Jatka lukemista saadaksesi selville, mitä sinun tulee tehdä sähköpostimarkkinointisi tehostamiseksi.
Kuinka monta kertaa olet avannut sähköpostitilisi viimeisen viikon aikana? Tämä luku on todella merkityksetön käsillä olevan keskustelun kannalta. Mutta se osoittaa meidät oikeaan suuntaan. Olemme aidosti huolissamme siitä, kuinka monta sähköpostiilmoitusta kiinnitti huomiosi tililläsi käydessäsi. Jos yksikin sähköposti osui mieleesi, joku jossain tekee työnsä oikein. Aivan oikein, monien yritysten sähköpostimarkkinointia varten on omistautunut työntekijä tai jopa työntekijöiden tiimi. Mutta kuinka monta tällaista sähköpostiviestiä saat päivittäin? Enemmän kuin voit koskaan seurata. Tämä osoittaa, että sähköpostimarkkinoinnissa ei ole vain hyviä ja huonoja markkinoijia, vaan myös vaikuttavia ja hedelmättömiä käytäntöjä.
Monin tavoin lähettää suuri määrä sähköposteja kannustaakseen asiakkaita olemaan vuorovaikutuksessa yrityksen kanssa saattaa tuntua vain siltä, että heitetään niin paljon "tavaraa" sananlaskun seinälle ja toivotaan sitä tikkuja. Pinnalla toki. Siinä kaikki tämä on. Lopullisena tavoitteena on saada mahdollisimman paljon huomiota ja laajan verkon levittäminen antaa siihen hyvät mahdollisuudet. Mutta niille, jotka tietävät, sähköpostimarkkinointi voi olla yrityksille käännekohta murtautua keskinkertaisuutensa läpi ja tulla valokeilaan.
Bob Frady, HazardHubin varapuheenjohtaja, puhui tälle: "Brändin tärkeydestä ei puhuta tarpeeksi sähköpostissa. Asiakkaat eivät rekisteröidy sähköpostiin – he rekisteröityvät brändillesi."Olettaen, että pystyt hyödyntämään sähköpostimarkkinoinnin parhaalla mahdollisella tavalla, olet todennäköisesti etsimässä asiaankuuluvia vinkkejä, joiden avulla voit varmistaa, ettet sinä ja yrityksesi jää pois tyhjin käsin. Jatka lukemista saadaksesi selville, mitä nämä ovat.
Käytä harkittua lähestymistapaa
Tietämättömille markkinointi saattaa olla muuta kuin ampua mahdollisimman paljon hypoteettisia ammuksia siinä toivossa, että suora osuma tulee todeksi. Jos se kuulostaa lapsuuden Battleships-peliltä, se on loistava analogia. Valitettavasti monet yritykset uskovat tämän olevan paras tapa markkinoida. Totta puhuen, tämä on kaukana siitä.
"Kaikki yritykset, jotka jättävät huomioimatta helposti saatavilla olevat tiedot ja menetelmät varmistaakseen, että ne muodostavat yhteyden potentiaalisten asiakkaidensa kanssa sähköpostitse tekee itselleen aktiivisen karhunpalveluksen", sanoi Jin Young Woo, toimitusjohtaja / Kuten Dreams. "Jokaiselle yritykselle on tarjolla runsaasti vaihtoehtoja nykyaikaisen teknologian ansiosta."
Jos olet kuullut A/B-testauksesta aiemmin, niin mielesi on menossa oikeaan suuntaan. Jos et ole kuullut siitä, nopea yleiskatsaus on tarpeen, koska se voi vaikuttaa sähköpostimarkkinoinnin tehokkuuteen. Yksinkertaisesti sanottuna A/B-testaus on prosessi, jossa suunnitellaan kaksi samanlaista, vaikkakaan ei identtistä sähköpostia ja yhden lähettäminen valitulle määrälle vastaanottajia sähköpostilistallasi ja toisen muille vastaanottajat. Toivottavasti kunkin vastauksen tasoissa pitäisi olla eroja. Tällä tavalla kaikki munasi eivät ole samassa korissa, jos sähköposti epäonnistuu.
"On hieno idea A/B-testaa kaikki markkinointisähköpostisi", sanoi Robbie Singh, yhtiön toimitusjohtaja. Edeltäjä peli. "Jos sähköpostimarkkinoinnissa on yksi asia, se on tämä käytäntö."
Ole niin ytimekäs kuin mahdollista
Kukaan ei halua avata sähköpostia kiinnostuneelta yritykseltä vain seuloakseen kaikki ammattislangat ja muotisanat päästäkseen viestin ytimeen. Se on nopein tapa näyttää potentiaalisille asiakkaille ovi. Asiakkaat tietävät mitä haluavat, ja Internetin välitöntä tyydytystä tuottava luonne vain vahvistaa tätä käyttäytymistä. Ja silti yhä useammat yritykset näyttävät täyttävän sähköpostinsa ääriään myöten sanoilla vain sen vuoksi. Tämän torjumiseksi sinun tulee jatkuvasti korostaa lyhyiden, mutta informatiivisten viestien luomista markkinointisähköposteissasi. Ilmeisesti tämä on hieno viiva, mutta asioiden suuressa kaaviossa se on saavuttamisen arvoinen tasapaino.
Nykyään sinun on oltava entistä varovaisempi yritystäsi markkinoinnin suhteen. Ihmiset ovat epävakaita, joten jos kyllästyt heille pitkillä tekstisarjoilla, he vain menevät ostoksille muualle.
Temppu tässä on nähdä sähköpostimarkkinointisi lyhyimmän ja houkuttelevan viestin toimitustapana yrityksesi tarjonnasta. Unohda monimutkaiset yksityiskohdat äläkä tee mitään muuta kuin näytä asiakkaalle, mitä hän haluaa nähdä.
Voit tehdä sähköpostimarkkinoinnin vaikeaksi itsellesi, jos haluat, mutta miksi et pidä sähköpostisi yksinkertaisina sekä sinulle että asiakkaillesi? He reagoivat paremmin ja sinun on nostettava vähemmän raskaita.
Ensivaikutelma on kaikki kaikessa
Et ehkä ajattele sähköpostiviestiä ihmisen vuorovaikutuksen kaltaisena, mutta näissä kahdessa on tiettyjä osia, jotka ovat samanlaisia. Esimerkiksi tylsä avaaja tai tervehdys voi nopeasti tappaa kaikki mahdollisuudet, että vuorovaikutuksesta tulee mitä tahansa sisältöä. Muistatko kaikki tapaamasi ihmiset vai vain ihmiset, jotka jättävät pysyvän jäljen? Sähköpostin aiherivi on kohta, josta vaikutelman jättäminen alkaa. Se on koko sähköpostimarkkinoinnin alku- tai murtokohta. Jos sähköpostin napsauttaminen ja avaaminen ei kiinnosta vastaanottajaa tarpeeksi, ponnistelu kokonaisuudessaan oli turhaa.
"Hyvin suunnitellut markkinointisähköpostit voidaan helposti ripustaa kuivumaan, jos niiden mukana oleva aiherivi on yleinen", sanoi Soji James, Lead Expert Certified personal trainer. 1AND1. "Sinun pitäisi tehdä kaikkesi, jotta saat jotain napsautuksen arvoista."
Puhuttaessa hyvin suunnitelluista markkinointisähköposteista, on toinen näkökohta sen avausosassa, jota sinun on harkittava säännöllisesti. Mitä asiakas kohtaa sähköpostin avaamisen jälkeen? Onko se yksi jättimäinen grafiikka? Kirje? Ei ole väliä mitä, sen ei pitäisi olla vain relevanttia yrityksesi kannalta, vaan se on räätälöity yleisöllesi.
Ihmiset todella arvostavat, kun puhut heille nimellä. Heille se on merkki siitä, että sinä yrityksenä välität enemmän kuin vain henkilön käytettävissä olevista tuloista.
Älä leikkaa kulmia
Voit pitää sähköpostimarkkinointiasi numeropelinä. Etkä ole väärässä tehdessäsi niin. Suuri osa Internetistä toimii pelkillä numeroilla. Sähköisen kaupankäynnin maailma on rakennettu niiden varaan, ja myöhemmin niin on myös markkinointi. Se, että sinulla on pääsy sähköpostilistaan, joka näyttää loputtomalta, ei kuitenkaan tarkoita, että voit todella muuttaa sen pois. Kuinka monet näistä sähköposteista ovat orgaanisia yhteyksiä?
"Liian monet yritykset ovat yrittäneet päästä ruokaketjun huipulle ostamalla asiakassähköpostiluetteloita", sanoi Chris Thompson, yhtiön toimitusjohtaja. Raitis Sidekick. "Tälle tielle ei todellakaan ole mitään järkeä, koska miksi satunnainen joukko ihmisiä olisi kiinnostunut jostakin tietystä?"
Lisäksi siellä on enemmän kuin kohtuullinen osa yrityksiä, jotka ovat päättäneet hyödyntää Internet-lakeja siinä määrin, että siitä tulee kysymys henkilökohtaisesta yksityisyydestä. Et voi syyttää ketään siitä, että hän yrittää tehdä voittoa laillisesti. Se voi kuitenkin aiheuttaa ongelmia pitkäaikaisten liikesuhteiden muodostamisessa.
"Anna ihmisten tulla luoksesi omasta kiinnostuksestaan", sanoi Alia Bedi, yrityksen toimitusjohtaja Evate sinua. "Älä hukuta heitä jatkuvasti sähköposteilla tai yrityksillä rekisteröityä. Ihmiset, jotka ilmoittautuvat, ovat ihmisiä, joiden kanssa haluat todella olla tekemisissä."
Ajattelitko mobiililaitteita?
Et ehkä kuulu tähän luokkaan, mutta monet ihmiset katselevat sähköpostejaan puhelimella tai tabletilla eikä mitään muuta. Minkä tahansa kokemuksen sähköpostien katsomisesta tällä tavalla olisi pitänyt tehdä selväksi, että sama viesti voi näyttää suuresti erilaiselta mainittujen laitteiden ja perinteisten tietokoneiden välillä. Kaikki tämä tarkoittaa, että sinun on sähköpostimarkkinoijana otettava tämä huomioon.
Nykyään sinun täytyy suunnitella erilaisia teknisiä versioita sähköposteista, jotka sisältävät saman viestin. Siellä on niin monia ainutlaatuisia älylaitteita. Tässä asiassa on parasta valmistautua liikaa, jotta et menetä liiketoimintaasi.
Tästä huolimatta viestin tekstin yksinkertainen kopioiminen ja liittäminen ei auta. Mitä tapahtuu, kun potentiaalinen asiakas napsauttaa puhelimensa sähköpostissa olevaa linkkiä ja se ohjaa hänet tavalliselle verkkosivustolle, joka sisältää häntä kiinnostavan myynnin tai tuotteen? He saattavat vain sulkea välilehden ja siirtyä eteenpäin.
"Sähköpostimarkkinointikampanjassasi tulisi olla kokonainen osio mobiililaitteiden käsittelylle", sanoi Andrew Adamo, johtaja Bullion Shark. "Niitä on aivan liian paljon, jotta voisi toivoa, että sideaineratkaisu toimii."
Tiivistettynä
Sähköpostimarkkinointia on vaikea saada oikealle riippumatta siitä, millä alalla työskentelet. Saattaa olla houkuttelevaa jäljitellä sähköpostimarkkinoinnin yritysnormia, koska se on jollain tasolla kokeiltu ja totta. Älä kuitenkaan unohda, kuka on markkinointiviestisi vastaanottajapäässä. Puhuja ja kirjoittaja Andrea Mignolo parhaiten sanottuna: "Haluan tehdä liiketoimintaa yrityksen kanssa, joka pitää sähköpostin lähettämistä etuoikeutena, ei tapahtumana."