Tietokoneen sulkeminen voi olla todella turhauttavaa, varsinkin kun tarvitset kiireellisesti pääsyn tärkeisiin tietoihin ja sovelluksiin. Alla tarjoamme sinulle käytännön ratkaisuja, joiden avulla pääset takaisin Windows-tietokoneeseesi.

Unohditko salasanasi tai kohtasit kirjautumisongelmia, nämä ratkaisut auttavat sinua voittamaan nämä esteet ja saamaan hallinnan nopeasti takaisin.

1. Kokeile joitain alustavia korjauksia

Kun olet lukittu ulos Windows-tietokoneestasi, aloita tarkistamalla mahdolliset yksinkertaiset virheet, kuten väärä käyttäjätunnus ja salasana. Varmista, että Caps Lock -näppäin ei ole vahingossa käytössä.

Jos olet asettanut salasanan, Vihje-vaihtoehto (jos olet määrittänyt sellaisen aiemmin) voi auttaa sinua muistamaan unohtuneen salasanan. Suosittelemme myös käynnistämään tietokoneen uudelleen ja tarkistamaan, korjaako se kirjautumisongelmia.

Jos mikään näistä ei auta, siirry alla tarkempiin vianetsintämenetelmiin.

2. Kokeile vaihtoehtoisia kirjautumisvaihtoehtoja

Jos et voi kirjautua sisään Windows-tietokoneellesi, koska nykyinen kirjautumisvaihtoehtosi (oletetaan salasanasi) ei toimi oikein, yritä käyttää vaihtoehtoista kirjautumisvaihtoehtoa.

Napsauta "Unohdin salasanani" -vaihtoehtoa ja katso, mitä muita vaihtoehtoja sinulla on käytettävissä. Jos sinulla on Windows Hello asennettuna, voit kirjautua sisään biometristen todennusmenetelmien, kuten sormenjälkien, kasvojentunnistuksen tai iirisskannauksen, avulla. Etsi tämä vaihtoehto kirjautumisnäytöltä ja suorita kirjautumisprosessi loppuun noudattamalla online-ohjeita.

Lopuksi, jos Windows-tilisi on linkitetty Microsoft-tiliisi, käytä Microsoft-tilisi sähköpostiosoitetta ja salasanaa kirjautumiseen.

Nämä vaiheet voivat auttaa sinua ohittamaan perinteisen salasanan tarpeen ja pääsemään takaisin tietokoneeseesi.

3. Käytä toista tiliä

Jos tietokoneellasi on useita käyttäjätilejä, yritä kirjautua toiselle tilille, mieluiten järjestelmänvalvojan tilille. Tämä johtuu siitä, että järjestelmänvalvojatileillä on mahdollisuus hallita järjestelmäasetuksia, mukaan lukien muut käyttäjätilit ja salasanat.

Jos onnistut kirjautumaan järjestelmänvalvojan tilillesi, paina Voittaa + R näppäimet yhdessä avataksesi Suorita-valintaikkunan. Kirjoita Suorita-kohtaan "control" ja napsauta Tulla sisään.

Kun olet Ohjauspaneelissa, valitse Käyttäjätilit. Klikkaa Käyttäjätilit seuraavassa ikkunassa uudelleen ja valitse Hallinnoi toista tiliä. Valitse ongelmallinen tili ja vaihda sen salasana.

Vaihtoehtoisesti voit käynnistää Tietokoneenhallinnan ja siirtyä kohtaan Paikalliset käyttäjät ja ryhmät > Käyttäjät. Valitse ongelmallinen tili napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Aseta salasana. Noudata näytön ohjeita jatkaaksesi ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

4. Käytä komentokehotetta

Toinen tapa ohittaa kirjautumisnäyttö ja käynnistää Windowsiin on nollata kohdetilin salasana komentokehotteen avulla.

Noudata näitä ohjeita jatkaaksesi:

  1. Käynnistä Windows asennuslevyltä tai USB-asemalta.
  2. Paina käynnistysvalikossa Siirtää + F10 avaimet yhdessä avataksesi
  3. Suorita Komentorivi-ikkunassa alla olevat komennot yksitellen: 
    siirrä c:\windows\system32\utilman.exe c:\copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
  4. Kun komennot on suoritettu, poista käyttämäsi asema tai levy ja käynnistä laite uudelleen.
  5. Napsauta kirjautumisnäytössä kuvaketta käynnistääksesi komentokehote uudelleen.
  6. Kirjoita net user ja napsauta Tulla sisään. Korvata ja kohdistetun tilin nimellä ja salasanalla, jonka haluat asettaa.
  7. Seuraavaksi käynnistä tietokone uudelleen levyllä/asemalla ja käynnistä komentokehote.
  8. Suorita seuraava komento: 
    kopioi c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe
  9. Kirjoita Kyllä ja napsauta Tulla sisään. Voit nyt kirjautua tilillesi uudella salasanallasi ja tarkistaa, näkyykö virheitä.

5. Käynnistä vikasietotilaan

Vikasietotila voi ohittaa tietyt kirjautumisrajoitukset, mikä auttaa sinua kirjautumaan Windowsiin ilman vaikeuksia. Tämä korjaus voi auttaa, jos et myöskään pysty käynnistymään järjestelmänvalvojan tililtä.

Käynnistä tietokone vikasietotilassa käynnistämällä tietokoneesi uudelleen ja painamalla käynnistyksen aikana F8-näppäintä (tai muuta tietokoneellesi sopivaa näppäintä) toistuvasti avataksesi Käynnistyksen lisäasetukset -valikon.

Kun lisäasetukset näkyvät näytölläsi, valitse "Vikasietotila" tai "Vikasietotila verkkoyhteydellä". Lehdistö Tulla sisään ja odota, että järjestelmä käynnistyy vikasietotilaan.

Vikasietotilassa voit kokeilla useita vianetsintämenetelmiä. Näitä ovat seuraavat:

  • Etsi haittaohjelmia: Haittaohjelmat ja järjestelmän epäjohdonmukaisuudet saattavat estää sinua käyttämästä sitä. Näiden ongelmien tunnistamiseksi suosittelemme suorittamaan tarkistuksen valitsemallasi virustorjuntaohjelmalla vikasietotilassa. Voit myös käytä järjestelmätiedostojen tarkistusta tunnistaa mahdolliset korruptiovirheet, jotka voivat johtaa ongelmaan.
  • Tarkista viimeaikaiset muutokset: Käy läpi kaikki äskettäin järjestelmään tekemäsi muutokset. Tämä voi sisältää laitteistoasennuksia tai ohjelmistopäivityksiä. Yritä poistaa äskettäin asennettu laitteisto väliaikaisesti tai poistaa uusi ohjelmisto käytöstä. Vastaavasti, jos asensit uuden ohjaimen tai päivitit olemassa olevan, vie kuljettaja takaisin ja tarkista onko sillä mitään eroa.
  • Tarkista tapahtumalokit: Avaa Event Viewer ja tarkista järjestelmä- ja sovelluslokeista kirjautumisongelmaan liittyvät virheilmoitukset tai varoitukset. Voit etsiä tarkkoja koodeja ja kuvauksia saadaksesi paremman käsityksen ongelmasta.

Jos et pysty ratkaisemaan kirjautumisongelmaa edes kokeiltuasi kaikkia näitä menetelmiä, on parasta pyytää lisäapua tekniseltä tuelta tai ammattiteknikolta. Suosittelemme, että otat ensin yhteyttä viralliseen Microsoft-tukitiimiin ja raportoit ongelmasta heille.

Käytä aikaa heidän ehdottamiensa korjausten soveltamiseen. Jos et edelleenkään pääse takaisin tietokoneeseesi, voit harkita Windowsin tehdasasetusten palauttamista. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki asennetut sovellukset ja saatat menettää joitakin tärkeitä tietojasi.

Käytä järjestelmääsi helposti

Windows-tietokoneen lukituksen kokeminen voi olla epämiellyttävää, mutta oikeilla vianetsintätekniikoilla voit helposti voittaa tämän haasteen. Edellä lueteltujen ratkaisujen pitäisi auttaa sinua pääsemään järjestelmääsi helposti. Heti kun pääset takaisin, suosittelemme varmuuskopion luomista tärkeistä tiedoistasi, jotta voit helposti palauta tärkeät tiedostosi ja asiakirjasi, jos niihin ei pääse käsiksi odottamattomien olosuhteiden vuoksi tulevaisuutta.