Microsoft Office -virheen 0x80041015 korjaaminen Windowsissa

Microsoft Office -virhe 0x80041015 voi ilmetä, kun käyttäjät yrittävät asentaa Officen, aktivoida sen tai yksinkertaisesti käyttää sitä.

Alla tarkastelemme yksityiskohtaisesti, mikä tämä virhe on, ja kuinka voit päästä eroon siitä lopullisesti.

Mikä on 0x80041015 Office-virhe?

Virheeseen 0x80041015 liittyy viesti, jossa lukee "Anteeksi, törmäsimme ongelmaan yritettäessä asentaa tuoteavainta. Jos tämä toistuu, yritä korjata toimistotuotteesi. Järjestelmävirhe."

Mukaan virallinen Microsoftin dokumentaatio, tämä virhe ilmenee yleensä, jos olet aktivoinut Office-tuotteen ennen toukokuun julkisen päivityksen asentamista. Saatat kohdata sen myös, jos yrität lisätä toisen Office-tuotteen tai asentaa olemassa olevan tuotteen uudelleen toukokuun päivityksen julkaisun jälkeen.

1. Käytä Officen aktivoinnin vianmääritystä

Tämä korjaus koskee käyttäjiä, jotka kohtaavat virheen 0x80041015 yrittäessään aktivoida Officea.

Microsoft on kehittänyt Office-aktivoinnin vianmäärityksen, joka auttaa erityisesti virheissä, jotka estävät käyttäjiä aktivoimasta Office-asennuksiaan.

Se toimii tarkistamalla Microsoft Office -asennuksesi nykyisen aktivointitilan. Kun se on määritetty, vianmääritys suorittaa sarjan diagnostisia testejä taustalla olevan ongelman tunnistamiseksi.

Kun ongelma on tunnistettu, se luetteloi mahdolliset ratkaisut ja suositukset, jotka voit suorittaa manuaalisesti tai korjata ongelman itse.

Näin voit suorittaa sen:

1. Sulje kaikki Office-sovellukset ja lataa vianmääritys osoitteesta Microsoftin virallinen verkkosivusto. Sinun on valittava oikea Office-versio, jota yrität asentaa.
2. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
3. Kun vianmääritys on ladattu, asenna ja suorita se.

Ota vianmäärityksen ehdottamat korjaukset käyttöön ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

2. Korjaustoimisto

Voit myös yrittää korjata Office-asennuksen, mikä korjaa kaikki vioittumisvirheet tai epäjohdonmukaisuudet, jotka saattavat johtaa ongelmaan. Microsoft tarjoaa kaksi korjausvaihtoehtoa Officelle; Pikakorjaus ja online-korjaus.

Toimi näin:

1. paina Voittaa + R avaimet yhdessä avataksesi Run.
2. Kirjoita Suorita-kenttään "control" ja napsauta Tulla sisään.
3. Siirry Ohjauspaneelissa kohtaan Ohjelmat > Ohjelmat ja ominaisuudet.
4. Etsi nyt luettelosta Microsoft Office ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
5. Valita Muuttaa/Korjaus.
6. Klikkaa Nopea korjaus ja aloita korjaus noudattamalla näytön ohjeita. Jos tämä ei toimi, voit valita Online korjaus vaihtoehto, mutta muista, että se vaatii vakaan Internet-yhteyden.

Odota prosessin valmistumista ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

3. Päivitä Microsoft Office Click-to-Run

Tämä on Microsoftin virallinen korjaus tähän Office-virheeseen.

Microsoft Office Click-to-Run -ohjelman päivittäminen korjaa ohjelmiston tunnetut ongelmat ja haavoittuvuudet. Nämä päivitykset sisältävät usein myös yhteensopivuusparannuksia uusille käyttöjärjestelmäpäivityksille, jotka voivat korjata käsillä olevan ongelman.

Tämä korjaus edellyttää kuitenkin, että käytät mitä tahansa Office-ohjelmaa (esimerkiksi Wordia) jatkaaksesi. Tämä tarkoittaa, että jos et voi käyttää Office-komponentteja ollenkaan, voit siirtyä seuraavaan alla lueteltuun menetelmään. Vaihtoehtoisesti voit yrittää käynnistää vikasietotilassa ja käynnistää siellä minkä tahansa Office-sovelluksen.

Noudata näitä ohjeita jatkaaksesi:

1. Käynnistä mikä tahansa Office-sovellus ja siirry kohtaan Tiedosto -välilehti, joka sijaitsee sovellusikkunan vasemmassa yläkulmassa.
2. Sieltä suuntaa kohti Tili.
3. Tili-osiossa on vaihtoehto "Päivitäasetukset" tai "Päivitä nyt" (riippuen käyttämästäsi Office-versiosta. Napsauta tätä vaihtoehtoa.
4. Valita Päivitä nyt pudotusvalikosta. Tämä käynnistää Click-to-Run-päivitysprosessin.
5. Odota, että päivitysprosessi on valmis, ja kun se on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.

Toivottavasti uudelleenkäynnistyksen yhteydessä et enää kohtaa virhettä 0x80041015.

4. Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä

Jos käytät tietokoneellasi kolmannen osapuolen suojausohjelmaa, on mahdollista, että se on ristiriidassa Office-prosessien kanssa, mikä johtaa käsillä olevaan ongelmaan.

Tarkistaaksesi, onko tämä tilanne sinun tilanteessasi, suosittelemme poistamaan virustorjunta väliaikaisesti käytöstä ja tarkistamaan, onko sillä mitään merkitystä. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin virustorjuntakuvaketta ja valitse Poista käytöstä, kunnes tietokone käynnistetään uudelleen.

Kun se on poistettu käytöstä, suorita toiminto, joka alun perin aiheutti virheen. Jos ongelman aiheutti virustorjunta, tämän pitäisi korjata se. Jos näin käy, tämä saattaa olla hyvä hetki vaihtaa toiseen, luotettavampaan suojausohjelmaan. Voit myös ottaa käyttöön Windows Defenderin virusten ja uhkien suojausominaisuuden, joka auttaa sinua suojaamaan järjestelmääsi ei-toivotuilta ohjelmistoilta ja haittaohjelmilta.

5. Asenna Office vikasietotilassa

Jos kohtaat asennusvirheen, se voi johtua siitä, että taustaprosessi tai -palvelu häiritsee Officen asennusprosessia.

Jos sinulla on useita taustaprosesseja käynnissä aktiivisesti, suosittelemme poistamaan ne käytöstä yksitellen Tehtävienhallinnan avulla. Kun olet siinä, sulje myös kaikki tällä hetkellä käyttämäsi sovellukset tai ohjelmat.

Kun olet valmis, tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos ei, voit käynnistyy vikasietotilaan ja yritä asentaa Office sinne. Tämä tila käynnistää Windowsin vähimmäismäärällä ohjaimia ja ohjelmia, jotka voivat auttaa määrittämään, aiheuttaako jokin toinen prosessi (todennäköisimmin kolmannen osapuolen ohjelmat) ongelman ristiriitojen vuoksi.

Jos onnistut jatkamaan asennusta vikasietotilassa, poista äskettäin asennetut ohjelmat, koska ne saattavat johtaa ongelmaan.

Suorita Office uudelleen Windowsissa

Microsoft Officesta on tullut olennainen osa jokapäiväistä elämäämme, varsinkin kun on kyse työnhallinnasta. Toivottavasti yllä luetellut vaiheet auttavat sinua korjaamaan Office-virheen 0x80041015 lopullisesti. Jos olet kuitenkin käyttänyt kaikki käytettävissä olevat ratkaisut ja ongelma jatkuu, ilmoita siitä viralliselle Microsoft-tukitiimille ja kerro tarvittavat tiedot. Kunnes he tarjoavat virallisen korjauksen, voit kokeilla mitä tahansa ilmaista Office-vaihtoehtoa.