

Voi olla turhauttavaa, jos et voi käyttää ääntä Robloxissa sen aktivoimisesta huolimatta. Jos olet aktivoinut äänichatin tililläsi oikein, ominaisuus on käytössä Roblox-asetuksissa ja käyttämäsi kokemus tukee sitä, yllä olevat korjaukset todennäköisesti ratkaisevat ongelman. Jos ongelma jatkuu, ota viimeisenä keinona yhteyttä Roblox-tukeen.