Parantaako tai pahentaako tekoäly mielenterveyttä ja tukea?

Ei voida kiistää, että tekoälyn käyttö on kasvussa, olipa kyse sitten tuotannosta, koulutuksesta, kyberturvallisuudesta tai jopa liikenteestä. Mutta tämän kasvavan tekoälyn esiintyvyyden vuoksi pitäisikö sinun olla ollenkaan huolissaan mielenterveydestäsi? Parantaako vai pahentaako tekoäly mielenterveyttä kautta linjan?

Kuinka tekoäly voi parantaa mielenterveyttä?

Tekoäly on jo iso juttu useilla aloilla, mukaan lukien terveydenhuolto, liikenne ja rahoitus. Mutta et ehkä tiedä, että tekoälyä kokeillaan myös mielenterveyden alalla.

Tätä kautta tutkijat voivat löytää uusia tapoja tukea mielenterveyspotilaita ja kehittää parempia hoitomuotoja. Kirjoitushetkellä tekoäly on vielä lapsenkengissään mielenterveyssovellusten suhteen, mutta tällä tekniikalla on paljon potentiaalia mielenterveysalalla.

Miten tekoäly voi tarkalleen ottaen osoittautua hyödylliseksi tässä, ja millä tavoin se voi aiheuttaa riskin?

Välitön neuvojen ja tuen tarjoaminen tekoälyn avulla

Terapeutin löytäminen voi kestää kauan, ja se voi jopa olla joillekin saavuttamaton vaihtoehto korkeiden kustannusten vuoksi. Joten kun joku tarvitsee neuvoja ja tukea välittömästi, kenen puoleen hän voi kääntyä?

Tukea hakeville on vihjelinjoja, mutta ongelmistasi puhuminen oikealle henkilölle voi olla pelottavaa. Joten tekoälyä käyttämällä henkilö voi saada neuvoja etäyhteyden kautta ilman, että hänen tarvitsee puhua oikean henkilön kanssa. Tämä voi lievittää henkilökohtaisista asioista keskustelemiseen liittyvää sosiaalista ahdistusta ja varmistaa samalla, että kamppaileva henkilö saa jonkinlaista tukea.

Vaikka tavallisia chatbotteja voidaan käyttää tällaisessa tilanteessa, tekoälypohjaisella chatbotilla on todennäköisesti mahdollisuus kommunikoida henkilökohtaisemmalla tavalla, ymmärtää paremmin henkilön ongelmaa ja tarjota mahdollisia ratkaisuja tai väyliä. Olemme jo nähneet, kuinka ChatGPT chatbot voi olla vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa, joten täällä on todennäköisesti potentiaalia potilastukeen.

Tietysti jotkut voivat nähdä tekoälyn käyttö mielenterveysneuvontaan on riskialtista. Keskustelemme tämän mahdollisista haitoista hieman myöhemmin.

Potilaan edistymisen seuranta tekoälyllä

Potilaan edistymisen seuranta sen varmistamiseksi, että hän ei ota askeleita taaksepäin, on erittäin tärkeä askel toipumisessa. Vaikka ihmisammattilainen osaa tämän hyvin, mielenterveystukea tarvitsevien henkilöiden määrä vaikeuttaa henkilöstön pysymistä kysynnän tahdissa.

Tässä AI voi auttaa. Tämän tekniikan avulla potilas voi antaa tietoja siitä, miltä heistä tuntuu ja mitä hän on tehnyt, ja AI järjestelmä voisi sitten arvioida toimitetut tiedot määrittääkseen, onko siihen syytä koskea. Tekoälyjärjestelmä voisi sitten varoittaa asianomaisia ​​osapuolia, jotta toimenpiteisiin voidaan ryhtyä. Tämä saattaa vähentää mielenterveyshuollon esiintymistä, sillä paljon suurempi määrä ihmisiä voitaisiin arvioida säännöllisesti ilman ammattilaisen apua.

Mutta tässä on otettava huomioon riskejä, ja käytössä oleva tekoälyjärjestelmä olisi koulutettava erittäin perusteellisesti mahdollisten punaisten lippujen havaitsemiseen. Kuitenkin pelkkä tämän käyttäminen alustavana arviointina voi osoittautua erittäin hyödylliseksi sekä lääkäreille että potilaille.

Uusien tukitekniikoiden kehittäminen tekoälyn avulla

Ei voida kiistää, että tutkijat työskentelevät edelleen ymmärtääkseen paremmin aivojamme ja miksi ne väistyvät mielenterveyssairauksilta. Sen lisäksi, että mielenterveyssairauksien alkuperää tutkitaan edelleen, kehitetään myös tekniikoita potilaiden parantamiseksi.

Tekoälyjärjestelmä voi esimerkiksi pystyä keräämään joukon tietoja potilaan oireista, laukaisimista tai taustoista ja ehdottamaan sitten uusia tapoja auttaa heitä edistymään. Tämä voi olla lääkitysehdotus, eräänlainen terapia tai vastaava.

Tämän lisäksi tekoälyn on osoitettu havaitsevan mielenterveyden sairauksia suhteellisen suurella tarkkuudella. Jonkin sisällä IBM: n ja Kalifornian yliopiston psykiatrian raportti 2019, todettiin, että kun testattiin tekoälyä mielenterveyssairauksien havaitsemisessa, tarkkuus vaihteli 62-92 prosentin välillä (riippuen tekoälyjärjestelmästä ja käytetystä koulutustiedosta). Vaikka tämän alueen alapäät eivät ole kovin vaikuttavia, jatkuva kehitys saattaa mahdollistaa tekoälyjärjestelmien jatkuvan korkean tarkkuuden havaittaessa mielenterveyssairauksia.

Vaikka tämä kaikki vaikuttaa erittäin lupaavalta, niitä on myös tekoälyn käyttöön liittyvistä vaaroista mielenterveysalalla ja muilla tavoilla, joilla tekoäly voi huonontaa mielenterveyttä yleensä.

Kuinka tekoäly voi huonontaa mielenterveyttä?

Vaikka tekoälyllä on merkittävää potentiaalia parantaa mielenterveyshuoltoa, tämän nopeasti kehittyvän teknologian käyttöönotossa on myös riskejä ja vaaroja.

Lisääntynyt riippuvuus tekoälystä

Viime vuosikymmeninä älyteknologian nousu on saanut monet ihmiset luottamaan puhelimiin, tietokoneisiin, tabletteihin ja muihin laitteisiin yksinkertaistaakseen ja parantaakseen elämäänsä. Puhuvatpa he sitten sosiaalisessa mediassa, suoratoistavat elokuvia, etsivät uusia vaatteita tai vain tekemässä töitä, tekniikka on yleensä selkäranka. Monet ihmiset ovat tasaisia riippuvaisia ​​älypuhelimistaan tai tietokoneita, joilla voi olla valtava vaikutus heidän elämäänsä.

Joten kun tekoäly tulee näkyväksi eri toimialoilla, sillä voi olla haitallinen vaikutus mielenterveyteen. Esimerkiksi henkilö voi valita käyttää tekoälyä koulutuksessaan, työ, viihde ja muut sosiaalisen elämänsä elementit. Tämä puolestaan ​​voi johtaa johonkin AI-riippuvuuteen. Nykyään on jo paljon ihmisiä, jotka ovat riippuvaisia ​​sosiaalisesta mediasta, verkkokaupoista ja verkkopelaamisesta, mikä voi usein väistää ahdistuksen tunteita ja todellisia sosiaalisia ja taloudellisia ongelmia.

Ihminen on luonnostaan ​​sosiaalinen olento. Siksi voi usein olla erittäin hyödyllistä keskustella tunteistasi jonkun muun kanssa sen sijaan, että käsittelet niitä yksin.

Mutta jos tekoälyä käytetään yhä enemmän mielenterveysalalla, kasvokkain suoritettavan hoidon, kuten puheterapian, saamisesta voi tulla nykyistäkin haastavampaa. Jos tekoälyä käytetään liian usein korvaamaan ihmiskontakteja, seurauksena voi olla toipumisasteen ja potilaan edistymisen lasku.

Tällä hetkellä ihmisten nähdään olevan paljon tehokkaampia hoidon suorittamisessa kuin koneiden, ja näin voi aina olla. Tästä syystä tekoälyn soveltamista mielenterveysalalla tulisi säännellä ja seurata erittäin tarkasti, jotta potilaat saavat edelleen parasta mahdollista hoitoa.

Tekoäly antaa virheellisiä neuvoja tai ratkaisuja

Vaikka tekoäly pystyy hämmästyttäviin asioihin, se on myös altis virheille. Tämä on suuri huolenaihe, kun tekoälylle uskotaan ihmisten mielenterveys. Jonkun mielentilan väärin arvioiminen, tehottoman hoidon tarjoaminen tai tärkeän väärintulkinta tiedot voivat olla katastrofaalisia potilaalle, joten on otettava huomioon tärkeät näkökohdat tässä.

On monia asioita, jotka voivat mennä pieleen käytettäessä tekoälyä, varsinkin kun se on alkuvaiheessa. Järjestelmän toimintahäiriöt, ohjelmistovirheet ja väärä koulutus voivat kaikki johtaa ongelmiin, ja haitalliset hyökkäykset voivat myös aiheuttaa riskin.

Tekoälyn tulevaisuutta mielenterveyden alalla on seurattava huolellisesti

Tekoälyssä on niin paljon potentiaalia, ettei ole mikään salaisuus, miksi ihmiset ovat siitä niin innoissaan. Kuten minkä tahansa nousevan teknologian kohdalla, on kuitenkin ratkaisevan tärkeää, että tekoälyä ei sovelleta liian nopeasti tai käytetä väärin. Mielenterveydenhuollossa tästä voi olla potilaille enemmän haittaa kuin hyötyä. Aika näyttää, tuleeko tekoälystä mielenterveysalan avaintekijä vai milloin, ja onko tämä siunaus vai kirous.