Tulostinyhteyden vianmääritys Windowsissa

Tulostimilla voi olla monia mahdollisia ongelmia, kun ne yrittävät tulostaa asiakirjan. Nämä vaihtelevat puuttuvista ohjaimista fyysiseen häirintään. Erilaisten mahdollisten ongelmien joukko voi tehdä ongelman diagnosoimisesta vaikeaa.

Onneksi monet näistä ongelmista voidaan ratkaista muutamalla pikakorjauksella, kuten käynnistämällä laitteet uudelleen ja tarkistamalla verkkoyhteyden.

Tulostinvirheiden yleiset syyt Windowsissa

On useita syitä, miksi kirjoitin voi aiheuttaa virheen, kun yrität muodostaa yhteyden tai tulostaa. Yhteysongelmat, erilaiset tukokset ja laaja valikoima ohjaimiin liittyviä ongelmia ovat listan kärjessä, mutta mahdollisten ongelmien luettelo on melko laaja.

Onneksi ne johtuvat yleensä vain yhteysongelmista, ohjainvirheistä tai fyysisistä tukoista. Nämä ovat kaikki ongelmia, jotka voit ratkaista helposti Windowsissa, joten tämän ongelman korjaaminen on helpompaa kuin miltä se aluksi kuulostaa.

Tulostinyhteyden korjaaminen Windowsissa

On olemassa useita pikakorjauksia, jotka voivat ratkaista monenlaisia ​​tulostinongelmia Windowsissa. Monet näistä liittyvät suoraan tulostimien ja tietokoneesi laitteistoon, kun taas toiset ovat ohjelmistopohjaisia ​​korjauksia.

1. Käynnistä tietokoneesi ja tulostimesi uudelleen

Ensimmäinen ja mahdollisesti yleisin korjaus tulostimen ja tietokoneen välisiin viestintäongelmiin on yksinkertainen uudelleenkäynnistys. Tämä on mahdollinen korjaus tilanteissa, joissa tulostin ja tietokone oli aiemmin yhdistetty ja tulostin ilman ongelmia.

1. Paras tapa aloittaa on käynnistämällä itse tulostin uudelleen. Käytä ensin tulostimen virtapainiketta, jos se on, tulostimen sammuttamiseksi. Jos tulostimessa ei ole virtapainiketta tai se ei reagoi virtapainikkeeseen, voit siirtyä suoraan toiseen vaiheeseen.
2. Kun tulostimen virta on katkaistu, vedä virtajohto takaa. Jätä virtajohto irti vähintään yhden kokonaisen minuutin ajan.
3. Kun minuutti on kulunut, kytke tulostin takaisin ja odota, että se käynnistyy.
4. Kun käynnistysprosessi on valmis, palaa tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Tarkista Tulostimet ja skannerit -näytöstä, että tulostin näkyy kytkettynä. Yritä tulostaa asiakirja testataksesi, toimiiko yhteys nyt.

Jos tulostin ei vieläkään tulosta, seuraava vaihe on käynnistää tietokone uudelleen. Kokeile sitä ja yritä sitten tulostaa uudelleen.

2. Tarkista yhteystyypit

Jos olet käynnistänyt sekä tulostimen että tietokoneen uudelleen, mutta ongelma ei vieläkään ratkea, seuraava vaihe on tarkistaa tulostimen yhteystyyppi. On kaksi päätapaa muodostaa yhteys tulostimeen. Ensimmäinen on suoran liitäntäkaapelin kautta. Nämä ovat kaapeleita, jotka käyttävät usein USB-porttia tietokoneen liittämiseen suoraan tulostimeen.

Toinen yhteystyyppi on verkkoyhteys. Verkkoyhteydet tarkoittavat, että tietokoneesi on yhteydessä tulostimeen paikallisen verkon kautta. On myös järjestelmiä, joiden avulla voit muodostaa etäyhteyden tulostimeen Internetin kautta. Tämän tyyppisiä yhteyksiä hallitaan yleensä kolmannen osapuolen ohjelmistojen kautta.

Voit tarkistaa, minkä tyyppinen yhteys sinulla on tulostimeesi, tarkistamalla, onko tulostimesta itse tietokoneeseen kulkeva kaapeli. Jos kaapelia ei ole, yhteys on verkkoyhteys.

Jos kaapeli on olemassa, yritä irrottaa kaapeli, odota vähintään 30 sekuntia ja kytke se sitten takaisin. Kun se kytketään takaisin, Windows tunnistaa laitteen ja yrittää muodostaa yhteyden automaattisesti.

3. Tarkista verkkosi

Jos yhteys tulostimeen tapahtuu reitittimen kautta, saatat joutua tarkistamaan nykyisen verkkoyhteyden tilan sekä tietokoneellasi että tulostimellasi. Vie hiiri tilapalkin verkkosymbolin päälle nähdäksesi, mihin verkkoon olet tällä hetkellä yhteydessä. Jos näkemäsi verkko on oikea, saatat joutua tarkistamaan, että tulostin on yhdistetty samaan verkkoon.

Useimmissa tulostimissa on joko yksi painike ulkopuolella verkkoyhteyden tietojen tulostamista varten tai mahdollisuus tehdä niin niiden asetuksissa. Useimmiten tämä tulostaa sivun sen verkon tiedoista, johon tulostin on liitetty, vaikka jotkut tulostimet näyttävät tiedot sen sijaan näytöllä.

Tällä sivulla pitäisi näkyä myös muita kokoonpanotietoja, kuten tulostimen IP-osoite. Jos tämä ei toimi tai et löydä painiketta, kokeile näitä muita tapoja löytää tulostimesi IP-osoite Windowsissa.

Jos tulostinta ei ole kytketty samaan verkkoon tietokoneen kanssa, sinun on ehkä yhdistettävä se uudelleen. Lisäksi, jos verkkosi käyttää langatonta mesh-järjestelmää laajentamaan kantamaa, saatat joutua yhdistämään sekä tulostimen että tietokoneen samaan meshin osaan.

Katkaise ja yhdistä tietokoneesi verkosta muodostaaksesi yhteyden verkkoon eri pisteessä. Riippuen siitä, miten olet yhteydessä tulostimeen, saatat haluta määrittää myös Windowsin tulostimen jakamistoiminnon asetukset.

4. Tarkista, onko tulostintukoksia

Viimeinen pikakorjaus tarkistettavaksi on, onko tulostimessa tukoksia. Syöttöon tai käytettyyn paperiin liittyvät ongelmat voivat helposti tukkia tulostimen, jolloin se ei voi tulostaa. Normaalisti tämän ongelman ilmetessä saat viestin itse tulostimeen. Jotkut mallit voivat kuitenkin kärsiä hiljaisista tukkeutumisesta ilman merkittävää virhettä.

Avaa tulostin ja tarkasta tulostuspäät. Tarkista, onko paperia tai roskia kiinni. Jos on tukoksia, poista se ja poista ylimääräinen syöttö. Aseta paperi uudelleen ja yritä tulostaa uudelleen. Jos tulostin juuttuu uudelleen, sinun on ehkä puhdistettava syöttö tai vietävä tulostin huoltoon ongelman korjaamiseksi.

5. Katso Yhteytesi tila

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, tulostinyhteydessä voi olla lisäongelma, kuten puuttuva tai vioittunut ohjain. Normaalisti, kun näin tapahtuu, Windows lähettää virhesanoman, joka ilmoittaa, että puuttuva ohjain aiheuttaa tiedonsiirtovirheen tulostimen kanssa. Joskus saatat kuitenkin saada yleisemmän viestin ongelmasta.

Kun näin tapahtuu, voit suorittaa Windowsin diagnostiikkatyökalun ja yrittää saada Windowsin korjaamaan virheen automaattisesti. Tässä prosessissa Windows käyttää automaattista järjestelmää, joka yrittää korjata yhteysongelman tai neuvoa sinua sen ratkaisemisessa.

Yritä antaa diagnostiikkatyökalun korjata ongelma seuraavien vaiheiden avulla.

1. Käytä tehtäväpalkin hakupalkkia etsiäksesi "Tulostimet ja skannerit". Ensimmäinen esiin tuleva tulos on Tulostimet ja skannerit -näyttö. Täältä voit muuttaa asetuksia ja määrityksiä, mukaan lukien oletustulostimen määrittäminen Windows 11:ssä.
2. Etsi avautuvasta luettelosta laite, jonka vianetsintää haluat tehdä, ja napsauta sitä.
3. Etsi laitteen asetuksista vaihtoehto, jossa lukee Suorita Vianetsintä. Napsauta sitä aloittaaksesi diagnoosin.

Myöhemmin Windows käynnistää työkalun automaattisesti ja yrittää korjata löytämänsä ongelmat. Kun prosessi on valmis, se raportoi havainnoistaan. Jos se pystyi korjaamaan ongelman, voit tulostaa testisivun ja tarkistaa tulokset. Jos se ei pystynyt tekemään niin, se antaa neuvoja seuraavista vaiheista, joilla voit ratkaista ongelman.

Jos mikään muu ei auta...

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, jos tulostin ei vieläkään tulosta kunnolla, sinulla voi olla monimutkaisempi ongelma. Nämä voivat olla monimutkaisempia ratkaista ja vaatia ulkopuolista apua.

Tarkista tulostimesi käyttöohjeesta, voiko se valaista ongelmaa, tai soita tulostimesi tuotemerkin asiakastukeen. Jos tulostin on yrityksen myöntämä, voit kysyä lisäapua IT-osastoltasi.

Tulostimen yhteyden korjaaminen Windowsissa

Tulostinliitäntöjen ongelmien diagnosointi ja korjaaminen voi olla monimutkaista. On olemassa useita ongelmia, joita voi esiintyä. Onneksi on olemassa muutamia peruskorjauksia, jotka voivat ratkaista useimmat tulostinpohjaiset ongelmat.

Kaikkien asennettujen laitteiden uudelleenkäynnistäminen, liitäntöjen tarkistaminen ja sen varmistaminen, että tulostin ei ole jumiutunut, ratkaisee hämmästyttävän määrän ongelmia. Jos nämä ratkaisut eivät toimi, Windowsin sisäänrakennettu vianmääritys voi usein korjata ohjaimissasi olevat ongelmat ja muodostaa yhteyden.