Firefox on yksi suosituimmista ja suosituimmista selaimista maailmanlaajuisesti. Se on nopea, turvallinen ja siinä on monia ominaisuuksia, jotka tekevät web-selaamisesta nautinnollista. Joidenkin Windows-käyttäjien mielestä Firefoxin asentaminen on kuitenkin haastavaa. Kun he yrittävät asentaa sen, he saavat tämän virheilmoituksen: Hmm. Jostain syystä emme voineet asentaa Firefoxia. Aloita alusta valitsemalla OK.
Joten jos kohtaat myös tämän ongelman, tässä on joitain vaiheita, joiden avulla voit saada Firefoxin tietokoneellesi. Mutta ennen sitä tarkistetaan, miksi saat tämän virheen alun perin.
Miksi Firefox ei asennu Windowsiin?
Firefox on laajalti käytetty Internet-selain Windowsissa, mutta joskus asennusongelmia ilmenee. Se voi johtua seuraavista syistä:
- Yhteensopimattomuus Windows-versiosi kanssa: Firefox julkaisee päivityksiä säännöllisesti, ja joskus uusin versio ei ehkä ole yhteensopiva vanhempien Windows-versioiden kanssa.
- Levytilaongelmat: Firefoxin asennus saattaa epäonnistua, jos tietokoneessasi ei ole tarpeeksi vapaata levytilaa. Varmista, että sinulla on tarpeeksi levytilaa asennusta varten.
- Järjestelmävaatimusten noudattamatta jättäminen: Firefoxilla on vähimmäisvaatimukset laitteistolle ja ohjelmistolle onnistuneelle asennukselle. Jos tietokoneesi ei täytä näitä vaatimuksia, asennus saattaa epäonnistua.
- Ristiriidat suojausohjelmistosi kanssa: Tietokoneessa käynnissä oleva virustorjunta- tai tietoturvaohjelmisto häiritsee joskus sovellusten asentamista.
- Windows Update -ongelmat: Vanhentuneet tai puuttuvat Windows-päivitykset voivat aiheuttaa ohjelmiston asennusongelmia. Jos sinulla on odottavia päivityksiä, asenna ne.
1. Tarkista järjestelmävaatimukset
Varmista, että järjestelmäsi täyttää Firefoxin vähimmäisvaatimukset, ennen kuin kokeilet jotakin alla olevista ratkaisuista. Firefox toimii parhaiten Windows 7 -käyttöjärjestelmissä tai uudemmissa käyttöjärjestelmissä, joissa on vähintään SSE2-ohjeita tukeva Pentium 4 -suoritin.
Jos käytät 32-bittistä versiota, sinulla pitäisi olla 512 Mt RAM-muistia, kun taas 64-bittiset käyttäjät tarvitsevat 2 Gt. Varmista lisäksi, että sinulla on 200 Mt vapaata kiintolevytilaa. Firefox ei ehkä asennu tai toimi oikein, jos järjestelmäsi ei täytä näitä vaatimuksia.
2. Tarkista Internet-yhteytesi
Jos täytät vähimmäisvaatimukset, mutta et voi asentaa Firefoxia, varmista, että Internet-yhteytesi on vakaa. Tarkista verkkosignaalin voimakkuus suorittamalla nopeustesti tietokoneellasi. Voit käyttää mitä tahansa näistä ilmaiset nopeustestaussovellukset tarkistaaksesi nopeudesi. Jos käytät langatonta yhteyttä, yritä siirtyä lähemmäs reititintä tai käyttää sen sijaan Ethernet-kaapelia.
Auttaaksesi korjaamaan muut Internet-ongelmasi, katso kaikki oppaamme tiedot, joita tarvitset Internet-yhteytesi korjaamiseen.
3. Poista virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti käytöstä
Virustorjuntaohjelmiston asentaminen järjestelmään voi estää Firefoxin asennuksen. Monet käyttäjät ilmoittivat, että heidän kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmistonsa esti Firefoxin asennuksen.
Jos käytät Windows Defenderiä, poista se väliaikaisesti käytöstä Windows Defender Security Centeristä. Näin voit asentaa Firefoxin ilman häiriöitä.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse asetukset valikkoluettelosta.
- Napsauta vasemmalla Yksityisyys ja turvallisuus.
- Siirry näytön oikeaan reunaan ja napsauta Windowsin suojaus.
- Napsauta seuraavaksi Avaa Windowsin suojaus.
- Napsauta Windowsin suojausnäytössä Palomuuri ja verkkosuojaus.
- Valitse Yksityinen verkko käytettävissä olevista profiileista.
- Poista käytöstä napsauttamalla kytkintä Microsoft Defenderin palomuuri.
Samoin voit poistaa palomuurin käytöstä Julkinen ja Verkkotunnus verkkoprofiilit ja asenna Firefox. Kun olet suorittanut yllä olevan toiminnon, yritä asentaa Firefox. Jos se toimii nyt, voit ottaa virustorjuntaohjelmiston uudelleen käyttöön. Mutta jos sinulla on edelleen ongelmia, voit tarkistaa nämä muut tapoja poistaa Microsoft Defenderin palomuuri käytöstä.
4. Suorita asennusohjelma järjestelmänvalvojana
Jos sinulla on ongelmia Firefoxin asentamisessa, yritä suorittaa asennusohjelma järjestelmänvalvojan oikeuksin. Tämä varmistaa, että kaikki tarvittavat luvat annetaan asennuksen aikana.
Näin se tehdään.
- Lehdistö Win + E näppäimistölläsi avataksesi File Explorerin.
- Siirry kansioon, johon latasit Firefoxin asennusohjelman.
- Napsauta asennustiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Jos Käyttäjätilien valvonta -ikkuna tulee näkyviin, napsauta Joo vahvistaa.
Asennusprosessi suoritetaan nyt järjestelmänvalvojan oikeuksin. Seuraa nyt näytön ohjeita ja katso, voitko suorittaa asennuksen loppuun.
5. Asenna vikasietotilassa
Tämä ratkaisu vaatii sinua käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa ja yritä asentaa Firefox sieltä. Vikasietotila on Windowsin diagnostiikkatila, joka käynnistää tietokoneen vain tärkeillä ohjelmistoilla ja ohjaimilla. Jos jokin kolmannen osapuolen ohjelmisto häiritsee asennusta, tämän pitäisi ratkaista ongelma.
6. Lataa offline-asennusohjelma
Jos Firefoxin asentaminen ei edelleenkään onnistu, yritä ladata ja suorittaa offline-asennusohjelma. Tämä ohittaa kaikki epävakaiden Internet-yhteyksien tai online-asennustiedostojen aiheuttamat ongelmat. Tässä on mitä sinun tulee tehdä:
- Avaa Firefoxin offline-asennusohjelman lataussivu.
- Valitse haluamasi asennusohjelma (Windows 32-bit/64-bit).
- Valitse kieli avattavasta valikosta.
- Klikkaa Lataa nyt -painiketta ladataksesi offline-asennusohjelman.
- Kun tiedosto on ladattu, siirry kansioon ja kaksoisnapsauta asennustiedostoa.
- Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Kun olet suorittanut yllä olevat toimet, Firefoxin pitäisi asentua oikein järjestelmääsi. Jos sinulla on edelleen ongelmia, tyhjennä väliaikaiset tiedostot tai käytä toista verkkoselainta.
7. Tyhjennä väliaikaiset tiedostot
Joskus väliaikaiset tiedostot voivat aiheuttaa ongelmia asennusprosessissa. Korjaa tämä ongelma poistamalla kaikki väliaikaiset tiedostot järjestelmästäsi ja yrittämällä asentaa Firefox uudelleen. Toimi näin.
- Suorita komentokehote järjestelmänvalvojana.
- Kirjoita komentokehote-ikkunaan seuraava ja paina Enter:
del /q/f/s %TEMP%\*
Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot järjestelmästäsi. Voit myös tutustua näihin muihin tapoja tyhjentää väliaikaiset tiedostot, jotta mitään ei jää jäljelle. Kun olet suorittanut nämä vaiheet, yritä asentaa Firefox ja katso, toimiiko se.
8. Tarkista odottavat päivitykset
Vanhemmat käyttöjärjestelmäversiot voivat sisältää vikoja, jotka häiritsevät Mozilla Firefoxin asennusta. Asenna siis kaikki odottavat päivitykset, mukaan lukien Service Pack -paketit ja -korjaukset, ja yritä sitten asentaa Firefox uudelleen.
Päivitä Windows noudattamalla näitä ohjeita.
- Lehdistö Win + I näppäimistöltä avataksesi Asetukset-valikon.
- Napsauta Asetukset-valikon vasemmassa sivupalkissa Windows päivitys.
- Klikkaus Tarkista päivitykset oikeassa ruudussa.
Tämä tarkistaa saatavilla olevat päivitykset ja asentaa ne automaattisesti. Näitäkin voi kokeilla tapoja päivittää Windows manuaalisesti varmistaaksesi, että tietokoneessasi on uusin versio käyttöjärjestelmästä. Kun olet asentanut päivityksen, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asentaa Firefox uudelleen.
Asenna Firefox Windows-tietokoneellesi
Firefox on suosittu ja suosittu selain nopeuden, turvallisuuden ja nautinnollisten verkkoselausominaisuuksiensa ansiosta. Selaimen asentaminen voi kuitenkin toisinaan olla haastavaa. Mutta näiden ratkaisujen avulla voit saada Firefoxin tietokoneellesi vaivattomasti.