Kuinka korjata "Ei voi kerätä tietoja" -virhe Windowsin järjestelmätietotyökalussa

Kohtaatko "ei voi kerätä tietoja" -virheen käyttäessäsi Windowsin järjestelmätietotyökalua? Älä huoli; vaikka se voi olla erittäin ärsyttävää, se on myös helppo korjata.

Joten tutkitaan kuinka korjata "ei voi kerätä tietoja" -virhe Windowsissa.

Järjestelmätietotyökalun uudelleenkäynnistys on yksi tehokkaimmista tavoista ratkaista ongelma.

Sulje ensin Järjestelmätiedot-työkalu, jos se on tällä hetkellä auki. Varmista sieltä Tehtävienhallinnan avulla, että kaikki Järjestelmätiedot-työkalun esiintymät on suljettu kokonaan.

Tässä ovat vaiheet, jotka sinun on noudatettava:

1. Tyyppi Tehtävienhallinta Käynnistä-valikon hakupalkissa ja valitse Paras ottelu tulos. Vaihtoehtoisesti tarkista eri tapoja päästä Task Manageriin.
2. Navigoi kohtaan Yksityiskohdat -välilehti.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella msinfo32.exe käsittele ja valitse Lopeta tehtävä.

Kun olet sulkenut työkalun ja lopettanut siihen liittyvän prosessin, voit käynnistää sen uudelleen. Voit tehdä sen kirjoittamalla

Järjestelmätiedot Käynnistä-valikon hakupalkissa ja valitse Paras ottelu tulos. Työkalun pitäisi nyt toimia ilman ongelmia.

Suorittamalla Windowsin järjestelmätietotyökalua järjestelmänvalvojana voit mahdollisesti voittaa kaikki käyttöoikeuksiin liittyvät esteet. Tämä tarkoittaa myös, että voit ratkaista kaikki ongelmat, jotka voivat aiheuttaa "Ei voi kerätä tietoja" -virheen.

Näin käytät Järjestelmätietotyökalua järjestelmänvalvojana:

1. Tyyppi Järjestelmätiedot Käynnistä-valikon hakupalkissa.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Paras ottelu tulos ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Tämä käynnistää System Information -työkalun korotetuilla oikeuksilla.

3. Poista väliaikaisesti käytöstä Windowsin suojausohjelmisto ja kolmannen osapuolen suojausohjelmisto

Voit myös korjata virheen poistamalla Windowsin suojauksen väliaikaisesti käytöstä. Tämä johtuu siitä, että tietyt Windowsin suojauksen suojausasetukset voivat häiritä järjestelmän kykyä kerätä tietoja.

Harkitse kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmiston poistamista käytöstä käyttäessäsi Windowsin järjestelmätietotyökalua. Tämä voi päästä eroon käsillä olevasta ongelmasta ja muista mahdollisista ongelmista.

Muista kuitenkin ottaa tietoturvaohjelmistosi uudelleen käyttöön, kun olet valmis. Muussa tapauksessa saatat altistaa laitteesi haittaohjelmille ja muille uhille.

4. Nollaa Windows Management Instrumentation (WMI) -varasto

Windows Management Instrumentation (WMI) -arkisto on tietokanta, joka tallentaa tietoja järjestelmän ohjelmistosta, laitteistosta ja kokoonpanosta.

Työkalu kuitenkin kohtaa usein ongelmia, kuten tietojen vioittumisen. Tällaiset ongelmat voivat johtaa erilaisiin virheisiin, mukaan lukien "Ei voi kerätä tietoja" -virheeseen System Information -työkalussa.

Mutta sitten WMI-arkiston nollaaminen voisi auttaa. Kun nollaat työkalun, korjaat sen ja rakennat sen uudelleen tyhjästä.

Ole varovainen, kun nollaat WMI-tietovaraston, koska työkalu ei joskus toimi odotetulla tavalla. Pahimmassa tapauksessa WMI-tietovaraston nollaaminen voi johtaa järjestelmän suorituskykyongelmiin. Luo palautuspiste tai varmuuskopioi laitteesi ennen kuin jatkat varmuuden vuoksi.

Nyt voit nollata WMI-arkiston seuraavasti:

1. Lehdistö Win + R avataksesi Suorita komento -valintaikkunan.
2. Tyyppi CMD ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun komentokehotteen.
3. Kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään lopettaaksesi WMI-palvelun:

net stop winmgmt

Seuraavaksi nollaa työkalu kirjoittamalla seuraava komento ja painamalla Tulla sisään:

winmgmt /resetrepository

Kirjoita sieltä seuraava komento ja paina Tulla sisään käynnistääksesi WMI-palvelun uudelleen:

net start winmgmt

5. Rekisteröi WMI-komponentit uudelleen

"Ei voi kerätä tietoja" -virhe saattaa johtua myös WMI-komponenteista, joita ei ole rekisteröity tai määritetty oikein. Joten näiden komponenttien uudelleenrekisteröinti voi auttaa.

Tässä ovat vaiheet, jotka sinun on noudatettava:

1. Lehdistö Win + R avataksesi Suorita komento -valintaikkunan.
2. Tyyppi CMD ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun komentokehotteen.
3. Kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään lopettaaksesi WMI-palvelun:

net stop winmgmt

Kirjoita nyt seuraava komento ja paina Tulla sisään navigoidaksesi WMI-komponenttihakemistoon:

cd /d %windir%\system32\wbem

Kirjoita seuraavaksi seuraavat komennot (yksi kerrallaan) ja paina Tulla sisään rekisteröidä WMI-komponentit uudelleen seuraavasti:

%s: lle tiedostossa (*.dll) tee regsvr32 -s %s

%s: lle (*.exe) tee %s /regserver

Käynnistä sieltä WMI-palvelu uudelleen kirjoittamalla seuraava komento ja painamalla Tulla sisään:

net start winmgmt

6. Asenna tai korjaa Microsoft Visual C++ -ohjelmat uudelleen

Microsoft Visual C++ -ohjelmat ovat välttämättömiä erilaisten sovellusten suorittamiseen Windows-laitteellasi. Ja jos he kohtaavat ongelmia, se voi usein häiritä järjestelmän ominaisuuksien, kuten Järjestelmätietotyökalun, toimintaa.

Joten Microsoft Visual C++ -ohjelmien uudelleenasentaminen tai korjaaminen voi auttaa korjaamaan "Ei voi kerätä tietoja" -virheen.

Tässä ovat vaiheet, jotka sinun on noudatettava:

1. Tyyppi Ohjauspaneeli Käynnistä-valikon hakupalkissa ja valitse Paras ottelu tulos.
2. Klikkaa Näytä avattavasta valikosta ja valitse Pienet kuvakkeet.
3. Vieritä alas ja valitse Ohjelmat ja ominaisuudet vaihtoehto.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella yhtä niistä Microsoft Visual C++ -ohjelmat ja valitse Muuttaa.

Napsauta seuraavassa ikkunassa Korjaus -painiketta. Sieltä toista vaiheet ja korjaa kaikki muut Microsoft Visual C++ -ohjelmat. Lopuksi käynnistä laite uudelleen tallentaaksesi nämä muutokset.

Jos ongelma jatkuu, asenna Microsoft Visual C++ -ohjelmat uudelleen seuraavasti:

1. Avaa Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna noudattamalla edellisiä vaiheita.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Visual C++ -ohjelmat (yksi kerrallaan) ja napsauta Poista asennus -painiketta.
3. Asenna lopuksi uudelleen Microsoft Visual C++ -ohjelmat Microsoftin verkkosivustolta.

7. Yleisiä korjauksia "Ei voi kerätä tietoja" -virheeseen

Jos mikään muu epäonnistuu, saatat joutua tarkistamaan joitain yleisiä korjauksia ongelman ratkaisemiseksi. Kaikki yleiset korjaukset eivät kuitenkaan auta.

Asioiden helpottamiseksi olemme käsitelleet neljä korjausta, jotka voivat olla sen arvoisia.

• Päivitä laiteajurit: Päivitetään laiteajureita on yksi parhaista tavoista ratkaista tämä ongelma. Päivittämällä ajurit voit varmistaa, että järjestelmässäsi on uusimmat ajurit, jotka ovat tarpeen tarkan järjestelmätietojen keräämisen kannalta.
• Korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot: On mahdollista, että ongelma johtuu vioittuneista järjestelmätiedostoista. Ja tällaisissa tapauksissa voit Korjaa vioittuneet Windows-tiedostot sisäänrakennetuilla työkaluilla kuten SFC ja DISM. Tämä voi ratkaista kaikki taustalla olevat ongelmat, jotka saattavat vaikuttaa System Information -työkalun toimintaan.
• Päivitä Windows: Windowsin päivittäminen varmistaa, että sinulla on uusimmat virheenkorjaukset ja parannukset. Joten se voi korjata yhteensopivuusongelmia, jotka voivat aiheuttaa "Ei voi kerätä tietoja" -virheen.
• Palauta Windows: Viimeisenä keinona voit harkita ongelman ratkaisemista tietokoneesi nollaus. Tämä vaihtoehto asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen ja säilyttää henkilökohtaiset tiedostosi ennallaan. Vaikka prosessi on turvallinen, on parasta varmuuskopioida tärkeät tiedostosi ennen kuin jatkat.

Olet voittanut "tietoja ei voi kerätä" -ongelman Windowsissa

"Ei voi kerätä tietoja" -virhe voi estää sinua keräämästä tärkeitä järjestelmätietoja. Mutta hyvä uutinen on, että voit ratkaista ongelman helposti käyttämällä mitä tahansa käsittelemiämme korjauksia.

Joten entä jos järjestelmätietotyökalu ei vieläkään halua tehdä yhteistyötä? No, paras ratkaisu tässä olisi tarkistaa laitteesi järjestelmätiedot eri menetelmillä.