Näin voit korjata OneDriven, kun et voi kirjautua sisään Windowsissa.
Oli aika, jolloin Windows-tiedostojen hallinta oli pelottavaa. Pilvitallennuspalvelujen, kuten Microsoftin OneDriven, myötä tallennus ja jakaminen ovat helpottuneet. Joskus saatat kuitenkin kohdata kirjautumisongelmia OneDriven kanssa Windows-laitteissa. Lue lisää Microsoft OneDrivesta ja kirjautumisongelmien ratkaisemisesta.
Miksi et voi kirjautua sisään OneDriveen?
On useita syitä, miksi Windows-laitteesi ei ehkä kirjaudu OneDriveen. Se sisältää virheellisiä asennuksia, virheellisiä valtuustietoja ja vanhentuneita ohjelmistoja.
Tässä on joitain mahdollisia syitä, ettet voi kirjautua sisään:
- Vanhentunut OneDrive-versio.
- Epävakaa Internet-yhteys tai ei ollenkaan.
- Käytät vanhempaa Windows-versiota.
- OneDrivessa on vioittuneet välimuistitiedostot.
1. Tarkista Internet-yhteytesi
Laitteesi tarvitsee aktiivisen Internet-yhteyden pysyäkseen yhteydessä Microsoftin palvelimiin. Joten jos sinulla on vaikeuksia kirjautua sisään Microsoft OneDrive -tilillesi, tarkista Internet-yhteytesi. Voit tehdä tämän avaamalla oletusselain ja lataamalla sivun. Jos sivu ei lataudu, ongelma on todennäköisesti Internet-yhteytesi.
Jos saat epäluotettavaa Internet-palvelua, tutustu tähän oppaaseen epävakaiden Internet-yhteyksien korjaaminen.
2. Tyhjennä OneDrive-välimuisti
Kuten kaikki muutkin sovellukset, OneDrive tallentaa tietyt tiedot paikallisesti suorituskyvyn parantamiseksi. Jos nämä tiedot vioittuvat, saatat kohdata kirjautumisongelmia. Tässä tapauksessa OneDrive-välimuistin tyhjentämisen pitäisi auttaa.
Voit tyhjentää OneDrive-välimuistin seuraavasti:
-
Avaa File Explorer ja siirry seuraavaan:
C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
- Korvaa yllä olevassa polussa Käyttäjätunnus käyttäjätunnuksesi kanssa. Jos AppData ei näy, varmista, että olet ottanut sen käyttöön Piilotetut kohteet Näytä-nauhasta.
Vaihtoehtoisesti avaa komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla, kirjoita %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset tekstikentässä. Sitten lyö Tulla sisään näppäimistölläsi. Tämä avaa sijainnin, johon OneDrive tallentaa välimuistitiedostonsa.
- Kun olet OneDrive-kansiossa, paina Ctrl + A valitaksesi kaikki kohteet ja paina Poistaa avain.
Tämä nollaa kaikki OneDrive-asetukset tietokoneellasi, mukaan lukien tallennetut kirjautumistiedot.
Jos sinulla on useita OneDrive-tilejä, poista nykyisen tilisi linkitys ja linkitä se uudelleen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan tiliin liittyviä ongelmia.
Voit poistaa OneDrive-yhteyden seuraavasti:
- Siirry tehtäväpalkkiin ja napsauta OneDrive-kuvaketta tehtäväpalkissa.
- Napsauta ponnahdusikkunassa rataskuvaketta.
- Valitse asetukset vaihtoehtoluettelosta.
- Napsauta Asetukset-valikosta Tili -välilehti.
- Napsauta tilisi alta Poista tämän tietokoneen linkitys.
- Napsauta pyydettäessä Poista tilin linkitys vahvistaaksesi toiminnon.
Kun olet poistanut OneDriven linkityksen, voit linkittää tilisi uudelleen. Voit tehdä tämän palaamalla kohtaan Tili -välilehti OneDrive-asetuksissa ja napsauta Lisää tili -painiketta. Anna Microsoft-tilisi tunnistetiedot kirjautuaksesi sisään ja linkittääksesi tilisi uudelleen.
4. Nollaa OneDrive-sovellus
Jos et edelleenkään voi kirjautua sisään OneDriveen, OneDrive-sovellus on todennäköisesti vioittunut. Korjaaksesi tämän, sinun on nollattava OneDrive-sovellus kokonaan.
Nollaa OneDrive-sovellus painamalla Win + X näppäimistöllä ja valitse Asennetut sovellukset tehokäyttäjävalikosta. Napsauta Asennetut sovellukset -kohdassa vieressä olevaa kolmen pisteen kuvaketta OneDrive ja valitse Edistyneet asetukset. Voit myös käyttää hakupalkkia löytääksesi OneDriven.
Vieritä seuraavassa näytössä kohtaan Nollaa osio ja napsauta Nollaa. Napsauta pyydettäessä Nollaa -painiketta uudelleen vahvistaaksesi toiminnon. Kun OneDrive on nollattu, voit nyt kirjautua sisään Microsoft-tililläsi ja käyttää tiedostojasi.
5. Poista kaikki aktiiviset välityspalvelin- tai VPN-yhteydet käytöstä
Jos käytät välityspalvelinta tai VPN-yhteyttä, yritä poistaa se käytöstä. Joskus välityspalvelimet ja VPN: t voivat häiritä OneDriven todennusprosessia, joten niiden poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.
Voit poistaa välityspalvelimen käytöstä seuraavasti:
- Avaa Asetukset-valikko.
- Valitse vasemmasta ruudusta Verkko ja internet > Välityspalvelin.
- Kytke pois päältä Tunnista asetukset automaattisesti.
- Vieressä Käytä välityspalvelinta, Klikkaa Perustaa -painiketta.
- Sitten käännä Käytä välityspalvelinta vinossa.
- Klikkaus Tallentaa ottaaksesi muutokset käyttöön.
Kun välityspalvelin on poistettu käytöstä, on aika poistaa VPN-yhteys käytöstä.
Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset ja siirtymällä sitten kohtaan Verkko ja internet > VPN. Valitse VPN-yhteytesi ja napsauta sitten Katkaista -painiketta.
Kun olet poistanut sekä välityspalvelimen että VPN: n käytöstä, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä kirjautua OneDriveen uudelleen.
6. Asenna OneDrive uudelleen
Voit myös yrittää poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen. Tämä luo paikalliset tiedostot uudelleen ja ratkaisee kirjautumisongelmat. Tämä luo paikalliset tiedostot uudelleen ja ratkaisee kirjautumisongelmat.
Voit poistaa OneDriven asennuksen seuraavasti:
- Lehdistö Win + I näppäimistölläsi avataksesi Järjestelmäasetukset.
- Valitse Asetukset-valikosta Sovellukset > Asennetut sovellukset.
- Vieritä alas kohtaan OneDrive ja napsauta sen vieressä olevaa kolmea pistettä.
- Klikkaus Poista asennus kontekstivalikosta.
- Jos ponnahdusvalikko tulee näkyviin, napsauta Poista asennus uudelleen ja suorita prosessi loppuun noudattamalla ohjeita. Sinun ei tarvitse huolehtia tiedostoistasi, koska ne synkronoidaan, kun kirjaudut sisään.
Asennuksen poistamisen jälkeen voit lataa OneDrive Microsoftin viralliselta verkkosivustolta. Kun sovellus on asennettu, yritä kirjautua sisään OneDriveen ja katsoa, ratkaiseeko se ongelman.
7. Tarkista uusi Windows-päivitys
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi, on aika tarkistaa Windows-päivitys. Microsoft julkaisee säännöllisesti Windows-päivityksiä korjatakseen olemassa olevia ongelmia ja tietoturva-aukkoja.
Jos käytät vanhentunutta Windows-versiota, tämä voi myös olla syy siihen, miksi et voi kirjautua sisään OneDriveen. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Napsauta Käynnistä ja valitse asetukset kiinnitettyjen kohteiden luettelossa.
- Valitse Windows päivitys vasemmasta sivupalkista.
- Siirry nyt oikealle ja napsauta Tarkista päivitykset.
Jos saatavilla on uudempi Windows-versio, tietokone lataa sen automaattisesti puolestasi. Kun päivitys on tehty, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä kirjautua OneDriveen uudelleen.
8. Vahvista Microsoft-tilisi
Vaikka yrität kuinka monta kertaa, OneDrive ei kirjaudu sisään, jos se on jäädytetty tai lukittu. Tämä voi johtua epäilyttävästä toiminnasta, kuten luvattomasta kirjautumisyrityksestä.
Varmistaaksesi, ettei näin ole, vahvista Microsoft-tilisi. Kun olet vahvistanut, yritä kirjautua sisään OneDriveen uudelleen, ja sen pitäisi toimia nyt.
Hanki helppo pääsy OneDriveen Windowsissa
OneDrive-kirjautumisongelmat voivat olla turhauttavia, eikä niiden ratkaiseminen ole aina yksinkertaista. Tässä artikkelissa olemme kuitenkin tarjonneet ratkaisuja, jotka opastavat sinua sen korjaamisessa. Käytä näitä vinkkejä OneDrive-sisäänkirjautumisongelmien vianmääritykseen.